Ida Project — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Несмотря на то, что компания активно развивается (о чем часто трактуется как о большом преимуществе HR отделом), внутренние процесса стоят исключительно на месте и никак не адаптируются под рост числа команд, проектов и сотрудников в целом. Из-за этого неизбежно появляется бесчисленное множество проблем. - В компании набирают преимущественно новичков. Это могут быть как ребята с курсов, так и просто с минимальным релевантным опытом. Из-за низкой вилки по зп в ней никогда не будут работать специалисты уровня миддл и выше, соответственно приток опытных кадров как таковой отсутствует. Из-за данного факта многие ребята используют иду как стартовую компанию и спустя 6-12 месяцев покидают ее, получив оффер существенно лучше. Те, кто работают в компании давно, это как правило те, кто успели вырасти до опытных специалистов ребята и получившие сносные для себя условия работы. - В компании есть фанатичное следование прихотям заказчиков. У студии действительно весь пул клиентов - застройщики. Проекты есть разного уровня сложности, но по большей части это разработка проектов с нуля и дальнейшее их развитие. Вы, если будете работать как ПМ, столкнетесь с немыслимым количеством неразберихи и суеты: У руководства нет выстроенной схемы работы с клиентами, все делается через индивидуальные договоренности, а головное руководство, при всей кажущейся для себя контроли ситуации, на самом деле застряло как жертва в манипуляции самими же клиентами. Почти все клиенты работают с Идой из-за необходимости, и ведут бизнес с ней не как партнерские стороны, а как исполнитель-заказчик, практически полностью олицетворяя работу строителя на стройплощадке и главного начальника. Комментарий другого сотрудника ниже отлично описывает ситуацию - ПМы в компании находятся между 2 огней - с одной стороны заказчик, который чаще всего не ставит тебя ни во что и позволяет себе неуважительно распоряжаться твоими ресурсами, временем и нервами. С другой стороны собственное руководство, которое не заинтересовано в твоей стабильности. Банально вышедшая из под контроля ситуация для руководства будет поводом прошерстить в первую очередь работу менеджера и связать ему руки, объясняя это тем, что "они нам платят деньги". Постоянные клиенты компании также научились ловко обходить проблемы с договоренностями: В работе клиенты и сама студия часто прибегают к поискам "виновных" через лазейки в договорах, неверно прописанным формулировкам в документах, и даже старым письмам на почте с обещаниями прикрутить какой-то функционал и тд (это уже очень плохо, тк нет никаких доверительных отношений между бизнесами). Ввиду этого заказчики, которые хорошо знают как работать с Идой, выработали собственные методы манипуляции, среди которых самый распространенный - это звонок сео и попытка получить желаемое. Чаще всего это срабатывает, и вы как ПМ вынуждены перестраивать свою работу с клиентом и оставаться в некотором роде в дураках. - Никакого онбординга и тем более базы знаний внутри компании. Здесь все в лучших традициях компании без четкой структурированной схемы взаимодействия между отделами. На проектах не существует понятия риск менеджмент, нет оформленных и утвержденных бизнес схем взаимодействия с клиентами, документация на проекте - это абстракция, которая перестает быть актуальной уже спустя пол года работы на проектах. Это все банально некому вести - обычный ПМ ввиду перезагруза на нескольких проектах не в состоянии даже операционные дела свести с концами, и разумеется стратегического планирования просто быть не может реализовано его силами. Даже крупные федеральные заказчики часто обделены банальными нормами при получении своего продукта: нет документации, схем, реальных дорожных карт с критическими путями, выстроенных каналов коммуникации и передаточных работ. Вы вряд ли увидите даже документацию по развороту и работе инфраструктуры на проектах, и это очень плохо. - Нет тестирования. Все тестировщики - это ребята с малым опытом и в основном мануальщики. Они не является закрепленным ресурсом, более того их всегда остро не хватает. Как следствие таких понятий как тест план и даже тест кейс не существует. Все делается через простейшие багрепорты, сами тестировщики часто не понимают суть проекта и его деталей, тк были задействованы парттаймом, ввиду чего от слова "тестирование" остается лишь название. Часто сами ПМ вынуждены проходится по результатам работы разработчиков и составлять репорты. Тесткейсы составляют самые ответственные (и как правило готовые овертаймить) - Нет развития. В компании не так все удачно с финансовой точки зрения, как итог вы в роли ПМ не сможете получить даже приемлемый для столицы уровень ЗП. Считаю это важным сообщить каждому, кто хочет работать или работает в иде. Руководство никогда не придет к вам с предложением пересмотра зп - есть сотрудники, годами сидящие на одной ставке. Слова ИПР или просто банально построенных целей с каждым сотрудников не существует. - В компании есть нездоровый микроменеджемент и газлайтинг. Будьте к этому готовы. Это прослеживается на уровне руководства, и если вы поднимете вопрос о своем повышении, то рискуете столкнутся с нездоровым принижением результатов вашей работы без объективной оценки. - Переработки. Много. Неоплачиваемо. Я бы сказала, что компании остро необходимо остановится и просто посмотреть сверху на то, что происходит. При всей кажущейся "стабильности" она исключительно трещит по швам изнутри. Нет регламентов, стандартов, процессов. А текучка просто огромная. Всем, кто приходят сюда на работу, я советую не задерживаться надолго и использовать ее исключительно как опорную точку для следующего оффера.