Банкомат, КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК, ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании

При оформлении кредита (рассрочка, когда проценты платит магазин), банковский работник уверил, что смс-информирование можно будет отключить через оператора по телефону, либо личный кабинет. Без навязываемой услуги смс-информирования, банк отказывает в кредите. Потом выяснилось, что отключить услугу не так просто. Через оператора по телефону нельзя, через личный кабинет тоже))). Только личным присутствием в банке (т.е. ехать в Москву), ближе нет отделений. Либо нужно сделать запрос через сайт банка на электронную почту бланка заявления и отправить бумажный вариант только через почту России!!!<br/><br/>Пока почта России пересылает письмо, деньги за смс капают. Центральный Банк бездействует за навязывание дополнительных услуг!!! Только отписки.<br/>

1. Ужасное руководство, никакой благодарности за проделанную работу, хамское отношение 2. Сильно завышают план, ты расписываешься за один план, а по факту делаешь другой ( если не будешь делать их план, уволят) 3. Стойка разваливается, эмбоссер порой не печатает карты, компы на последнем дыхании, сайт (фронт энд) постоянно слетает 4. Все друг другу нагло врут!!! Каждый день вешают лапшу на уши про то, что стойку поменяют, с сайтом разберутся, обещают повышение 5. Насколько сильно врут клиентам не описать словами, про то, что карты не кредитные, а дебетовые, что лимита на них нет 6. Постоянные доработки(не оплачиваемые) если не будешь на них выходить, тебя уволят, даже если ты выполняешь свой план на 120% 7. Постоянные собрания, в 9 утра, обсуждается одно и то же, ничего нового не услышите, В общем, не советую ни сотрудникам, ни клиентом !!!!

Проработав 2 года не получил даже старшего специалиста. Напарник свалил всю работу, а сам курил каждый час, пил чай и постоянно отсутствовал на месте. Начальник полный пофигист, ничем не интересуется, пока у него не заполыхает жопа из за косяков других и то ругаться сваливает на свою шестерку ведущего специалиста, который возомнил что он руководитель, стукачит как последняя крыса. А в своем глазу бревна не видит, у самих косяки еще больше. Руководство некомптентно и ни за что не отвечает. Если вы себя уважаете не идите в этот жадный банк, который не ценит труд и нехочет достойно платить. Не уважают ни сотрудников ни клиентов. Жмотятся повесить вывеску и из за своей жадности даже переехали из промзоны за железной дорогой где кишат бомжи в еще большую жопу мира, в которую не доедешь за 3 дня!

Банк турецкий. Большинство руководящих должностей занимают турки или азербайджанцы. Чтобы русскому подняться в карьере, нужно лизать жо...у туркам, льстить им, набиваться в лучшие друзья, ходить с ними по всяким пейнтболам, боулингам и т.д. К русским отношение как к скотам, белые люди там только турки. Зарплата на одной и той же должности у русского и турка будет отличаться в разы (естественно турки получают больше). Зарплаты ( у русских) действительно самые низкие в банковском секторе ( на моей должности в других банках мои знакомые получали в два-три раза большую зарплату). Естественно за такую зарплату нормальных работников не наберешь, поэтому берут кого попало, главное побольше и подешевле (я пошел на данную з/п только как стартовую, типа. исп. срока, а дальше обещались золотые горы). Много работников откровенно профнепригодных, невоспитанных и откровенных хамов (особенно в бухгалтерии молодые соплюшки только вчера приехавшие из урюпинска ведут себя в лучших традициях продавщицы советского овощного магазина). Процветает кумовство, подковерные интриги, бабские разборки и т.д. С трудовым кодексом банк тоже знаком явно только понаслышке - неоплачиваемые переработки в норме вещей, увольнение в один день без всяких предупреждений за две недели. Руководство очень жадное, просто до смешного. Приведу примеры: Сотрудникам банка торжественно объявили, что лучшим работникам повысят зарплаты. В число лучших попал и я. В результате мне добавили к зарплате 170!!! рублей (остальным также добавили к зарплате в среднем от 20 до 300 рублей!!!). Это был смачный плевок в морду. После этого я написал заявление об увольнении, так как не на помойке себя нашел и уважаю себя. К новогодним праздникам опять же с большим пафосом было объявлено, что каждого сотрудника ждет сюрприз - ценный подарок от банкаВ результате сотрудникам были подарены двадцатирублевые брелки с символикой банка. Новогдние корпоративы проводятся, но почему-то не в конце января как у нормальных фирм, а в... феврале!!!, причем однажды проводили не за счет банка, а за счет сотрудников (собирали по 500 руб. за входной билет). Так что если вам дорога ваша психика, обходите сие заведение стороной. Сто раз пожалел, что связался с этой конторой, поддавшись на обещания золотых гор и шоколада. Умному и образованному и имеющему честь человеку в этом зоопарке делать нечего. Показать полностью

