4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Маркетинг, реклама
+38 044 545 60 24 (25)
Киев,
: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе 4Service Group. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Низкая стоимость визитов, за копейки надо сделать массу операций: сделать замену сим карты, купить товар и т.д.
Мизерные выплаты производят с большим опозданием, проверку выполнил в ноябре 2015 оплату получил в апреле 2016.
Рассылка приходит неинформативная, нет стоимости визита, список операций и т.д.
Компания проверяет чужой сервис, забыв про свой!!!
Мобильное приложение, заявки есть всегда.
Тратишь свои деньги, они ничего не возвращают. Мало того, что в срок не платят. Еще и координаторы заглохли, как только про оплату спрашивать начал. У меня все. Говноконтора. Не работайте с ними.
Нет
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
По 3 месяца не выплачивают зарплату. Мошенничают с условиями: при назначении работы оговаривают одни условия, после выполнения работы их меняют в сторону ухудшения, снижают оплату, не смотря на отсутствие замечаний по качеству выполненных заданий. На запросы отвечают спустя неделю-две и не по существу вопроса. Во всей команде знаю только 1 чел., с которым приятно работать, остальные - на оценку 1, по формулировке сайта: "стадо подлых быдло-свиней"
Во всей команде знаю только 1 чел., с которым приятно работать.
очень часто задержки по оплате.они работают с такими известными компаниями и не могут расплатиться.толку что они с 2001 года на этом рынке и до сих пор не стабилизировались. Оплата задерживается в среднем на месяц-два. но и этого достаточно. сделав визит в ноябре оплату получаешь где-то в марте.не многовато ли времени проходит!?
в принципе мне работа понравилась.
Мошейничество!!! Обман!!! Выполнил 4 проверки... прошло 4 месяца, а денег еще не видел!
Все вроде бы красиво
Сам процесс оценки, можно разбить на три этапа:
1.Подготовка
2.Выполнение
3.Отчет (заполнение анкеты).
И здесь он индивидуален. Единственное это второй этап, который регламентируется в инструкцией.
С каждой оценкой, с приобретением опыта, временные рамки сужаются.
Из своего личного опыта, подсчитала, что на 1 и 2 этап уходит не более 1 часа.
Доход ТП, прямо и косвенно связан с Вашими усилиями.
Вы полностью его контролируете.
В сентября 2010 года отработал по двум объектам. Оплата номинально должна быть в начале следующего месяца, однако на дворе уже декабрь, а оплаты нет. Периодически пишу им в скайп, и ничего кроме "приходите завтра" не слышу. С сегодняшнего дня и вовсе не отвечают, игнорируют.
хорошо налажен интернет портал
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на вашем сайте.
Так какого рожна визит, совершенный 30 ОКТЯБРЯ вошел в ведомость за НОЯБРЬ. Из-за того, что ваша компания неверно сделала перевод инструкции и почти через месяц писала письмо для уточнения деталей по визиту? Так пусть ваши менеджеры за это з/п на месяц позже получают.
Нет таких. Отвратительное отношения к людям. Есть хорошие координаторы, но они, судя по отзывам, такие же бедолаги.
Кинули с оплатой,сделал 5 проверок,денег до сих пор нет!!!Не работайте на эту компанию,там обманут Вас!!!
Нет положительных моментов!
первые два месяца заплатят,а потом перестанут,и будут снова звонить и предлагать поработать,и обещать что поставят вас первым в ведомость на оплату,вранье,чем больше работаешь ,тем больше не получишь ничего
много вакансий
Я совершила 12 проверок в декабре. Все проверки с диктофоном , фото и анкетой. Обещанная оплата по сравнению с другими компаниями по затратам ниже на 30%. Но я решила попробовать на свою голову. Сегодня уже 27 февраля , а от компании ни слуху ни духу. Кинули. Пишу письма на сайт компании, а ответа нет. Уважаемые коллеги не испытывайте судьбу, не сотрудничайте с этой сомнительной компанией, кинут. Обидно. Я увидела много недоработок как в программе, так и в компетентности сотрудников и это достаточно много . Мой вывод : в этой компании собрано всё самое худшее. что может быть, но оплату я всё равно буду требовать и писать всюду где возможно об отвратительной работе этой компании, пусть все знают и не нарываются на кидал.
