Две палочки, сеть суши-ресторанов — отзыв работника «Оператор call-центра» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Суши-бары / рестораны
8-800-220-20-20 (единая справочная - пн-вс 11:00-5:00)
Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 19
я владелец!
Рыба гниет сголовы. Просто водин прекрасный момент наверхах все пошло по *(года 1,52 назад), ивтечении последних 68 месяцев дошло идопростых работяг (бармены, официанты, операторы, хостесс, менеджеры всея Руси и т. д.) Компания, вкоторой мне действительно нравилось работать, превратилась в.... Буквально запоследние годы моими глазами: несколько переездов изнормального офиса впомещения, вкоторых невозможно комфортно работать (причин неудобства слишком много, чтобы перечислять), отсоединение доставки Марчеллис отнашего сервиса (учитывая, что Марчеллис впринципе был покачеству вразы лучше Двух Палочек, для операторов это означало потерю % выручки отпринятых заказов = з/п меньше), потом нереальные перебои споставкой продукции врестораны (постоянно чего-то нет, азначит половина меню сэтим ингредиентом неготовится = клиенты перестают заказывать, з/п становится еще меньше), ухудшение качества продуктов, изменения процентной ставки для операторов (вхудшую для работников сторону + усугубляет этот факт очень маленькое количество заказов надоставку, что вполне логично), перебои стелефонной связью (втом числе случаи, когда занее вовремя незаплатили) (call-центр без связи, нувыпоняли) постепенное закрытие ресторанов как поПетербургу, так ивМоскве (при чем тех точек, которые покрывают половину города подоставке). Впоследние 810 месяцев все привело ктаким задержкам зарплаты, что уже нивкакие ворота нелезет. Сначала задержки коснулись ресторанов напрямую: курьеры именеджеры доставки если неошибаюсь осенью/зимой 2018 года прочувствовали насебе весь треш, когда немогли забрать свою зарплату по2,5 месяца. Теперь очередь дошла и до call-центра. Ребята, которые уволились ите, кто еще работает там (зачееем?), неполучали зарплату смарта месяца. Сейчас май 22-ое число. Проявлять инициативу, пытаться сделать что-то лучше, помощь, взаимовыручка здесь это уже давно неценится. Руководству ненужны такие сотрудники. Руководству нужны сотрудники, которые забесплатно будут блистательно выполнять свои обязанности, тихонько сидеть инежужжать. Аесли тысделаешь что-то нетак мытебя оштрафуем. Работа здесь уже неподходит даже вкачестве подработки напару месяцев. Здесь выпросто поработаете пару месяцев иуйдете, так инеполучив свою зарплату. Вполне типичное развитие событий для компании, которая разваливается. Посылаю лучи добра всему высшему руководству иуправленцам Двух Палочек, которые действительно любили изнали свое дело (с2003 по2017 примерно, икоторые тоже уже уволились) ижелаю поскорее закрыться той сети, которую явижу сейчас.
Был крутой коллектив. Сейчас это под большим вопросом, т.к. адекватные люди нестанут работать забесплатно, даеще ивкомпании, которой плевать натебя, авостальном все хорошие ребята уже давно Вовремя уволились :)
Прокомментируйте отзыв о компании "Две палочки, сеть суши-ресторанов"
14 ноя | Четверг
Антон
При трудоустройстве мне какие условия были озвучены, так оно и есть по факту. Руководство строго относится к работе, но лояльно, смотря на жизненно важные обстоятельства. Коллектив вообще классный.
14 ноя | Четверг
Аноним
Хотелось бы чтоб спорт какой-то был.
Зарплата, премии, компания, коллеги.
13 ноя | Среда
Елена
Нет!
Питание в столовой хорошее и бесплатное, график интенсивный что скучать не приходиться, поэтому в целом работа нравится. Рекрутеру благодарна!