Citi-call, ООО, профессиональный контакт-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Жалко, что в нашем филиале Сити Колл нет массажиста! За целую смену плечи затекают, не всегда есть возможность размяться. Перерывы строго по расписанию. Но зато предлагают хороший уровень минимальной зарплаты, опять же, можно надбавку заработать. Отлично, если не надо спешить к семье. Я очень люблю теперь возвращаться или ехать на работу после 22 ч, потому что полагается развозка на такси. Уходить пока не хочу, да и не лучшее время, лучше буду в КЦ на удалёнке пока трудиться)))

Проработала в Сити Колл почти 2 года. До сих пор вспоминаю нашу команду с теплотой, со многими коллегами до сих пор общаюсь. Да, было тяжело, особенно по началу: работа сидячая, клиенты не всегда дружелюбны и надо проявить изобретательность, чтобы погасить их гнев, ночные смены...много подводных камней, но мне такая работа по душе. Зарплата меня устраивала, к ней всегда начисляли бонусы и премии. Корпоративная культура на пятерку. Ушла потому, что закончила ВУЗ и решила строить карьеру по основной специальности.

Может кто-то и считает, что работа в call-центре – это как трамплин для более значимой работы. Но вот лично мне консультировать по телефону нравится, особенно сейчас, когда я после 2-х лет работы в «City-call» говорю уже профессионально и уверенно. Когда человек на другом конце провода благодарит тебя за четкую информацию, ты чувствуешь удовлетворение. Конечно есть и трудности. Например, сложно прервать человека, который считает, что именно ему нужно посвятить часа 2 времени, и еще обеденный перерыв было бы неплохо. Но для этого есть тоже профессиональные инструменты. Я уже научилась вежливо ограничивать общение. И если сравнивать на весах трудности в работе и радость от общения с людьми, то в моем случае перевесит именно радость.

Отличная компания, работаю и наслаждаюсь

Я работаю в КЦ Сити Колл уже больше 6 месяцев. Хочу отметить, что работа не совсем легкая, т.к. постоянно разговариваешь с разными людьми. Хотя это не страшно! Честно говоря плюсов конечно больше, начиная от комфортного офиса и заканчивая заработной платой, которую выплачивают вовремя, в наше время такое не везде. Предоставляется такси после вечерней смены, также можно самой выбрать график работы. Руководство Сити колл проводит для нас конкурсы, результаты которого каждый раз жду с замиранием сердца! На сегодняшний день мы конечно работаем удаленно, хотя хочется быстрее уже вернутся в свой любимый офис, но из-за ситуации в мире пока никак. Благодаря руководителю, который следил за нашей температурой, закупил антисептики, проводилась обработка, мы до последнего ездили в офис. Очень скучаю! Надеюсь я с вами Сити Колл проработаю не один год!

О компании могу оставить только положительный отзыв. Работаю в компании больше года. Отношение в коллективе достаточно дружелюбное, руководители контакт центра делают все возможное, чтобы поддерживать уют и комфорт. За все время работы в компании, мною не было получено ни одного штрафа. Штрафные санкции имеют место быть, но если работать и соблюдать правила компании, то о штрафах вы будите только слышать. В офисе есть уборщица, но так же наши операторы создают уют своими руками (протирают пыль на рабочем месте), плохого в этом ничего нет, сотрудников никто не заставляет этого делать. Не могу сказать о том, что в компании текучка. City call- молодая компания, которая развивается. Штат наших сотрудников более 200 человек. З/п достойная, есть возможность построить свою карьеру. Многие операторы получают больше, чем обещают. Лично мое мнение о компании только положительное. Работа отличная, з/п достойная!

Возможность карьерного роста, стабильная официальная заработная плата , удобный график, отзывчивый коллектив, очень справедливый руководитель,возможность подработок, оплата сверхурочных. Удобное расположение офиса, предоставление всех инструментов для работы в компании. Работаю больше года - придраться не к чему. Приходи и ТЫ)))

Лояльное руководство.отличные условия труда.Достойная зарплата.

Очень дружный коллектив, работа интересная, все как одна большая и дружная семья, условия и график удобные, в общем работа для души, с клиентами общаться одно удовольствие, приходите в наш Колли Центр и вы не пожалеете!♥

Работаю примерно год в колл-центре. Работа, конечно не для слабых духом, сами понимаете, весь день сидеть на телефоне и клиенты не всегда адекватные попадаются, могут и матом послать. Ну и тяжело это к тому же чисто физически, но зато в штате есть массажист. В остальном одни плюсы, не зря я работаю так долго. Зарплата строится на окладе плюс бонусы и сверхурочные, если бывают. Сейчас всех перевели на удаленку, за что большая благодарность руководству, заботится о нашем здоровье.

Работала в компании Сити-Колл около 4-х лет. Встретила там лучший коллектив за всю жизнь. Со многим общаемся по сей день. З/п устраивала. Всегда во время. База и премия, что очень мотивирует, т.к. з/п зависит только от твоего результата. Меньше 20 000 не выходило ни разу. Ну я и сама по себе очень ответственный человек, за столько лет не было ни одного удержания. Корпоративы просто огонь! Руководство вполне лояльное и понимающе. Уволилась так как уехали в другой город. Сейчас после декрета думаю снова устроиться, компания говорят открыла тебе набор по всем городам. В общем рекомендую

В Сити-колл-центре тружусь почти полгода, занятость стабильная и платят белую зарплату, без обмана, как нередко у частников. Я планирую поступать в институт и считаю, что практика в контакт-центре мне полезна для развития навыков общения. Я чувствую себя более раскованным и в то же время собранным. Даже друзья отмечают, что я стал увереннее и не стесняюсь что-то спрашивать у незнакомых людей.

