4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Маркетинг, реклама
+38 044 545 60 24 (25)
Киев,
: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе 4Service Group. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!
Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!
Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!
Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!
Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.
Адрес [email protected] , на который якобы говорят писать- не работает!
иногда на горячую линию трудно дозвониться.
прикольненькая подработка, очень даже прибыльная, у меня в декабре 2015 г. за месяц вышло 19435р. даже больше чем зарплата на работе.
Задержки в выплате на пару месяцев.
Работа очень интересная. Не требует больших усилий. Позволяет иметь дополнительный заработок. Мне оплатили все визиты!
Отрицательные стороны мной не были замечены :)
Работаю в данной компании тайным покупателем почти 2 года! Всегда все нравилось и устраивало! Все мои визиты были оплачены! Спасибо 4service!
Просто люди неправильно воспринимают-это не работа,это больше хобби, оплачиваемое
Очень мощная программа и много проектов. А самое главное нет обязаловки, никто не наседает и не требует, я месяц не ходил, ждал оплату. Пришла опять начал. Реально смотрю какой ресторан есть в оценке, знаю что бесплатно поем.
Задерживают выплаты, но ВСЕГДА выплачивают.
Очень интересная работа. Совсем не сложная. Очень качественные опросники. Удобный формат работы в удалённом доступе. Отличный дополнительный доход.
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!
Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!
Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!
Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!
Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.
Адрес [email protected] , на который якобы говорят писать- не работает!
Долго ждать оплату, проверяла точки в марте, оплату получила в июне, НО Получила полностью все.других замечаний нет
Удобно выбирать себе подработку, откликаешься на те предложения, на которые хочешь, удобно отчитываться и оплата выше, чем в других компаниях, видишь результаты своей работы, тебя оценивают, при этом не снижают оплату. Просто понимаешь, к чему нужно стремиться
Увеличить стоимость одного визита.
Особых нареканий нет. Замечания: некорректно отображаются визиты, определяемые поблизости от моего местоположения с помощью индекса.
Не слишком высокая ставка по проверкам компенсируемая их количеством и интересными проектами
Не понимаю негативный отзывов, компания отличная, возможность без отрыва от основной работы, заработать на туфельки и чехольчик для айфона, легкая навигация на портале, отличные координаторы(Яна Стрекалова) Оплата вовремя в сроки указанные при совершении проверки!
Маленькая оплата (но эт проблема решаема), хотя грят есть компании, где прлучают больше. иногда бывают странные валидаторы (проверяльщики анкет), тратится намного большее время как на саму проверку (очереди), так и на заполнение анкет (по сравнению с заявленным). Тратится много трафика. Иногда при заполнении вылетает анкета, приходится заполнять сначала. В последнее время анкеты стали составлятьс немного некорректно.
Оплачены все визиты. Еще стоят к оплате за март 2014, но месяц еще не закончился, потом обязательно напишу. Делала строго по инструкции, если делать в день по одному визиту, то не распаляешься и в итоге имеем качественный зачтенный визит. Если в месяц больше пяти визитов, то договорившись с куратором получаешь срочную оплату - это для региона Дальний Восток и такого небольшого города как Магадан. Опять же , объяснив куратору, что город дорогой, дорогой инет и оплата визита в 250 р эт смешно, то можно выбить повышение оплаты за визит 450-500 р. Нормальные кураторы - все понимающие и без выпендрежа, отстаивающие твои анкеты перед валидаторами. У меня сначала была Екатерина Ш. (оч хорошая), сейчас Анна С., тож оч даже ничего :-) кураторы всегда доступны (мыло, тел), всегда помогают. Иногда бывают срочные визиты (горящие), которые оплачиваются еще выше. Бывают интересные проекты (например Почта России), узнаешь много нового о том, как нам впихивают кредиты и полученные знания можно потом с выгодой для себя применять на практике.
Мало проектов по небольшим городам. Если хочешь заработать, приходиться ехать в Киев.
Выбираю локацию, проекты, дату самостоятельно. Работаю столько, сколько хочу. Не завишу не от кого!!!! Никто на мозги не капает. На работу в 7 часов утра с пн-пт вставать не нужно. Оплата производиться через кошелёк Вебмани на следующий месяц, Никакого обмана!!!!
Все устраивает. Но хотелось бы побольше оплаты за визиты.
Пока за время, как я уже работаю достаточно много времени не было особо негативного опыта. Многие сотрудники локации частенко узнают ТП.
Да бывают задержки. ну так и я не всегда вовремя и успеваю на все что заявляю.
Все системно, отработано. Ничего не понимаю.Может мы о разных компаниях говорим.Приходит рассылка, постоянно информируют о новых проектах. Сам выбираешь, сам отвечаешь.Свободные отношения.
деньги приходят с задержкой, нельзя часто ходить на одинаковые визиты
можно подрабатывать в свободное время; вырабатывается рефлекс на обращение качества и сервиса везде и во всем; можно зарабатывать больше- брать сложные визиты и анкеты
В процессе работы хотелось бы не только получить дополнительный доход, но и повысить уровень обслуживания клиентов как в сетях мобильных операторов, так и целом во всех организациях обслуживающих население. Это связано в первую очередь с тем, что большинство организаций нанимают неквалифицированных специалистов к себе на работу, которые портят репутацию не только самих фирм, но и обслуживающего персонала целом. Таким образом многие потребители не могут получить достойное обслуживание и купить качественные товары и услуги, что снижает доверие покупателя в целом и проявляет негативное отношение к продавцам.
