ЗАО "Русская телефонная компания" (розничная сеть МТС) — отзывы сотрудников о работе в компании

покупал телефон Nokia Lumia 635 продавец сказал что камера 8 мпикс, дома посмотрел характеристики телефона оказалось 5Мпикс, приехал менять на телефон МТС Smart Run Sim Lock продавец мне отказал!!! все это происходило в ТЦ Космос по адресу г Ярославль Авиаторов, 151. телефон покупал дочке в подарок она просила камеру 8Мпикс

На точке меня встретила Татьяна, старший продавец (или администратор), и даже показалась мне симпатичной. Ничто не предвещало неприятности, обратил внимание только на то, что первым вопросом было мое семейное положение. То что я холост, обрадовало старшую, что было заметно. В целом побеседовали, вроде время было мертвое, но повалили клиенты. Татьяна сказала, что это хорошо и что обычно не так. Я передал ей документы, она отсканировала, но почему-то они не отправлялись. Мы попытались это сделать вместе, я решил сразу посмотреть что за техника на точке. К слову, сама точка находится на остановке и в ней нет туалета (он в соседнем ТЦ), к тому же оказалось, что это самая дальняя точка от моего дома, хотя говорили на собеседовании, что подбирают ближайшую. Но это меня не сильно беспокоило, приходилось уже работать в этом районе и ездить туда пару лет. Документы мы отправили, осталось мне самостоятельно отослать трудовую и на следующий день выйти на работу. Меня добавили в общую беседу в вайбере и сообщили, что мне сегодня же вечером нужно приехать на совещание. Сказали, что обучение будет на точке, а не в учебном центре, как говорили на собеседовании. В итоге я поехал на почту и в магазин покупать белые рубашки (принято носить в ТТ МТС). Все это время я читал сообщения в вайбере о том, что совещание пройдет не на ТТ, а в кафе рядом с домом, где живет Татьяна. Один из продавцов активно уворачивался от этого "совещания", а она его понукала. В итоге он не приехал на так называемое совещание. К тому же меня ожидал большой сюрприз, оказалось что Татьяна не отсканировала приложение к трудовой и в итоге кадры сказали, что в смену меня поставят только после того, как дойдет трудовая, примерно через неделю. Договорились что я буду выходить не на целый день, просто учиться, без оплаты. К слову нужно сказать, что было время, я работал на руководящих должностях среднего звена, я так полагаю, что это очень обеспокоило мою будущую начальницу, что она мне косвенно дала понять в последующем. В половине десятого вечера я подъехал в назначенное место, занял столик и ждал своих будущих коллег. Татьяна пришла одновременно вместе с о вторым продавцом. Сразу было предложено заказать водки, на что я ответил, что не употребляю спиртные напитки. Мне сказали, что научат пить, т. к. это принято у них. Я все же отказался и это Татьяне не понравилось. В итоге они заказали пиво, а я только чай. Вот тут и началось собеседование, расспрашивали где я раньше работал, какой опыт, хочу ли я зарабатывать. Люблю ли я корпоративы... Затем Татьяна мне показала планы и различные таблицы. Когда она отошла, я спросил у другого продавца, часто ли он менял точки, на что он ответил, что поменял уже много точек и с Татьяной постоянно не работает. Хотя еще днем она мне говорила обратное, что на ее точке ротации особо нет. Он рассказал, как проходило у него обучение и удивился, что меня сразу принимают. Татьяна вернулась и видимо пиво начало действовать. Она сначала спросила какие у меня планы на этот вечер... Я сказал что планирую после "совещания" домой. Это ей опять не понравилось, затем она спросила у продавца какие у него планы на вечер, он не ответил однозначно. После этого Татьяна намекнула, что внизу танцпол и она любит танцевать. Дальше подробности рассказывать не буду, думаю вы сами догадываетесь какого плана. В итоге она пыталась выяснить зачем я на самом деле пришел к ней работать, а другой продавец спросил нет ли у меня родственников в МТС. В конце мы с Татьяной в 12 часов ночи остались одни, я откланялся, а она завершила это нелепое собеседование фразой, что все равно она лучше меня. Очень жаль, что я попал на точку с такими порядками. При другом раскладе я бы мог принести пользу ЗАО РТК, желание работать действительно было, но такого поворота я не ожидал. Работать на 200% это одно, а выполнять прихоти маленькой начальницы по личным вопросам в неслужебное время это другое.

Хамское отношение начальства к своим подчиненным, корона слишком сильно на мозги давит очень многим. Наорать директор региона может , и причем очень часто, лишь потому что в плохом настроении или сам сделал промах, а подчиненные за это страдают. Очень любят прикрывать свои задницы другими людьми. Хороших людей выживают из этой компании. Чтобы там работать нужно идти по головам других людей и быть беспринцыпным человеком и чтобы говно лезло со всех щелей.

коллективчик гнилой. Такое впечатление, что собрали всех неудачников с района и поставили на точку. Обслуживание на нуле, хотя висит гордая грамота о том, что господин Онищенко признал эту шарагу лучшей по обслуживанию. Права потребителей не соблюдаются, и не совсем понятно, зачем на точке площадью 15 метров нужно сразу четыре продавца и ни одного менеджера.

купил на Свердловском пр-те д46 телефон,"занемог" в первый же день.2.01.14 принес менеджеру Касаткину Е.,тот даже правильно оформить возврат не смог,тел.пролежал без движения до 15.01.Возмутительная безграмотность,безответственность.Мен-р Хакимьянова А. болемение разбирается ,но хамство бежит впереди её.Савок отдыхает!От души желаю им того же хлебануть.

компания в целом хорошая , но остались ужасные впечатления от тренеров , доп шансов не дают , ведут себя грубо , обманывают , пытался устроится снова спустя 3 месяца , отказываются брать , УМы вообще наглые , ЗДП Ленский-Богомолов отвратителен , разговаривает в грубой форме , нецензурно выражается и т.д

Неадекватность начальства. Замы директоров, директора по продажам ни в грош не ставят нижестоящие ступени "лесенки". Всяческое нарушение трудового кодекса РФ в порядке вещей. Не оплачиваемые принудительные переработки, работа без выходных. Бедные управляющие, и просто менеджеры ОП выслушивают всяческие оскарбления и угрозы со стороны ЗДП. За последний год существеено сократился список товаров, за продажу которых мотивируют материально. Если происходит кража, сотрудники службы безопастности вешают всю вину на сотрудников и ребята быплачивают кругленькие суммы. Лучше сразу звонить в полицию, а уж потом только в сб, дабы не повесили весь ушерб на простого работника. Увольнять не хотят, в отдел кадров не дозвониться. Только после письма на электронку отдела кадров с пояснением своих прав согласно ТК РФ, мне все же дали указания дальнейших действий. Люди бегут из компании, только в нашем секторе один офис уже закрыли из за нехватки кадров, и еще один на гране. Сам с четвертого числа по сегодняшний день (21 августа) работаю без выходных. Благо завтра последний рабочий день в даной компании. Норма штата нашей точки 4 человека, в двоем естественно планы не выполняем, следовательно получаем голый оклад. Техника отвратительная, работает медленно и постоянно дает сбои. Форма (Сделанная в Узбекистане) после стирки уменьшается на несколько размеров. И это даа-леее-коо не все минусы этой компании

Все жили счастливо пока на испытательный срок не пришла Лаврюшова !!!!!!!! Такого блядского отношения к спецам я не встречала !!!что УМ что МОП (на ИС)две высокомерные лицемерки Которым не важно что у тебя и как!!Главное для них бабосик свой получить за счёт других!!!!!!Постоянное дрочиво со стороны этих убогих !Про ЗДП вообще молчу!!!! Не идите в эту Ёбн****ую кантору работать!!!!!!!Будете как рабы Ботрачить за всяких выебков жизни И получать гроши!!!!!!!!!!!

Если вам хочется поскорее убить свои нервы - то РТК - для вас. Компания потрясающая - никакого уважения к сотрудникам, начальник может уволить просто потому что ты ему не нравишься. Как в моем случае - я просто высказала свое мнение ЗДП, который ответил, что мнение мое неправильное и я не имею право с такими мыслями работать в компании и все. Условия для работы ужасны. Есть точки, где даже уборной нет и приходится посещать платные туалеты. 1С, которая вечно не работает, компы, который всегда висят.

