Банкомат, Среднерусский банк Сбербанка России, ОАО, пос. Внуково — отзыв работника «Андрей (Соискатель)» о работе в компании

Пришел на собеседование по объявлению на вакансию оператор колл центра (телемаркетинг) в Самаре. Вразумительного ответа на вопрос есть ли регламентированные СанПином перерывы не получил. Объяснили только что есть перерыв для отдыха и питания, и то разделенный на части. Условия на рабочем месте не показали. Видел только как проводят обучение с заключившими ученический договор. Условия ужасные. Полная антисанитария. За столом рассчитанным по нормам на одного человека сидят по трое. Объяснили, что нужно впендюривать людям продукты сбербанка типа кредитных карт. При этом зарплата зависит не от количества исходящих вызовов, а от того, заберет ли лох кредитную кату в офисе сбербанка или забудет (раздумает). Короче никакой мотивации, зарплата никак не зависит от вложенного труда. Работа на входящих у операторов это вообще полный пи*сец. Посекундно следят за временем, сколько ты объясняешь клиенту. Здесь невозможно быть клиентоориентированным, поскольку заведомо стараешься отвязаться от клиента, чтобы не превысить выделенное время разговора. При этом клиент может накатать на тебя жалобу, что ты ничего ему толком не объяснил. За лимитом времени следит куча дармоедов. И каждый желает вырваться из операторов, сделать карьеру и стать таким же дармоедом. Это принцип сбербанка, жить за счет других! Показать полностью