4Service Group — отзывы сотрудников о работе в компании

Можно потерять, а не заработать! оплата проверок такая маленькая, что за эти деньги даже пальцем шевелить не хочется. С оплатами обманывают Кроме того, обещаний по оплате не выполняют: на проверках, где обещают оплатить расходы, могут оплатить не полностью - валидатор забыл поменять сумму, менеджер не поставил и тому подобное кидалово. Или отвечают: зачем вам повышать - у вас же бонус Мне что еще нужно отнимать свои заработанные деньги? анкеты могут забраковать полностью из-за недостатка только части артефактов. Инструкции пишут чисто теоретические практически всё оказывается происходит по-другому, инструкции часто поверхностные и тупые, что приходишь в точку и просто в шоке, как всё происходит по другому. Анкеты тоже настраивают не понятно чем думая... тоже люди далекие от самой проверки, иначе другие вопросы были бы обязательными, а не те где требуется да или нет.

ШАРАЖКИНА КОНТОРА!!! уже больше месяца пытаюсь добиться ответа, когда будет перевод денег , а в ответ тишина....да и не подработка это, если при проверке салонов связи нужно сим-карты покупать, а иначе ничего не заплатят. Я студент и пришла подработать, а не тратить свои деньги (минимум 150 р.) на покупку сим, которая мне не нужна да еще и не известно вернут ли мне потраченные деньги(( а платеж в 10 р. за подтверждение моего визита не устраивает! РАЗВОДИЛОВКА, а не контора!

Шарашкина контора. Когда есть горящие проверки, координаторы обрывают телефон и умоляют сделать визит! Обещают золотые горы! Потом когда начинаешь спрашивать - где моя оплата, где мои деньги?? Либо молчание, либо перевод стрелок - это все бухгалтерия виновата и т.п. Уважаемые будущие и настоящие Тайные покупатели! Никогда и ни за что не связывайтесь с этим кошмаром! Это обман и лохотрон! Никто ни за что не отвечает, цена за визит в одно и то же место у разных координаторов разная - приходиться торговаться, как на рынке, а в итоге- Вам не заплатят или заплатят через полгода! Координаторы все из регионов, деревень, общаться тяжело - все говорят с диалектом, пишут с ошибками, полный треш!! Сильный негатив и потеря времени - вот что было у меня!

Не знаю сам как мог вляпаться в такое. Компания «4service»- предлагает работодателям повышения уровня сервиса в их конторах с помощью тайных покупателей. Работа весёленькая. В основном в не корысти ради…но по всей видимость в « 4service» корысть предусмотрена только лишь для самой компании. Развлекался я два месяца: ходил по магазинам, банкам, ресторанам – смотрел, как ведёт себя персонал. Делал я это, можно сказать с некой долей фанатичности: скрупулезно, в срок и т.д.. т.к. я за хорошее обслуживание. Но . в договоре который предлагает компания чётко и ясно описаны «кнуты» в адрес тайного покупателя, а «пряник» - оплата за выполненную работу. Вот уже четвёртый месяц жду я своего пряника. Мне не то что бы не заплатили за проделанное, а на отрез отказываются комментировать задержку. Состоялся у меня разговор (телефонный), с бухгалтером Ольгой, до словно: «Мы не даём не каких гарантий нашим тайным покупателям!», «Выплаты происходят, но сроки я вам сказать не могу, извините всего доброго!» . вот Вам и сервис. Товарищи! если Вы примите решение сотрудничать с компанией «4service», знайте, делать Вы это будете во имя благого дела – «Повышения уровня сервиса в стране», и зарабатывания денег для компании «4service». С уважением Евгений. Р.S. если у кого был подобный опыт с данной компанией, либо положительный пишите [email protected], за ранние благодарен.