жесточайше нарушается ТК РФ, график не нормированный в феврале из 29 дней работала 26! Просила № месяца отпуск, так дали только неделю…когда после такого графика заболела на 1,5 недели меня решили уволить, т.к им нужны ломовые лошади… за полтора года работы в банке сменилось 5 начальств… Говорят что у них з/п хорошая. Да тебе ее считают за отработанные дни. Больничный не оплачивают….Выходит, вроде и з/п хорошая, а когда ее тратить? Переработок за месяц набирается более 100 часов. Работаешь с 10 до 21 приезжаешь домой в итоге 22.30 поел и спать…если начинаешь возмущаться, тебя увольняют, либо выживает начальство. Причем таких как я, знаю еще человек 7….

Пришла работать в Метро, выдавать кредитные карты. Только клиентам нельзя говорить что они кредитные. Руководитель Матвеева заставляет врать и обманным путем вести клиентов на кассу, чтоб они совершили покупки с кред. лимита. Есть его одна сотрудница которая там вроде старшей Мария. Заставляет на нее заводить заявки, а сама сидит целый день, по телефону разговаривает. Отвратительное отношение к стажерам. Проработала 2 дня, на большее меня не хватило. Куда смотрит руководство банка, стыдно должно быть, за такое отношение к клиентам и систематическое надувательство лицензию забирать надо. Позор а не банк

Перспективы профессионального и карьерного роста • Регулярное обучение- вранье полное, тянут только своих, будете работать как лошадь и спасибо не скажут, при этом чтобы повысили это я даже и не знаю что нужно сделать, в стажерах будете ходить полгода, некоторые уже год, хотя регулярно выполняют/перевыполняют планы, знаю сотрудницу которая работает не первый год,она меня принимала и учила, очень любит работу!!! но повышения так и не увидела, так что думайте прежде чем идти работать в зао кредит европа банк.

Работала под начальством старых перегидрольных блондинок маразматичек в административном отделе! Зарплата очень маленькая, продвижение по карьере это что то недостижимое. не советую работать в этом месте, впечатления ужасные, уволилась оттуда с радостью!!!Будьте готовы к отвратительной работе отдела кадров, при увольнении даже не удосужились оформить трудовую книжку!Хотя были обязаны!!!

Когда я пришла на собеседование мне милая девушка сказала,что оклад мой будет состпвлять 18000.Нл на самом деле составил 14000.Сидишь с 9 до21.00 и бездельничаешь.Делать просто нечего,людей нет,а если и есть ,то когда они оформляю кредит на большую сумму им сразу отказывают. Сидишь в какой то кабинки , еда платная. Просто ужас. За месяц надо выполнить план 750000 тысяч. Но так как кредитлв мало такой план не выполняешь и получаешь свои 14000. Не советую туда идти рабоьать

Предыдущий отзыв полностью правда! Мурашова ходит сиськами поросячьими трясет, а другим делает замечания по поводу джинсов. Отвратительное поведение. Милевскую при увольнение приходится ждать 2 часа, пока она покурит, пожрет и посрет. А бенилова оксана сидит целыми днями в планшетнике, незнает ничего о работе, только вечно курит и делает всем замечания. Для начала пусть зубы почистит, от этой пьяни прет перегаром за версту. В коллективе много шестерок и стукачей. Продвигают только своих. Можете пахать как лошади, но повышения не дождетесь. Если вы с улицы то вам не дадут даже старшего.

Нужно было раздавать листовки, (стыдно - вдруг тебя увидят друзья), скучно, неинтересно, рабочее место - позорище, на входе в магазины, там дубак, и покупатели постоянно пристают с тупыми вопросами: а сколько это стоит?где сигареты купить?где у вас мыло? и т.п. ОЧЕНЬ БЕСЯТ, контингент клиентов не самый лучший...в т.ч. хачики, безработные, малоимущие и т.п., Необходимо подчиняться трудовым распорядкам магазинов, где находятся точки продаж. Продукт, который надо продавать абсолютно не интересен (кредитная карта Ашан). Сменилось руководство, набрали @#$%%, без соответствующего опыта и знаний, работать стало сложней: испортились отношения с рук-лями гипермаркетов, продажи падают, все адекватные люди увольняются, набирают 20-летних, не знаю что им рассказывают на собеседованиях, но ведут себя как директора банка, а интеллекта 0!!! атмосфера в коллективе накаляется, один негатив. Региональный просто пипец, все над ним смеются, никто не воспринимает всерьез, кроме новеньких, конечно. Короче ловить там нечего, будут заставлять приставать к людям, впаривать им кредиты, а платят за это копейки. Это место для тех, кому тупо нужен опыт работы, больше там делать нечего. не позорьтесь идите в нормальный банк. Показать полностью

