Добавить отзыв Найти отзыв

4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Маркетинг, реклама

+38 044 545 60 24 (25)
Киев,

: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе 4Service Group. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Хотелось бы действительно улучшить сервис, чтобы люди, работающие в сфере обслуживания понимали, что их могут проверить, если они будут работать некачественно, ведь клиент ВСЕГДА прав! :-) Ну а в самой работе для меня - хотелось бы, чтобы компенсации были несколько повыше :-)
Из позитивного опыта - мне очень нравится, когда при посещении одних и тех же мест, с течением времени, там становится лучше, нравится, когда люди устраняют замечания, выявленные на предыдущих проверках - это радует, значит, мы работаеиэм не зря!!! Поэтому, как мне кажется, 4-сервис действительно помогает людям!
Маленькая оплата за проверки,порой идти неохота,пока на транспорт потратишь, а то ещё и на покупки товара,ничего и не остается.
Зарплату платят всё до копеечки,только сроки получения денег месяца три получается,но потом,когда пройдёт первый платёж, всё присылают последовательно.
Маленькая оплата за проверки,порой идти неохота,пока на транспорт потратишь, а то ещё и на покупки товара,ничего и не остается.
Зарплату платят всё до копеечки,только сроки получения денег месяца три получается,но потом,когда пройдёт первый платёж, всё присылают последовательно.
Долго ждать оплату, но они об этом предупреждают, так что это мы уже сами выбираем.
Координаторы на связи; Большой выбор проверок; Нет привязки к графику - работаешь когда хочешь.
Непрозрачная система оплаты
Возможность дополнительного дохода
Иногда, когда растечешься мыслью по древу о визите, опишешь накопившиеся эмоции, а анкета не сохраняется... дрогнит сердце..но главное нажать кнопку проверить заполнение и тебя выбрасывает на строку, где упустила еще один комментарий.
Компания 4Service профессионалы своего дела и очень лояльны к ТП. Можно выбирать визиты по удобным локациям. Я выбираю визит, подходящий для решения одновременно моих личных дел. Иду в банк, заодно открываю депозитный счет, на что так давно не хватало времени. Ходила недавно на визит в магазин джинсовой одежды.
НО ОПЛАЧИВАЮТ РАБОТУ! Находят нелепые причины, что бы не платить.
Пускают пыль в глаза. На сайте ток всё логично, ответы менеджеров оперативны, НО ДЕНЬГИ НЕ ПЛАТЯТ
Есть сложные проверки, где тяжко бывает не выдать себя как ТП и при этом задавать стандартные вопросы. Иногда не выходит записать нормально на диктофон визит :( Оплату за март мне задержали на несколько дней, но предупредили и все-таки выслали, так что опять отправляюсь на поиск визитов.
Работа очень специфическая. Как начала работать, то сразу не очень понравилось, много подробностей (визит только в определенный день и время можно сделать, например). Но потом оказалось, что есть визиты и проще, оплата тоже меньше конечно, но зато можно сразу взять несколько и пройтись по району с проверками :))) Работа нравится. Рекомендую тем, у кого есть терпение и лиших пол часа в день.
Задержки бывают.Но так это же не зарплата.А где они сейчас не бывают.
Много новых проектов, особенно классно,если есть машина и любишь рестораны. Там дорого платят за оценку.
Иногда бывают проблемы с сайтом. Большие и сложные анкеты. Низкая оплата, но пока всегда приходила.
Работа легкая. Хочешь - делай, не хочешь - не делай :) Отзывчивый координатор, если чего не ясно, то лучше звонить чтобы не накосячить ))
НО ОПЛАЧИВАЮТ РАБОТУ! Находят нелепые причины, что бы не платить.
Пускают пыль в глаза. На сайте ток всё логично, ответы менеджеров оперативны, НО ДЕНЬГИ НЕ ПЛАТЯТ
Длительная оплата визитов, хотелось бы увеличить стоимость одной проверки, особенно это касается банков, страховых компаний и пр.
Сотрудничаю более 2 лет, основной опыт работы позитивный. Большой выбор проверок на любой вкус, время и желание заработать. В основном своевременная оплата. Готова продолжать сотрудничество.
Задержки бывают.Но так это же не зарплата.А где они сейчас не бывают.
Много новых проектов, особенно классно,если есть машина и любишь рестораны. Там дорого платят за оценку.
Слишком длинные анкеты,можно заполнять и не один час! Часто виснет сайт Не работает моб.приложение
Хорошо что можно записать на диктофон и потом любой момент восстановить. Если дождаться 3 месяца и все таки получить з/п, то потом она приходит стабильно
Отрицательная черта - выплаты с отсрочкой, но в полном объеме
Не смотрите на отрицательные отзывы! Выплачивают каждый месяц до копейки, но с некоторой отсрочкой! Можно работать!
Надо ждать денег 1 - 2- и даже пару раз бывало, 3 месяца.Приходит оплата всегда неожиданно, нельзя планировать эти деньги в бюджет семьи. Хотя дополнительные деньги лишними никогда не будут.
Это не работа, а подработка. В качестве подработки -нормальная, много не заработаешь, но на карманные расходы, пополнение интернета и телефонов хватает. Хотя у меня были месяцы, когда были большие суммы, как то даже хлебопечку себе в подаррк купила за визиты 1 месяца. Все оплачивают, за 3 года оплачены мне все месяцы.
Оплата минимальная, анкеты нуднейшие. Работаю параллельно в ISC- там и анкеты короче и оплата повыше. Сайт иногда тормозит..
Люди! 40 рабочих дней после 20 числа следующего месяца, это почти 3,5месяца с даты проверки. Компания платит. Проекты есть интересные - можно выбрать.. Вообще неплохое место для подработки и поглумится над продавцами:))
Ну да, деньги платят примерно через 2 месяца. Но ведь это не основной, а дополнительный заработок. Не в этом - так в следующем месяце получу. А лишние деньги, как говорится, лишними не бывают. Кроме того, даже если я не буду сотрудничать с "Фосервисом" - мне еще 2 месяца зарплата будет идти - тоже ведь не плохо.
Мне прислали ссылку на этот сайт через емэйл - мол, посмотри, как плохо отзываются о "Фосервисе". Я удивилась, но все же решила посмотреть. Кто - то доволен, кто-то нет. Лично я сотрудничаю с "Фосервисом" уже больше года, и никаких претензий к Компании не имею. Мне понравилась организация работы в этой компании. Профессиональное, деловое общение, умение понять человека. Понравилось отношение к сотрудникам (Тайным покупателям) - не как к работнику, ОБЯЗАННОМУ выполнить работу, а как к ЧЕЛОВЕКУ - учитывая мои возможности и пожелания.
В процессе своей работы я бы хотела улучшить качество обслуживания клиентов в своем регионе, во многих сферах деятельности. По качеству обслуживания многие клиенты судят и о качестве продукта. Я заметила, после некоторых визитов, посещая торговые точки, продавцы-консультанты по другому относятся к клиентам, стали намного внимательнее, вежливее. Еще немаловажно улучшить скорость обслуживания, вежливость и приветливость персонала, так как бывают часто случаи, заходишь в любую торговую точку, консультанты или менеджеры устанавливают с тобой зрительный контакт, но ни как не приветствуют, т.е. не обращают на тебя никакого внимания.
Я сотрудничаю с компанией 4service с мая этого года, я нахожусь в декретном отпуске, малыш мой немного подрос и мне стало скучно сидеть постоянно дома, решила найти для себя интересную работу и конечно же немного подзаработать, на сайте по трудоустройству нашла компанию 4service, которая искала тайных покупателей, я сама работаю в банковской сфере, нас неоднократно проверяли тайные покупатели, я знаю цели и задачи данной компании. Я зарегистрировалась и мне позвонили и предложили некоторые визиты, читая инструкции я немного волновалась, думала, смогу ли я выполнить поставленную задачу? мои опасения были напрасны, так как меня сильно заинтересовала эта работа, в день я могла выполнить до 5 визитов. Все мои заявки были одобрены. Я очень рада сотрудничать с данной компанией, специалисты приветливые и дружелюбные, проверки разные, удобно и легко загружать информацию. Хочется пожелать компании новых достижений, интересных творческих проектов и продолжения развития! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с 4service! Показать полностью
Платят спустя три месяца. Долго ждать (если ждешь, и тебе эти деньги важны). Мне нет, так что я с ними пока.
Все оплатили (апрель, май). Оплата за проекты нормальная, проектов в Москве много - я насчитал 17 в августе, к которым я имею доступ. Сайт для работы удобный, круче остальных компаний по методу Тайный Покупатель.
Надо ждать денег 1 - 2- и даже пару раз бывало, 3 месяца.Приходит оплата всегда неожиданно, нельзя планировать эти деньги в бюджет семьи. Хотя дополнительные деньги лишними никогда не будут.
Это не работа, а подработка. В качестве подработки -нормальная, много не заработаешь, но на карманные расходы, пополнение интернета и телефонов хватает. Хотя у меня были месяцы, когда были большие суммы, как то даже хлебопечку себе в подаррк купила за визиты 1 месяца. Все оплачивают, за 3 года оплачены мне все месяцы.
10 июл | Пятница
aliga555 (Сотрудник)
Как вы понимаете, что начался короновирус, перестали платить за 3 месяца, я надеялась, что заплатят, но до сих пор ЗП и в помине нет! Бывает, что менеджер делает инструкцию через одно место! Мне - 50 р по анкете, они не написали, что можно купить ...
Подработка. Координатор всегда поможет. Можно понять свои ошибки.

9 июл | Четверг
Ирина (Сотрудник)
За 2 месяца работы я не столкнулась с недостатками
В ЭльШарм я работаю относительно не долго,всего 2 месяца, но за это время я заработала весьма приличную сумму. Без качественного обучения и полученных знаний от моего супервайзера Регины я бы точно не смогла заработать такую сумму) за 2 месяца работы...

8 июл | Среда
Миша (Сотрудник)
Не нравится только то, что выплаты только на карту, или через паксум. А так все хорошо.
Мне нравится моя работа. Удобный график, хороший администратор, который всегда может помочь и поддержать. Не все пока получается, но я стремлюсь выйти на более высокий уровень в этом месяце. С каждым месяцем анкеты всё лучше, соответственно выше зара...