Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.77) (Количество проголосовавших: 1044)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
Когда устраивалась сюда, оставалось много вопросов даже после собеседования. Эта работа была мне не знакома. Я понимала, что это не просто офисная работа по типу помощника или секретаря. Однако освоилась легко, мне не понадобилось много времени. Обучение было. Работаю уже 1.5 года. Я довольна. Удобный сменный график. Зарплата с премиями выше ожиданий. Платят вовремя.
Я тут работаю чуть-чуть больше двух лет и могу сказать, что в Виллстриме, как и на любой работе, есть свои достоинства и недостатки. Наверное, если говорить о самом большом плюсе, то это здешние большие зарплаты. Для данной сферы у них реально похвальные показатели, поэтому опытные операторы могут выходить на серьезные суммы. Еще и офис колл-центра современный, хотя есть ряд коллег, кто трудится с дому в удаленном формате. Минус же стандартный для колл-центров, а именно высокий темп работы, особенно в сезон. Все-таки, когда в таком ритме потрудишься пару месяцев, то есть небольшой выгорание. Но к самому работодателю претензий быть не может.
Уже год моя работа связана с должностью оператора в компании Wilstream. Следует подчеркнуть, что период подготовки был насыщенным и требовал значительной отдачи, однако это позволило мне обрести уверенность в своей работе. Шаблоны разговоров оказывают неоценимую помощь в коммуникации с клиентами. Заработная плата выплачивается без задержек, рабочий график комфортный, а коллектив – дружелюбный. Безусловно, встречаются сложные клиенты, но я стремлюсь находить подход к каждому. Администрация компании демонстрирует адекватность и проявляет заботу о сотрудниках.
Работаю здесь оператором уже три года и один месяц. Не думала даже, что работа оператора так мне подойдет и в совокупности по условиям будет так устраивать. Коммуникативные навыки у меня были развиты, но здесь прокачала их еще больше. Помогает стремление к организованности. Везде где многозадачность - это принципиально важно. Претензий со стороны руководства ко мне нет, никаких придирок и необоснованных выводов. Зарплата с премиями, получаю больше, чем на прошлой работе, и разница заметная. Платят вовремя. График сменный меня тоже устраивает. А еще коллектив нормальный, без задир, все нормально общаются.
Я уже целых два года работаю оператором в колл‑центре. Поначалу немного переживала — всё‑таки каждый день приходится общаться с самыми разными людьми, отвечать на вопросы, решать их проблемы, иногда попадаются сложные клиенты. Но со временем я освоилась, набралась опыта и теперь чувствую себя уверенно. Очень радует удобный график — смены чередуются так, что можно нормально отдыхать и заниматься своими делами. Ещё один плюс — офис недалеко от дома, дорога не отнимает много времени и сил. Зарплата достойная, регулярно выплачивают премии, и что особенно приятно — деньги приходят точно в срок, без задержек. Руководство у нас адекватное: нет никакого излишнего давления, придирок или несправедливых замечаний. Относятся по‑человечески, готовы выслушать и помочь, если возникают вопросы или трудности.
Работаю в "Вилстрим" оператором уж пятый год как, и уходить вообще не тянет! Самое крутое - это, конечно, стабильность: зарплату платят дважды в месяц без задержек, плюс присутствуют реальные премии и мотивации, если не лениться. Коллектив у нас - просто душа, всегда поддержат, а руководство лояльное, адекватное, может пойти на встречу при нестандартных ситуациях. График удобный, не тяготит, офис совсем рядом с метро, но я чаще на удаленке работаю всё же - это вообще спасение. Для меня это идеальное место на сегодняшний лень, где ценят людей. Всем, кто ищет нормальную работу с человеческим отношением, очень советую!
Больше трех лет уже здесь работаю. Не могла и подумать, что на такой срок задержусь. Изначально рассматривала работу оператора как временную, но спустя несколько месяцев поняла, что не хочу упускать удобный сменный график, хорошую зарплату с премиями и в целом стабильность, которую создает наше руководство. Я быстро вошла в общий ритм, вскоре перестала себя ощущать в роли догоняющей. Коллектив приветливый. Сама работа несложная, но интенсивная, требует собранности, внимания, организованности. Радует, что без постоянных задержек по окончании рабочего дня. И зарплата вовремя.
Честно признаюсь, что работа оператором в Виллстрим не самая легкая и если вы ищите лайтовое по обязанностям трудоустройство, то это точно не та компания. С другой же стороны, здесь хорошие зарплаты для телефонных менеджеров, поэтому тут я и работаю уже третий год. Проекты обычно несложные (это прием или обзвон клиентов, запись), поэтому главное уметь правильно общаться с людьми, работать со специализированным софтом и обрабатывать массив информации. Текучки в Виллстрим нет, ведь тут хорошие зарплаты для этой сферы, что свидетельствует о много. Начальство довольно лояльное, но тоже не советую наглеть, конечно.
Я работаю в этой компании уже три года оператором. Больше всего ценю то, как здесь относятся к сотрудникам: никакого высокомерия или пренебрежения, общение строится на взаимном уважении. Руководители не просто отдают распоряжения — они готовы выслушать, помочь разобраться в сложных моментах и поддержать, когда это нужно. Система поощрения здесь действительно продуманная: не просто абстрактные бонусы, а чёткие механизмы — премии за выполнение планов, дополнительные выплаты за особые достижения, иногда даже небольшие приятные сюрпризы от руководства. Видно, что компания старается отмечать вклад каждого.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
7 апр | Вторник
Инга
Все свои!, сеть стоматологических клиник
Работа в такой крупной сети дает серьезную закалку, поток пациентов идет постоянно. Труд ассистента требует выносливости, зато опыта набираешь много. Кабинеты оборудованы всем необходимым, инструменты всегда под рукой. Коллектив в клинике подобрался ...

Читать отзыв и комментарии
7 апр | Вторник
Анна
Wilstream, call-центр
Я тружусь оператором в Wilstream шесть лет. За это время привыкла к стабильности, выплаты приходят два раза в месяц без задержек. Руководство относится с пониманием, всегда можно договориться о смене или обсудить рабочие моменты. Нравится, что клиник...

Читать отзыв и комментарии
7 апр | Вторник
Аноним
ООО Профессиональный Партнер
Нет ДМС
Компенсируют спорт, дважды в год дают витамины, раздают фрукты

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей
Преимущества использования зарплатных карт для работников и работодателей

09.08.2023

Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK