Добавить отзыв Найти отзыв

Банкомат, Связной Банк, ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Банкоматы

Москва, Ермолаевский пер, 27 - с функцией приема наличных
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Я работаю в компании уже третий год. Меня все устраивает. Ну а если кто-то ушел, так пусть докажет в другом месте, что он стоит большего
Условия работы - нормальные. Колллектив - не плохой. Заработать можно
Лоботрясы, которые считают что им кто то должен платить, и учить их на халяву.
Обучение, достойный уровень зарплаты
Прошу руководство убрать Е.Котрелева!!!!
зп вовремя
отвратительное отношение к работникам
Белая ЗП
В районе в котором я работаю, живет одно быдло,граждане СНГ,и бомжы. Поэтому максимальная ЗП которую я смог выжить с этой ТТ было 45к в июне месяце. самая минимальная 19к из за удержаний в 8к за коллективный косяк с принятыми фальшивыми купюрами и недостачей в 5 тысяч. Последующие месяцы были маленькие недостачи по 500 по 1000 руб,но не понятно за что, как бы там написано про что-то техническое, и всё... не понятно кому на карман они пошли. Так же меня бесит работа офисов, когда приходят к тебе клиенты с претензиями. Пытаюсь урегулировать конфликты с помощью звонка в соответствующий отдел, где часто хамят и огрызаются,и тыкают в инструкции. но у меня в этот момент стоит клиент в ярости,а палец моей второй руки уже держит брелок КТС на готове. Им там в своих креслах с телефонам в руках легко,им насрать на вас, сотрудников розницы. Больше всего я не навижу "связной тревэл" мне очень жаль людей которые берут у нас билеты, особенно если они потом хотят обменять билет или вообще его вернуть, потому что данный сервис работает очень и очень худо. Один раз вместо обмена одного билета на другой получилось ДВА ОДИНАКОВЫХ БИЛЕТА, эти уроды 2 недели держали меня в психозе,потому что билет был невозвратный вовсе и клиенту он конечно не нужен,я должен был бы заплатить за него из своего кармана 8085 руб. Хорошо я написал жалобу на отдел, зашевелились и вернули. Больше не связываюсь с ними... И очень много неприятных случаев связанных как с клиентами,так и сотрудниками офиса,IT-отдела в том числе. И еще отдел эксплуатации хорош)) уже неделю после короткого замыкания не могут до конца нам свет починить.
И так. Постараюсь в кратце. Пришел я в эту раскрученную компанию, после начала падения в пропасть, компании ООО "Белый Ветер", где тоже был продавцом-консультантом, поэтому у меня был опыт и было с чем сравнивать. Удалось проскочить после адаптации сразу на стажировку, без обучения, по так называемой программе "завтра в штат". Остажировался неделю на ТТ, которую было ой как неудобно ездить. И сдал итоговый экзамен со второго раза! (это специально, потому что если с первого,то стажировочных денег заплатили бы больше). И так я попал на работу, и тут началось, ЗК\Рапида, этому биляйн, этому мегафонъ, не работал я ранее с платежами, не мое это, я создан для продаж аху**ных чеков с ДГ и услугами. и естественно симок МТС) Если выполнять все приоритетные планы и продавать то что приносит прибыль, например по мотивация, вполне реально получать хорошие деньги. Лентяев и людей,работающих на от**бись, здесь не любят. Хороший коллектив. Близко от дома, 10 минут на маршрутке или 15 минут на велосипеде, летом было шикарно. Во многих салонах есть водопровод и туалет, очень удобно, говорят в евросетях вообще не бывает таких чудес.
Товарищи держитесь подальше от этой шарашки)
Их просто нет.
Берут туда только безвольных лохов,которые ведут себя максимально скромно,не высовываются где не надо и где надо тоже!Одним словом действительно набирают рабов!
из положительных впечатлений остались только немногие ребята,с которыми я познакомилась в ходе обучения
Как ни читаю отзывы Связной такое гавно выходит что лучше я не стану время зря тратить . Был в таком же лахатроне пару недель назад хорошо что через пару дней свалил.а такие канторки надо искоренять.
Оставляют желать лучшего!!!! Народ если кто знает в какую кантору лучше всего пойти на данную вакансию отпишитесь буду благадарен.
З/п не соответствует действительности, штрафы оплачивают сотрудники и только сотрудники несут полную материальную ответственность,
У нас был дружный коллетив, хорошее руководство. Пока оно, правда, не сменилось.
