ЗАО РТК МТС — отзывы сотрудников о работе в компании

Добавлю ко всем отзывам то,что меня сильно напрягает последнее время. Есть такой момент- салонами руководят Мопы многие из которых знают гороздо меньше обычных спецов. Чтобы подняться в должности нужно активно сотрудничать(стучать) Уму, быть жополизом и лизоблюдом. Знаю людей которые работают по 2-3 года, до сих пор в должности специалиста, а по факту выполняют все обязанности МОПа, который нихуя не делает и получает больше всех. Бесит то,что подавляющие большинство руководителей гораздо тупее тебя, и знают меньше. Ужасно видеть каждый день как компанию разваливают с каждым днем...Сейчас еще набирают кучу стажеров, видимо страхуются, от того что народ массово повалит, особенно опытные спецы которые знают себе цену и у которых есть мозги,чувство собственного достоинства и желание развиваться.

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА. ОТНОШЕНИЕ СКОТСКОЕ. ГЛАЗА МАСЛЯТ, ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ ОБЗЫВАЮТ КАК УГОДНО, ТИПА КАК ЖЕ ТАК МОЖНО, ИЗ КОМПАНИИ ТАКОЙ УЙТИ. РАБОТНИКИ САМИ ТАКИЕ ЖЕ ВСЕ, КАК НА ПОДБОР. И ДА, ТРУДОВУЮ НЕ ВЕРНУТ НИКОГДА. ПОКА НЕ ЗАДОЛБИТЕ САМИ ЗВОНКАМИ, И ТО, ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА.

ну что товарищи - ГАРАНТИРУЮ ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ! Коллектив на точке - 11 человек, только трое адекватных, остальные сопляки с самомнением и по моему немного не в себе. пример: звонит тебе шизд..юк и орет: "Ты де, б...ля, есть? Бегом! Почему Я не знаю что тебе в офис седня!" ДАОР - вменяемые ребята но раскидывают то что ворует МОП с УМом на всех, крайний раз раскидали по 700 руб на каждого. Коллектив в основном г..но - но это видимо на моей точке так - что вы хотели - ПРОДАВЦЫ! Не учили ни чему. Их можно понять - некомпетентность+незаинтересованность+невоспитанность. Есть очень хорошие ребята но маловато - не задерживаются т.к. компания не заинтересована в них. Среднее соотношение нормальных думаю впрочем как у меня на точке - 3 к 8. З/п карту пришлось выбивать. УМ хотел чтобы я отпахал 14 дней при том что мог уволиться автоматом в течении 3х дней т.к. на испытательном 3 месяца аж. На спеца сдавать не стал - ушел с третьей попытки (ребята кто давно говорили что в среднем со 2-3 сдают тока), тесты невменяемые - правильные варианты не зачитывает как таковые (хотя советовался с старыми сотрудниками при ответах). Короче - контора - работа на лето! З/п 10 тыс. если повезет уволишься без вычето в - мне повезло - никто ниче не успел под меня сп..ть... Короче смысл отзыва: Улыбаемся и машем! и ВАЛИМ!

Совершенно нереальная тарификация на оплату! Я не понимаю, как они могут предлагать такой оклад в наше время- на эти копейки прожить не возможно. Я сходил на собеседование, а потом случайно узнал, что у меня товарищ один у них работал. Он уволился оттуда через полгода- говорит, невозможно на эти копейки прожить, плюс еще система штрафов.

В руководстве понабрали сотрудников из рынка не умеют вести бизнес не умеют мотивировать. Ум, здп , менеджер офиса просто лентяи постоянно требуют невозможного и сами ничего не делают, платят ток оклад, если нет продаж работаешь в свой выходной или тебя уволят, если не выполнить план. Постоянная недостача выплачиваешь из своего кармана, если не выполнил план тоже платишь из своего же кармана. Смотрите куда вас посылают, если знаете хорошую точку то проситесь туда.

Я работала тут два месяца. Зарплату сильно урезали, решила, что работать за две копейки могу и в более интересном месте. Расчитывала, что выберу точку на свой вкус, но послали черт знает куда, типа мест нет. Точка в непроходном месте- настоящее болото. Пара клиентов в день, а план требуют. Ушла.

Руководство вообще не дает развиваться и расти, суют своих друзей, девушек, братьев, сестер, которые не знают не программ, не товар, не работу в целом. Ставят их сразу МОПами!!! А специалисты которые работают по несколько лет остаются на своем месте!!!