Таак... работала в МР Дальний восток Приморский край. Как сказала выше, МОП у нас золотой, благодаря ему даже в моменты, когда компания забила на сотрудников, в плане ЗП, мы получали сносный заработок... выскажусь об УМ (его непосредственной начальнице) Как только ее поставили УМом на наш МР, так и появилась куча непонятных отчетов, скидываемых чуть ли не ежечасно, планы от месяца к месяцу повышаются на столько, что трудно сказать.. уже давно превысив потанциал точки. На её вопросы "А ПОЧЕМУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ ПЛАН ПО СИМ?" мы конструктивно предоставили ей ответ в виде письма о том, что связь в городе хреновая... интернет не тянет так как заявлено (к чему приложили скрине замеров скорости сигнала). В ответ получили описание фродовых схемы... Эмм... за них кстати сотрудники несут административную и порой уголовную ответственность. Далее... ЗП ... да, у сотрудника есть оклад в МР на обычном офисе 10 тыс. , у нас на экспертном 13 тыс. Ну так заявлено... хотя 13 тыс. Я не вижу... ок. Индивидуально мотивация... сегодня она может быть прекрасной... а завтра такой что до 20 тыс. Ты вряд ли наскребешь... за те нервы, что ты тратишь на глупых куриц, истеричек и женского и мужского рода. , покрывающих тебя нереальным матом... ну ты же лицо компании в этот момент.. значит слушай, какой ты "охуевший козел, я взору тебя вместе с этим местом.." и т.д. и т.п. Готова была положить на новое начальство... но не на свое самоуважение... к сожалению в нашей стране нет такого понятия как "лояльность клиента" , народу нужно ни хрена не платить и получать все, при этом попутно самоутвердиться, за счёт надменного, хамского, охуевшего отношения к сотрудникам... так что нет... тем более не за такую ЗП.

Ребята, еще забыла сказать, в отделе кадров сидит прелестная женщина Коршунова Елена Викторовна, предупреждаю сразу очень любит подделывать подписи! Уже в г. Сургуте лежит одно такое уголовное дело лежит мертвым грузом из-за подделанных подписей. Кто умный, тот вообще старается не подписывать никаких документов))))) Ни трудовой договор, ни допсоглашения. Поверьте, иногда это очень даже помогает!) Компания любит обманывать при увольнении, умы подделывают заявления на увольнение... В общем, в этой компании лучше всегда помнить какие вы документы подписывали...поверьте! Будут проблемы в юридическом плане-пишите здесь, дам консультацию по защите от этих УПЫРЕЙ!

Штрафуют за всё подряд. КО не прошел -20% от бонуса, план по сим не сделал -2500р, если сделал 500 , контроль технических знаний не прошел -5%, за возвраты телефонов вычитают от стоимости телефона 50%, за неправильно оформленные кредиты и кредитные договора которые якобы не доставлены в банк с сотрудников начали вычытать космические суммы!!! до 400000 с сотрудникка. Развалили всю компанию ОАО МТС, работаешь как таджик с утра до ночи и много чего другого.... Имидж компании ОАО МТС очень сильно упал.

Я пришла на собеседование 1 октября. отучилась первую часть, потом нас закинули на ОП на 2 недели. Потом была вторая часть обучения и сдача экзамена 30 октября. Экзамен не сдала. Очень сильно нервничила. Написала заявление по собственному желанию и оставила реквизиты на перевод денег за месяц работы. Сейчас 14 ноября, перевода денег нет. Тренер в отпуске и что то узнать у кого то нет возможности. Девочкам, которые сдали экзамен из моей группы уже перечислили деньги.. Но что странно: им перечислили не полную сумму. должны 6 тыс. руб с копейками, а перечислили всего 4400. За что? Ревизия была, все в порядке. КОГДА ПРИДУТ МОИ ДЕНЬГИ? Я мать одиночка и мне надо на что то жить. Или мне надо начать может быть прибегать к другим мерам, что бы выбить мои деньги?

Пишу письмо в Роспотребнадзор, прокуратуру с жалобой на незаконные действия салонов связи мтс - отказывают в предоставлении договора для ознакомления на продукт мтс. Требуют чтобы я заплатил сначала, а потом они предоставят договор. Чудовищное нарушения норм ГК РФ. Буду подавать в суд, благо есть свидетели, госпошлину платить не надо, а моральный вред присудят обязательно.