Ни одной положительной стороны работы компании я не увидела, а ведь я опытный тайный покупатель, сотрудничаю с 4 подобными и мне есть с чем сравнивать.
Отвратительная организация. Никто ни за что не отвечает. Оплату задерживают на месяц, в итоге получается оплата через месяца 2,5 после работы. Всеми возможными и невозможными способами стараются не платить - ищут мелочи за которые можно зацепиться.
Типо международная компания
Деньги получаю наличными в банке. Можно было бы сделать на карточку.Чтобы не ждать в банкев очереди. Особенно если бабушки придут за коммуналку платить.
Я свободна в выборе, и время сама выбираю
постоянные сбои в работе сайта, текучка кадров, постоянное снижение оплаты проверки.
бывает хамство/наглеш со стороны новых сотрудников.
очень долгая и несвоевременная оплата труда.
при соотношении затраты/зарабаток получается пустая трата времени и денег (много не принимают анкет)
понятный сайт, хорошие рассыльные письма
Не могу получить свои деньги с марта месяца, а сегодня уже конец сентября! Поставила на уши уже троих людей! Хамское отношение, такое, будто я у них в долг выпрашивала! Не связывайтесь с ними, может денег Вам и вовсе не вернут! А Ваше затраченное время тем более! Хамы, неадекват и отстой!
Нет и не будет в этой гадкой организации
Не платят,выплаты не происходят,пустатая трата времени
Большая команда
После заполнения анкеты на сайте. Милая доброжелательная девушка позвонила, предложила проверить пару банков и сервисов. После 3-х проверок в ноябре жду оплату до сих пор. Дальше сами думайте. Больше туда ни ногой и всем советую.
Всё положительное пропало
Уже полгода не могу добиться ответа по оплате за Август. Не отвечает ни один из менеджеров. Хоть в милицию иди.
нет ничего у них положительного
Международная компания занимающаяся улучшением сервиса. Компания которая берется улучшать сервис других, не удосужившись настроить свою работу. Задержка по выплатам по условиям составляет месяц, а по факту? Сейчас середина марта - задолженность по выплатам начиная с ноября. Наверное все же прежде чем браться за других стоит начать с себя?
Тут нужно что то написать. Но к большому сожалению нечего.
Сайт толком не работает, часами сидишь делаешь, а в результате приходят письма, что всё не правильно, что ничего нету. Чтобы заработать старался в день делать несколько визитов , а на другой мучился с сайтом. В результате одни упрёки, и полная неразбериха.
Вкладываешь больше чем начисляют.
Анкета просто до смешного бестолковая, думаешь вообще как такое может кому то быть интересным , записи прикрепить тяжело приходится всячески изгаляться. Вообщем дурилка полная. Вот жду хотя бы половину затрат возместили бы.
Как можно развивать хорошие услуги, когда сама компания ужасная. А честных отрицательных анкет вообще не пропускает
5 дек | Суббота
Григорий (Сотрудник)
Не нашел
Я работаю тут на позиции оператора чата и могу сказать, что именно хороший коллектив подкупил меня сдесь. У нас постоянная коммуникация с администраторами, которые направляют и помогают делать нашу работу еще лучше. К тому же это постоянное общение с...
17 ноя | Вторник
Марго (Сотрудник)
Не всегда комфортно работать дома. Иногда едет крыша) Молодые мамы поймут))
Когда всех сокращали на работах я тоже попала под сокращение. Эта работа была как спасательный круг. Шла, не знала чего ждать... но в итоге все нормально. Работаю, семья рядом) Зарплата радует.
21 окт | Среда
Алина и Сергей) (Сотрудник)
Минусы, что нужно будет покупать ноут для того что бы с Турции работать после карантина))
Какие могут быть минусы? )) сиди дома) На улице уже холод собачий)) Еще и вирус разбушевался... та кароче, сидим с мужем зарабатываем )) еду привозят с доставки)
К концу карантина будем богатые ,красивые и толстые )))