Работала я в Кредит Европа банке в проекте "Метро" в магазине метро кеш энд керри. Что касается организации работы и отношения к сотрудникам со стороны руководителя, то хочется начать с небольшого эпизода, рассказывающего о моем знакомстве с порядками проекта Метро: Ведущий специалист Мицуля Алина Юрьевна 25.11 .12 назначила мне первый день стажировки в магазине метро Кеш энд Керри по адресу пулковское шоссе дом 23 лит. А (несмотря на то, что я устраивалась целенаправленно на комендантский проспект в связи с проживанием в северной части города, а точнее на пр просвещения, и было мне неоднократно заверено ,что работать я буду именно на комендантском проспекте) , приехав на место, я позвонила руководителю с просьбой вынести мне проходку на служебный вход и получила ответ, что "сегодня на стойке в метро никого нет, у всех выходной" и Алина очень извиняется за это недоразумение. Следующие 3 недели моей работы прошли также в магазине метро на пулковском шоссе (И каждый раз мне было обещано что на пулковском я в последний раз) по причине того, что Алина не могла найти второго сотрудника на Комендантский проспект. К слову на данный момент (01.02.2013) Алина так и не нашла сотрудника на это место и стойка уже более 4 месяцев работает с перебоями в 4-5 дней. Получилось так, что все время работы я надеялась на обещания (как оказалось впоследствии пустые) и следовала правилу, что начальник всегда прав. Далее хотелось бы отметить обучение вновь приходящих сотрудников или его полное отсутствие. Учиться стажеры должны, повторяя за "бывалыми" работниками. Спустя полтора месяца работы понимание о принципах документооборота на торговой стойке так и не пришло, попросту некому было объяснить. Единственное, что ведущий специалист в Санкт-Петербурге дала прочитать - это общая информация о продуктах: кредитная карта "метро" и кредит на товары магазина метро Кеш энд Керри. Теперь о собственных методах обучения Мицуля Алины Юрьевны: Непосредственный руководитель с завидным постоянством "вдалбливает" своим работникам о том, что заниматься нужно только слепо продажами кредитных продуктов, а об обслуживании клиентов или элементарном уважении к клиентам банка можно смело забыть, вследствие чего, кредитные специалисты без ведома клиентов подключают платные услуги смс-оповещения и страхования в случае потери работы, то есть постоянно обманывают своих клиентов. Именно такую тактику проповедовал мой руководитель, обещая бонусы за подобные подключения. Так 21.12.2012 Лбов Дмитрий Александрович 21. 04.1971 года рождения обратился на торговую стойку по адресу комендантский проспект дом 3 с намерением перевыпустить свою карту, у которой закончился срок действия. Узнал он о том, что его карта заблокирована, стоя на кассе и пытаясь расплатиться за свои покупки, ибо он не знал о том, что его кредитная карта метро не работает: банк его попросту не оповестил об этом. Кредитный специалист торговой стойки принял у клиента копии необходимых документов и ушел обедать, заставив клиента ждать себя более 2 часов. Как оказалось, кредитный специалист и не собирался перевыпускать клиенту кредитную карту, так как наш руководитель Алина Юрьевна ясно дала понять, что обслуживанием клиентов должны заниматься сотрудки отделений банков, а не кредитные специалисты торговых точек метро, а от подобных вопросов уклоняться любым способом. Теперь о проблемах организации внутри банковского обслуживания в общем. 29.12.12 женщина обратилась на торговую стойку ЗАО кредит Европа банк в магазине метро по адресу комендантский проспект 3 с проблемой такого характера: в октябре 2012 года она перевыпустила кредитную карту метро, у которой закончился срок действия и 29.12.12 решила расплатиться за покупки в магазине метро новой картой, но не смогла этого сделать, так как карта по непонятной причине оказалась заблокированной. На ее звонок в Цкп никто не ответил. Также 29.12.12 на торговую стойку банка в магазине метро по тому же адресу обратился мужчина с просьбой найти его кредитную карту, которая к нему так и не дошла. Получив смс о том, что он может забрать свою перевыпущенную карту в отделении банка по адресу комендантский 11, он пришел туда, но ему ответили, что карты у них нет и он должен обратиться на торговую стойку банка а магазине метро, мол карта лежит там. Мужчина ходил туда-обратно 4 раза и принял решение от кредитной карты метро отказаться. Теперь немного о работе технического персонала, а конкретно отдела IT. Непосредственно рабочий компьютер кредитного специалиста на торговой стойке магазина метро по адресу комендантский проспект 11 не подгружал документы в программе Frond End, программа постоянно висла и работать за таким компьютером было настоящее мучение. В следствии чего невозможно было выпустить карты клиентам, заинтересовавшимся продуктом. Работники отдела IT сообщения о проблеме в программе игнорировали или отвечали односложными предложениями о том, что они ничем помочь не могут. Жалоба Алине Юрьевне о том, что техника на тс плохо работает тоже успехом не увенчалась. Руководитель советовала написать "еще одно письмо отделу IT, ведь рано или поздно они обязательно помогут. Ну и заключительное слово о начислении заработной платы кредитным специалистам проекта метро. Алина Юрьевна устраивала конкурсы между сотрудниками на самое большое количество проданных карт клиентам в декабре месяце, в итоге обещанные денежные призы так и не были выплачены. Помимо этого, часть карт сделанных мной была по распоряжению Алины Юрьевны переписана на счет другого сотрудника. Объяснено это было тем, что Алине Юрьевне нужно, цитирую дословно: "Ну ведь Алине тоже хочется заработать, а если опытный сотрудник перевыполнит план, ей будут начислены бонусы". А некоторым кредитным специалистам проекта заработная плата за декабрь была задержана на целый месяц. Алина же не пожелала с этим разбираться сразу и обратилась в бухгалтерию только после написания заявления на увольнение кредитным специалистом, а именно мною. Как результат за все время работы я так и не дождалась ни обещанного мне оклада, ни зарплаты, ни обещанного утепления стойки, ни других обещаний, перечислять которых нет смысла в данном письме. Показать полностью

