Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.78) (Количество проголосовавших: 1112)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
Весной 2023 года пришла сюда. Работаю оператором уже три года. Я довольна. Прежде всего потому что работа мне подходит, удобный сменный график, зарплата вовремя и с хорошими честными премиями за эффективную работу. Работа в графике, при этом интенсивная, нужно крутиться (работа сидячая, но много разговоров, активная коммуникация), зато старания хорошо вознаграждаются. Руководство у нас требовательное, но объективное и в меру лояльное. Мне комфортно общаться как с руководством, так и с коллективом. Коллектив хороший. Даже не думаю переводиться на удаленку, хотя такая возможность есть.
Когда устраивалась сюда, даже не думала, что задержусь надолго. Но прошло уже шесть лет, и я до сих пор здесь. Почему? Зарплата приходит как по расписанию - 15-го и 30-го, без задержек. Для меня, как для человека с кредитами и ребёнком, это было главным условием. Коллектив здесь не токсичный - никто не сплетничает за спиной, не подставляет. Если что-то не успеваешь, всегда помогут. Руководство адекватное - если просишь перенести смену, не устраивают допросы с пристрастием. График удобный - можно и удалённо поработать, если нужно. Офис рядом с метро, а рядом ещё и аптека с магазином - это экономит время, когда между сменами нужно что-то решить.
Я тружусь оператором в Wilstream шесть лет. За это время привыкла к стабильности, выплаты приходят два раза в месяц без задержек. Руководство относится с пониманием, всегда можно договориться о смене или обсудить рабочие моменты. Нравится, что клиника находится совсем рядом с метро, добираться удобно. Когда хочется тишины, перехожу на удаленку, такая возможность предусмотрена. Коллеги попались замечательные, всегда подскажут, если возникает сложный вопрос. За выполнение показателей начисляют премии, это хорошо мотивирует. Условия труда вполне достойные, график позволяет спокойно заниматься своими делами вне офиса.
Уже четвертый год работаю здесь оператором и ни о чем не жалею. Условия соответствуют тому, что я могла ожидать от вакансии и тем более после собеседования. Ситуации всякие бывают, люди в диалоге разные попадаются, но работа в целом мне подходит, не сильно утомляет и даже закаляет в определенных моментах. Удобный сменный график. Платят честно и стабильно, с хорошими премиями за результативность. Руководство требовательное, но все в разумных пределах, более того даже проявляет лояльность в том, на что другие работодатели резко негативно откликаются. Коллектив нормальный. Привыкла ко всем.
Четыре года в Wilstream - и ни разу не захотелось уйти. Почему? Да потому что здесь всё по-человечески: зарплату выдают четко два раза в месяц, без задержек и "авансов на неделю". Коллектив - не просто слова, а реальная команда, где новичка поддержат, а опытного сотрудника уважают. Руководство не давит, а помогает решать вопросы, если что-то идёт не так. Офис рядом с метро - не надо тратить час на дорогу, а график гибкий: можно и в дневную смену поработать, и в вечернюю, и даже из дома, если договориться. Это для меня было важно, потому что иногда нужно совмещать работу с личными делами. А ещё здесь не забывают про мотивацию: премии, бонусы, конкурсы - всё это делает работу интереснее. Если и есть какой-то минус, то разве что иногда нагрузка бывает высокой, но это же кол-центр - без этого никуда.
В Wilstream устроился оператором год назад. Нравится в коллективе дружелюбная атмосфера, где коллеги готовы прийти на помощь в трудную минуту. Гибкий график является большим преимуществом, и возможность удаленной работы — неоспоримый плюс. Радует наличие выбора между дневными и ночными сменами, что позволяет планировать рабочий процесс. Компания инвестирует в развитие персонала, оплачивая обучение и менеджеры оказывают всестороннюю поддержку на каждом этапе выполнения рабочих задач.
Работаю в Wilstream уже четвёртый год, начинал ещё студентом, остался. Зарплата капает два раза в месяц чётко по графику, ни разу не подвели, так что планировать бюджет спокойно. Коллектив реально дружный, не то что в прошлой конторе, тут всегда подскажут и подменят если что. Начальство нормальное, человеческое, надо смену поменять или дома поработать, никто не кипятится. Да, бывает звонков дофига, особенно утром или вечером, но это мелочи, к этому привыкаешь, стабильная история, не гребля ради гребли. ‍