Оставляла тут как-то положительный отзыв о компании, что платят согласно договоренности. Как сглазила. В сентябре делала проверки, уже декабрь, все их пресловутые 40 рабочих дней (!!) давно прошли, а денег нет. При попытках вытребовать денег, жалуются, что трудности у компании! Мое какое дело... Я работаю на компанию с 2008 года с перерывами на год-два, 250 проверок провела, решила вернуться, подзаработать. Меня поразило, что за эти годы вознаграждение ни на копейки не подняли!! Проверяла Крошку-картошку (их бутерброды и картошку нельзя, гадость), выложила 250 рублей, оплатили 290. Те же деньги стоила проверка в 2008 году. Но с тех пор же продукция подорожала ощутимо! Стало нерентабельно оценивать всякие "едальни". За Сбарр в 2008 году платили 350 рублей, я укладывалась в расходы на 140 рублей, не нарушая сценария, и это было выгодно: сделать несколько проверок основных в одном ТЦ или рядом,а потом там же зайти на фут-корт поесть да и 200 рублей попутно заработать. Ведь ТП каждую копейку, которая в прибыль или расходы, считает. Но сейчас же глупость несусветная - есть д....о за свой счет! Потом еще ждать 2 месяца или вообще неопределенное время своих же денег, да еще время трать на анкету и расшифровку аудиозаписи с подвешиванием чеков и буклетов всяких. Потом валидатор может строго бровки домиком сделать и балл занизить за кач-во проверки. Оно нужно?! За сентябрь у меня порядка 10 проверок. Хоть бы отписали из компании, что дескать, пардон, задержки у нас и все такое, но обязательно выплатим. Не-а. Понятно, что все заявки от координаторов я теперь с матом отправляю в СПАМ, а их звонкам с просящими интонациями даю отбой. Сначала заплатите, или хотя бы уведомите о задержке без игнора моих писем, потом стучитесь. Вот именно это здорово раздражает, даже не сам факт задержки. Всякое бывает. Да, и последнее, обратная связь с головным офисом налажена из рук вон плохо, а с координаторов за задержку спрос нулевой. Они сами жалуются, что как ТП с сентября своих денег не видят.

Координатор региона Стерхов Александр ведет себя не профессионально. Обещал оплату транспортных расходов 1000 руб. по визиту в декабре 2011, но не подал заявку в компанию. Теперь говорит, что я сама должна была ее подавать! В компании типа согласились мне выплатить компенсацию. если я совершу еще один визит. Но я не могу, т.к. переехала в деревню и родила ребенка. Мне до города более 4 часав добираться. На это они ответили, что это мои проблемы. Таким образом по вине их сотрудника я осталась без оплаты. До этого платили нормально, кроме еще одного раза, когда я поменяла фамилию, а они прислали перевод в банк на старую фамилию. Пришлось требовать у них оплату целый год.

оплату задерживают , и платят не всю сумму .. а ответить на вопросы внятно не могут.

Кидают на деньги тайных покупателей. Не оплачивают проекты. Будьте внимательны - не делайте проверки для данной компании, тем более требующие своих затрат. Делала проверки в декабре 2014 года, оплаты до сих пор не дождалась. Обещали оплатить в январе. В итоге уведомление пришло только в марте. Отправителем был превышен лимит переводов в месяц и я не смогла получить свои деньги. Обращалась в службу поддержки, не единожды. Решения нет - деньги повторно так и не отправили. Кстати, по номеру службы поддержки +7 499 70 33 844 указанному на сайте компании для тайных покупателей РФ не разу не взяли трубку.

Сделал несколько визитов в г. Таганроге, после чего мне обещали оплатить их в течении месяца. Но прошло уже два месяца, а оплаты так и не было, думаю что уже и не будет. Очевидно, что фирма при найме тайных покупателей использует рабский труд. Нанимает людей через сайт, а потом не платит им. Думаю, что все клиенты компании 4service имеют право на скидку, ведь, наверняка, в цену услуг заложена оплата тайным покупателям, но на самом деле никто никому не платит. Я, лично, не советовал бы никому не связываться с этой фирмой.

с самого начала были задержки с выплатой вознаграждения, а сейчас совсем перестали платить.

