Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.77) (Количество проголосовавших: 1044)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
Сомневался, смогу ли здесь работать, но прошло пол года, и я полностью адаптировался в должности оператора. Коллеги стали как родные и начальство относится справедливо и беспристрастно. Меня устраивает и местоположение, и расписание, оплаты тоже вполне достаточно. Пускай иногда и однообразно, но зато никогда не приходится скучать. В нашем колл-центре всегда найдется что-то интересное.
Во время учёбы в институте я устроилась оператором в колл‑центр — и ни разу не пожалела о своём выборе. Работаю тут вот уже третий год. График легко подстраивается под занятия, а в случае срочных дел коллеги всегда идут навстречу и помогают. Несмотря на отсутствие опыта, меня быстро и подробно обучили: всё объясняли терпеливо, отвечали на вопросы. За время работы я заметно улучшила навыки общения, научилась оперативно решать сложные ситуации и лучше понимать людей. Отдельно радует достойная оплата труда — зарплата приходит вовремя. Эта работа стала для меня ценной практической школой.
С самого начала отнеслась серьезно, ничего не упускала, это мне помогло быстро адаптироваться. К тому же в сложных ситуациях всегда было у кого спросить, коллеги доброжелательные. Работаю здесь оператором уже больше трех лет. Руководство не угнетает, без оскорблений по делу и без, все конструктивно. Мне легко было найти со всеми общий язык. График сменный. Зарплата вовремя. Платят достойно. Премии есть. В целом все так, как я и ожидала исходя из собеседования и вакансии. Каких-то серьезных расхождений нет, хотя реальность все равно немного иная, чем мы себе рисуем. В любом случае работа меня устраивает.
Неплохой колл-центр, как место работы, поэтому если вы имеете опыт деятельности оператором, то советую обратить внимание. Адекватный график, комфортный офис (кстати, тут можно работать удаленно, если с начальством выйдет договорится об этом), по заработку вопросов нет. Оформление для всех строго официальное, никаких противозаконных рабочих проектов, есть и корпоративы за счет работодателя (но они пару раз в год только). В общем, если человек хочет работать, ответственно ко всем относится, то проблем зацепиться у нас не будет. Все-таки, телефонная компания известная и работы всегда хватает.
Мой стаж работы в Вилстрим - 4 года с небольшим, и пока идёт всё хорошо. Работа оператором получается явно, а ещё и с компанией повезло. Условиями труда довольна, работаю на удаленке, и мне это безумно нравится. Зарплатой не обижают, к тому же я регулярно премии получаю, так как старательна и ответственна. С руководством сложились здоровые и, что крайне важно, доверительные отношения. Дело в том, что был у меня эпизод такой, что от руководства требовалось проявить понимание, и я это получила. Не только не отстранили, но и даже поддержали. Так что я, конечно же, дорожу своей работой. Моя оценка - 5 звёзд. И моя рекомендация.
Как человек, который отработал в ряде колл-центров Москвы, могу сказать, что Виллстрим один из самых адекватных работодателей в моей карьере. Здесь и зарплаты неплохие, и проекты легальные, и руководство с нормальным отношением. Ну и просто видно, что компания старается развиваться и это проявляется в целом ряде вещей, начиная с обучения сотрудников и заканчивая индексацией зарплат. Да, есть своя специфика в проектах, но повторюсь, они все только в легальном поле, а такое считаю очень важным, ведь нарушать законодательство я не собираюсь. Коллеги у меня в отделе, кстати, очень веселые ребята).
Работаю оператором в этой компании уже больше 3х лет. Начал с офиса, сейчас часть времени на удалёнке - гибкость один из главных плюсов. Коллектив сплочённый, новичкам всегда помогают влиться, а опытных ценят за профессионализм. Руководство лояльное: если нужна замена смены или отгул, идёт навстречу без лишних вопросов. Зарплату выплачивают строго по графику - дважды в месяц, без задержек. Кроме оклада есть мотивационные выплаты: бонусы за качество общения с клиентами, выполнение планов и даже за инициативные предложения. Например, как-то оптимизировал рабочий процесс - получили премию сверху. Офис расположен удобно: в шаговой доступности от метро, рядом медицинский центр, что очень выручает. График можно подстроить под себя - есть утренние и вечерние смены, а со стажем дают возможность работать удалённо несколько дней в неделю.
Когда увидела работу операторов изнутри в первые дни, стала немного переживать. Думала, что работа проще. На самом деле она и несложная, просто потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть, освоиться. Обучение было. Я не была одна в первые дни. Обстановка не такая, что тебя сразу грузят задачами, ничего толком не объяснив и не оставив возможности для уточнений и помощи. Коллектив приветливый. Коллеги помогали, если спрашивать. Освоилась в целом быстро, а уже три года здесь. График сменный. Зарплата хорошая, платят вовремя. Премии солидные. Есть смысл работать добросовестно и эффективно. Возможна работа удаленно, но я уже привыкла к офису, коллегам.
Двухлетний опыт работы в качестве оператора оказал значительное влияние на мой профессиональный путь. Здесь царит удивительно благоприятная обстановка, благодаря чему даже в сложных ситуациях чувствуется помощь и понимание со стороны товарищей и начальства. Любые проблемы разрешаются оперативно и без лишнего беспокойства. Весьма заманчива перспектива прогрессировать и совершенствовать свои навыки. Компания по-настоящему ценит проактивность и усердие работников.
Уже год тружусь в этом колл-центре. Предыдущий опыт оказался полезным, так как я уже имела работу в подобном месте, хоть и с другим направлением. Здесь мне гораздо комфортнее и атмосфера вполне здоровая. Присутствуют правила и требования, но о человеческом факторе тоже не забывают, есть возможность свободно выражать свои мысли и пожелания. График работы посменный. Заработная плата на достойном уровне.
В этом колл-центре работаю оператором уже несколько лет. В первое время у компании еще были какие-то проблемы, но потом как-то все наладилось, зарплаты повысили и уходить куда-то отсюда просто нет особого резона. Проектов у нас почти всегда много, сезонность есть, но загруженность людская, то есть нет такого, что ты в мыле весь день. Переработки только по желанию, никто в этом плане заставлять не будет оставаться. Коллектив нормальный, но мы больше общаемся только внутри своего отдела, поэтому про всех остальных сказать ничего не смогу. В общем, нормальная фирма. Я бывало работала и в намного худших.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
7 апр | Вторник
Анна
assino
Интересные разноплановые задачи, сильные специалисты в команде и высокий уровень свободы в работе. Есть возможность влиять на процессы, предлагать инициативы и видеть результат своей работы. Большой плюс - это комфортная атмосфера, нормальная коммуни...

Читать отзыв и комментарии
7 апр | Вторник
Мария
Институт пластической хирургии, ООО Все свои!
Занимаю должность ассистента в этом медицинском центре несколько лет. Могу отметить грамотную организацию рабочего процесса и современное оснащение кабинетов. Коллеги отзывчивые, всегда помогут делом или советом, что создает здоровую атмосферу в кома...

Читать отзыв и комментарии
7 апр | Вторник
Инга
Все свои!, сеть стоматологических клиник
Работа в такой крупной сети дает серьезную закалку, поток пациентов идет постоянно. Труд ассистента требует выносливости, зато опыта набираешь много. Кабинеты оборудованы всем необходимым, инструменты всегда под рукой. Коллектив в клинике подобрался ...

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей

09.08.2023

Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK