Портал 2.0, компания по продаже билетов — отзыв работника «Ирина» о работе в компании

Готовьтесь к тому, что даже если вы живете не в Москве, как минимум неделю в Москву вам придется ездить на обучение. Потом еще неделя стажировки на ТТ, на которой вы будете работать, потом экзамен. Так же вам придется оставить свои отпечатки пальцев в СБ (службе безопасности) компании. А теперь о работе: работа в принципе непыльная, сидишь продаешь сим-карты, аксессуары, телефоны, билеты - главное чтобы всё было по стандартам сервиса, принятым в компании. Вру, по КЗ (контрольная закупка, тайныей покупатели) сидеть нельзя, вы должны как идиот стоять около дибильной стойки и улыбаться. Кстати о стойке: вам повезет если она будет нормальная, с большой витриной и большим количеством места, чтобы убрать товар, иначе придется чуть ли не ногами впихивать коробки, чтобы эту стойку закрыть вообще, потому что по ощущениям в офисе особо не смотрят какой товар продается на точке, а присылают его от балды. Вот и получается, что лежит куча чехлов, которые никто не берет и ни одного зарядного устройства, которые с руками отрывают. Так же повезет, если стойка будет стоять около стены, будет хоть какое то личное пространство, иначе с 2х сторон будут идти покупатели и сбивать вашу корзину для мусора, заглядывать за стойку (а чем это вы там занимаетесь?), врезаться в ваш стул и т.п. Кстати о стуле! Стул жесткий, неудобный, на котором невозможно сидеть 12 часов, видимо, это политика компании, чтобы продавец стоял, а не сидел. Не ждите, что у вас будет обеденный перерыв, а тем более компенсация за обеды, или кухня, где вы можете подогреть еду, привезенную из дома. Нет, теоретически на обед в день дается час, что запрограммированно в 1с, никого не волнует обедали вы или нет, час все равно будет вычтен, теоретически по трудовому договору вы и работаете 8 часов, а не 12. Но по КЗ, если вы отсутствуете на точке дольше 20 минут, то вас просто нет на рабочем месте, поэтому бедные продавцы прячутся за стойкой и едят прям там подножный корм (если повезет, в ТЦ, где вы будете сидеть будет какая-нибудь сеть быстрого питания, где вы сможете купить горячую еду), т.к. за стойкой по идее есть тоже нельзя. Если вы сидите у входа будьте готовы к постоянным сквознякам, кашлю и температуре, ну и будте готовы отвечать на постоянные вопросы покупателей: а где здесь такой-то магазин? а где здесь такое-то кафе? а где здесь туалет?. Зарплату хорошую можно получаеть только на проходимых точках, т.к. если к вам за день подошло 1-2 человека, даже минимальный план вы не сделаете, если сами не будете как-то ловить и завлекать потенциальных клиентов. А если не сделан план, то з/п прямо скажем не очень хорошая. В большинстве случаев люди стойку просто не замечают или принимают её за стойку МТС. Будте готовы к тому, что придется 12 часов сидеть в одиночестве, делать каждый день инвентаризацию, каждую неделю инкассацию, впаривать людям ненужные им товары и услуги, хитрить и обманывать, пробивать товары за свой счет, если нужно сделать план, пробивать товары за свой счет, если найдена недостача, вкладывать деньги в кассу, принимать и перемещать товар, готовьтесь к тупым акциям, которые вам мало чем помогут в работе и указаниям "продай за сегодня 25 модемов МТС, меня не волнует как".Так же готовьтесь к постоянным лажам оборудования и программ, потоянному падению интернета в самый ненужный момент, непонятному начислению з/п, в котором разобраться никто не может, к штрафам ни за что, к тому, что придется приходить как минимум за 15 минут до открытия ТТ, к тому, что вас постоянно будут проверять разные люди, к тому, что до офиса хрен дозвонишься и постоянно проблемы приходится решать самому, к тому, что придется очень много звонить и разговаривать с вышестоящим руководством, сисадминами, 1сниками и т.д., к тому, что придется оформлять тредовую книжку за свой счет, к тому что уволиться из компании очень сложно, т.к. придется пройти много проверок, подписать у всех обходной лист, в очередной раз сделать инвентаризацию, к тому, что будет постоянная текучка и придется работать непонятным графиком (есть люди, которые месяцами работают без выходных), к тому, что если вы устраиваетесь на работу в Москве, вас будут гонять по разным ТТ.. На самом деле еще много можно говорить о никому неизвестной компании, которая мечтает заткнуть за пояс Евросеть, Связной. В принципе если вы сверхактивный человек, который обожает работать в одиночестве, никогда не болеет и мечтает работать каждый день по 12 часов в сутки без выходных, вы сможете очень хорошо заработать и подорвать свое здоровье. Тихоням, которые при первой возможности хотят побыстрее уйти домой и боятся людей в этой компании (да и вообще в продажах активный) делать нечего. Удачи, соискатели! :) Показать полностью