Citi-call, ООО, профессиональный контакт-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Всем привет . Работаю в данной компании почти год и за это время у меня больше положительных отзывов ,чем отрицательных . Я многому научилась ( как красиво и правильно разговаривать с людьми , стрессоустойчивости и т.п). Здесь работаю очень добрые люди, с кем очень приятно поговорить на перерывах . Очень удивлена , что многие пишут про то, как их обманывают в ЗП . Я считаю, что тут всё зависит от нас самих! Хочешь получать хорошую ЗП, то тогда старайся над своим качеством работы =) Если соблюдать все правила организации( как и в любой компании) , то все будет Гуд! Так что, всем советую придти и самим убедиться, что у нас очень весело и легко работать .

Работаю в компании седьмой год (г. Златоуст). Все устраивает. Начинала, как и все оператором. О компании могу сказать только хорошее: дружный коллектив, стабильная ЗП, чуткое руководство. Возможность заработать в летний период студентам, гибкие графики, возможность карьерного роста, командировки, семинары, тренинги. Надеюсь, что компания будет только расширяться и процветать.

Классный коллектив, гибкий график работы, отпуск 2 раза в год, карьерный рост возможен уже через месяц

Лояльное отношение к сотрудникам. Своевременная выплата заработной платы. Уважительное отношение к сотрудникам.

Работаю в компании с лета, читая этот бред не перестаю удивляться)) То ли это конкуренты пишут негативные отзывы, то ли просто человек не справился с работой и решил нагадить. Стабильная компания, Зп всегда вовремя, а порой и на день раньше перечисляется. Коллектив отличный, супервизоры всегда подскажут что как и где. Штрафов не получала ни разу т.к. человек я ответственный, а не выход на работу ещё с Советских времен рублем наказывали.

Работала в этом колл центре на горячей линии. Нужно было полное погружение в специфику клиента, изучение алгоритмов ответов на любой вопрос, поэтому, поначалу мне было трудно влиться. А потом работа стала приносить не только радость, но и бонусы к зарплате. Коллектив хороший, руководство отличное, скучаю по всем! Уволилась, потому что открыла собственное ИП, теперь сама периодически заказываю услуги в Ситиколл))

Сейчас все сотрудники City- Call перешли на удаленную работу. Очень радует, что в ситуации с коронавирусом наша работа не остановилась, нас не отправили в неоплачиваемый отпуск, а точно также вовремя продолжают выплачивать заработную плату. А вообще кроме зарплаты нам еще выдают бонусы, есть возможность участвовать в разных конкурсах. Скорее бы пандемия прошла и мы вернулись бы в наш комфортный офис.

У нас сотовыми нельзя на работе пользоваться, это регламент такой. Но перерывы есть, мы не сидим там весь рабочий день. Можно и выйти покурить и кофе попить, но не затягивать с этим. Я уже целый сборник собрала всяких странных и интересных телефонных разговоров. Тут нужен навык общения с людьми. Мы работаем и с крупными предприятиями, и со средним бизнесом.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом в компании сити колл. Я правда рад, что мой опыт начался с этой компании. Так как работа действительно не сложная, но нужно соблюдать правила, как и везде! Поэтому я удивлен отрицательным отзывам, например про штрафы или еще что-то. Штрафы могут быть ,например, если вы постоянно опаздываете или работаете не по регламенту, а какому работодателю это понравится ? Мне нравилось : сидеть и общаться с людьми, от меня больше ничего не требовали . ЗП да была не самая высокая, но тут все зависело от меня ( были проблемы с аудитом). Но были коллеги,которые получали очень даже не плохо! Для получения опыта такая работа подойдет для всех.

А я как в декрет ушла, так и не вышла. Ребеночка родила, потом почти сразу второго. По Сити-колл скучаю сильно. У нас был такой слаженный коллектив, всегда друг другу на встречу шли. В основном девушки, но между собой не ругались вообще. По 7 труда проблем не было, не знаю с чего считают, якобы там месяцами не платят. Не было такого. также как у меня не возникло проблем с декретом.

Проработала 2 года и ушла в декрет, да зарплата небольшая была, но зато без задержек и даже иногда под праздники с премией и подарками от компании. Чистыми получала 22-27 тыс. рублей. Если смена заканчивалась после 22 часов всегда оплачивалось такси. Единственный минус для меня - это нельзя было пользоваться на работе своим мобильным, но как-то это можно пережить.

Работаю на звонках в колл-центре Сити Колл уже около года, устроились сюда вместе с подругой. Первое время было непривычно, но это быстро прошло и я сейчас легко общаюсь с людьми по телефону. В общем, могу сказать, что ничего сложного в такой работе нет, ну, стрессоустойчивость, конечно, не будет лишней, а так все в норме. Зарплатой я довольна, она всегда вовремя, плюс выплачиваются сверхурочные.

