Добавить отзыв Найти отзыв

Банк ВТБ 24, ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 3.25) (Количество проголосовавших: 3)
Сфера деятельности: Кассы обмена валют

8-800-100-24-24 (круглосуточная горячая линия), (495) 777-24-24 (круглосуточная горячая линия)
Москва, Рублёвское шоссе, 28 к1
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Банк ВТБ 24, ЗАО. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Прошла собеседование, обещали позвонить, но так и не дождалась.
Никаких!
Проходила собеседование, первое прошла, второе собеседование сразу сказали, что вы нам не подходите т.к. учились в обычной школе, нет красного диплома и вообще Ульяновский Государственный институт не о чём. Что у них супер-пупер сложные программы и нужно на десяти программах работать сразу, еле сдержалась, чтобы ответить какого фига вы меня вообще пригласили
нет
Но в этом коллективе не обходится без огорчений. Я имею ввиду завхоза Некрасову ЕВ, далее просто ЕВ, присматривающая за дворником, уборщицами, за курьерами, одним из которых я являлся. А также из того, что мне довелось наблюдать, ЕВ разводит уважаемых клиентов по комнатам переговоров, распределяет канцтовары и подписывает расходные накладные - вот краткий перечень обязанностей зам . директора, коей она формально является. Но я не об этом, а о моих с нею трудовых взаимоотношениях. Моя трудовая деятельность в этом банке началась с сокращения испытательного срока на целый месяц за успехи в работе. При каждом коллективном обсуждении рабочих вопросов в коллективе только лестные отзывы и благодарности за отличную работу от ЕВ, далее, как следствие, повышение зарплаты - пусть всего на 2500, но приятно. И вдруг, как отшибло у ЕВ - неспровоцированные придирки и замечания. Выясняется, всё дело в оговоре меня моим напарником - я после недолгого анализа , вспомнил один примечательный эпизод, в котором я уличил в непорядочном поведении своего напарника, а он в отместку пообещал наговорить "такое про меня!!!" - ЭТО ДОСЛОВНО, ХОТЯ ЕГО ИНТОНАЦИЮ МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ТОЛЬКО ЗНАКОМ ПРЕПИНАНИЯ. Это произошло в конце 2019 года. На неадекватное поведение ЕВ я ранее не обращал внимания , но с этого момента пересмотрел некоторые особенности поведения Некрасовой. К примеру 1й симптом - раздвоение сознания: одновременные указания не использовать в работе телефон клиента при одновременном его упоминании с её ведома в каждом реестре. 2й симптом бред - на мою просьбу объяснить путаницу в зарплате после моего больничного ЕВ понесла такую околесицу, что в результате её умозаключений зарплатный налог увеличивается на 13% ежемесячно и подчеркнула, что такая же "байда" и у неё, причём всю арифметику изобразила на бумаге - так, что неправильное толкование мною исключено. Сожалею, что не захватил этот финансовый труд для истории. Я чуть в осадок не выпал! И это Зам. Директора! Это ещё не всё! После того, как ЕВ доверилась напарнику и прониклась его преданностью, она обязала бедолагу следить за мной и фиксировать все мои диалоги с ним "на плёнку" - по работе, не по работе - не имело значения (об этом он доверительно мне сообщил, когда я с ним замирился перед увольнением). И он с упорством достойным лучшего применения практически целый год доставал телефон и включал камеру, направляя на меня. Это неадекватное поведение ЕВ для меня так и осталось загадкой - ЗАЧЕМ?. Можно ещё вспомнить её издевательства по поводу моих тщетных попыток применить пароль при входе в раздел тестирования на учебном портале ВТБ. Каких только злорадных издевательств я не выслушал в свой адрес. На поверку оказалось, что просто система сбоила - даже не извинилась. Кстати зачем ЕВ придумала тесты для курьеров по совсем не относящимся к их деятельности вопросам тоже много говорит о её адекватности. Ещё распоряжение не садится на диваны, предназначенные для клиентов. И, наконец, о самом важном - о подготовке к моему увольнению. Придраться к качеству моей работы можно было только хорошо постаравшись. И ЕВ постаралась. Два раза в течении одного года по надуманному предлогу заставила меня писать объяснительные по результатам поездок к клиентам. В одном из этих эпизодов была заявка Дрожжина и я спросил, что произошло - он не подтвердил ни одну претензию ЕВ ко мне. Словом я в навязанных мне объяснительных просто описал хронометраж событий. Это потом я только понял, что это были два эпизода "хитроумного" плана по выдавливанию меня с работы. Много еще чего вспомнить в "деятельности" этой далеко не молодой и своеобразной, мягко говоря, дамы. Но я человек незлопамятный. Посчитал своим долгом поблагодарить её за работу, искренне пожелать ей душевного здоровья и проститься. Недолго уж ей осталось.........работать Показать полностью
Молодой, энергичный коллектив ВТБ Допофис Гоголевский. Профессионал в своём деле Директор Москвина Наталья Александровна. Особенно Хотел бы выделить сотрудников банка, с кем сталкивался по работе наиболее часто - Коллектив офис- менеджеров - Лена, Василина, Евгения, Виктория, далее должности пропущу из-за краткости -Сейфудинов Руслан, Литовченко Руслан, Соломатина Елена,Шейко Наталья Дмитриевна, Кореневская Александра, Дрожжин Денис, Трофимова Юлия и далее по списку. Впечатления от работы с этими ребятами превосходные
трудно пройти собеседование. хотя опыт работы не важен, хотят видимо найти все же компитентного работника. зачем спрашивается отказывают почти всем, если по их словам еще предусмотренно обучение и тестирование. при этом я прошла собеседование в кадровом агенстве и в своем желании учиться и успешно работать уверена. причину по которой не взяли тоже не говорят
...