По поводу зарплаты полное несоблюдение, платят меньше чем обещают, включают в отпуск государственные праздники (что есть нарушение тк рф). Зарплата зависит от количества рабочих дней в месяц. Руководство некомпетентное, знаний ноль, уважения ноль, только бухают и вечно жрут

адекватный сотрудник в этом проекте - Чепышева Людмила (начальник отдела продаж),не могу разделить Вашего мнения, она видит только Москву и своих любимчиков, а на регионы, всему руководству Москвы наплевать, проект Метро г.Москвы упал ниже некуда,там же любимчики и им планы снижают вдвое, и повышают только этих же любимчиков, регионы же планы на том же уровне, а когда задался вопрос касаемо повышения,ответ Начальника Отдела Продаж-Чепышевой-мне нечего тебе предложить, параллельно подписывает заявление об уходе,др.сотрудником оставляя СРМ без сотрудников и вдогоночу присылает гос.Савенков письмо о сознательности,типа не понимает почему работники так стали плохо работать и типа по вине рядовых сотрудников все потеряли премию. Вопрос уважаемые руководители,хотите вы или нет, но в какой-то степени ваши премии зависят от сотрудников СРМ, так почему-же Вы относитесь, к этим сотрудникам как к быдлам. И смешно читать,когда предлагают, перспективы,карьерный рост,соц.гарантии и т.д. НИЧЕГО ТАКОГО И БЛИЗКО НЕТ!!! ПРОДВИНИТЕСЬ ЕСЛИ ТОЛЬКО ЕСТЬ СВЯЗИ!!!!! Показать полностью

Всё врёмя врут!!!!!!Зарплату не выплачивают по два месяца!!! хотят,чтобы работали просто- за идею! Директор слово не держит и по зарплате и по обязанностям.Девиз компании-обмани всех и вся.!!!Не фабрика, а полный лохотрон. Директор плётёт интриги,ссорит сотрудников друг с другом, те, кто ему наговаривает на -сотрудников такие люди у директора в почёте всегда. Девиз таких людей - подставь другого- и ты вне подозрений. Не производится ОТК как надо ,много погрешностей по качеству мебели, жалоб от покупателей. Работать в компании - себя не уважать. Пожелание к руководству - пересмотрите принципы работы с людьми.Принцип кнута давно не действует. Задумайтесь! Почему ваша компания в чёрном списке? Репутацию добросовестного партнёра-надо заслужить