Полный пи*дец.Работал пол года на так называемой центральной точке.Просто без мата не чего даже сказать об этой компании после стажировки сразу закинули на центральный ОП.Через пару недель все специалисты без исключения уволились нахуй.Я остался один и 7 тел помошников.Постоянно заёбывали вопросами, хз за что тренер получает свои деньги.Не у одного сотрудника кроме меня не было марти в течении 2-х месяцев соответсвенно можно было офигеть от кол-ва претензионников и т.д.

Покупал в этом салоне телефон НТС через пол года телефон стал выключаться,отдал по гарантии,вернули через пол года только,не могли найти.Что только не делал и претензии писал и на деньги и на то чтоб вернули телефон и в суд подавал.В итоге телефон так и выключается периодически.А судья урод

НО!!!Наша моп-это капец,женщина почти 40 лет,в технике ни бум бум...знаний нуль тех. характеристик не знает, тарифов тоже, обманывает клиентов,выпивает на рабочем месте,берет из кассы,как кладет назад никто не видит,пробивает товар с допами,потом возвращает его на место,а допы нет,последствия: вечный минус в кассе...достала она всех. Ко всему вышеперечисленному, от нее простите воняет так,что просто невыносимо,женщина не соблюдает гегиену,запах пота,вечно грязная, замызганные вещи, засаленные волосы..и постоянно пугает увольнениеи!!! РЕБЯТА,У КОГО ХОРОШИЕ РУКОВОДИТЕЛИ, А НЕПОСРЕДСТВЕННО МОП, Я ВАМ ЗАВИДУЮ,ВАМ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО!!! Успехов всем и высоких продаж ;)

После интеграции салона в ЗАО "РТК" все время сравнивала обслуживание и знания ,карпаративный вид ,а так же манера общения сотрудника вновь прибывшего (так называемого бойца) и бывшего сотрудника МТС НЕБО И ЗЕМЛЯ!Я проработала ровно год и поняла что просто теряю время!Этой компании просто нужны дети, как выше было написано другими людьми.Бардак и беспредел.Вычеты за невыполнение планов,вычеты за не понятные нарушения после чеого долго доказываешь,то ты не ,,,постоянно теряют документы (особенно кредитные-это выгодно для компании!).За год работы я так и не увидела не облогаемого вычета на ребенка,хотя в бухгалтерию документы не один раз отправляли.А за отпуск вообще забыла.Уволиться тоже очень сложно,особенно дожидаться расчета окончательного не говоря о расчтетных лестах которые надо выпрашивать и ждать только через месяц после увольнения.Очень обидно, что такая структура как МТС рассыпалась на ЗАО"РТК"!

Колотовкина Лена которая летом сбила 6 человек на улице Большая, работает в офисе данной компании, так ей усовный срок дали 1 год 2 месяца, офигеть! По-любому наняла хороший адвокатов или судье заплатила, кстати бошляли всем МТС'ом во как бывает( Ей это вернутся бумерангом!!!

Работает у них в "кадрах"некий Борцов М.С..который имеет крайне скудные представления о манерах общения с воспитанными людьми(хамство.надменность. и т.д.) и это не единственные"положительные"качества данного представителя......"Если это сливки.так что же молоко?"Хаос.бардак .неопределенность во всем.....У меня.работника.компании "МТС" со стажем 3.5 года остались самые негативные впечатления о"РТК"

Клиента хоть бы кто услышал!!! Волгоград, Краснознаменская,7 и везде повсеместно по Волгограду. Работники работают по утвержденному тарифу, где ксерокопия жалобы стоит 19.90 рублей, а по Волгограду 3.50. Рыба тухнет с головы. Вот эта самая голова, руководство и назначает тарифы, дальше 149 рублей - спросить как перевести клавиатуру на английский. Клиент - пустое место. Обокрали на роуминге на 1.200 рублей - в журнале звонков роуминг подключен, а снимают деньги как в неподключении и 20 дней не могу добиться ответа. Сам телефон горячей линии не соединяет по добавочным номерам, которые озвучивают. Работники салона из 4 человек один обслуживает клиентов, время на жалобу потратила 75 минут. Руководство, к которому прорвалась уже в 17.05 отмечали какое-то событие.Кто-нибудь читает из руководства эти отзывы? Содержите целый штат идиотов.Скорее всего ставите подчиненных в такое положение, что они клиентов ненавидят