Работала в компании больше года. Отношение в коллективе достаточно дружелюбное и уважительное, руководители контакт центра доброжелательны. Условия труда более чем достойные. Штрафные санкции есть, но если работать качественно и соблюдать правила компании, то никаких штрафов нет. Штрафы есть, если не соблюдать регламент, так как работа с клиентами, и если нарушить структуру и процесс работы, то это критично! Читаю отзывы и удивляюсь, почему никто не пишет о мотивации, премиях и дополнительных бонусах?! а только про штрафы, если мониторить рынок труда, то в этой компании оченьььь достойная зп! В такой кризис мало компаний готовых платить от 30 тыс. только операторам, не считая руководителей и тд. Не могу сказать о том, что в компании текучка, просто постоянное расширение и увеличение штата на проектах, потому что загрузка очень высокая. Карьерный рост во всех направлениях в HR, в отдел обучения, руководителем проекта, руководителем филиала или подразделения. Лично при мне было повышение некоторых перспективных и амбициозных сотрудников. По всей РФ филиалы. Почти в каждом филиале штат сотрудников более 200 человек. Лично мое мнение о компании только положительное, хотя я покинула компанию. Работа отличная, з/п достойная!

Когда работал в компании Сити Колл, был доволен зарплатой и графиком достаточно гибким, плюс комфортный офис, да и не трудная работа, не мешки, как говорится таскать. Единственное, что мне не нравилось, нельзя пользоваться сотовым телефоном на работе, ну это практически везде так сейчас, да и не до сотового если честно, наговоришься по телефону до тошноты, весь день только и делаешь, что разговариваешь с клиентами. Уйти пришлось по причине переезда после женитьбы в другой регион.

Работаю в компании больше года, мне очень все нравится, удивлена плохим отзывам. Зарплата достойная, можно без особых переработок спокойно зарабатывать 20 тыс, но и больше заработать тоже можно. Классный дружный коллектив, удобный офис и даже массажист))) есть горячие обеды, которые приносят в офис по нормальной цене. Руководство очень классное, всегда помогут, подскажут, у меня за год работы не было ни одного штрафа

Сразу после учебы пришла на собеседование в сити калл. Сказали, что нужно будет пройти обучение для работы на телефонах. Работа понравилась и с тех пор осталась здесь. Сейчас мы работаем дома, но поначалу также ходили в офис. Пользовались там антисептиками и масками, также измеряли нам температуру. Что очень важно, особенно в такое время, то что платят зарплату всегда вовремя. Сумма нормальная для нашего города, мне хватает.

Я являюсь действующим сотрудником компании и решила почитать отзывы. И могу сказать следующее: 1. Жалуются на штрафы. Я отработала в компании больше 1 года и у меня только 1 раз был выставлен штраф 100р за опоздание. Поэтому, кто не косячит, тому и не выставляют никаких штрафов. 2. Больничные. Ну вы сами то понимаете претензию? Какой работодатель готов держать сотрудников на больничном? 3. Зп. Исходя из показателей можно очень хорошо получать + можно выйти в допчасы и ещё больше заработать. Поэтому, кто пишет подобные нюансы... Плохому танцору все мешает) я рекомендую работать. Относитесь к работе ответственно и компания вам будет платить хорошие деньги.

Я являюсь действующим сотрудником компании и решила почитать отзывы. И могу сказать следующее: 1. Жалуются на штрафы. Я отработала в компании больше 1 года и у меня только 1 раз был выставлен штраф 100р за опоздание. Поэтому, кто не косячит, тому и не выставляют никаких штрафов. 2. Больничные. Ну вы сами то понимаете претензию? Какой работодатель готов держать сотрудников на больничном? 3. Зп. Исходя из показателей можно очень хорошо получать + можно выйти в допчасы и ещё больше заработать. Поэтому, кто пишет подобные нюансы... Плохому танцору все мешает) я рекомендую работать. Относитесь к работе ответственно и компания вам будет платить хорошие деньги.

Проработала в Сити Колл 3 года, пока не ушла в декрет. Взяли без опыта и без высшего образования,можно сказать, что это моя первая серьезная работа. Да целый день на телефоне сидишь и сотовым своим пользоваться нельзя. Но мне нормально, все равно в течении рабочего дня были перерывы. Зп не высокая конечно но, есть бонусы, если работал сверхурочно, всегда оплачивали дополнительно. Коллектив классный, много молодежи. Главное вести себя вежливо, тогда и к тебе будут относится хорошо и руководство штрафовать не будет.

Сначала в City- Call я пришла после сокращения, думала рассматривать это как промежуточный вариант, но, проработав здесь уже несколько недель, я для себя сделала вывод, что уходить отсюда уже не хочу. Коллектив положительный, работа не сложная - единственный момент заключается в том, что нужны крепкие голосовые связки, так как целый день приходится проводить на телефоне. Сейчас нас перевели на удаленку из-за пандемии, но уже не терпится вновь встретиться всем в офисе.

Жалко, что в нашем филиале Сити Колл нет массажиста! За целую смену плечи затекают, не всегда есть возможность размяться. Перерывы строго по расписанию. Но зато предлагают хороший уровень минимальной зарплаты, опять же, можно надбавку заработать. Отлично, если не надо спешить к семье. Я очень люблю теперь возвращаться или ехать на работу после 22 ч, потому что полагается развозка на такси. Уходить пока не хочу, да и не лучшее время, лучше буду в КЦ на удалёнке пока трудиться)))