Билайн, сеть центров обслуживания — отзыв работника «Мария» о работе в компании
(Рейтинг: 4.22) (Количество проголосовавших: 23)
Сфера деятельности:
Мобильные телефоны
(495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Фридриха Энгельса, 25
я владелец!
- не продуманная, плохо запланированная интеграция Корбина, ГолденТелком и Билайн:
(постоянные реорганизации, внедрение новых политик и процедур, не облегчающих работу и затягивающих бизнес-процессы, бардак в плане ответственных диц, невозможно найти хоть кого-то, кто сможет принять решение и взять на себя ответственность и пр.)
- неразбериха в процессах отражается на мотивации сотрудников, желающих навести порядок все меньше, многие просто сидят от 9-18 за деньги, не сделают лишнего, даже не способны предложить другие решения вопросов, выйти за рамки своих обязанностей;
- в части продвижения и пересмотра з/п согласна - многое зависит от личных отношений с руководством, к сожалению, система оценки уже не соответствует особенностям бизнеса и не эффективна.
- компания находиться на стадии зрелости, поэтому нужны люди, работающие как на конвеере, на узком участке, за пределы которого сложно выйти.
Относительная стабильность компании, известность
Люди все разные, есть прекрасные работники - эксперты в своей области, ориентированные на результат и эффективную работу
Неплохой соц. пакет (ДМС, связь, др. виды страхования и пр.)
В целом по компании были реализованы интерсные проекты, внедрены практики и методики
Прокомментируйте отзыв о компании "Билайн, сеть центров обслуживания"
5 дек | Пятница
Ангелина
График и зарплата соответствуют моим ожиданиям. А с премиями в успешные по эффективности месяцы выходит вообще отлично. Я быстро смогла освоиться и набрать обороты. Работа оператора, по крайней мере в этом колл-центре, мне подходит. И даже с коллекти...
5 дек | Пятница
Инна
5 дек | Пятница
Аурика
