4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Маркетинг, реклама
+38 044 545 60 24 (25)
Киев,
: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе 4Service Group. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Надо ждать денег 1 - 2- и даже пару раз бывало, 3 месяца.Приходит оплата всегда неожиданно, нельзя планировать эти деньги в бюджет семьи. Хотя дополнительные деньги лишними никогда не будут.
Это не работа, а подработка. В качестве подработки -нормальная, много не заработаешь, но на карманные расходы, пополнение интернета и телефонов хватает. Хотя у меня были месяцы, когда были большие суммы, как то даже хлебопечку себе в подаррк купила за визиты 1 месяца.
Все оплачивают, за 3 года оплачены мне все месяцы.
Не поешь на халяву чебуреков)))
Приходиться учить грамматику что бы не запороть отчеты.(может это и плюс)
Это лучше чем продавать чебуреки)) шутка, конечно, но в этом что-то есть.
Сам контролируешь свое время, сам выбираешь точки проверок, сам ждешь денег...в общем сам себе хозяин!!)))
Ну да, деньги платят примерно через 2 месяца. Но ведь это не основной, а дополнительный заработок. Не в этом - так в следующем месяце получу.
А лишние деньги, как говорится, лишними не бывают.
Кроме того, даже если я не буду сотрудничать с "Фосервисом" - мне еще 2 месяца зарплата будет идти - тоже ведь не плохо.
Мне прислали ссылку на этот сайт через емэйл - мол, посмотри, как плохо отзываются о "Фосервисе". Я удивилась, но все же решила посмотреть. Кто - то доволен, кто-то нет.
Лично я сотрудничаю с "Фосервисом" уже больше года, и никаких претензий к Компании не имею.
Мне понравилась организация работы в этой компании. Профессиональное, деловое общение, умение понять человека.
Понравилось отношение к сотрудникам (Тайным покупателям) - не как к работнику, ОБЯЗАННОМУ выполнить работу, а как к ЧЕЛОВЕКУ - учитывая мои возможности и пожелания.
Оплата проверок начинается через 40 дней после проведения и может затянутся до 3 месяцев, но если делать проверки без перерыва, то в какой-то момент можно "войти в график" и постоянно получать пусть небольшие деньги (у меня 3-4 тыс. в месяц).
Сижу дома с ребенком и это хороший способ дополнительного заработка. Стоимость проверки может и не высокая, но и затраты времени не сильно большие (от 10 до 30 минут на проверку плюс примерно час на анкету).
Возможность узнать много нового, я, например, теперь знаю, какие вопросы нужно задавать в банке, когда берешь кредит, чтобы сделать условия более выгодными.
Оплатили все проверки, кроме одной или двух, где объективно мною не были выполнены условия.
Направление интересное, сложно что то советовать, так как есть заказчик работы который предъявляет свои требования.
Компания ответственная всю выполненную работу оплачивает (правда бывают задержки), интересные задания,возможна оплата бензина до места нахождения объекта, возможны консультации наставника , корректировки времени выполнения задания
Конечно оплата через 1,5 месяца - долго ждать...Но я знала об этом заранее. В принципе если проверки делать каждый месяц, то получается что в каждом месяце будет оплата...
Нравится то, что сумму оплаты не снижают, если у тебя низкий рейтинг. В профпоинте, мне сумму постоянно снижали на 20-50 рублей, и было не понятно за что ..Здесь такого нет, это радует.. Ещё положительно, то что ты можешь написать свои впечатления, в профпоинте за "эмоционально окрашенную анкету" постоянно снижали....
Требования некоторых клиентов на счет записи визита - они просто не реальны, так как сделать качественную аудиозапись в магазинах, где на всю играет музыка....
Я стараюсь выполнять визиты хорошо, у меня нет ни одного негативного замечания, мне бы хотелось, что бы оплата была на следующий месяц после выполнения визита, например за август до 15 сентября. Тогда будет больше мотивация.
Мне очень нравится работа тайного покупателя, но хотелось бы бы оплаты за свою работу.
Оплата минимальная, анкеты нуднейшие. Работаю параллельно в ISC- там и анкеты короче и оплата повыше. Сайт иногда тормозит..
Люди! 40 рабочих дней после 20 числа следующего месяца, это почти 3,5месяца с даты проверки. Компания платит. Проекты есть интересные - можно выбрать..
Вообще неплохое место для подработки и поглумится над продавцами:))
Инструкции очень массивные и неудобные, добавить иллюстрации можно. И когда только начинаешь этим заниматься, не доступно много интересных визитов.
Я работала тайным покупателем несколько раз, в целом интересно и необычно, но после заполнения анкеты не понятно, что с ней происходит. Было бы удобнее получать сообщения, что ваша анкета передана на рассмотрение, что обработана, что передана заказчику и так далее.
Действительно долгое время оплаты (40 рабочих дней после 20 числа след,месяца)
Уведомления об оплате приходят не всегда (предпоследний раз долго мучала координатора вопросом, где мои деньги, а они, оказывается, меня уже ждали).
Много проверок.
Хорошие координаторы.
Работа в удобное для меня время.
В защиту компании хочу сказать, анкеты проходят довольно хорошую проверку и, если тайный покупатель не следовал инструкции, не сделал обязательное возражение или не задал обязательный вопрос, такую анкету могут и не принять, соответственно, не оплатить, но это исключительно вина ТП - читайте внимательно инструкцию и выполняйте ее, тогда и проблем с удалением анкет не будет.
Оплата проверок начинается через 40 дней после проведения и может затянутся до 3 месяцев, но если делать проверки без перерыва, то в какой-то момент можно "войти в график" и постоянно получать пусть небольшие деньги (у меня 3-4 тыс. в месяц).
