Анатомия Сна, интернет-магазин — отзыв работника «Алеся» о работе в компании
(Рейтинг: 3.46) (Количество проголосовавших: 23)
Сфера деятельности:
Матрасы
(495) 287-87-95
Москва,
я владелец!
Отправила резюме в интернет-магазин "анатомия сна" на вакансию менеджер интернет-магазина. я работаю обычно в премиальных интернет-магазинах, с 2010года. перезвонил приятный молодой человек, Артем, любезно рассказал о компании и должностных обязанностях. если кратко, то тебе платят не за продажи, а за качественные консультации. если это действительно так - то это здорово, наконец в России появится сервис, а не бесконечная гонка- кому бы что продать,да побольше. он меня сориентировал, что не нужно учить материал наизусть - главное своевременно найти ответ,хорошо ориентироваться и донести мысль до клиента. после разговора договорились, что мне отправят материал для обучения, и что я должна буду его изучить и у меня будет опрос по данной информации.так как у меня были сложности с моей текущей работой, также в интернет-магазине, собственник бизнеса кормил каждый день обещаниями, поэтому на опрос я не смогла отреагировать быстро. получив и открыв материал для изучения, я была, мягко говоря, удивлена. 80 страниц о составах матрасов, об их видах, плюсах, минусах. и 42 вопроса, на которые я должна была развернуто ответить на экзамене. то есть я еще не устроилась на работу, не прошла обучение, а всю информацию об их продуктах я должна выучить, чтоб пройти на следующий этап собеседования. для меня это как минимум странно.мои друзья, многие собственники своих бизнесов, посмеялись над этим, сказав- ну, если у тебя есть вагон свободного времени и ты не ценишь свой труд и время-займись. я все же решила попробовать. опять таки, во всех местах, где я работала, компании также работают с большим количеством информации. у всех требование одно- быстро ориентироваться в продуктах и знать где и какую информацию посмотреть,чтоб правильно проконсультировать клиента. в данном случае, мною было потрачено около 15 часов для изучения информации, и еще 5 я искала и формировала ответы на вопросы. примерно три обычных рабочих дня. возможно кому-то потребуется меньше времени, но у меня ушло столько. когда начался экзамен, меня сразу попросили все свои записи и конспекты закрыть и рассказывать по памяти. что меня снова удивило. то есть я, не получив должного обучения о продуктах, должна на зубок знать полную информацию... для меня это абсурд. получив несколько вопросов, и не ответив в полной мере - мне сказали что я пользуюсь подсказками, т к после каждого вопроса возникает пауза. я не стала отрицать, хоть подсказками я и не пользовалась, но для того, чтоб сформулировать ответ в голове, мне все же нужно время. и девушка,юлия, надменным голосам проинформировала меня - что я не подхожу компании. я не стала спорить, т к эмоционально у меня уже появился негатив к данной компании и я решила попрощаться
если вы цените себя и свое время- не стоит туда идти. вы не обязаны до приема на работу изучать материал компании. да, не спорю, общую информацию можно почитать. но досконально, на зубок, считаю это некорректным. в итоге я потратила свое время и немного нервов.
вроде как, говорят, что платят за корректные консультации и доброжелательность. но проверить это не удалось
Guest
|
спасибо за отзыв в пизду их
|
Лина
|
Отличная компания. Да, нужно выделить время, чтобы посидеть , поучить ))) Кто то разве берет работать сотрудника без знаний ? Это логично, что нужно подготовится, знать, с чем предстоит работать. Да и для себя просто информация не бесполезная. Тем более дополнительно еще в компании есть тренер, который проводит постоянно обучения как для новеньких перед работой, так и для действующих сотрудников. На обучении все разложат по полочкам, объяснят, ответят на вопросы. Очень интересно , без заумных фраз и лекций. Всегда есть поддержка от коллектива , помощь в работе, никто никогда не бросит , если ты чего то нее знаешь. Да и в первое время за тебя будут также делать и оформлять какие то вещи, чтобы было проще и легче вникнуть. Самое классное еще , что нет этих суровых начальников, которые только и требуют от тебя выполнений каких либо планов , отчетов и всего прочего, что только мешает работать. Коллектив молодой, дружный и веселый, а руководство очень лояльное .Компания действительно больше переживает за клиентов, за качество работы и обслуживания, а не гонится за продажами, это ее и отличает от других. Все сделано для того, чтобы клиент остался доволен. Старайся, учись, не косячь и не ленись - и будет тебе счастье, где бы ты не работал)))
|
Августин
|
И еще необходимо оплачивать 6 % , обед 15 минут из 13 рабочих часов и оплачивается обучение после 3х месяцев исп. срока. Это охренеть, простите, у нас вроде рабство отменили уж...
|
Прокомментируйте отзыв о компании "Анатомия Сна, интернет-магазин"
22 дек | Воскресенье
Ольга
Всё прекрасно
Понимающее руководство, зарплата
22 дек | Воскресенье
Олег
нет
Адекватные выполнимые планы
22 дек | Воскресенье
Андрей
да вроде негатива не было, всё хорошо
Быстрая адаптация, зп