Переработки - нормальное дело.... Понятия конец рабочего дня - совершенно отсутствует как класс...Более того очень сильно поощряется выход в законный выходной день. Начальство пытается постоянно выслужиться перед вышестоящим....Бардак полный.... Условия работы тоже далеки от идеала...кабинеты маленькие, тесные, народу набито в каждом не мало...Руководителям некоторых отделов (совершенно непонятно каким образом занявших свое) очень удобно так. Обещают при трудоустройстве много, по факту оказывается все совершенно иначе. Верить словам совершенно нельзя - только бумагам, к слову сказать, очень большая бюрократия. ЛЮБЫЕ обещания должны быть письменно зафиксированы, в противном случае от слов отказываются или находят тысячи причин для их невыполнения
месторасположение офиса, стабильные выплаты окладной части
Это не банк ,это полный дурдом. Девиз: "Нам не нужны грамотные специалисты, нам нужны продавцы с рынков, которые будут "впаривать" услуги всегда, везде, и при любых условиях!" Работа просто ад! Нормативы по времени обслуживания придумывают ненормальные люди сверху, которые никогда не работали на фронт линии. Начальство превратилось в "монстров", которым не важно мнение своих сотрудников, им нужно любыми способами выполнять план по продажам. Крепостное право! Не соблюдение ТК РФ. Могу еще 5 страниц написать. Умоляю и призываю, не ходите туда работать!
неплохой соц. пакет, стабильная з/пл
отношение начальства к сотрудникам как к рабам. орут, унижают, оскорбляют. не нравится- мы не держим, увольняйся. это стандартная фраза руководства. раб день (именно раб день от слова раб) с 8 до 23 а то и дольше. выдумываются всякие тесты, контрольные закупки, проверки. все это сделано для того чтобы лишить премии. клиент всегда прав. даже если он пришел в плохом настроении и тебя отматерил он все равно прав. всем тем кто хочет устроится на работу в ВТБ24 - не советую. хотя если вы мазохист то это для вас
зп средняя. условия хорошие. светло. сухо. не дует. и на этом все плюсы.
после отклика на вакансию специалиста отдела ипотечного кредитования, перезвонили и назначили время. Собеседование прошло хорошо. После чего, мне предложили заполнить анкету и сказали, что с утра перезвонят и пригласят на собеседование с директором офиса. Никаких звонков, естественно, не было. Звонила сама, оставляла свой номер тел., никто не перезванивал. Как-то не серьезно...
отсутствуют
Внимание! Контакт - центр отделение на ВДНХ-АЛЕКСЕЕВСКАЯ МОСКВА. Там работает в колл-центре начальница Зинаида, которая очень сильно любит женщин , - сейчас это уже ВТБ 24 но люди остались те же, поэтому хочу предупредить соискательниц, ищущих работу, быть поосторожнее. Готовы ли вы будете к Зинаидиным приставаниям?
