ПрофессионалЪ, страховое агентство — отзыв работника «васяпупкин (Соискатель)» о работе в компании

То, что говорят на собеседовании полностью отличается от того, что происходит на обучении. Для начала, более 60% обучения - это обзвон по ворованным базам холодных клиентов, типа для "практики и чтоб мы поняли, как вы(обучающиеся) умеете работать с клиентами". НО(!!) при этом при моих вопросах по работе с возражениями, чудесная руководительница колл-центра отвечала, что не заморачивайся, просто вешай трубку. (совет от неё же "если клиент спрашивает откуда у вас мой номер/база - вешаем трубку") Хамство со стороны опять же той же начальницы колл-центра, ко второму дню оказывается что у тебя еще и есть план заявок(ничесиии) далее само обучение, на которое остается не так много времени. по поводу сотрудника, который проводил тренинги - нареканий никаких, действительно можно узнать много чего(если ты разумеется об этом спросишь))) и тут второе НО(!!) за программой посидеть не дадут, дают распечатку скриншотов с неё - сиди потом, в первый день разбирайся. на обучении оказывается, что штрафы все таки присутствуют, о чем умалчивают на собеседовании Показать полностью