BEEPER, контактный центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Мизерная почасовая зарплата и копеешные премии . Не рекомендую никому, только время зря потеряете.Некомпетентное руководство, постоянно зависающие компьютерные программы. Чтобы выполнить плат нужно после 8-ти часового рабочего дня оставаться ещё часа на 3- 4 или выходить в субботу.У многих работников зарплаты за полный рабочий день получаются ниже МРОТ, что напрямую является нарушением трудового законодательства.Что-то заработать тут нереально. И не слушайте и не верьте тому, что вам обещают на собеседовании. Обещают одно, а на самом деле всё совсем другое. Да и большая текучка кадров всё это подтверждает.

хамское отношение к сотрудникам со стороны руководства,пренебрежение с переработкой,вместо уборщицы заставляют убирать в операторском зале самих консультантов,руководство ведет себя неадекватно,придирается без повода,не обучает сотрудников ничему! особенно новоприбывших. премии лишают без причины. в общем по данной компании очень плачет трудовая инспекция!!!

Зарплата просто смешная, для студентов ещё пойдет, но те у кого законченная вышка — вообще непонятно, что там делают, руководство вежливо смотрит на тебя как на *овно, отпроситься нереально даже по очень уважительной причине. Рябята цените себя! Этот опыт в Бипере (а особенно, если он меньше года) никаких дополнительных возможностей Вам при дальнейшем трудоустройстве не принесет, подождите пока получите образование и будет возможность устроится на НОРМАЛЬНУЮ работу. Бипер вспоминаю как страшный сон!!

На первом дне учёбы толком ничего не рассказали а проводили тесты, в которых такие вопросы, как будто я уже знаб работу. Зачем тогда писать, что требуются операторы без опыта работы, а сами с первого дня звонят и говорят" не подошли".

Ужасная компания. Работы всегда непочатый край сотрудников нахватает текучесть огромная зарплата маленькая карьерного роста как такового нет. Так что обычная компания соковыжималка, которая обещает золотые горы а по факту попользуется и выкинет.

конченная компания. с начало и до конца вранье.ни зарплаты ни отношения к сотрудникам. руководство зеленое и тупое, разговаривают как колхозаны с базара и еще учат как надо работать. люди бегите от туда и не верьте сладким обещаниям

Мне совершенно не понравилось их собеседования. Приехал заранее, но все равно пришлось полтора часа прождать после назначенного времени. Потом стандартная анкета и опять пришлось ждать. Нас там целая толпа в коридоре сидела. Узнал, что да как во время собеседования все как всегда обычный колл центр без прикрас. Сразу завлекают как все у нас хорошо, как много можно у нас заработать. Причем конечные цифры сколько ты в месяц получишь не говорят все так расплывчато про какие-то проценты начала мне задвигать и что у них там собственная революционная система расчета зарплаты. Бежал оттуда аж пятки сверкали так как уже знаком какой ужас там творится за нищенскую зарплату.

постоянно переводят с службы на службу, раньше хоть согласие спрашивали а сейчас просто ставят перед фактом, если нет у тебя ошибок их придумают лишь бы депремировать, постоянно прыгаешь с места на место , нет определенного рабочего места. ну и при приеме обещали больше зп, а в итоге наоборот. перерывов мало. программы виснут. без согласия ставят доп. смены в выходные...

Говнокомпания. Зп одна указана, на самом деле другая. В данной компании я работал с 15 по 17 год и использовал ее как подработку. Так что скажу прямо. Моральный секс Вам обеспечен на все 1000000% и мало того, зп 15к в лучшем случаи.Как бы вы не работали,вас все равно лишат (Отдел качества) который даже до одной буквы сможет дое..ся. Меня спасало только одно, хорошие взаимоотношения со старшими операторами и руководителем проекта (не со всеми. есть и крысы те еще. которые тебя за человека не считают). Руководитель тот еще г...н. У него все просто и красиво. Захотите уволиться вас не отпустят сразу. Начнут компасировать мозг мол как ты так можешь без такой замечательной работы. ВСЕ КТО УШЕЛ ОТ ТУДА НЕ ПОЖАЛЕЛ. ДАЖЕ ЧЕРЕЗ МЕНЯЦ,НЕ ХОДИТЕ ТУДА НАРОД. Я видел как относятся к работникам, но ЭТО СЛИШКОМ... ЗА 2 недели больничного по уходу за ребенком, в расчетлисте указано было 300р. ЭТО ДЕНЬГИ????? Подумайте прежде чем идти. И кстати. Раньше там можно было как то себя занять(пр. Рисовать,разукрышивать, вышивать,гадать кроссворд) сейчас как карцер в зоне,нельзя ничего. Монитор и бутылочка с водой. Не ходите. Мой вам совет. Ушел и не жалею. Никто не жалеет. Подумайте Показать полностью

сначала ля ля тополя примерно 0.5 мес. потом сидишь в линии и пытаешься вкурить как и что отвечать клиентам на проводе, постоянно куча ошибок но тебе говорят "СНИЖАЙ ПЕРЕВОДЫ" ЧТОБЫ ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТА НАДО ВЫСТОЯТЬ КАК прост****, бегают и орут, а тебе говорят "Не кричи на клиента" Заманилово для лохов, сыр бесплатный в говноловке

КОМПАНИЯ ДЛЯ РАЗВОДА ЛОПУХОВ!!!ЗВОНЯТ ПРИГЛАШАЮТ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ СКРЫВАЮТ ЧТО ВСЕХ КАК ПРИКРЫТЬ ЗАТЫЧКОЙ ОДНО МЕСТО ТОЛКАЮТ В ПРОЕКТ СБЕРБАНК КАК БЕЗВОЛЬНЫХ РАБОВ ОТКУДА ВСЕ БЕГУТ КАК ИЗ АДА!!!!ХОТЯ НА СОБЕСЕДОВАНИИ КОГДА ПРИХОДИШЬ ГОВОРЯТ ЧТО У НИХ ОТКРЫТЫ ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ ПРО СБЕРБАНК ПРОЕКТ НИ СЛОВА-НО КОГДА ПРИГЛАШАЮТ НА УЧЁБУ КАК САТАНА ИЗ ПРЕИСПОДНЕЙ ПОЯВЛЯЕТСЯ ВНЕЗАПНО СБЕРБАНК!!!И ДРУГИХ ОТКРЫТЫХ ПРОЕКТОВ ОКАЗЫВАЕТСЯ В БИПЕРЕ КРОМЕ КАК СБЕРБАНКА НЕТ ХОТЯ О НЁМ НИ ПО ТЕЛЕФОНУ НИ ПРИ СОБЕСЕДОВАНИИ НИ ГОВОРИТСЯ!нА ВОПРОС -ВЫ ЖЕ ТОЛЬКО ЧТО СКАЗАЛИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ЧТО У ВАС ИДЁТ НАБОР ПО ДВУМ ДРУГИМ ПРОЕКТАМ- ОТВЕТ ПРОЕКТЫ ЗАКРЫТЫ!!!ИДИОТИЗМ КОМПАНИИ!!!!И ЧТОБЫ СТАДО ВСЕХ ОТПРАВИТ НА СРАНЫЙ ПРОЕКТ СБЕРБАНК ОТКУДА ВСЕ БЕГУТ КАК КРЫСЫ С ТОНУЩЕГО КОРАБЛЯ!!!!ПОТОМУ ЧТО СРАНЫЕ КРЕДИТЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ И ЕСТЕСТВЕННО КОПЕЙКИ И ПРЕМИЯ НОЛЬ!!!НА ОСТАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ ТОЛЬКО ПРИБЛИЖЁННЫЕ И ПО БЛАТУ ЗАТО НА КАЖДЫХ КУСТАХ ВИСИТ ПРИГЛАШЕНИЕ НА РАБОТУ- ОТ ОТЧАЯНИЯ БИПЕР-ВСЕ ПРОЗНАЛИ КОМПАНИЮ КИДАЛОВО БИПЕР!!!ЛОХОТРОН!!! Показать полностью

Я полностью согласна с этим отзывом. "По расписанию-туалет,обед,перерыв и не дай Бог на секунду опоздать с перерыва,с обеда или начало смены,недоработки не просто выставляют,а пишется объяснительная с последующим наказанием в зарплате,которая и так смехотворна.Руководители проектов и супервайзеры(младший руководствующий состав) людей перед собой не видят,видят роботов,разговаривают в основном с "высока",ни какого уважения к людям,обращаются только на ты,хотя к себе такого обращения слышать не хотят,достают без конца со сверхурочными работами,звонят по поводу поработать не дав прийти домой с работы,т.е. звонки застают ещё с работы домой,просят вернуться ещё поработать,по выходным звонят по поводу подработки.Свой законный отпуск ещё умудриться надо чтобы подписали заявление по графику и дали отдохнуть,больничный вообще катастрофа...если человек реально не может работать,температура,проблемы с горлом(повышенная нагрузка на горло-голосовые связки) НЕ МОЖЕШЬ РАБОТАТЬ,им по фиг,звонят без конца и требуют закрывать больничный,пот ом графики выставляют такие,что замучаешься работать,выставляют только так,чтобы ты типа почувствовала что не надо было болеть,или их господ ослушаться.Графики выставляются каждый месяц как им вздумается,но редко как надо людям,при увольнении не получишь расчёт по премии(премию начисляют не за какие то заслуги,а твоя выработка и есть премия)за два последние месяца.Обложились бумажками,что то меняют(в том числе то что писала про премию) и приносят на подпись когда ты в линии и звонки поступают без перерыва,ознакомиться нет времени,по выше указанной причине,не подписываешь,наживёшь проблемы,были случаи приносили на подпись задним числом,на полгода позже положенного,после увольнения и повторного устройства...." Отношение со стороны руководства свинское-пресвинское. Работала на одном из проектов, где действительно был туалет по-расписанию, а то, что ты сидишь не вставая 2.5 часа и не можешь больше терпеть, - никого из начальства не волнует. Лично я столько терпеть не могу (тем более, т.к. постоянно говоришь, во рту пересыхает и приходится чаще пить), поставила клиента на удержание (не критичный и не срочный вопрос), сходила в туалет, увидела супервайзер и заставила за это писать объяснительную. Потом я ушла на другой проект, там хорошо хоть с туалетом проблем не было. Была на больничном один раз, но без температуры. Звонили и спрашивали, как я себя чувствую и могу ли я, находясь на больничном, выйти на работу. Слышала на слуху, что тех, кто лежит пластом с температурой, просили закрыть больничный и выходить. А то, что человек не имеет права работать, т.к. нетрудоспособен - ничего. Ладно начальству плевать на других, но подумали бы хоть о себе: а если больной сотрудник выйдет и заразит всех? Сляжется потом полпроекта, и кто работать будет? Мотивации действительно никакой: платят копейки, графиками просто задавливают и отношение ужасное. Поддержки 0. Все ищут выгоду лишь для себя. Работала безотказно как раб, хотела иметь хорошее отношение с начальством, - не оценили. Только сели на шею и продолжали ещё сильнее задавливать. Работала в ночь. После ночной просили остаться ещё. А то, что ты устал и хочешь спать - ничего. И вообще, не имеют права оставлять, т.к. 12 часов ты уже отработал, и рабочий день окончен. Было и такое, что я работаю в ночь, звонят с утра и просят выйти. Говорю: "А ничего, что я в ночь?" На что слышу в ответ: "Так нам с утра надо. Приходи часиков до 11, потом пойдёшь домой дальше отдыхать перед ночной". Очень много кидают и подставляют. То ли забывают о твоих просьбах, то ли делают вид что забыли. Один раз составили график так, что у меня шло 3 раб. дня подряд и каждый по 12 часов, а это уже нарушение. И ещё, действует политика чистого стола. На раб. месте вообще ничего не должно быть кроме бутылки с водой. Ни бумажки, ни ручки, ни платка носового.. А студентов часто обманывают: говорят, что учебного отпуска нет вообще. Всё рассказывать не буду, это очень долго. Но хочу ещё отметить условия труда. Народу действительно очень много, и в помещении нечем дышать. Открытые окна не спасают. Кондиционер включают только летом. В зале имеется дверь (запасной выход), который предназначен для проветривания помещения, но дверь естественно не открывают и вообще она запечатана(Открыли один раз, когда приехала проверка. Все сидели на рабочих местах, многие замёрзли, а начальство даже поменять раб. место не разрешило, чтобы некоторые не мёрзли и переобуться, все сидели в лёгкой обуви, только говорили, чтобы мы ноги под себя подогнули и всё. В итоге, многие простыли. Проверка уехала - дверь снова запечатали и больше не открывали). И постоянно просят поучаствовать в акции "Приведи друга", хотя тебе реально некого приглашать. И лично я своим друзьям желаю счастья и добра, а не этого бесконечного ада, где гробишь и здоровье, и нервы и свою жизнь, а главное, всё в пустую и это всё не окупается и не ценится. Если у вас много здоровья и железные нервы, то Welcome! Показать полностью

Отвратительно! При приеме на работу, врут про все. И про гибкий график, и про достойную зарплату и про карьерный рост. Графики составляют как будто в наказание, ни о какой гибкости тут даже думать не приходится, сообщают о графиках в последние 1-2 дня, а ОБЯЗАНЫ ЗА 1 МЕСЯЦ. Зарплата, как ни бейся 10000-11000 руб не выходит, как обещали. 8500- это при самом лучшем раскладе. Сейчас придумали сделку, но уже в прошлом месяце мы поняли, что мы ничего не получим, т.к. премию поснимали за всякую ерунду до 100%. При этом у некоторых не было ни одного брака -т.е. неверной выдачи информации. Снимали даже за то, за что раньше даже не делали предупреждение. Сначала дали расписаться за премию, только потом показали за что сняли. Мы порой не знаем, что мы что- то нарушаем, потому, что никто нам про это не рассказал. Нет никаких инструкций и четких рекомендаций. А про карьерный рост даже и говорить не хочется. Говорили о том, что будут повышать категории и уже 2 месяца ни какого движения.Может, конечно, 1-2 счастливчикам и повезет, но это не прибавит энтузиазма другим. Сейчас пошла очередная волна увольнений, а после очередной зарплаты наверно она увеличится, потому что чем больше мы работаем, тем больше понимаем, что нас используют . Показать полностью

Работаю в Волгограде. Никакой поддержки от от руководства и ведущих специалистов. Либо игнорируют либо премии лишают. Найду работу- уволюсь.

Уровень компании ниже чем можно себе представить, начиная от внутреннего необустроенного помещения, необорудованной уборной и заканчивая горе-руководителями! Которые в начале так радужно расписывают работу и обещают деньги за перевыполнение плана, когда дело доходит до выплаты премии нагло говорят что никакое перевыполнение не оплачивается. Тоже самое касается и перевода на должность с повышенным окладом, мол переведём но только договор будет срочным! Руководители совсем не компетентны, речь не грамотная, ума недалёкого- что в принципе соответствует уровню компании. Канцтовары не предоставляют- комментируют что работники сами должны себе покупать всё необходимое включая ручки. Где это видано, что бы в цивилизованной компании сотрудники сами покупали себе канцтовары. Не уважает себя эта организация. Лицемерные руководители которые не отвечают за свои слова, на деле лицемерные лживые люди! Обходите стороной эту организацию и не верьте ни единому слову! Соц пакет никакой, каждая уважающая себя организация предоставляет ДМС. Здесь понятия не имеют что такое уважение и правда. Показать полностью

На работу устраиваешься ради денег ,но к сожелению их там нет. Очень утомительно сидеть на полусломанных стульчиках и в душном помещений,но это все мелочи по сравнению с тупыми ведущами ,которые часто не правильно консультируют по всем вопросам.одним словом не рекомендую

Зарплата мизерная, супер вайзеры нихрена не делают, свою работу поручают оператором, что касаемо рабочего место, это полная жопа, душно, наушники все разваливаются, кресла неудобные, так же разваливаются, премию не платят, за малейший проступок урезаются, Лиж бы не платить. В общем не ходите не устраивайтесь туда.

Отвратительная компания пошла и испортила себе настроение, девушка которая проводила собеседование с начало мило улыбалась а потом показала свое истинное лицо отвратительная особа испортила настроение зп даже на собеседование озвучили мизерную, на собеседование было понятно что нужно будет работать как проклятый при этом получать копейки, стажировка так же не оплачивается, не советую вам тратить время и нервы

Отметилась, как бывший сотрудник, потому что, насколько я поняла, отзывы от соискателей здесь не отображаются. Я беременна, до родов около 3 месяцев, живот уже явно заметен. На собеседовании "держат марку", принимают на обучение АБСОЛЮТНО всех, уверяют, что при успешной сдаче экзамена трудоустроят. Но если вы им не подходите, как в моем случае (хотя работать планировала почти до родов в упор, деньги нужны), хрен вам об этом сразу скажут. Сюрприз вас будет ожидать в момент, когда вдруг ни с того ни с сего после двух недель, потраченных на обучение, после успешной сдачи последнего экзамена обнаружится, что на самом деле вы "не сдали, мы там перепутали, не те результаты прислали, извините, мы вас не берём, пересдача невозможна, так решил заказчик". Все это я услышала, после того, как работница отдела кадров, которая должна была меня трудоустроить, увидела меня и мой живот воочию, а не в виде ФИО и персональных данных. Плюс если вы беременна, вы получите впридачу тонкий намёк на то, что вы проработаете неделю и уйдёте, и вообще будете по больничным таскаться. Хотелось задать только один вопрос: " Ты что, провидица, что ли ? Мне вообще-то нужны честно заработанные деньги, а не твои вонючие 30% оклада в виде декретных!!!" В общем, до работы в этой компании я так и не дошла, так что по этой теме пусть высказываются другие, но от себя могу сказать, что время ваше там ценить не будут совершенно, и даже если изначально точно знают, что не возьмут, отправят зачем-то на - в основном, двухнедельное - обучение! Короче, очень обидна была эта показушная этика! Могли бы и сразу сказать, что беременную не возьмут, я бы канючить и давить на жалость не стала! Показать полностью

Проработала в этой организации год, и каждый день себе говорила, до отпуска дотяну-уйду (хоть и некуда). Отношение к персоналу дерьмовое (мягко говоря), вечно тебя шпыняют, вечно чем-то не довольны. Ошибки в твоих звонках специально ищут и просматривают, чтоб меньше премию заплатить. На этой работе ничего нельзя, кроме как пахать-пахать и пахать без продыха. На минуту с перерыва задержишься (10 минут)- приносят объяснительные, каждый день по 2-4 раза ходят надзиратели и проверяют у тебя рабочий стол, даже под столы заглядывают (что они там ищут-не знаю). На столе не должно быть НИЧЕГО! Телефон увидят-объяснительная, личные вещи увидят ( очки, зеркало, заколка, книга, что угодно)- выговор, за 2-3 раза- объяснительная.... По объяснительным -депремирование. Постоянно меняют оплату труда, за год, что работала-5 раз меняли и вечно в меньшую сторону- платили все меньше и меньше... При устройстве все так расписывали- зп 25000 (по факту еле-еле наскребешь 13-15 и то, в идеале, если у тебя нет объяснительных, недоработок и работаешь не поднимая головы и не отвлекаясь на перерывы и тд), комната отдыха (1-до которой нет времени дойти , 2-вечна занята обучением новеньких), перерывы по расписаниям, у кого-то обед в 11, у кого-то в 14... За переработку не платили, потом месяц платили, потом решили не платить и типо копить ее на пол года (как бы выплатят, но по факту ничего не выплатили по истечению 6 месяцев), перевели на часовой оклад, что за месяц составляет меньше МРОТ. Если увольняетесь, за 2 месяца последние вам не выплатят премию (то, что вы наработали). Сначала делали так, будто у вас качество низкое-поэтому и не выплачивают, потом перестали прикрываться и все ссылались на приказы, что заставляют подписывать вечно. В приказах интересная формулировка-написано, вместо 4 р за звонок, платить будем 1.5 р- и ты должен написать не просто "ознакомлен" (как в нормальных организациях), а заставляют писать-"согласен"- будто это твой выбор и еще даты сами проставляют. Ужасная организация. При увольнении дают листочек, чтоб ты расписал и объяснил, почему ты увольняешься, формулировка- по собственному желанию, по семейным обстоятельствам- им не понятна. Проход людей просто колоссален, мало кто выдерживает пол года... Зато чтоб попасть туда все так обставляют, как великий кастинг- тестов раз 10 сдашь разным людям, всем расписываешь свои положительные стороны, клянешься что надолго у них, собеседования с заказчиком по скайпу, будто в космос отбирают. Возможно, на разных проектах по разному, но суть одна и та же. Работа очень тяжелая, неблагодарная и к тому же платят просто смехотворно. И уволиться не дают нормально, каждый отговаривает. Показать полностью

Неорганизованная толком работа вечно просили выйти и помочь по выходным, зарплата нищенская, а обещают золотые горы, когда устраивался. Карьерного роста тут нет так что имейте это сразу в виду. Ценить вас тоже не будут тут вы расходный материал. Самое отвратительное место, где я работал.