Отрицательных сторон море: очень, слишком, супер сложные легенды и не дай Бог Вам начать беседу не с того слова, Ваш визит никто не оплатит и не важно сколько вы потратили время и как вы хорошо сделали остальную часть проверки. Отвратительно поставлен вопрос оплаты, я ТП с очень большим стажем работы, НИКОГДА не оплачивали мне дольше чем в этой компании. Но что меня вывело окончательно это то, что оплату за НОЯБРЬ я жду по сей день. Совет: не работайте с этой компанией, никаких положительных эмоций, причем в других компаниях проверки можно сделать аналогичные и на 50% дороже и оплатят вам на этой же неделе, вот так.

Могут не заплатить без всяких разъяснений. Могут назначить визиты, ты их выполнишь, Придешь домой заполнять анкету, а твоя страничка не открывается. Координатор трубку не берет или сбрасывает. Никто ничего не объясняет. На письма не отвечают. Когда очень надо могут позвонить, пообещать быструю оплату. Ты веришь ( п о з в о н и л и!!! ).... выполняешь. Но оплаты опять нет.

нет приложения на телефоне, виснет сайт, долго заполнять анкеты

Как вы понимаете, что начался короновирус, перестали платить за 3 месяца, я надеялась, что заплатят, но до сих пор ЗП и в помине нет! Бывает, что менеджер делает инструкцию через одно место! Мне - 50 р по анкете, они не написали, что можно купить сим - карту другого тарифа, было неприятно. Если ты пришёл на визит, а та компания закрыта по переезду или нет света, - 50 р за холостой визит! Если проверок много либо достанутся тебе либо другому тайному покупателю. Валидатор спрашивает тупые вопросы, если в чеке по МСК времени работает касса, а не проверил данный момент, виноват ты, а не компания, но потом в итоге виновата компания. Тратишь время впустую, потому что зарплата очень маленькая.

Не идите туда работать, быстрей компания закроется, чем вы зарплату свою получите. Отправил запрос в поддержку, 2 недели ответа нет.

Инструкции составлены не всегда понятно, список требований к заполненной анкете не достаточно полный, о чем узнаешь когда анкету рецензируют, да и вообще занижают оценку постоянно, даже с соблюдением всех требований, что неприятно в любом случае, посадите наконец адекватного человека в рецензоры, который психологию в универе проходил, или положительно настроенный хотя бы, денег платят очень мало обычно, из-за чего им же приходится продлевать сроки, т.к. люди просто не хотят ,проделывать эту работу за такие деньги, поскольку зачастую нужно и аудиозапить обязательно, и чтобы она была супер-четкая, и вопросы все обязательно спросить - не дай бог один забудешь, - гласит инструкция)) и ехать далеко, а платят копейки.

плохая компания, координатор Наталия, хамка, которая на вопрос об оплате пересылает на другой адрес едва сдерживая нецензурные выражения. Ни ответа не привета. Оплату не дождешься по 4 месяца тянут. Если им надо, то и в 11 ночи позвонят и навязывают за копейки, а при отказе оскорбят. Обещали быструю оплату за ноябрь - не заплатили. Разводят они на покупки, за КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО!!!

- огромная задержка зарплаты, за год сменилось 3 финдиректора (бегут); - не дай Боже Вам уволиться не получив ЗП, расчитываться будут месяцами; - коллектив набирают по принципу "сортировать по цене он низших в высшим", предпочитают студентов без опыта работы на копеечные зарплаты; - основным руководителей отчетливо характеризует термин "самодур", напокупали MBA и считают себя богами; - позиционируя себя "европейской компанией" не могут позволить в офисе даже кофе для сотрудников;

очень часто задержки по оплате.они работают с такими известными компаниями и не могут расплатиться.толку что они с 2001 года на этом рынке и до сих пор не стабилизировались. Оплата задерживается в среднем на месяц-два. но и этого достаточно. сделав визит в ноябре оплату получаешь где-то в марте.не многовато ли времени проходит!?

Платить обещают через месяц. Первый месяц почти уложились, где-то дней 37 прошло. Затем должны платить опять через месяц, но ссылаясь на ахинею, обещают выплатить уже через 3 месяца!!!!!! До сих пор жду. Коллектив дебилов-хохлов, в основном, баб. Все знают, что хохлушки тупые, убогие бляди, уровень общения соответствующий-проститутские сюсюканья, кляузы, не проходимая тупость и не обязательность. А еще есть машенька с убогим рылом и улетным голосом в стиле пяточок, как будет скучно пообщайтесь-уржетесь от убогости этого быдла и порадуетесь за себя.