Мне нравится эта работа. Работаю здесь оператором уже больше трех лет. Освоилась быстро. Руководство обеспечило эффективное обучение, коллектив хорошо принял, но еще, как мне кажется, я просто в нужный для себя момент пришла сюда. Удобный сменный график. Зарплата с премиями - зависит отчасти от меня, и это меня радует, лучшая мотивация эффективности. Платят исправно. Общение с людьми меня не пугает. Раньше я не была такой коммуникабельной, но прошлая работа вынудила, а здесь я только укрепила уже имевшиеся навыки. В общем работой я довольна. Ценю все плюсы и общую стабильность. Есть вариант работать удаленно, но я предпочитаю с коллегами вместе, своя атмосфера.
Проработав пол года в роли оператора, могу с уверенностью сказать, что на сегодняшний день чувствую себя полностью готовым к профессиональной деятельности. Имеющиеся у меня готовые сценарии диалогов стали неоценимым подспорьем в коммуникации с клиентами. Выплаты заработной платы производятся своевременно, расписание рабочего дня комфортное, а атмосфера в команде способствует эффективной работе. Сотрудники руководящего звена демонстрируют чуткость по отношению к персоналу и готовы оказать поддержку.
Устраивалась сюда не без сомнений. Однако легко прошла период обучения, адаптировалась, все сомнения развеялись. Работаю оператором уже больше трех лет. Привыкла быстро. Общаться с людьми умею, ну и внутренние правила не составило труда освоить. Работа рутинная довольно, но то и дело что-то новое случается, даже удивляет и учит. Руководство требовательное, но объективное. Эффективно контролирует дисциплину, не мешая работе. Коллектив нормальный. Без снобизма и нездоровой конкуренции. Тем более у нас всё как на ладони, и это хорошо. Зарплата достойная, с хорошими премиями. График сменный.
Лично я могу смело сказать, что сюда можно идти работать, даже если у вас нет какого-то опыта работы в колл-центрах, ведь тут все равно есть свое обучение, хотя телефонная компания, как место трудоустройства, подойдет не каждому. Но зп капает вовремя и дважды в месяц, проекты не рутина и часто даже могу их назвать интересными, практически не приходится взаимодействовать с холодными базами. В общем, приличная компания, но потенциальным коллегам советую учитывать такой момент, что здесь просто так деньги за смену не платят и если кто-то просто хочет ходить ради ,,посидеть", то так тут не получится.
Почти год занимаю должность оператора в колл-центре. Привлекли такие факторы, как возможность самостоятельно планировать свое рабочее время и ожидаемый уровень заработка. Поначалу пришлось приложить определенные усилия, но сейчас я без труда справляюсь со всеми поставленными задачами в установленные сроки, и нет необходимости работать сверхурочно. Коллектив отличается сплоченностью, а руководство демонстрирует понимание и уважение.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
30 мая | Суббота
Влад
Доктор волос, трихологическая клиника
В течение четырех последних лет работаю в этой клинике трихологом, и в целом условия вполне устраивают. Несмотря на значительный объем задач, рабочая нагрузка остается в рамках допустимого. Условия можно охарактеризовать как благоприятные, гибкий реж...

Читать отзыв и комментарии
30 мая | Суббота
Оксана
Все свои!, сеть стоматологических клиник
В должности ассистента стоматолога я здесь третий год. Руководство демонстрирует заботу о своих сотрудниках, всегда готово к конструктивному обсуждению и решению возникающих вопросов. Платят своевременно и отпускные выплачиваются в полном объеме, что...

Читать отзыв и комментарии
30 мая | Суббота
Антон
Институт пластической хирургии, ООО Все свои!
Полтора года всего работаю пластическим хирургом, но впечатления положительные. Клиника предлагает достойную зарплату, гибкий рабочий график и современное оборудование. Руководство учитывает мнение сотрудников и не перегружает задачами. Коллектив дру...

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей

09.08.2023

Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK