РосДеньги, микрофинансовая компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Начну, пожалуй, с того, что зарплаты, которой Вам обещают на собеседовании Вы НЕ получите. По факту будет гораздо меньше. Планы выставляют такие, что их выполнить практически нереально и соответственно малореально получить премии. Зато "заработать" штрафы можно за все - начиная от цвета маникюра не того оттенка, заканчивая тем что не той интонацией ответил клиенту или употребил неправильное слово. Опоздал на 1 минуту - штраф. Следы от клиентов на полу в офисе - штраф. Ошибся в примечании в программе - штраф. Открыл посторонний сайт - ШТРАФ!! И т.д., и т.д. Это я уже потом поняла, что таким образом просто регулируется зарплата, чтобы не дай Бог больше не заплатить. Постоянное видеонаблюдение, прессинг от начальства, могут наорать если что то сделал не так, как будто ты раб на плантации. Клиентов много, часто бывают проблемные, что тоже добавляет стресс. Требования к сотрудникам жесткие, совершенно не соответствующие оплате труда. Строгий дресс код, только черно-белое. В общем и целом работать конечно можно, но не за такую нищенскую зарплату, особенно для Спб (20, максимум 25 т!) которой хватает только на еду и на проезд. А требований и стресса при этом много. Конечно я благодарна этой компании за какой-то опыт, но в целом считаю что потеряла 4 месяца своей жизни зря. Показать полностью

Бомжи, алкаши, наркоманы, зэки, грабежи, заточки, инвалиды, неадекваты, хамство, беспредел. Итак, первый месяц все будет казаться интересным, руководство адекватным, пьяные клиенты забавными. В дальнейшем, руководитель, а именно Ольга забудет о такой вещи, как "нормы морали" И вы будете слышать, какие вы безмозглые. При совершении ошибки или имеющемся вопросе, вам помогут только сотрудники, вашей же должности, иногда ргоп, но не факт, на нее скидывают слишком много дел. В случае, если вы зададите вопрос Ольге, услышите что-то интересное о себе и вам скажут одно-"читай в инструкции ". Ах да, часто там написано одно, а делать надо по другому

Постоянный обман с заработанной платой, мобильная связь и расходы на бензин вычитались из заработанной платы, мотивация никак не соответствовала действительным выплатам сотрудникам. В офисе приходилось сидеть двоим сотрудникам за одним столом, со своим ноутбуком и интернет-модемом.

1. начальник отдела в Ульяновске с ЧСВ +100500. 2.Оклад 12000, обещают 25+ но чтобы их получить нужно БОООЛЬШОЕ везение. Именно везение! Я работал на взыскании задолженности, когда пришел в эту шарашкину контору, на каждого человека был портфель из 300 должников, когда же я увольнялся, портфель состоял из 238 должников. При этом план на протяжении трех месяцев не менялся. 3. Начальство вечно твердило, что план реально сделать))) Конечно реально, когда в портфеле 350 человек, а не 238 )) 4. В опен спейсе, где сидит рук-во нормальные туалеты со всем необходимым, но в отделе задолженности туалеты грязные, ручки у дверей не работают, лампочки не заменяют по неделе, ни мыла, ни полотенец. В общем если хотите деградировать и терять нервы за 12к в месяц, то вам в эту помойку.

Была на собеседовании и первом дне стажировки. Зп 3мя частями, наличными: оклад 22000 и премия есть. Зависит от выдач (с ними плохо) и от прослушки (говоришь ли ты как дрессированное животное по сценарию). Зп серая Стандарты внешнего вида и сервиса жестче, чем в банке. Наличие телефона или эл. книги на рабочем месте запрещены. Обязательно блузка или рубашка, штаны только деловые со стрелками, в обтяжку нельзя, юбка тоже определенного фасона и ткани, до колена, ес съехала выше, когда сидела то штраф будет. Ботинки черные закрытые, волосы убирать. Клиенту помогать - пьяный упал в дверях пиво разлил - надо подбежать помочь или мамочкам коляску заталкивать)) Предложить воду, чай, кофе. Туалет был в кафе рядом, сейчас закрыт и на рынок какой-то надо ходить, воду не привозят для пола. Нужно делать обзвон должников до 14го дня и теплые обзвоны-продажи. Каждому сказать "досвиданья -рекомендуйте нас - приходите еще". Здравствуйте нельзя, можно добрый день. А главное - на 1 вакансию обучались одновременно, кроме меня, как минимум, еще трое. (Т.е. ес в др. офисе вакансия то и там свои стажеры). Одна из них уже предпослелний день и аттестация, куда остальных - неясно. Всего неделю примерно обучают. Возможно проездишь и не возьмут потому что или занято или ты не сдал. Я не стала время тратить Показать полностью

Ну... что тут сказать, ниже всё перечислено. ОКК - это "Старший Брат" романа "1984" В вашем офисе висит телеэкран из которого за вами наблюдают каждую минуту. Как опять же писали ниже, ребята - это *опа, бегите. У вас нет столько нервов.

график работы ужасный, коллектив и руководство желает оставлять лучшее, сидишь как робот по 12 часов в день, не пошевелиться, ничего! за все выставляют ошибки, что влияет на ЗП!!! не рекомендую! БЕГИТЕ ОТТУДА

тут интереснее ЗП серая, официальная часть в районе 10к (иногда и 7к) Охраны нет, кнопок на многих ОП нету (особенно по области в маленьких городах) Деньги лежат в конвертах, никто не забирает. Иногда приходится переводить деньги на другие офисы со своей карты, и пофиг, что надо дойти до банка с большой суммой в кармане. Это действительно страшно, особенно осле смены Приходится часто выслушивать от клиентов, что им угрожают. Приходят и просто ревут Коллектора очень жестоки, угрожают забрать, убить семью и детей Руководство прогнило, любит штрафовать просто не за что и им всё равно, что не было возможности выполнить задание Планы выставляются невозможные карьерного роста нет, обещают его быстрый, возможный, по итогу за год всего 2 человека повысили - 1 НОП и 1 РГОП. Многие в должности МПФП работают по 5 лет Сотрудники, чтобы не получить штрафы, подлизываются к начальству и докладыют ВСЁ абсолютно, всё ради хорошей ЗП Заставляют навязывать страховки и вообще организации всё равно, что по закону в МФО 1%, продолжают давать займы под 1,5% под предлогом дополнительного договора, от которого евозможно отказаться Количество инструкций и регламентов зашкаливает, выучить все невозможно, но нужно работать строго по ним, хоть 1 отклонение и всё, прощай премия и здравствуй депремация! Нет новых клиентов? Как говорит руководство: "Я бы из офиса не вышел, пока не выполнил план" или "За руку приводите". Виноваты сотрудникик, а то, что коллектора звонят всем и угрожают и срабатывает сарафанное радио - плевать. Всё равно накажут именно тебя, сотрудника Очень много прозвонов в день. Заставляют звонить людям, которые брали займы несколько лет назад на пару дней и выслушивать столько го*на в свой адрес, что аж хочется реветь! Клиенты разные бывают, иногда озвучить отказ страшно, страшно, что прибьёт тут тебя И поверьте, я ещё многое могла упустить. Так что не советую для трудоустройства именно эту компанию! Показать полностью

1. серая зп . могут не выплатить при увольнении. были случае. увольняйтесь мирно иначе кинут с зп. премии при увольнении не жди. 2. инкассация . инкассацию делаешь сам! со своей карточки ни кого не волнует что ночью идти одной страшно к банкомату. 3. нет системы охраны. Работаешь одна без тревожных кнопок . страшно. 4. Холодно зимой . В небольших ларьках холодно зимой 5. Ты будешь уборщицей, да-да. за это отдельно не доплачивают. нужно мыть полы вытирать пыль и т.д. 6. Контингент . Контингент сплошь и рядом это цыгане , алкаши , наркоманы и прочие подозрительные личности.Очень часто с перегаром , летом часто просто очень вонючие. А после них нужно еще и убираться. часто хамят и разговаривают с тобой как с гавном. Особенно хачи в быдлоте превосходят остальных. 7. ОВН И ОКК . мыши позволяют себе ТЫкать специалистам, нарушают субординацию и правила делового этикета. проверяют каждый твой чих пук в надежде найти косяк . 8.Регламенты компании. компания меняет свои регламенты настолько много и охотно что просто не успеваешь запомнить все их новшества. все отзывы ниже про чек листы и то что ты должен как попугай твердить одно и тоже правда. клиенты иногда смотрели на меня на дибилушку . 9.График работы . Забудь о том что люди отдыхают 1 и 9 мая . мы даже на ПАСХУ работали ! это слишком. праздничные дни оплачиваются как обычные. 10. зп. по условиям мотивации и трудоустройству скорее всего милый друг тебе будет названа цифра в 25 000 . При нормальном графике 2/2 у тебя зп будет 16 000(из них 9000 официал) . финансисты планы ставят наугад.план по уровню дефолта не выполняется в принципе. люди хер забили и большинство тупо не берут трубки . можешь рассчитывать на 1000окк +1000овн. если ты робот и все все говоришь по скрипту + 5000 страховки примерно. вот в общем если постараешься то 25 000 получишь а может и не получишь. 11. Замены . никого не волнует что у тебя выходной у тебя тоже дела и заботы . с западного на вятскую или с вятской на талер будь добра жопу поднять и ехать . проезд не компенсируется !будь готова к тому что ехать туда 2 часа! 12. Коллектора! коллектора очень жестко работают с заемщиками . будь готова к постоянным жалобам и разборкам в офисе. 13. в офисе нет раковины и даже туалета . обед только по пол часа . 14. ты будешь обзванивать клиентов по 100-150 звонков в день . Показать полностью

Кто устраивается в компанию по интернету по направлению возврата задолженности, должен не испытывать иллюзий и знать: 1. Обещанные "от 30 000 руб."-вранье; Будете получать первые месяцы до 10 тр. и те с опозданием на 2-5 дней. 2. Потом могут неожиданно изменить правила игры и произвести удержание аванса-ЗП под ноль. 3. Первые месяцы Вам будут скидывать в работу весь хлам, который перед вами уже отработали 2-3 предыдущих .сотрудника и по которым уже создана ясная картина-безнадега(судимые, имеющие по 4-5 исполнительных листа, бомжи. 4. в направленных вам списках должников, остерегайтесь подстав (тайных покупателей). КОТОРЫЕ ВЫНЕСУТ ВАМ ВЕСЬ МОЗГ, а при случае предоставят негативную оценку Вашей работы. За это вы будете оштрафованы. Рядовые сотрудники, проводящие выдачу займов, получают достойную зарплату и всем довольны. Это сто пудово. В остальном Бардак. Деньги Дают всем.. Наверное просто "портфель" нарабатывают. Это обще принятая-первоначальная политика Банков Показать полностью

Не ценят работников, если работаешь на 5+,но не согласен с руководством, выкинут в тот же день. Проработала год, великолепные показатели, но не согласна с начальником, который ничего не делает, а только командует, уволили сразу. Планы повышают каждый месяц, мотивацию за год поменяли 7 раз. Ошибки от ОКК дурацкие: опечаталась при внесении паспортных данных(на одну букву или пробел пропустила), грязный офис, много мыла полы, штаны не те, рубашка не такая,стулья стоят не так, коврик лежит не ровно,календарик фирмы на рабочем столе....и т.д. можно продолжать бесконечно, уборщицами должны работать сами, фирма экономит деньги, улыбаться надо наркоманам, и наглым малолеткам, и не дай бог у тебя что-то болит и ты мало улыбнулся....ШТРАФ!!!!!!! РГОПы относятся к менеджерам как к мусору...что-то не нравиться прощай!!!!Обещанный карьерный рост...это просто разговоры!Можно еще долго писать..но думаю что многие и так это знают. А еще за час обеда не платят, но на час уйти не можешь...будет ошибка! Показать полностью

С начислением отпускных происходит неладное, платят копейки, хотя зарплата более 700S. Придумали свой закон, начисление отпускных от оклада, а не от среднего заработка, как положено по закону. Получается что зарплату платят серую.

1. Вас ненавидят многие. 2. Стыдно говорить, где ты работаешь, потому что тебя автоматом ненавидят. И не имеет значения, что ты к коллекторам не имеешь никакого отношения. 3. Контингент просто жесть. Адекватных людей очень мало. 4. Соц пакет - миф. Заболел сменщик, уволился кто-то на другом офисе - ты впахиваешь в свои выходные и твои планы никого не волнуют. 5. Туалета в офисе нет, сейф - пародия. 6. HR - напыщенная и грубая дама. 7. Планы нереальные. 8. Овн - зло, которое всячески пытается лишить тебя премии. 9. Депремирование в активной силе. 10. При увольнении про премии и страховки забудь. 11. Адская текучка кадров. 12. Программа вечно зависает, а косяки из-за этого или сопряжения с другими брендами на твоей премии. 13. Если ты не пихаешь страховки, ты лох

Начальство самый главный недостаток, далее их перечислять и перечислять, просят сделать карту для своих нужд на свое имя, переводят по ней инкассации, офисы это коморки мизерные без удобств. В Орле РГОП Андрей Попов постоянно присылают его , как не куда запихнуть в Туле, так в Орел его, сразу ему отдают смены, могут забрать из твоих 15 и дать ему, а ты сиди в отпуске. Заработать не дадут, все время требуют выровнять дефолт ,который всю жизнь у них зашкаливает, а тут все на тебя валят, будто ты пришел все %удалено% навыдавал, хотя премии они некогда и не получали за выдачи(при норм дефолте). Руководители не умеют выстраивать работу, гнались за выдачами и пихали одному клиенту займы от двух брендов по указке Родиона Сошникова и остались в полной жопе с дефолтом, а перед вышестоящим руководством ,чтоб отчитаться ,они тупо выгоняют сотрудников. Не кому не советую туда идти работать, если только зная на будущее ,что вам там недолго работать, кадры менют через каждые 3 мес, самое долгое там работают люди по 6 мес. Показать полностью

Дирекция ЮТДВ! Бомба! А именно города: Сочи, Краснодар, Подмосковье, Мурманск, Архангельск! Поменялось руководство на аля "Связной", "Евросеть", где рядовые сотрудники офисов никто, а скорее всего ничто для учредителей и руководства! Депремирование из месяца в месяц, больше премии! Ни за что, за маразам, придуманный руководителями Дирекции. Например" Не смотрела в глаза клиенту", "не сказала так, как написано в сценарии", "сотрудник сел на стульчик клиента", и такой бредятины хватает! Зарплата черная, придумывают новые доп. продукты, за которые нет ни какой мотивации. Работаешь 12 часов практически каждую смену без обеда и перерывов, и не обещанные 2/2, а 3/1, потому что нехватка кадров, нормальные люди бегут с первого дня стажировки! Зато условия приема на работу, как в Швейцарский Банк)))). Подумайте 100 раз, прежде чем пойти работать в те города, которые указаны выше. Они просто работают под брендом "Росденьги".

Компания зарабатывает на своих же сотрудниках, путем огромных, необоснованных штрафов! Скоро сотрудники сами будут платить деньги компании, чтобы приходить на работу. "Рыба начинает гнить с головы", что и происходит!!!!!! Над сотрудниками ОП просто измываются. Сотрудники не лабораторные крысы, чтоб над ними проводить опыты!

Можно сжигать людей

О ну это другая история! В начале в нашем городе все было хорошо даже очень хорошо не смотря на маленькую зп. Дальше еще веселее меняют систему депремирования, так же каждую неделю инструкцию. Как то у нас был региональный и оставил свою электронную почту открытой) да решилась прочитать ,так , там такое...))) обсуждают наших коллег с других регионов... фу грязно и некрасиво, а еще говорят о какой-то корпоративной культуре. Обещают зп для нашего региона 18-20 т.р. это чушь полнейшая не верьте в эти сказки. А сам региональный еще приедет чай попросит, будишь перед ним как официантка бегать))) да еще и сигару прям в офисе закурит ))) прям смешно, мне все это писать , много не написала эмоции выше крыши )!

Работаю в компании с 2014 г.,увольнялась,потом снова вернулась,думая что что то изменилось,но видимо очень зря.руководство компании не ценит и расбрасывается своими сотрудниками.с каждым месяцем навешивают все больше и больше обязанностей,а з\пл не только не поднимают,но и всячески стараются тебя урезать(не так сидишь,не так говоришь минус с зар.платы).Свою же з\пл приходится отвоевывать,доказывать,и при получении все равно насчитывают не верно,потом еще приходится месяц ,а то и дольше ждать перерасчета.И так каждый раз.В офиц.группе в ВК,все негативные комменты со стороны сотрудников удаляют.Зато пишут такой мёд,просто противно...

Маленькие з.п. у сотрудников, штрафы за всевозможные мелочи (не так сидишь, не в ту сторону повернут бейдж, галстук не так завязан, тапочки не того цвета и прочее). Начальник - озабоченный, клеется ко всем подряд. А самое веселое то, что многих сторудников заставляют писать положительные отзывы вышестоящее начальство под угрозой лишить части премии. Вот какие интересные письма пишет начальство: Просьба помочь в создании положительного имиджа компании. Несколько месяцев назад я уже просила зайти сотрудников ваших регионов на сайт http://orabote.net/feedback/list/company/31706 и оставить положительные отзывы о нашей компании. Нам это нужно в первую очередь для облегчения поиска новых сотрудников, которые, зайдя на этот сайт, к сожалению, видят, в основном негатив. Как правило, люди не пишут о хорошем, только о плохом, но пора менять такую тенденцию, и кроме нас этого никто не сделает.

Работаю в ОВЗ Ставропольский кр....нужна мотивация сотрудников по Краснодарскому кр. С нового года нам поменяли мотивацию, руководитель уверяет работаем теперь по Краснодарской. если кто сможет скинте ( [email protected] )