Тут много и по порядку: 1) Отношение к сотрудникам со стороны начальства. - Регулярно обещают всех повысить, дайте только результат. Выполняешь планы, а тебе фигу. Потом знакомые из офиса рассказывают, что между собой управляющие говорят "вот выжмем из них все соки и уж тогда потом бла-бла" 2) Перенос проблем компании на сотрудников розницы Сейчас в компании не лучший период. Отразилось это в неслабых денежных вычетах у сотрудников. На вопрос о правомерности подобных вещей был дан простой ответ: "вы работаете за оклад (5500р.), остальное ваш премиальный фонд и компания может делать с ним все, что хочет. Думаешь у нас в юротделе идиоты сидят? Не прикопаешься.". Только проблема в том, что премиальный фонд - это 80% а то и 90% всех денег, которые получают работники. 3) Выполнение планов любой ценой (привет налоговой). Однажды наш управляющий приказал пробить по кассе аксессуаров на приличную сумму, т.к. план по ним не выполнялся. Он уверял, что прикроет, что може все валить на него и т.п. Пришла проверка, мы звоним, получаем в ответ, что это наши проблемы и все. Пришлось коллективу докладывать из своих денег. Также на усмотрении управляющего и график работы точки. Не выполнили план - сидите еще час, потом отсканируйте суточный отчет и отправьте на почту, а нет - поснимать с должностей как нечего делать. А если народу нет и за день план выполнили процентов на 60, то за час, по их мнению, все резко поменяется. На это тоже есть ответ - идите раздавать листовки, привлекайте народ. Да с удовольствием! А по средним промоутерским ставкам оплатят? - Нет, конечно, это ж вы для себя делаете. 4) Полная рассинхронизация действий различных подразделений. Поменяли нам кассовую программу. С нормальной на сырую, недоделанную и плохо работающую. К ней выдали инструкцию. Уже после двух обновлений инструкция потеряла актуальность и пришлось все познавать методом тыка. Компьютерщики из хелпдеска пребывали в таком же шоке долгое время - им тоже ничего не сказали, просто поставили перед фактом, вперед, ребята, разгребайте. За день может поступать несколько звонков от разных отделов и всем что-то нужно "срочно, паника, скорее" Это не забываем про непосредственно продажи, абон. обслуживание и поддержание точки в "правильном виде", а то еще и за это вычитают деньги. Плохо пообщался с покупателем -20% бонуса, недооформил магазин -5%, не ответил на опрос из офиса -5%, программа тупит и не видит денежный перевод -"сумма перевода". 6) Больничный Оплата больничных листов происходит по какому-то внутреннему курсу. Слег на месяц, получи 1700 р. и попробуй выяснить, как они считали. 7) Проблема получения своих "кровных" В феврале на точке были ряд проблем с электричеством. Коллектив (согласно графику) работал в консультационм режиме: идите направо, идите налево, позвоните в техподдержку и т.п. Обещано было выплатить окладную часть плюс бонусную по среднему от общего бонуса за месяц. Каково же было наше удивление, когда в присланном графике мы увидели, что у всего персонала за эти дни стоят выходные. Служебки, жалобы, начальство... а воз и ныне там. На другие точки тоже не рекомендую выходить, до сих пор фирма мне "торчит" 2700, но их спишут в фонд инвентаризации (к коей претензий нет) и в фонд больших проблем компании (по которым никто вразумительных объяснений дать не может) 7) Схема (де)премирования. Она настолько запутана, что, попытавшись однажды высчитать свой бонус, потратил примерно полтора часа в обнимку к калькулятором. Коэффициент от коэффициента и коэффициентом погоняет... Плюнул нафиг. Бухгалтерии проще - там все коэфы уже занесены в программу, осталось туда только внести цифры. Причем, уже при беглом обзоре понятно, что вычитать будут больше, чем платить. Вспомним написанное выше: хорошо пообщался с клиентом +10% к бонусу, плохо -20%. "Плохо" - это если ты облизал тайного покупателя с ног до головы и забыл выдать листовку. Бонусная часть в среднем - 20000 р. Считайте сами. А там еще примерно 14 пунктов, по которым идет расчет премии. И все как-то в меньшую сторону. К примеру, за 27 смен в декабре получить 14000 в сумме считалось нормальным. Резюме: Из вполне конкурентноспособного работодателя прошлым летом фирма превратилась в хозяев крепостных. Умные крепостные уже сбежали. Зарабатывать можно только на топовых точках. Попасть туда тяжело. "У генерала тоже есть сын", если помните такой анекдот.