4service отзывы о коррумпированной шарашке советского разлива. Многие в поисках работы по интернету натыкаются на различных лохотроны. Чтобы стать жертвой не нужно особого труда, тем более поиск доверчивых идет постоянно. И они попадаются в сети мошенников. 4service - русско-украинский сервис проверки обслуживания и этим все сказано. Доверять отечественному предприятия всеравно что себе не верить. Сегодня речь пойдет о компании 4service - сервисе сбора денег под предлогом контроля и улучшения качества обслуживания. От компании 4service пострадали не только работники, но заказчики\партнеры. Проще говоря Mystery Shopping самый настоящий развод. Обо всем ниже и по порядку. Деньги от компании за 8 минут. По интернету активно набирают работников на легкую работу тайным покупателем обещая легкие деньги. Но если посмотреть отзыв о работодателе 4service, то вы увидите довольно забавные истории. Часть тайников активно кидают на деньги под любыми предлогами, вторая часть попадает в крайне неприятные истории. К примеру, на форуме в теме - Кому заплатил 4service.shopmetrics насчитывается более 200 отрицательных отзывов. Самые популярные - компания задерживает выплаты от 40 дней, устанавливает сроки оплаты работы, просто перестает отвечать на звонки и так далее. Как компания может игнорировать отдельного работника? Да запросто. Официальной связи не существует, есть только телефоны руководителей представленных к каждой группе исполнителей. Что нужно делать тайному покупателю? После регистрации на сайте каждому тайному покупателю необходимо выбрать работу , куда он пойдет проверять работников, и пройти тест. Тест легкий. Как правило тайным покупателям достаточно найти в инструкции правильные ответы - поиском на странице и отметить их. Большинство даже не понимает, что необходимо сделать и просто следует инструкции шоппинга написанной на сервисе. В результате, проверка на деле проходит неверно или к анкете придираются и забраковывают. Чем это грозит шопперу? Он просто зря потратит время и не получит деньги. Сколько получает шоппер за работу? Сущие копейки. Чтобы получить сумму на уровне прожиточного минимума ему необходимо обойти 120 магазинов минимум. И не просто обойти, а идеально. А такого не бывает. Из 10 анкет - 9 бракуют, чтобы не платить, а результаты всеравно в тихаря принимают. Компания 4service попросту получает прибыль из ничего. По подтвержденной информации, компании-заказчики, мониторящие своих сотрудников, за одну проверку платят до 100$ за одну проверку. Тайным покупателям достается всего лишь до 2$ максимум. И это за 20 минут на изучение, оплата дороги за свой счет, и до 20 минут времени общения с клиентами-целями. Но многие не особо расстраиваются и находят дополнительный заработок. Компания 4service очень коррумпированный сервис. Деньги собирают не только шопперы путем шантажа своих целей, но и их руководители получая процент со взяток. Многочисленные случаи мошенничества очень сложно оспорить, так как подобной возможности попросту нет. Сервис тайных покупателей деградировал настолько, что просто собирает деньги и старается особо не напрягаться. В последнее время участились случаи избиения шопперов после проверок. По статистике, в 99% проверяемых компаний установлены камеры. И вычислить тайника не составит труда. Тем более, в отчете о прохождении указано время и место проверки. 25 декабря 2013 года в Киеве произошел один из многочисленных инцидентов для любителей легких денег. Женщина шопер проверила девушку и была вычислена одним из сотрудников компании. После негативного отзыва и явной подтасовки была выслежена и избита. Несмотря на анонимность , поймать, некоторых, особо активных не составляет труда. В черный список работодателей 4service занесен уже давно. Работать за копейки в компании в условиях беспредела и рискуя своим здоровьем может не каждый. Но экстремалы находятся. Доверять ли своей компании качество обслуживания - тоже большой вопрос. Показать полностью