H&M — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

1). Много беготни на ногах (готовьтесь). Почти весь день на ногах. Сразу поймите - нужно ли оно вам или попроще что-то поискать. 2). Постоянный контроль за вами со стороны менеджеров и коллег. 3). Не уйдете вовремя в конце рабочего дня пока зал не будет в порядке после того как его в течение дня растрепят клиенты. 4). Деньгами никто не балует (только не смейтесь), куда бы вы не ездили в командировку или по служебным задачам - имейте всегда налик в кармане на всякий случай, бывало долго приходилось выбивать затраты на служебную поездку после оной. Также оплата в целом за работу в этой компании не блещет если смотреть с позиции трудозатрат (беготни, суеты и т.д.) 5). Слишком высокий темп в работе (сотрудников часто мало, работы много) высока вероятность, что будете не успевать выполнять все задачи, будет хромать качество, но вам придется торопиться, иначе будут вызывать к менеджерам и отчитывать за скорость. Скорость в работе - это разбор рейлов с примерки, работа на кассе, работа по разбору и чипованию (алармированию) поступившей продукции на склад. Придется привыкнуть делать быстрее, чем качественнее. 6). Устроиться на полную позицию продавца-кассира (полноценный фулл-таймер) не так-то просто. Нужно сначала себя показать! Изначально ставят на неполный рабочий день (парт-таймер). Показать себя - это показать стремление к работе, скорость, ответственность. Примерная пропорция фуллтаймеров и парт-таймеров: например общее количество продавцов - человек 20. Из них фуллов - человек 5-6. 7). Вполне часто встречаются склоки в коллективе, особенно в женском. Сплетни и обсуждения зарплаты строго запрещены. Но все равно никакие запреты не работают полностью и бывает давление друг на друга среди продавцов. 8). Много бумажной волокиты особенно на стадии обучения на практике, много запретов в работе, много специфичных терминов в работе (надоедают). Тупые конкурсы и игры на собрании перед началом рабочей смены (кому-то может и понравится, но не всем). 9). Отделов несколько (мужской, женский, детский, home) но чаще всего вы должны будете успевать везде и разбираться во всем товаре, а его нереально большое кол-во. Если вы мужчина - вам нелегко придется одновременно во всем это разобраться + возможен отдел с бюстгальтерами, нижним женским бельем, разобраться с размерами всего этого и все это нанизать на вешалки, а затем развесить. 10). Как правило всеми глобальными вопросами заведует Москва и в случае если что-то срочно нужно будет, а ваши менеджеры ответить не могут - звонить придется именно по часовому поясу Москвы. 11). Обещается все же больше, чем выполняется. Это касается как свободы слова, свободы самовыражения, карьерного роста. Велик шанс, что вы просто не выдержите и уйдете в компанию попроще. Текучка кадров в H&M присутствует на ощутимом уровне. Выживают чаще всего те, у кого либо запас прочности, либо идти некуда. Все остальные выберут альтернативный вариант, где меньше беготни и меньше задач. 12). Поначалу может показаться, что вас не заставляет продавать, всего лишь поддерживать магазин в порядке и успевать делать свою работу, которой много. Но далее вы все больше станете замечать, что планы имеются на магазин на каждый месяц, менеджеры провалов результатов не хотят - а значит следят за вами и вам придется как консультировать клиентов, так и тщательно впаривать всякую мелочь при продажах на кассе поддерживая средний чек. Об этом будет много разговоров, тренингов и прочего. Лучшие сотрудники поощряются, но велика вероятность что как только вы попадете на доску почета - далее вам уже не особо будет интересно сходить с ума ради топовой позиции на доске в столовой, ибо подарки за это - не фонтан. 13). Неудобно хранить свои вещи в камерах хранения. Нет нормальной раздевалки. Либо приходите из дома сразу в готовой форме, либо переодеваетесь в примерочной или в туалете. Свои вещи храните в шкафчиках под замками (как камеры хранения в супермаркетах) под камерой. Плюс - никто к вам не залезет - а кто залезет - будет зафиксирован видеокамерой. Минус - мало места и некуда присесть. Как по мне - неуважение к сотрудникам - когда нет нормальной раздевалки.