4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Маркетинг, реклама
+38 044 545 60 24 (25)
Киев,
: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе 4Service Group. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Не идите туда работать, быстрей компания закроется, чем вы зарплату свою получите. Отправил запрос в поддержку, 2 недели ответа нет.
Не обнаружил.
В общем и целом, маленькая стоимость проверок и не маленькая сложность задания.
Большое число вопросов в анкете, которые часто повторяютя (например,всего 80 вопросов), кроме того, многие ответы требуют комментария (иногда там, где комментировать просто нечего).
Сама анкета может "вылететь" в тот момент, когда вы почти закончили отвечать на все вопросы, и приходится начинать заново.
За до конца не продуманные вопросы анкеты координаторы начинают предъявлять претензии и спрашивать почему не указано то или иное обстоятельство, хотя такого вопроса просто не было (в последний раз просто желание отбили участвовать в их проверках).
Предлагают большой выбор проверок. Плату в любом случае перечисляют. Кроме того, есть бальная система оценки проверки по нескольким показателям, которая приходит на электронный ящик почти сразу после проверки.
Типичное кидалово: Когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев,по адресу, указанному на сайте.
При отправке анкеты требуют одни данные, потом пишут, что ведь вы должны были сделать и еще что-то, а вы не сделали, поэтому визит оплачен не будет.
Вот пример ответа координатора региона Урал Григорьевой Светланы Геннадьевны: (речь идет о том, что требовалось фото несуществующего фасада магазина "Карусель")
Фасад существует у ТЦ. вы же опытный ТП.
ничего лишнего я не приписала. выслала Инструкцию как есть.
я читала переписку. вас просили в деловой форме. ничего хамского.
ваше дело выслать или нет фото. но без фото визит будет снят. к сожалению.
Их нет: когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев.
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
Большие задержки в оплате. Говорят, что связаны с кризисом 2008г. Я как раз тогда начала работать в ноябре, находилась в ресторанчики на 900 грн. Выплатили их мне только в 2009 г. кажется, летом. Потом задержка стала стабильной, около 2-3 месяцев. Но выплачивают всегда. В принципе, необременительная подработка и если проверять регулярно, может быть заменой стипендии.
Удобный сайт, можно ходить в разные кафешки, неплохое отношение со стороны координатора - сообщает о вакантных визитах, легко связаться.
Цены ниже, чем у конкурентов, особенно за проверки с аудио и видео. Ставки на объекты почему то не растут всвязи с инфлояцией, а падают - компания просто нагло хапает себе, а оправдывается перед ТП тем, что так платит заказчик. Но мы то знаем, что заказчик платит столько, сколько требует компания, а не наоборот. Короче, нико не заставляет работать там - это добровольно, поэтому писать какие-то отзывы жалкие и попрошайничать - глупо. Если это ваш основной доход, тогда соболезную.....можете работать здесь до пенсии - не выгонят)))) но стонать и ворчать уже больше будете, всвязи с возрастом и упущенными золотыми годами.....
Компания предлагает реальные варианты, оплачивает всё вовремя, как по системе CONTACT, так и на электронные кошельки. Изначаольно было обещано через 3 месяца - так оно и было и есть. Много предложений.
Легенды и вопросы по анкете не всегда пишутся адекватные. Оплату за визиты задерживают. Провела проверку в марте 2015 на сегодня 02 июля оплаты нет. Есть то 300 руб. и те ни как не получу. Менеджеры иногда косячат, но свои ошибки не признают. Главное, для них, впарить визит. Анкеты занимают много времени, куча вопросов.
Выбор для приложения усилий есть, много компаний. Можно брать визиты в других городах.
Абсолютно не устраивает работа компании.Все мои жалобы и вопросы сотрудники игнорируют.Выплата за визиты не произведена до сегодняшнего момента,а проверка была произведена еще в июле.Постоянно кормят завтраками и отодвигают сроки выплат без объяснения причин.
положительного ничего не было, т.к очень много нервов я потратила
ВЫПОЛНЯЕШЬ ВСЕ ПО ИХ ИНСТРУКЦИЯМ И ВСЕ РАВНО ВСЕ НЕ ТАК. ЗА ВИЗИТ ОБЕЩАЮТ ЗАПЛАТИТЬ 35 ГРН, ИЗ КОТОРЫХ В ОТДЕЛЕ НУЖНО КУПИТЬ ОТ 10 ГРН ТОВАР. В МОЕМ СЛУЧАЕ ЧИСТЫЙ ДОХОД СОСТАВЛЯЛ 8 ГРН И ТЕ НЕ ЗАПЛАТИЛИ!