В компании 4Serviсе я зарегистрирована с 2012 года, за этот период сделано не мало проверок, большинство из них проходили в компаниях сотовых операторов. За это время мне попадались в основном адекватные сотрудники, хотя были и такие, которые работали в фирмах лишь бы как. Но все мы люди и как бы это самовлюбленно не звучало, но каждый из нас хочет быть важным клиентом, чтобы специалисты относились уважительно, чтобы не было конфликтных ситуаций и прочее, а для этого нужно постоянно повышать свои профессиональные навыки. Компания "4Serviсе" дает возможность не только самому развиваться, видя ошибки других, но и не давать обслуживающим сотрудникам фору в некомпетентном обслуживании. Однажды был случай у моего знакомого ТП когда сотрудники одного из сотовых операторов настолько нагло себя вели, что заподозрив тайного покупателя начали фотографировать его на телефон да бы в дальнейшем передать своим коллегам о надвигающейся проверке, но при этом всем последние так и не учли данную информацию и соответственно и смогли проявить себя квалифицированными специалистами. Сотрудничество с компанией 4Serviсе приносит не только доход, но и опыт общения, а также повышает сервис обслуживания и дисциплинированность сотрудников. Сдавая отчет чувствуешь ответственность за оценки, а также делаешь выводы для себя. Хочу чтобы в моем городе потребители часто посещаемых компаний чувствовали себя комфортно и видели уважительное отношение к себе, так как я непосредственно отношусь к ним. Показать полностью
нету
мне тоже понравилось, раньше задерживали, но сейчас всё выплачивают вовремя.
заполнение анкеты заняло у меня часа полтора, много вопросов, но система у них автоматизированная, в онлайн режиме все!
подработка очень и очень нужная и без напряга, в любом статусе будучи, можно ходить в магазины, ездить заправляться за их счет, нужно потом только анкету заполнить, а тебе еще и доплатят за это, за твой бензин. так и с кофейнями: идешь же обедать? иду туда, где нужна оценка, кушаю, заполняю анкету, а потом - мне возвращают деньги по-чеку, в рамках заявленной суммы.
Задержки выплаты хотя если ходить на проверки постоянно то этого не замечаеш
Много разных визитов можно выбрать по желанию. Платят регулярно, хотя и с задержками. В последнее время появилась служба помощи тайных покупателей. Отвечают, помогают, если возникают проблемы.
Маленькая оплата (но эт проблема решаема), хотя грят есть компании, где прлучают больше. иногда бывают странные валидаторы (проверяльщики анкет), тратится намного большее время как на саму проверку (очереди), так и на заполнение анкет (по сравнению с заявленным). Тратится много трафика. Иногда при заполнении вылетает анкета, приходится заполнять сначала. В последнее время анкеты стали составлятьс немного некорректно.
Оплачены все визиты. Еще стоят к оплате за март 2014, но месяц еще не закончился, потом обязательно напишу. Делала строго по инструкции, если делать в день по одному визиту, то не распаляешься и в итоге имеем качественный зачтенный визит. Если в месяц больше пяти визитов, то договорившись с куратором получаешь срочную оплату - это для региона Дальний Восток и такого небольшого города как Магадан. Опять же , объяснив куратору, что город дорогой, дорогой инет и оплата визита в 250 р эт смешно, то можно выбить повышение оплаты за визит 450-500 р. Нормальные кураторы - все понимающие и без выпендрежа, отстаивающие твои анкеты перед валидаторами. У меня сначала была Екатерина Ш. (оч хорошая), сейчас Анна С., тож оч даже ничего :-) кураторы всегда доступны (мыло, тел), всегда помогают. Иногда бывают срочные визиты (горящие), которые оплачиваются еще выше. Бывают интересные проекты (например Почта России), узнаешь много нового о том, как нам впихивают кредиты и полученные знания можно потом с выгодой для себя применять на практике. Показать полностью
выплаты то через месяц, то через 2. но Слава Богу, еще ни разу не надурили оплата 250-300 за одну, но счас почти везде так
читаю отзывы - народ, если вы не дождались денег на момент написания, то хоть ответьте, когда получите:) я тайником здесь и в Мирроре больше года. 4сервис нравится больше - да, плата меньше, да порой жду ее 2-3 мес зато могу за месяц сделать не напрягаясь 20 визитов по Владимиру и получить потом денежку. зато реально много проверок. беру только без вложения, чтобы потом не париться.
2 июл | Четверг
Максим (Соискатель)
Жаль, что нет офиса, было бы классно и в офисе работать
Лично моё мнение - работа не сложная. Самое главное, это хорошо знать язык, и желание работать и зарабатывать, тогда проблем не будет. Пожалуй самым большим плюсом для меня является то, что нет ставки, и азарт заработать больше даёт о себе знать) Кол...
23 июн | Вторник
Женя (Сотрудник)
Пака не знаю
Как и в любой другой компании есть свои плюсы и минусы. Общее впечатление нормальное, заработать хорошие деньги можно, но если не филонить, потому что зп от выработки. Нормально работаешь - нормально получаешь. Софт для работы удобный и несложный.
12 июн | Пятница
Алексей Воскин (Сотрудник)
Несколько минусов нашёл, но они незначительные (нет возможности получать зп налом, нет офиса, может не повезти с админом, но это быстро решается)
В целом я доволен работой в Эльшарме. Несколько минусов нашёл, но они незначительные (нет возможности получать зп налом, нет офиса, может не повезти с админом, но это быстро решается), плюсов конечно больше. Как минимум мне нравится то, что в этой к...