нет
Не буду всё объяснять в подробностях, в начале ты узнаешь много интересного, потом начинается рутина. Поскольку многие вопросы повторяются ты начинаешь приобретать свойства попугая, что приводит к тому, что даже друзьям ты начинаешь отвечать по шаблону уже спустя месяц работы. Представьте, что вы 12 часов подряд, исключая обед, пусть будет 11 часов отвечаете на звонки без остановки, причем это не легкий диалог по душам, а именно четкие роботизированные ответы каждые две минуты, никаких тебе перерывов адекватных, а реально ты так сидишь часа 4 без перерыва, потом тебе дается минут 10 сделать вдох и снова за рутину. Я считаю это формальное рабство, только в красивой обертке. Ну и в принципе многие даже были бы готовы отправить себя в рабство за хорошую зарплату, но зарплата мизерная по факту. Оклад был 17000 рублей. А обещанные премии иллюзия. из 10 человек только один в состоянии сделать план и получить свои желанные дополнительные жалкие 5 тысяч премии, но для этого надо работать как проклятый. Только представьте, ради пяти тысяч , многие в час больше тратят, а это надо целый месяц пахать, разве это мотивация? Я считаю банк использует людей как ресурс и платит им ровно столько, чтобы можно было жить. Первый минус зарплата низкая. Второй минус это завышенные планы. Третий минус это маленькое количество перерывов, что приводит к чрезмерной нервозности и усталости. Есть еще один скрытый минус, поскольку время диалога ограниченное, ты часто пытаешься спихнуть клиента всеми правдами и не правдами, просто вешаешь ему лапшу на уши за место реальной помощи, есть вопросы которые требуют серьезного разбора, но ты просто пытаешься его убедить, что всё хорошо, либо отправляешь в офис разбираться, так между прочим все делают ради планов. Поэтому надо быть немного аморальным сотрудником, чтобы достойно работать в банке. Банк вешает кредит на человека, пытается уговорить его стать клиентом, а потом по телефону вас красиво пошлют вместе со своими проблемами, пусть даже вы этого и не поймете. Однако для перспективы роста это плохая политика. В заключение скажу, что работа адски трудная, как физически, так и психологически ,не надо писать, что вы не работали в шахте, поверьте я много где работал и есть с чем сравнивать. Но есть люди, которым эта работа нравится , но таких один из ста. В нашей группе после обучения было примерно 20 человек, спустя пол года только один из 20 остался работать там, думаю это показатель. Показать полностью
Стандартный набор соц пакета. Адекватное обучение, даже частично оплачиваемое. Новые знания для тех ,кто не работал в банке до этого. Работал в банке именно в колл центре, отвечал на звонки по разным вопросам. Обучение само понравилось, старались за короткий срок донести всю нужную информацию.Удобный график 2/2 . Карьерный рост правда есть, если пару лет идеально работать.
Работал по партнерской программе РКО для юридических лиц в банке ВТБ. Минусы 1. Отсутствие CRM-системы. Вследствие чего полное отсутствие информированности касаемо выполненной работы. 2. Оплатить должны были за 12 проведенных счетов. Оплатили за 2. 3. Неимоверно длительное время ожидания на горячей линии. Равносильно такой же ответ от куратора. 4. По договоренности оплата должна была производиться 15ого числа каждого месяца. Произведена была спустя 3 месяца.
Наличие партнерской программы РКО
Вся выше описанная ситуация - г. Кириши, Ленинградская область,
Не указаны
Работать приходилось 6 дней в неделю,выполнять порой функции других сотрудников,не раз приходилось бегать от своего рабочего места на ресепшн встречать клиентов,выдавать талончики на очередь,потом нестись обратно на место и обслуживать клиента очередь которого уже подошла...Вобщем беспредел,впечатление такое,что набирают роботов,а не людей.Кушали мы 10 минут,к слову сказать,что и не всегда удавалось. Начальство все понимает,но разводит руками и...молчит,мол ничего поделать не можем. Процент кросс-продаж требуют такой,что ого-го,клиенты смотрят как на придурков (извините),когда ты 5 раз ( норматив) впариваешь ему кредитную карту...
Стабильный банк,хороший коллектив,адекватное начальство,нет задержек зарплаты,возможен карьерный рост.
вчера меня хотел обдурить этот ВТБ-24 (Челябинск , Ленина 28) - у всех банков курс приёма примерно равный -БОЛЕЕ 54 р\евро, а в этом так называемом " кредитном учреждении" на ШЕСТЬ ПРОЦЕНТОВ НИЖЕ!!! - 51,75 !!!!!, ТО ЕСТЬ С КАЖДОЙ СОТНИ ЕВРИКОВ БАНК ДУРИТ КЛИЕНТА НА 300 РУБЛЕЙ !!! Управляющая филиалом на моё возмущение ОТКРОВЕННО НАХАМИЛА -"НЕ НРАВИТЬСЯ - ИДИТЕ В ДРУГОЙ БАНК !" -ЧТО Я И СДЕЛАЛ, МОЙ ВЫВОДЫ О ВТБ-24: - ЭТО ХАМОВИТЫЙ СОВКОВЫЙ БАНК, ГДЕ ПОСТОЯННО ДУРЯТ КЛИЕНТОВ, - ЭТО НЕ КОММЕРЧЕСКАЯ СТРУКТУРА, А ГОССОВОК, ГДЕ КОРМЯТЬСЯ ВОРОВАТЫЕ ЧИНОВНИКИ, - ЭТА КОНТОРА УНИКАЛЬНА ХАМСТВОМ, ОБМАНОМ , - САМОЕ СМЕШНОЕ - ЭТОЙ КОНТОРЕ КЛИЕНТЫ , ПРИБЫЛЬ НЕ НУЖНЫ !!!!!!!!!!! ОБХОДИТЕ ВТБ-24 СТОРОНОЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ ДРУЗЬЯМ !!!!!