Я работала в компании РТК в г.Кемерово почти 2 года. (с 2010). Изначально все было намного лучше. За связь сотрудникам начисляли деньги на телефон(у некоторых было по 10000 на счету).Зарплата доходила до 60000.С такой зарплатой можно было все терпеть.Но все изменилось и теперь зарплата в среднем 12-15.Ужасный график, а если еще и суперважные собрания, то ты обязан на них присутствовать, они могут длиться до 23:00, как ты до дому будешь добираться никого не волнует. Могут поставить работать 1 января. Раньше действительно за работу в праздничные дни доплачивали, сейчас нет. Зарплата несоизмерима с усилиями сотрудников. В результате всех этих условий большая текучка кадров. Абоненты на тебя постоянно орут, а у тебя нет достаточных полномочий что-бы им помочь. Главное для компании это планы. Даже за начисление бонусных быллов абонентам одно время дергали(мы все шутили ибаллы это главное).Я работала в интегрированном салоне(в одном здании с МТС, на радуге, раньше этот салон являлся главным), поэтому знаю что в самом ОАО "МТС" тоже не все так гладко, сотрудников сокращают. Их обязанности взваливают на тех же сотрудников РТК, естественно никто за это не доплачивает. Так что думайте сами, работать или не работать в компании ЗАО"РТК".

1) Жёсткий контроль начальства 2) Постоянные штрафы 3) Прослушивание скайпа 4) Серая зарплата 5) Обман клиентов 6) Директор сидит в одном помещении со всеми(!) подчинёнными 7) Вся дирекция "не в себе" 8) При увольнении вы вряд ли получите хоть что-то за отработанные дни 9) Постоянная текучка Крайне НЕ рекомендую туда устраиваться.

В компании почти год, но такого бреда еще не видел!!! Приходит на почту расчет чистого бонуса, а там меня депонировали на 19 тыс. за кредит, который оформила сотрудница работавшая до меня. В бухгалтерии объяснили, что они ищут ответственного по этим вопросам, но никак не найдут((( Думаю обратиться в суд.

В последствии я всё равно много чего негативного узнал о компании от них. Перевели меня на другую точку со временем, на которой я работать не хотел, а по моему желанию (хотя УМ на собрании говорила что можно) меня переводить на другую отказались. В итоге я попал на точку, где была отвратительный МОП. Ужасный человек, старшная карьеристка, которая относилась ко всему персоналу как к тараканам. Самое интересное, что себе она могла позволить всё что угодно. В общем, я не выдержал такого отношения к себе и уволился. И то, как я увольнялся. Меня не хотели отпускать по причине того, что этот МОП находился на сессии, а продажи, кстати, на точке, делал в основном только я и еще один человек. В итоге, с меня непойми за что удержали не плохую сумму денег. По моим подсчетам сумма должна превышать ту, которую я получил после увольнения, где-то в 3 раза, а получил я 10.998р. ЭТО НОРМАЛЬНО?! В общем. Компания дерьмо, начальство дерьмо. Народ, живущий в Комсомольске-на-Амуре, НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!

Компания говно,отношение к сотрудникам отвратительное,обещают золотые горы,а по факту еще и спишут с тебя!!!!гнилье,фу,слава богу уволилась,как камень с души!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!поберегите нервы и себя,никогда ни в коем случае не идите к этим ГЛИСТАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Руководство выезжает на своих сотрудниках, если лучший ум получает машину стоимостью 600 т.р то специалист который тащил этого ума усираясь получает объетки 60 т.р. мотивация пиздец обосрись, сделай и все равно найдут за что полишать. абон обслуживание не оплачивается хотя занимает больше всего рабочего времени.похуй что у тебя нет сим карт наОП и их не поставляют ты обязан сделать план, начинаешь фродить во благо компании тебя лишают премии. в общем не советую суваться

Два дня назад обратилась к МОПу с заявлением на увольнение,МОП отправила к УМу(через электронку) ,УМ (опять же через электронку )возмутилась и отправила к МОПу!!!)))смешно!!я стажер,отработка не нужна.МОП выходной эти два дня,трубку не берет!!!вопрос не решается!!! Вы считаете это нормально???!!Если до понедельника не решат сами,поеду в трудовую инспекцию,а потом уже и в суд!!+ зарплатную карту за полтора месяца так и не сделали!!Как забрать свои деньги?расчет?трудовую(она же вроде под роспись выдается!),а мне бухгалтер сказала на почту пришлют!!!

