terabit компьютерный сервис — отзыв работника «Руслан» о работе в компании

Ну что же, приступим... 23 февраля 2016 года я позвонил им в сервис, спросил о замене гнезда зарядки ноутбука. Мне сказали примерная цена до 1000 рублей, курьер внутри МКАД бесплатно. т.к мне нужно было срочно отремонтировать и вернуть мой ноутбук, я попросил их забрать и доставить мне курьером в этот же день, то бишь 23.02.2016 (в их офисе я ни разу не был), на что они сказала "Постараемся". Я понимаю праздник и тд, но у них на сайте написано что работают они с 8:00 до 21:00 каждый день. В общем я в этот день позвонил им еще 3 раза, никто не поднимал. --- Пришло время клеветы, разборок и создания волокиты с их стороны... 24.02.2016 примерно в 9-10 часов утра мне на телефон поступает звонок с номера "+7-968-683-33-44", звонящий представляется, и начинает меня обвинять в том что я им в офисе сломал двери, и должен приехать оплатить штраф и тд и тп. Если вдруг я не приезжаю, то на меня будет написано заявление в полицию и приложена видеозапись с моим лицом. Ахахахаха)) Я пытаюсь объяснить что я ни разу не был в этом сервисе, и даже не знаю где он находится! По ту сторону мне говорят что ноутбук я свой не получу, пока не заплачу штраф! В итоге этот уважаемый клеветник бросает трубку. Я перезваниваю, говорю что сейчас приеду. Приезжаю к ним в офис (около получаса я искал этот адрес), предлагаю посмотреть видеозапись. На что они начали шушукаться и из этого я понимаю что это не я сломал им двери, мы сходили до охранника, он сказал что это опять же не я хулиган ил вредитель! Ахахаааа... Ребята, вы там совсем уже офигели! Нагло оклеветали! Ок, возвращаюсь в офис, прошу вернуть мне ноутбук, мне говорят что он уже на диагностике и придется обождать около 3 часов. Ладно, я согласился на ремонт, они мне предоставили 30% скидки (Замена гнезда зарядки, не более). Обещали привезти в этот же день 24.02.2016. Я поехал обратно, на работу. Тут меня осенила мысль, что они могут что то подрезать. Я звоню сразу на этот номер "+7-968-683-33-44", да да, это клеветник. Он не поднял)) не удивительно, стыдно же ведь... звоню им на номер написаный на сайте, та же фигня. Вечером звонит мне мастер который занимается моим ноутбуком. Говорит мол так вот и так, он перепаял гнездо и говорит что ноут вообще не заряжается, типа выгорела цепь питания. Предлагает перепайку цепи, я отказываюсь, т.к у меня нет денег, он всякими способами меня пытается уговорить, но я ни в какую. Мастер мне говорит стоимость проделанной работы 1000 руб. я говорю что вот сегодня лучился инцидент утром, мне дали скидку 30%, этот недомастер в недоумении предлагает почистить ноутбук от пыли, типа это войдет в стоимость, я говорю что не надо мне ничего чистить, пусть скидка останется у меня в кармане. Ну на том и решили 700 руб за работу. Проходит где то ну может пол часа (не помню), перезванивает мастер. Говорит типа он там че то прогрел и ноутбук вроде заряжается, а вроде и нет (Короче в каком состоянии я его отдал, в таком он и получился). Типа он сделал свою работу, но есть один момент о котором я им не говорил. Я до отправки в ремонт, разобрал ноутбук, почистил от пыли, и поставил небольшую отметку на пайке гнезда, а так же внутри гнезда подцарапал. Спросил про доставку у мастера, он сказал что сегодня не будет, но завтра утром то есть 25.02.2016 первый же курьер мне привезет мой ноут. --- 25.02.2016 Примерно час дня, ноутбука нет, звонка нет. Я звоню им в офис, никто не взял трубку, звоню по номеру указаному на сайте, мне сказали что перезвонят в течении получаса. Ок, поступает звонок, звонящий начинает придумывать сказки, мол курьера нет свободного, они закажут с другой фирмы и мне привезут только к 21:00 мой ноут. За ремонт 1000+350 руб за доставку. Я начинаю спорить. Вижу что это бестолку, т.к у меня мало времени на споры и очень срочно нужен ноутбук по работе собираюсь и еду в офис. Готовлю 1000, забираю ноут. Получилось так что скидку сделаную ими я не получил!!! Цену утром уже перекрутили. Мастер сделал вид, типа он не при делах... Ладно! Вечером я приезжаю домой, заглядываю во внутрь гнезда с фонариком, и обоже, метка моя осталась! Ахахахахахаха)))) Ребята, ничего не делали, а тупо взяли деньги за ремонт!!! Ладно, ну думаю малоли че, может назад вернул... Разбираю ноутбук, смотрю на пайку, опять же, все на месте)))) моя метка на месте)))) ахаха Вот такие вот работники там работают... (Если че вспомню, добавлю.) PS! НЕ УВАЖАЕМЫЕ РЕМОНТНИКИ И РАБОТНИКИ СЕРВИСА TERABIT! СКАЖИТЕ СПАСИБО ЧТО Я НЕ ЗАПИСАЛ ВСЕ РАЗГОВОРЫ И ТО ЧТО У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ НА ВСЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА! Так бы я собрался и пошел писать на вас заявление в полицию! Клевета, не выполнение работы, создание волокиты по вашей вине, моральный ущерб...