Всем добрый день.Хочу рассказать о компании City-call, в которой работаю уже 6 лет!Сначала я работала в компании оператором, но так как здесь очень хорошие возможности для карьерного роста, я очень быстро шагала по карьере.Сначала меня повысили до старшего оператора, потом 3 года я отработала в должности менеджера по обучению, на данный момент работаю в должности менеджера по персоналу.И такие возможности есть у любого сотрудника нашей команды!Также у нас очень дружный коллектив, операторы всегда помогают друг другу, в группах очень доброжелательные руководители, за 6 лет ни разу не было такого случая, чтобы руководитель повысил голос на оператора!Приглашаю всех желающих присоединиться к нашей команде и на собственном опыте убедиться в надежности нашей компании!!!

Работаю в компании около полу года за это время получила два повышения, у меня нет отрицательных эмоций к данной компании, компания помогает, развивается каждый день. за время работы не было задержек ЗП, штрафы да, но за собственную не пунктуальность я думаю что в каждой компании есть правила внутреннего распорядка. Руководство отзывчивое и всегда идет на встречу.

Работаю чуть больше года, о компании только положительные отзывы, динамично развивающая компания, карьерный рост. Полностью оборудованное рабочее место. Удобный график. Сплоченный, дружный коллектив. Зарплата всегда вовремя. Часто проходят конкурсы, по мне, так это прекрасный шанс проявить себя, свои способности, и получить за это награду)))

Удобное местоположение офиса(центр города) Есть отдельно оборудованная кухня (кулер, чайник,микроволновка, холодильник, шкаф для посуды,мойка)Для удобства сотрудников по всему офису расставлены кулеры.Для персонала работает массажист.Своевременно выплачивается з/пл и аванс.Перспективы карьерного роста. Отличная команда профессионалов.

Очень удобное расположение офиса. Отличные условия для работы, отзывчивый коллектив и понимающее руководство. Зарплата всегда в срок. Оплачиваются и больничные, и отпуска. Работа в просторном кабинете. Есть массажистка. Очень радует, что есть возможность дополнительно выходить в смены и наработать себе часы для премии.

Негативный отзыв всегда возникает у тех людей, кто не может или не умеет дисциплинировать себя на рабочем месте - это никак не влияет на место работы. В любой компании есть корпоративная этика и она на много строже и суровее той, что предлагает компания «Сити-колл». Кроме того, в компании грамотно выстроена политика адаптации работника к рабочему процессу. Никто не ставит невыполнимых задач, подход как к работе, так и к обучению (подготовке специалистов) индивидуальный, все продумано до мелочей и очень жаль, что не все способны это оценить и выполнять элементарные обязанности, поставленные задачи. Не нужно забывать, что это серьезная, достаточно большая и развивающаяся компания, имеющая большой опыт и репутацию в отрасли аутсорсинга с не одним филиалом по всей РФ, в которой работают люди с приличным стажем от 8 и более лет, и горды поделиться своими накопленными знаниями и профессионализмом с любыми, кто действительно готов и хочет работать, а также нацелен на результат. А дружный коллектив и комфортная рабочая обстановка являются только катализаторами для достижения высоких целей и роста. Я очень рада, что в 2013г. пришла на собеседование, попробовала себя в этой новой для себя отрасли и работаю по сей день без каких-либо описанных проблем. Любой вопрос решаем, а недопонимание исключается лояльным подходом к проблеме. Могу сказать одно, к лучшим притягиваются и остаются только лучшие, так и создается крепкий и дружный коллектив! Показать полностью

Как же не оставить отзыв о своей любимой компании, в благодарность за то, что есть работа, есть забота о своих сотрудниках. Работа очень удобная со свободным графиком, спокойно можно работать до позднего вечера, имеется развоз сотрудников. В нашем филиале даже есть массажист, что спасает спину. От разговора целыми днями по телефону устаешь, но нет такой работы, где легко.

Как же не оставить отзыв о своей любимой компании, в благодарность за то, что есть работа, есть забота о своих сотрудниках. Работа очень удобная со свободным графиком, спокойно можно работать до позднего вечера, имеется развоз сотрудников. В нашем филиале даже есть массажист, что спасает спину. От разговора целыми днями по телефону устаешь, но нет такой работы, где легко.

Пришла в компанию когда мне позвонили и пригласили на собеседование в г Миасс. На собеседовании было много кандидатов, так как работы сейчас нормальной почти нет. Приятная девушка рассказала о компании и сказала, что с нами свяжутся, затем мне позвонили и пригласили на телемаркетинг. Обучение началось в 10 утра, тренер Ольга произвела приятное впечатление, обучение длилось 4 дня. Когда вышла в линию было немного непривычно, так как раньше никогда в коллцентрах не работала, но со мной сидел супервайзер и на все вопросы помогал отвечать. Проработала я в ситиколл больше года, за это время пережили карантин, сотрудникам выдавали пк и мы работали из дома, за что благодарна им, так как заработок был. Если берете дополнительные часы, то зарплата увеличивается, в отличии от других компаний. Из моего потока коллега стала наставником и помогала руководству занимаясь с новенькими. Очень круто было на доп.обучении, в компании проводятся тренинги и различные деловые игры. На самом деле, если бы не учёба, то я ба не уходила из кц. Атмосфера в коллективе хорошая, все дружные и всегда помогают) Показать полностью