АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.93) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
(499) 940-40-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 737-51-95
Москва, Варшавское шоссе, 133
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Работа в данной компании наверно только для тех кто привык выслушивать от недовольных клиентов посылания на хер. и тд и тп. Что ж если решили заработать себе геморой и пузо от сидения на жопе 12 часов в день- вперед, работа в КАЛ Центре именно для Вас!
Да и немного про коллектив- есть конечно нормальные ребята, но их по пальцам можно пересчитать. Начальство ГАВНО! В данной компании процветает, подслушничество, сплетночество и подсиживание. Дорогие мои желаю вам что бы ваша компания в скором времени захлебнулась СОБСТВЕННЫМ ГАВНОМ и ЖЕЛЧЬЮ!!! Аста ла виста!)
Только зона для отдыха
Отвратительное отношение начальства, повышения з.п или по службе не дождётесь все большинство сотрудников с низкой квалификацией, все слоняются без дела, полностью левая компания как и их услуги Акадо полный отстой, не ходите сюда!
Их нет!!!
Обещают интересную работу с хорошей оплатой.На самом деле реальное впаривание никому особо не нужных услуг(интернет и ЦТВ).Живём всё таки в 21 веке и человек при желании может сам найти выход на интересующую его компанию. Работа на исходящих звонках,обязательное выполнение плана,если план не выполнен,выходишь на подработку в свой выходной.Чтобы заработать 40000 надо впарить около 40!!!услуг.Если не впаришь,получишь 21000р.Представьте себе сколько нового о себе услышишь в ответ на звонок в субботу утром когда люди отдыхают после трудовой недели. а тут ты такой весь прикольный предлагаешь им подключение супер(типа) интернета.Причём сами монтажники говорят,что ничего СУПЕР в нём нет.Проработав там 2 дня был послан на ... неоднократно.Денег не заработать.В принципе для молодёжи может быть актуально.
обязательное обучение продукту!!!
Ужас а не провайдер! Скорость никакая, обслуживание никакое! Народ, не связывайтесь с ними!!! Элементарно фильм не возможно посмотреть! В наше время это не должно быть проблемой но увы....
Никаких!
Фирма Акадо, поставщик услуг интернета и кабельного телевидения в наглую вымогает деньги за непредоставленные услуги.
Летом подключился к Акадо. Соединение с интернетом было худшее, чем даже, когда я пользовался модемом. Все время прерывалось. По несколько часов в сутки соединения вообще небыло. Из якобы предоставленных 85 каналов телевидения работало около 20, чтобы подключиться к другим, надо писать заявку. Через месяц приходит смс, в которой сообщается, что плата увеличивается на значительную сумму + за аренду ТВ-тюнера надо, оказывается, платить, хотя предоставляли на других условиях. Хотя плату они не имеют права повышать, не получив моего согласия.
В июле у меня интернет не работал 3 недели!!! Я им звонил, они отвечают, типа, неполадки, устраняем. Звонил каждую неделю и по несколько дней в неделю. За уже исправленными неполадками возникали другие. В общем, я сказал, что не нуждаюсь в их услугах, и подключился к местной сети, что в нашем районе была уже давно. И вот Акадо меня терзают смс-ками, что якобы, долг мой превышает уже 5 000 р.!!! Пугают, обещают подать в суд и все в таком духе. Хотя с июля я их услугами вообще не пользуюсь!
