Wrape me — отзыв работника «Продавец - оформитель» о работе в компании

Двойные стандарты компании и неадекватное руководство. Устраивалась на работу в преддверие новогодних праздников. Быстро прошла собеседование и обучение. Ничто не предвещало беды, с тобой нормально общаются, учат упаковывать и все хорошо. А потом, когда ты выходишь на точку в первый же день на тебя сваливается куча обязанностей, о которых забыли сообщить. Самое главное, что вам нужно знать - если вы проходите обучение, назад дороги нет, поскольку, если вы не вышли на работу, то обязаны выплатить компании 10000. Именно этот факт позволяет обращаться с сотрудниками как с расходным материалом. Компания работает по фрашизе и зависит от московского начальства. Нас постоянно кошмарили проверками, тайными покупателями и штрафами. Супервайзер создал общий чат со всеми сотрудниками, и любые недочеты тут же фиксировались и отправлялись туда, что создавало атмосферу недоброжелательности. Многие стучали друг на друга, чтобы показать, что они хорошие сотрудники. По ходу работы постоянно менялись требования и правила. "Сегодня мы не имеем права продавать леденцы как сладости, только как декор, а завтра они уже лежат на кассе и мы продаем их коробками как еду." На точке в Галерее, где я работала, шло прямое нарушение пожарной безопасности - от нас требовали делать печати, которые предполагают использование открытого огня. (в итоге мы должны были сидеть на корточках над корзиной, полной бумаги, и жечь сургуч, чтобы спрятаться от камер). В компании работает совершенно неадекватная женщина Анастасия, которая по началу кажется милой, но с момента подписания договора превращается в стерву-истеричку. Она выполняет роль супервайзера, и стоит между руководствои и нами. Но по факту она держит в нервном напряжении всех сотрудников, может написать посреди ночи, что ты завтра открываешь точку, или звонит в твой выходной с вопросом, почему ты не на месте. Также она получает процент с продаж в Галерее и в тайне от начальства заставляла нас врать покупателям насчет цены и пробивать все дороже, особенно в новый год. Обычно я очень требовательна к себе и стараюсь работать хорошо, но за все время я не услышала ни одного хорошего слова, постоянные замечания, которые не вязались с контекстом. Например, что я слишком быстро работаю с покупателями (и это накануне нового года, когда у нас огромные очереди) Цель компании - холодное и расчетливое извлечение прибыли. Цены приводят в ужас. Сложно объяснить, почему обычная открытка стоит 300р, а подарочный пакет, который везде стоит 50-100р, у нас - 450. О ценах на упаковку я просто молчу. При этом мы не имеем право дать клиенту даже обычный пакет, куда он может положить подарок. Посетители просто шарахались от такой стоимости и ты ничего не можешь сделать, ты постоянно под камерой. Честно говоря это первый раз, когда встречаю такие условия работы, и пишу с целью предупредить тех, кто собирается работать здесь - обходите эту компанию стороной. Также если рассматриваете как подработку в праздники, то идите туда, где есть процент от выручки.