НАВЯЗЧИВЫЕ ПО ТЕЛЕФОНУ И МНОГО ОБЕЩАЮЩИЕ ЛЮДИ
большие анкеты, вопросов 70 както отвечала, а оплата не слишком отличается от малых. Поэтому сейчас выбираю визит по кол-ву вопросов.
нравится что есть маленькие анкеты и большая оплата
Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этой компании, оплаты от данной компании Вы не получите, это кидало, которое использует людей и не платит, там работают непрофессионалы, которые Вас обманывают. Сумма визитов у них смешная и не соотвествует рыночной, на рынке в Москве есть достойные компании, которые платят через 1 месяц. или 2, но это профессионалы своего дела!
Положительных моментов не заметил!!!Денег так и нет за сентябрь,зато кураторы названивают и просят сделать проверки!
4 месяца жду оплаты визита,пишут про технические трудности и бла бла бла. Не вздумайте там работать-потраченное время и деньги на покупки и проезд.
сказки про легкие деньги
Сделал два визита в марте денег нет и не знаю будут ли.
Советую не связываться.
нет
с самого начала были задержки с выплатой вознаграждения, а сейчас совсем перестали платить.
ни каких
Не выплачивают зарплату. Не выходят на контакт. Набирают народ в Украине и в России через интернет. Нелегальная, нигде не учитываемая зарплата, если и выплачивают которую, то с большими штрафами. Есть офисы в Киеве и в Москве. Обманывают сотрудников.
Работа со свободным графиком связанная с посещением различных публичных мест.
оплату задерживают , и платят не всю сумму .. а ответить на вопросы внятно не могут.
никаких
Большие задержки в оплате. Говорят, что связаны с кризисом 2008г. Я как раз тогда начала работать в ноябре, находилась в ресторанчики на 900 грн. Выплатили их мне только в 2009 г. кажется, летом. Потом задержка стала стабильной, около 2-3 месяцев. Но выплачивают всегда. В принципе, необременительная подработка и если проверять регулярно, может быть заменой стипендии.
Удобный сайт, можно ходить в разные кафешки, неплохое отношение со стороны координатора - сообщает о вакантных визитах, легко связаться.
Деньги получаю наличными в банке. Можно было бы сделать на карточку.Чтобы не ждать в банкев очереди. Особенно если бабушки придут за коммуналку платить.
Я свободна в выборе, и время сама выбираю
Длинные анкеты, долго ждать оплату, иногда сложные визиты и не очень ясные инструкции, что надо звонить координатору. Но если есть желание, то во всем можно разобраться ;)
Много проверок, удобные локации, гарантированная оплата, свободный график работы.
Оплата производится после 20 числа месяца, следующего за месяцем, в который сделана проверка. Т.е. если ты 1 сентября проверил одну фирму, то оплату 200р. ты можешь получить только в конце октября-начале ноября, когда и думать забыл о той проверке. Но если их совершать постоянно, то все в порядке и такая оплата - приятный бонус. Жаль, что нет оплаты на карту, только переводом.
Все визиты всегда оплачиваются, инструкция точная и подробная, связь с менеджерами и помощь постоянные. Это одна из самых известных и порядочных компаний для тайных покупателей по России.
Всё как в других отзывах, сразу сказали про 550 рублей за литературу и вечером после собеседования позвонили, сказали, что кандидатуру одобрили, приходить с деньгами :-)
Следовательно, ни одного хорошего отзыва о компании нет!
10 сен | Четверг
Павел (Бывший сотрудник)
Для многих может самым огромным минусом стать это возможность получения зп на руки наличкой, но в принципе сейчас все люди продвинутые, картами хотя бы пользоваться лучше научиться
Отличная корпоративная культура и уровень заработной платы, я остался доволен этой работой и общее впечателнение у меня на 4.5 из 5, спасибо за такие приятные условия труда и возможность удаленной работы с высокой оплатой
7 сен | Понедельник
Oleg Michailov (Бывший сотрудник)
Халявить не получается, контроль за работниками хороший)))
Интересно, что это достаточно необычная компания, которая постоянно развивается в отличных темпах. Спасибо компании за возможность работать как я хочу!)
7 сен | Понедельник
Марина (Сотрудник)
отсутствие корпоративов
Комфорт, дружелюбие, хорошая оплата труда
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.