хотел сказать про ОТМ.у меня есть знакомый который работает в этой так называемой компании 2 года и до сих пор не в штате,так как план выполнить не так уж реально 3 месяца подряд,при этом не выходя в свои выходные дни...что за бред,если на день у наших главных стоит план 30 заявок и ты обязан его выполнить,при этом ты для своего плана можешь в день делать 2-3 заявки. а про месячный план вообще молчу,если на группу не доработан план-ты в принудительном порядке должен работать в свои выходные,для зарплаты твоего начальства и высшего тоже! не выносимая обстановка рабочего места-гул, ор, вечно включены эти лампы(при дневном свете можно бы и выключить,чтоб хоть немного глаза отдыхали)-начальство ничего не помогает,сидит только и командует как общаться с клиентами,причем поправляя свои же слова,каждый раз все новое и новое....про коллектив ничего не могу сказать,по началу вроде бы хорошо,но есть любимчики главных,которые с ними могут каждые пять минут бегать курить,пить чай.... не понятно как эту премию делать! старый список клиентов-когда им звонишь они вообще не адекватно себя введут(хамят, посылают, орут в трубку. я конечно могу понять что их достают звонками, но тоже надо понимать что у каждого своя работа,но это так же относится и к начальству,надо бы обновлять чаще список абонентов и удалять тех,кто против звонков или уже отключен от услуг-беспорядок полный). заставляют давить на абонентов, как же это?! если человек не хочет,ты хоть кол на голове чеши,нет значит нет! почему само начальство не возьмет и не покажет весь разговор с клиентом с самого начала "как надо"! по поводу перерывов вроде нет претензий,можно отойти и вне если уж "приспичило", в общем итоге хочу сказать- если Вас приглашают на работу в Акадо,лучше даже и не обдумывайте этот вариант, гавно и полный дурдом-хуже компании не видел!!!! иди на все 4-ре стороны "Акадо"!!!!!
если только....ммммммм...хотя нету!
Это самая ужасная компания в которой я когда-либо работала! У меня сложилось впечатление, что руководитель вообще не в курсе что такое телекоммуникации. Коммерческий директор работу изнутри абсолютно не понимает и из-за этого сотрудникам приходиться делать двойную, а то и тройную, работу! Просили выходить работать в выходные, оплачивать их конечно же никто не собирался!(График 5/2) Когда я отказала выходить бесплатно работать в выходные мне сообщили, что в случае если мне нужно будет уйти на 10 мин пораньше-хрен! Так же каждое утро всех сотрудников считают по головам, в прямом смысле! Ходит сотрудник отдела кадров (Которая строит из себя начальницу) и считают все ли пришли в 09:00! Я не знаю,что делают с теми, кто опаздывает, ведь наш отдел никогда не опаздывает, наверное бояться... При трудоустройстве меня попросили самостоятельно пойти в банк и написать заявление на выпуск карты, мол, бухгалтерия не любит этим заниматься, и если я самостоятельно не сделаю это, то бухгалтерия меня невзлюбит! (Здесь я уже насторожилась)
Бухгалтерия в этой компании вообще отдельная история! Они там цари о боги! Коммерческий директор под них прогибается и в следствии чего каждый документ согласовывается очень долго и мучительно! Гл. бух. вообще неадекватная, строит из себя юриста и все время правит документы, мол не верно оформлено, хотя я принесла документ с ее же правками,которые она мне вносила ранее и вот так по кругу, она сама себя и исправляет по 10 раз! со стороны выглядит очень смешно! Ко всему к этому она еще и очень нервная, если начинаешь ей говорить, что это вы исправили меня ранее она начинает кричать и говорить, что ты не квалифицированный сотрудник, да и вообще, идиот. Само отношение к сотрудникам очень плохое. Сотрудников явно не хватает, нагрузка на каждого человека, как на 2-х. Обедать там негде, можно есть только за своим рабочим местом, и во время обеда к тебе все равно все подходят и что-то тебе втирают. Помимо обязанностей, которые прописаны в договоре(должностной инструкции и должностных обязанностей у них нет), нужно делать еще много-много всего, т.к. коммерческий директор считает,что это твоя работа, допустим, составление приказа о вводе нового документа, каким это боком относиться к сотруднику абонентского отдала-загадка,но делать нужно, а то ата-та! К сотрудникам, которые на больничные уходят они относятся очень особенно, их просто ненавидят! в общем, писать можно очень долго! Я очень пожалела, что пришла в эту компанию,ели ее вообще так можно назвать...
10 раз подумаете, прежде чем идти работать в АКАДО-Телеком! ЗАО "ТКС-нева" Да, и кстати, абонентов мне их очень жаль! Обслуживание на 2! И связано это с тем, что большая текучки, да и не успевают сотрудники обрабатывать обращения т.к. работы дофига а сотрудников мало!