Сижу дома с ребенком и это хороший способ дополнительного заработка. Стоимость проверки может и не высокая, но и затраты времени не сильно большие (от 10 до 30 минут на проверку плюс примерно час на анкету).
Возможность узнать много нового, я, например, теперь знаю, какие вопросы нужно задавать в банке, когда берешь кредит, чтобы сделать условия более выгодными.
Оплатили все проверки, кроме одной или двух, где объективно мною не были выполнены условия.
Когда идешь проверять банки, то в их базе уже есть мои данные, т. к. периодически ходишь по ним. Можно ли как-то в этих случаях упростить сценарий? Просто каждый раз приходится изощряться в выдумках, что со стороны проверяемых я кажусь какой-то ветренной и взбалмошной женщиной. Я не подаю вида (но чувствую себя идиоткой
Помню свои первые визиты: я очень нервничала, переживала, но после каждого нового визита я чувствовала себя все увереннее и увереннее. Ещё хочется отметить, что после визитов в маркеры Сулпак, их сервис стал намного лучше.
Мой негативный опыт - так это были опросы в Народном банке по малому бизнесу. Это была пустая трата времени - никто из клиентов не хотел говорить, и уж тем более заполнять анкеты, вернее отвечать на вопросы. Всё, что они могли сказать, было на ходу и спонтанно. А там были проставлены стандарты, которые я не выполнила. После этого я больше не брала опросы в банках.
Отрицательная черта - выплаты с отсрочкой, но в полном объеме
Не смотрите на отрицательные отзывы! Выплачивают каждый месяц до копейки, но с некоторой отсрочкой! Можно работать!
Да бывают задержки. ну так и я не всегда вовремя и успеваю на все что заявляю.
Все системно, отработано. Ничего не понимаю.Может мы о разных компаниях говорим.Приходит рассылка, постоянно информируют о новых проектах. Сам выбираешь, сам отвечаешь.Свободные отношения.
Конечно оплата через 1,5 месяца - долго ждать...Но я знала об этом заранее. В принципе если проверки делать каждый месяц, то получается что в каждом месяце будет оплата...
Нравится то, что сумму оплаты не снижают, если у тебя низкий рейтинг. В профпоинте, мне сумму постоянно снижали на 20-50 рублей, и было не понятно за что ..Здесь такого нет, это радует.. Ещё положительно, то что ты можешь написать свои впечатления, в профпоинте за "эмоционально окрашенную анкету" постоянно снижали....
Долго ждать оплату, проверяла точки в марте, оплату получила в июне, НО Получила полностью все.других замечаний нет
Удобно выбирать себе подработку, откликаешься на те предложения, на которые хочешь, удобно отчитываться и оплата выше, чем в других компаниях, видишь результаты своей работы, тебя оценивают, при этом не снижают оплату. Просто понимаешь, к чему нужно стремиться
Платят спустя три месяца. Долго ждать (если ждешь, и тебе эти деньги важны). Мне нет, так что я с ними пока.
Все оплатили (апрель, май). Оплата за проекты нормальная, проектов в Москве много - я насчитал 17 в августе, к которым я имею доступ. Сайт для работы удобный, круче остальных компаний по методу Тайный Покупатель.
Хотелось бы чтобы деньги платили так: сделал визиты за июль - и в конце месяца оплата
Мне нравится эта работа. Для меня это дополнительный заработок. Работа интересная и нетрудная..Интересных историй у меня нет. Хотелось бы чтобы платили зарплату больше.
Задержки выплаты хотя если ходить на проверки постоянно то этого не замечаеш
Много разных визитов можно выбрать по желанию. Платят регулярно, хотя и с задержками. В последнее время появилась служба помощи тайных покупателей. Отвечают, помогают, если возникают проблемы.
Действительно долгое время оплаты (40 рабочих дней после 20 числа след,месяца)
Уведомления об оплате приходят не всегда (предпоследний раз долго мучала координатора вопросом, где мои деньги, а они, оказывается, меня уже ждали).
Много проверок.
Хорошие координаторы.
Работа в удобное для меня время.
В защиту компании хочу сказать, анкеты проходят довольно хорошую проверку и, если тайный покупатель не следовал инструкции, не сделал обязательное возражение или не задал обязательный вопрос, такую анкету могут и не принять, соответственно, не оплатить, но это исключительно вина ТП - читайте внимательно инструкцию и выполняйте ее, тогда и проблем с удалением анкет не будет.
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!
Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!
Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!
Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!
Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.
Адрес [email protected] , на который якобы говорят писать- не работает!
8 июл | Среда
Миша (Сотрудник)
Не нравится только то, что выплаты только на карту, или через паксум. А так все хорошо.
Мне нравится моя работа. Удобный график, хороший администратор, который всегда может помочь и поддержать. Не все пока получается, но я стремлюсь выйти на более высокий уровень в этом месяце. С каждым месяцем анкеты всё лучше, соответственно выше зара...
3 июл | Пятница
Мирослава (Сотрудник)
Хотелось бы, чтобы всё же был офис
Работаю в Эльшарм несколько месяцев. В принципе, все устраивает. Хорошая заработная плата( если не будешь в потолок плевать), нет никаких необоснованных штрафов( во многих компаниях это сплошь и рядом), работаю удаленно, что очень удобно, коллектив п...
2 июл | Четверг
Максим (Соискатель)
Жаль, что нет офиса, было бы классно и в офисе работать
Лично моё мнение - работа не сложная. Самое главное, это хорошо знать язык, и желание работать и зарабатывать, тогда проблем не будет. Пожалуй самым большим плюсом для меня является то, что нет ставки, и азарт заработать больше даёт о себе знать) Кол...