это безжалостное убивание своих нервов, лишение сна и убийство своего здоровья!!! первый день работы ты как лох нифуя не понимаешь, и последующие дни ты в афуе от того что приходитсо слушать и какой бред ты ежеминутно выслушиваешь и пытаешься разгребстись в этом абсурде, но это плять работа которая не оплачивается, твоя зп зависит от продаж ТО,сим+, мД, портативка и тд. - чуть выше уже описанно как что оплачивается и как работает 1С, увольнение тебе обойдется боком, если задержишься более месяца на работе, лучше вали сразу, пока непоздно. не порть свою трудовую - пока ты молод, лучше дворником чем в мтс ртк.

Зарплата. Нагло указывают на своих брошюрках СРЕДНИЙ доход ихнего рабочего, а не твою будущую зарплату. А разница огромная, ведь ваша зарплата будет примерно 20-30% от этого среднего дохода. Мой начальник (УМ - управляющий менеджер) это настоящий Менеджер Управления, проще говоря МУ. Связаться с ним тяжелее чем отправиться СМС динозавру. У этого Му бывает только 3 ответа. 1)Я занят я перезвоню - и тогда на следующий день вы будите звонить ему сами 2)Всё понял - это просто что бы от него отстали 3)через 5 минут перезвоню - и снова вы сами будете звонить ему на следующий день Ещё очень классно у них с системой урегулирования всяких проблем и нюансов. Например у вас не работает программа 1с, так вы должны составить заявку на корпоративном портале. И эта ваша проблема может быть решена дня через два, но не забываем, что всё это время рядом с вами стоит и ждёт очереди клиент. А потом он останется недовольным ВАШЕЙ работой, а не отдела АЙтишников. Напишет на вас жалобу и вас за это депремируют или уволят по статье. Очень классно, не правда ли ?

Работал почти год в компании...ужас полный((((Товарищ УМ твердит постоянно про схему премирования...,в месяце отработав 28 дн. по 1с,мне заплатили по расч.листу за 13 дней...крайнего не найдешь...С каждым месяцем планы повышают,чтоб сотрудникам не платить з/п. Вообщем,что могу сказать кто хочет работать,идите стажируйтесь в Билайн,там порядок,и планы на сотрудника выставляют, и условия хорошие...Ни как к свиньям(((((((

Ебанутая контора, ебанутое начальство. Сука, поубивал бы всех, в первую очередь своего УМа, ЗДП, ДП и лично Румянцева. РТК командует свора ублюдков и дегенератов. Мы для них - бессловесные скоты, которых можно унижать, лишать денег, заставлять батрачить до поздней ночи. Стас Каримов, если ты меня читаешь, гори в аду. Когда нибудь тебя прихлопнут за все твое свинство

Проработал в компании, тогда ее ТС-Ритейл 6 месяцев, кризис,начали вежливо просить уволиться по собственному)) отказался, уволили за прогул, пытались повесить всех собак..... Сужусь 4 год, восстановили, отсудил сумму примерно равную годовой ЗП, деньги выбиваю с трудом, от приставов - до подачи заявления на банкротство. Юридическая служба и кадровая еще та, делает, что руководитель скажет, из-за этого в суде и проигрывают. В случае давления , незаметно записывать все на диктофон, поможет начальству пелену с глаз снять. В суд подавать не бойтесь, после моего случая, всех кого хотели уволить по собственному, увольняли по соглашению сторон, с выплатой 2-3 окладов.

Уважаемое начальство особенно НОП ЦЫМБАЛЮК Т.Н. Этому человеку вообще противопоказано работать с персоналом,ещё и на руководящей должности!!! Она меня подставила,заставила написать заявление по собственному,угрожала,если сама не уйду она найдёт причину убрать меня по статье,оказывает влияние на подчинённых ей,отказывается помогать в плане переводов в другие города,козыряет своим положением,будто я ваш начальник,а вы никто и звать вас никак,если кто то прочтёт этот отзыв,увольте её,и поставьте адекватного руководителя!