Месторасположение офиса.
Вовремя выплачивают ЗП
Оснастили канцелярией
этот провайдер на хрен никому не нужен в Москве,потому что ДЕРЬМО!
2/2
В штат оформят в лучшем случае через полгода, до этого времени ни больничных, ни отпусков вы не увидите. Обучение не оплачивается, и не факт, что всех после обучения направят на работу.Воруют всё, начиная с еды из холодильника. Никаких канцтоваров не предоставляется. Зарплата ежедневная 1600 руб. за смену. Планы практически невыполнимые, так как гоняют звонки постоянно по одной и той-же базе! 800-900 исходящих звонков в день считается за норму. Запрещают говорить название компании, поскольку Акадо у абонентов пользуется очень плохой репутацией. Перерывы строго регламентированы и их явно недостаточно. Постоянно работает телевизор, который отвлекает от и без того нервной и сложной, к тому-же очень бестолковой работы. Я выдержала ровно месяц, хотя до этого работала в других организациях десятилетиями.
Небольшие помещения на 10-12 человек.
После смены руководства настало время кумовства. Потекли кадры из аймани банка. Тупые, как наша вся банковская система. Кумовство от директора по персоналу тащит своих племянников из Брянска и переферии. За кадры не держутся. Уходят профи, проработавшие от 10 до 20 лет.
Белая зарплата
Отрицательные стороны работы в компании, начинаются при трудоустройстве-обман. Обещают зп-от 30000, график 2/2. В реальности все происходит совсем не так. Чистый оклад-13000, выплачивается за 15 рабочих смен с 9-21. Комиссия за проданные услуги выплачивается при условии выполнения плана на 90% это минимум 37 подключенных услуг(оплаченных по договору). Выплата комиссии делится на 3 месяца, план нам нужен сегодня, а копейки будешь получать в течении 3х мес. И если случится так, что до 3го числа месяца(начисляется з.п.) по каким то причинам, а их огромное множество и не зависит от вас, не хватит одной подключенной услуги, то комиссия не выплачивается вовсе, только оклад. Практически всем специалистам для выполнения плана приходится работать в свои выходные и не факт, что работа будет плодотворной. И еще, очень очень очень много отрицательных моментов-подслушки, подглядки, штрафы, и т.д. По поводу текучки хочется сказать, что у работодателя с выгодными условиями недостатка в кадрах нет, а здесь мы видим, что постоянно требуются новые жертвы, даже акцию придумали " приведи друга и получи 3000руб" - придурки. В общем - полный СALL.... центр
http://vimeo.com/91604860
трудно сказать
Поработал 2 недели в техподдержке это полный пиздец. До этого работал сис админом, по не самым лучшим причинам нужна была работа 2/2 график и рядом с домом. Устроился в техподдержку акадо. В итоге это колл центр, поссать покурить по расписанию, неоплачиваемое недельное обучение, которое можно провести было за 2 часа, клиенты все очень злые звонят, ждут по полчаса и потом все выливают на тебя. Все проблемы клиентов по вине акадо, почти все проблемы из за сигнала в кабеле по вине самой акадо, но клиентам всем говоришь что выезд мастера платный. Просто говно, а не работа. Есть такие хуесосы, которые должны помогать, наставлять по началу и помогать в непонятных ситуациях. Но это такие мрази ) к ним подходишь будто должен им, с недовольными ебалами сельскими злобно порят какую то хуйню из серии - клиенту че то не нравится, пошел он нахуй. На клиентов насрать полностью, качество услуг говно, колл центр тоже говно. Если кто то работал на нормальной работе, то вот эта быдлячья гнилая работа вам точно не подойдет
Нету)
Была на собеседовании в офисе на Пражской. Это было ужасно!!! Никогда не забуду - после собеседования было такое ощущение, что меня раздели и вымазали грязью. Прошла собеседование с Екатериной Севастьяновой и меня пригласили вторично на беседу непосредственно с руководителем. "Он" пришёл ещё с двумя сотрудницами отдела. Задавал мне вопросы почти только о моей личной жизни: "Почему-де машина у меня такая разтакая, а муж - водитель?" "Что конкретно я делаю в выходные, пооперационно?" Постоянно на мои ответы говорил "Ну допутим, так.", т.е. выражал сомнение искренностью. В общем в итоге задал мне один вопрос, касающийся работы. И всё...в конце собеседования до меня наконец дошло, что я в другое отдельно взятое государство попала и название ему америка, да, да, бездушная, деловая америка и граждане там - америкашки. Так что ни ни туда - работайте в россии.