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
ВТБ24 - полное говно и убеждаюсь в этом не в первый раз! Имея опыт работы в банковском секторе более 5-ти лет, понял пообщавшись с начальником отдела отделения ДО КЦ "Таганский", что нет предела в не профессионализме, общаются высокомерно, может даже с завистью к моему предыдущему статусу, на собеседника не смотрит, задаёт вопросы из дебильных учебников для американских кадровиков, надменная и закомплексованная, такая же и её заместитель, её тень, набитые тараканами дуры!
Не плохой офис, рядом с м.Таганская
низкая зарабатная плата, никаких обещанных бонусов, бонусы получают РЕНЕССАНСНИКИ, прихвостни руководителей , эксперты абсалютно безграматные как правила бывшие пешки РЕНЕССАНС КАПИТАЛА( безропотные козы... ) сильнейшая текучка... не справедливое распределение работы ( кто-то сидит постоянно дозванивается и ставит обещанных платежей по миллиону) а кто-то сидит и к обеду обещание не поставит одни не дозвоны....у кого-то суммы в работе свыше 60 тыс а у кого-то 300 руб ... в итоге премия у одних и тех же (РЕНЕССАНСНИКОВ И ЭКСПЕЕЕЕРТОВ) программы дебильные . не понятные обьяснительные , рабочая смена 2/2 а в договворе 5-ти дневка ( куда деваются при оплате остальные часы ( если работаешь с 9 до 9)слов нет одни слюни ...А как они злятся когда им говоришь что увольняешься,,, паника начинается у всех... дни которые отрабатываете последние вообще не оплачивают .... ушла без сожаления и ......
неплохой коллектив , хорошие сотрудники, рабочее место удобное, не вверьте что говорят про ВС руководителя группы она нормальная но требовательная
Отвратительное отношение к сотрудникам , мы рабы которые должны работать с утра до вечера , задержки на работе это само собой разумеется , никто спасибо не заплатит и спасибо уж точно не скажет.Начальница стерва , диктатор , такое ощущение , что попал под гитлеровский режим.
Неплохая стартовая площадка , неплохая школа!
Прошла одно собеседование. Дали положительный ответ. Второе собеседование которое должно было состоятся с главным руководителем не состоялось, по причине постоянной занятости оной. Потом сказали что всязи с реорганизацией компании вакансию передали в другой отдел.
В середине 2008-го года технические подразделения переехали в район станции метро "Южная", весь офисный планктон остался на Мясницкой, в головном здании. На "Южной" условия убогие - нет столовой, в туалетах часто не бывает мыла и бумаги. Карьерный рост, как и зарплатный, чрезвычайно затруднены - нет никаких внутренних конкурсов и процедур отбора специалистов из имеющегося кадрового состава, народ предпочитают набирать с улицы. Чтобы выьиться в начальники надо либо ОЧЕНЬ ДОЛГО работать, либо молчать кивать и со всем соглашатсья, инициатива тут никому не интересна. Квалификация многих начальников поэтому оставляет желать лучшего. За почти что четыре года работы зарплату повысили только один раз - на 7% процентов. Это курам на смех, жалкая подачка, которая даже не покрывает удорожание стоимости проезда на общественном транспорте за это время.
Доброжелательное отношение в коллективе, ежегодно выделяются деньги на обучение персонала. Есть корпоративные скидки на кредитные продукты банка.
Основное название: Банк ВТБ 24 ЗАО Другие названия: Вне
Не указаны
Отвратительное отношение со стороны руководства. Премии платят по минимому
Высокий доход
18 ноя | Понедельник
Аноним
Мне все нравится!
Карьерный рост, хорошее руководство и классный коллектив, интересная сфера

18 ноя | Понедельник
Алёна
Единственное, что хотелось бы улучшить, это возможность сделать пятницу сокращённым днём.
Интересные задачи без рутины (можно переключаться между подбором, кдп, корпоративной культурой). Руководство, готовое обсуждать наши идеи для развития, что не везде встретишь. Классный офис в красивом бизнес-парке и недалеко от метро. Приятный коллек...