МКК Метрокредит — отзыв работника «Тома» о работе в компании

Довольно-таки серьезное обучение, нужно многому научиться для работы в программах. В целом у менеджеров серьезная нагрузка, не все выдерживают, в основном 2-3 месяца. Работа порой монотонная, надоедает. Строгие правила, большую часть работы нужно фиксировать, дублировать. Все обосновано, но порой раздражает. Сложности с отпусками. Когда я работала было правило, что единовременно менеджеры не могут уходить в отпуска. На время отпуска менеджера - нагрузка на других сотрудников в колл центре возрастает. Так что правило объяснимо, но как сам факт. З/п состоит из оклада и все. В залах у операторов порой было то холодно, то душно. В компании рабочие места разделяются перегородками, с одной стороны это компактно, но порой мешает, т.к. очень хорошо слышно чужие разговоры, кто-то может стоять над душой. Во время отчетного периода возникали технические сложности, сильно возрастает нагрузка, в эти 3-4 дня менеджеры могут работать с 9 до 22, иногда на выходных выходят. Как итог скажу, что эта работа не всем подходит, есть свои +/-, но з/п могла быть больше.