нет
начальство бездельники,которые сидят на жопе с 2000 года,и колом их не выгонишь,з/п от 70-100(неделя/неделя)!работа сущий ад,шум,гам.текучка страшная,есть горстка людей,которые работают по 6лет,планы делают,из 200человек делают 30,берут на работу всех:отсталых,судимых,педофилоф... Работать невозможно-мастера не ходят на заявки,сливают. Абоненты замучаны в доску!база абонентов старая,всё выжато! Супервайзеры(чабаны)-это дети главных бездельников компании:шулепова и жабицкой(нач.отм)их работа заключается в сидении на стуле,стоянии над душой и напоминании о выполнении плана:з/п 20-40тр.рядовой сотрудник получает 13050-при не выполнении плана,при выполнении 18-30,т.е.рабочие лошади получают меньше! Самые главные бездельники-тренера-учат как развести людей-не помагает!зря едят свой хлеб!а заправляют всем глвные мошейники колобаева и гришин.вообщем гавно и воры...ндо в сми их прописочить!
нет
Во первых давайте рассмотрим что такое компания АКАДО (или АльКайда как ее называют сами сотрудники). Все то что вы обучались на тренингах действительностью не является ибо противоречит самим техникам продаж, ладно это можно опустить. Далее САМА КОМПАНИЯ АКАДО- себя зарекомендовала очень ПЛОХО можно даже сказать- ОТВРАТИТЕЛЬНО! На московском рынке в частности. Связь ХРЕНЬ, постоянные проблемы со скоростью доступа в интернет, рябь картинки на ТВ. Отсюда постоянные жалобы со стороны недовольных абонентов. Далее сам собственно говоря КОЛЛЕКТИВ. И вот здесь начинается самое интересное). Каждый сам за себя, и как написал в предыдущем посте уважаемый Аноним- это стукачество, подслушничество и т.д. Уважаемые граждане, если вас занесет каким либо ветром в эту КОНТОРКУ. Я вам сучуствую, ибо это не ВАШЕ. Есть масса других компаний в которых к сотрудникам относятся с уважением. Не гонитесь за легкостью работы в Call центре. Найдите для себя что то наиболее Вас достойное!!!
Таких нет
В справку не дозвонишься - снимайте на хрен руководство. Управление никакое... Связь пропадает ежечасно... заявки не принимаются, ничего делать не хотят, единственный ответ на этот вопррос - смени провайдера. Наврятли пошёл к этим оленям работать. Скорей всего руководство кретины - от этого все беды!!!
Разорится нахрен такая шаражкина контора, если не хотят принимать меры. буду требовать возврата денег за некачественное обслуживание. Ахаха - ниже, где отзыв по звёздам не меняется :) стоит среднее - а зря... культура 0, начальство 0 кретины, условия 0 - скорее всего никаких, пакет? 0 , перспективы - ржу нимагу:)
Всё херово, самая хреновая компания...