Собеседование в данном банке оставило неизгладимое впечатление. Итак: я прибыла на собеседование в нужное время, и, подойдя к стойке ресепш, представилась и сказала секретарю с кем у меня будет собеседование (имя и фамилию HR, т.е. кадровика мне указали в пригласительном письме). Девушка с ресепшн (секретарь) сказала "минуточку" и попросила присесть. Проходит 10, 15, 20 минут... Тишина.. Я уточняю у секретаря, точно ли все в силе, на что секретарь говорит, что не может дозвониться до HR, наверное, мол, обед. После этого та же самая секретарь дает мне анкету для заполнения всех данных (включая родословную, ИНН, паспортные данные и т.д.), чтобы я пока заполняла эту анкету перед собеседованием (одним словом анкету, которую обычно дают в тех случаях, когда Вас уже берут на работу и анкета пойдет в службу безопасности). Я спросила в шутку, мол, "уже на работу берете?" Девушка с ресепшн очень серьезно сказала "Нет, но надо заполнить , у нас так принято". Ну думаю, вообще интересные дела....Наверное, не мой день был. Я вежливо ответила секретарю, что я не буду заполнять анкету, т.к. все мои профессиональные достижения, места работы, учебы указаны в резюме( т.е. все данные, нужные для собеседования). А личные данные я оставлю только после конечного предложения о работе, если у нас сойдутся интересы. В итоге, спустя 40 минут ожидания появилось будущее "руководство", включая ту самую, долгожданную кадровика Ирину. Начало собеседования с ними было "выше всяких похвал". Кадровик берет в руки анкету (которую я отказалась заполнять) и говорит строго: "Ваш полный возраст; Замужем/не замужем; какой институт закончили". Честно говоря, я порывалась уже встать и уехать из этой конторы, но жаль стало потраченного времени на дорогу, долгое ожидание и т.д. Я тактично сказала кадровику, что, мол, вы, наверное, думаете, что я буду заполнять анкету, которую не заполнила, раз задаете вопросы, но возраст, институт - указаны в анкете. Далее мы перешли к обычному собеседованию, уже по делу. И, кстати, самое смешное, что когда подошли к обсуждению зарплаты, руководители сказали мне, что у них намного-намного меньше оклад, чем тот, который я указала. Это при том, что накануне собеседования была оговорена цифра, на которую я претендую и кадровик сказала "Да-да, приходите, высылаю вам приглашение". Так что вывод ясен. Отношение к людям (потенциальным сотрудникам) и, главное, подход (!!) можно оценить на 2 (по 5-ти бальной шкале). Хотя не жалею, что там побывала, т.к. теперь знаю, что это за контора и знакомым своим не посоветую это место, как будущего работодателя. Хотя конечно, нельзя делать вывод о целой компании по одному отделу + по людям, с которыми я общалась. Показать полностью

Отношение к сотрудникам - скотское! ТК РФ - филькина грамота. Увольняясь я не получил расчет. Банк должен мне 11300 руб по сей день! Обращение в областную прокуратуру результатов не дало никаких. Увоили по причине перелома руки и нахождения на больничном месяц. Вообще не понимаю КАК можно было допустить на Российский рынок4 этих уродов. Профессиональный рост в нашем банке гарантирован только симпатичным девушкам после поездки с руководством "по делам". Есть примеры в лицах. Также банк не позволяет уходить сотрудникам свободно. Если руководитель узнает, что сотрудник собирается увольняться и знает куда он уходит, то ему не станет в лом позвонить на новую работу и облить грязью сотрудника. Есть примеры в лицах Не работайте в этой организации, если конечно вы не симпатичная девушка без комплексов, да и то... пока не надоест вашаш внешность руководству...

Соглашусь, что отношение конечно в этой компании к сотрудникам скотское, постоянно приходилось перерабатывать, в !8:00 дня уйти домой , после тяжелого рабочего дня, без обеда ко всему прочему, это было всего лишь мечтой. За время работы в компани я уходил(ла) домой вовремя только три раза. Я конечно труголик, люблю работать, но работать 5 дней в неделю с 9 до 21 даже у меня здоровья не хватило. Работаешь за пятерых, пашешь как лошадь. И попробуй только что-нибудь сказадь своему непосредственному руководителю по поводу ежедневных переработок после конца рабочего дня. Ответ один: "Ненравится-увольняйся!"

когда пришел спросить у кредитного специалиста на счет работы,он сказал что меня не возьмут,все уже решил за менеджера по персоналу,там реально работают одни дураки.

Уродский коллектив, особенно начальство автокредитования. Не рекомендую тем, кто ценит работу и труд, так как начальники твой труд никогда не оценят, будут улыбаться, и по настроению срать на голову. Это касается Окунева Александра, Ус Анны, Платоновой Анны. Троица, которая вместе с самого начала, и танцуют по дудку Окунева.

не серьезно отправлять человека в главный офис в москву,и на полпути звонить и говорить что вы вдруг перестали им подходить,очень скользкая компания