Ужасный офис, вся компьютерная техника начала нулевых(, компы загружаются по 20-30 мин(( от мониторов ужасно болят глаза( Зато у руководства компы новые! Вся мебель старая( Все напоминает времена СССР, все обращаются к друг другу на "Вы", я очень отвыкла от этого! Руководство, на которое даже не хочется ориентироваться, ругаются матом, друг друга обсуждают, нихрена не делают, все спихивают на подчиненных. А да и самое важное!!!: сотрудников на тренингах заставляют обманывать клиентов при продажах! например, операторы сообщают клиентам, что с 1.01.2015 г. у всей страны отключат аналоговое ТВ, и в связи с этим срочно надо подключаться к цифровому! А так же не сообщают обо всех условиях договора аренды роутера и другого оборудования, в итоге клиенты попадают на бабки при расторжении. В общем лучше ищите другую работу! текучка ужасная
график, от метро 5 мин, кофе-автоматы, з/п без задержек
Проработал в этой компашке так сказать , по другому не назовёшь ! почти 1.5 года В ОТМ !!! Вот что скажу Люди не ходите туда работать !!! Отношение к сотрудникам со стороны Начальника Отдела Колобаевой и Жабицкой в частности Скотское !!! Стоят над Душой , ходят по залу орут !!! Потом орут на супервайзеров А они на тебя !!! Планы выполнять нереально , от тебя это не зависит !!! зависит от случая , абонентов (если не передумают за 2 дня ) от Мастеров Которые вообще иногда не приходят на подключение !!! после тяжких уговоров абонента !!! Чтобы выполнить план надо жить на работе , выходить в свои выходные , ДУРИТЬ Абонентов разными способами !!! Лишь бы подключить !!! ну еще много всего негативного в этой компашке !!! по факту обещают зарплату от 30-000 но на самом деле дай бог если получишь 20-000 чистыми и то только при выполнении плана и если ОЧЕНЬ сильно Постараешься !!! Так что мой вам совет не ведитесь на ихнюю рекламу и Не Ходите Работать В Алькаиду ( В АКАдо ))) !!! Работы в Туле Много И С хорошими Условиями !!! Показать полностью
Если Попадёшь В Нормальную Группу То более менее адекватный Супервайзер
Дьяконов и Волошинова это %удалено% который мир еще не видел, сидят по блату. Мозгов совсем нет, сами тупые и советуют полную хрень, сразу понятно люди вообще понятие не имеют о Телекоме. Отдел ОКН это самый блядский отдел в КОМКОРЕ, люди там тупые готовые подставить в любое время, жопу лижут руководству.
Только одно название!
Большая текучка кадров, стараются на всем сделать деньги: на абонентах, на сотрудниках... А когда инвестиции заканчиваются, начинают экономить, увольнять сотрудников низшего звена(менеджеров, монтажников, сотрудников СИЦ и т.д), а также повышать тарифы на предоставляемые услуги...С монтажниками все просто извещают по почте о том, что трудовой договор расторгнут в одностороннем порядке, тех кто работает по трудовой заставляют писать ПСЖ...... Особенно стоит отметит нач. интернет подключений Карганова В.В.(хотя сейчас своим незаурядным способностям занимает другую должность),работает как умеет, а если где-то что-то не так, то во всём виноваты монтажники...... А с монтажниками разговор короткий: уволить, не дать зарплату(если дать то непременно обсчитать) и повесить все свои "косяки" ...... Сложно вспомнить случай(да и мало кто вспомнит) чтобы когда-нибудь Каргонов заступился или помог своему подчиненному…Всё о своем месте печется …В итоге пока компания не выйдет из долгов и в ней будут работать такие начальники как Карганов , отношение к простым сотрудникам там будет наплевательское…
Сейчас к сожалению не осталось
Проработал монтажником в этой компании год. Обещали горы золотые, на деле их нет. Руководство в лице Калитаева, Рогачева и Карганова жополизы, которые трясутся за свои задницы. На монтажников им просто плевать. И самое главное деньги за заявки платят очень смешные по ценам которые были лет 10 назад. Не рекомендую в этот гнилой коллектив
Достоинств не обнаружено
22 ноя | Пятница
Аноним
Нет удаленки на моей должности.
В CNS меня устраивают условия труда. Официальное трудоустройство, зарплата дважды в месяц без задержек. К тому же у меня есть гибкий график и возможность работать из дома, что помогает поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Но на сколько ...
22 ноя | Пятница
Маша
Бывают очень сложные и к сожалению при этом постоянные гости.
Гибкий график, хорошая зарплата, отличная команда, есть перспективы для дальнейшего роста. Много тренингов не только про работу но и про смежные сферы.
22 ноя | Пятница
Станислав
Нет.
Условия труда, график работы.