Реальная сторона действительности. (•1•) Документы при устройстве: Для тех кто устраивается в компанию я НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ЧИТАТЬ ДОКУМЕНТЫ, которые Вы собственной рукой будете подписывать. Прочтите какие обязанности Вы на себя возложите. Если Вы раньше никогда не контролировали свои расходы, время, не умеете общаться - задумайтесь дважды, потому что Вы окажетесь в просаке(читай нет денег) и виноваты будете только Вы, компании на Вас лично плевать(читай похуй). Ваши данные могут обрабатываться без Вашего ведома более чем 100 компаниями(третьими лицами) и их могут вертеть(читай тебя могут вертеть) как им заблагорассудится. По подписанным Вами документам с Вас могут удержать любой косяк на точке, куда Вы попадёте и не важно Вы виновны в этом или некомпетентные сотрудники(твоя весёлая группа людей, которые понятия не имеют что такое GSM и считают, что iphone работает на операционной системе itunes). (•2•) Ваш рабочий день: Если Вы не подкованы в собственных правах и ничего не знаете о том как выглядит нормальная работа я сообщю для Вас новость: согласно Статье 91 ТК РФ "Понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени" - "Нормальная продолжительность рабочего времени НЕ МОЖЕТ превышать 40 часов в неделю". К сведению - ещё на обучении Вам скажут, что рабочий день у МПП 09-19/11-21, то есть 10 часов, у МПФП - 12 часов в день. График работы МПП - 5/2 с плавающими выходными, МПФП - 2/2. Если Вы читали ТК РФ то имеете представление о коллективном договоре, который Вы не заключали, следовательно увеличение рабочего дня от стандартных 8 часов НЕВОЗМОЖНО, но это возможно - именно так Вы и будете работать. Вы обязаны приходить на торговую точку за полчаса до открытия и желательно уходить чуть позже(а Вы реально будете уходить чуть позже) - следовательно Ваш рабочий день в любом случае перевалит за 10 часов, поверьте(для иногородних у меня снова плохие новости). Как с этим разобраться? Никак, Вы подписали документы о работе 10 часов в день. (•3•) Торговая точка и отношение к работе: Итак, Вы на торговой точке, желаю Вам попасть на хорошую, прибранную, адекватную рабочую точку, но рассмотрим вариант большинства. Многие торговые точки как правило не имеют никаких удобств, повторяю: НИКАКИХ. В лучшем случае у Вас есть стул. Забудьте про удобство санузла на работе, зачастую(если вообще) существует(или нет) договорённость с местными близкорасположенными компаниями о посещении сотрудниками санузла. Микроволновки, чайники, холодильнички - если повезёт и если у Вас будет вообще на это время. Если Вы прибыли на тт и видите, простите, ушатанных продавцов, которые выдыхаются уже с утра - не удивляйтесь. Пока у Вас есть энергия - делайте и работайте. На точках очень часто совершаются кражи, как внешние, так и внутренние - в "Связном" это ОЧЕНЬ частое явление. Вас могут вообще не оповещать и ничего не говорить о уже совершённых кражах, пропажах, потерянных телефонах, неправильно заполненных документах и прочие тонкости, которые вернутся к Вам в виде непредвиденной инвентаризации. Минусы инвентаризации списываются на Вас, как и кражи, прочее. Формальных условностей, за которые можно "получить" очень много и это зависит и от Вас и от коллег, которым(в силу уже приобретённого опыта и надоевших будней) чаще всё равно, а из этого вытекают опоздания, штрафы, прочее. Ни в одной компании такого отношения людей к людям я ещё не видел. (•4•) Зарплата: Очень интересный расчёт зп - фиксированной ставки нет, приоритеты товаров постоянно меняются и в связи с этим "средний уровень" всегда поддерживается один и тот же. (•5•) Товарооборот: Товар может не поставляться, может задерживаться, может быть побит на этапах доставки, в салонах Вам придётся проверять его самостоятельно и умудряться убеждать клиентов в том, что телефон новый, даже если его использовал уже весь салон и не по одному разу и даже если он падал, был включенным месяц и т.д. Сервис по ремонту телефонов работает отнюдь не здорово и разбираться с проблемными аппаратами Вам. Учить клеить плёнки и прочим "фишкам" Вас будут разве что коллеги, но только вот от этого зависит и их зп тоже. Разбор полётов и ситуаций может растягиваться на недели. Если Вы готовы к моральным сотрясениям и невероятно разношёрстной работе со всеми вытекающими и постоянно текущими - удачи Вам в этой компании. В сущности всем похуй. Текучка кадров перманентна и на точках люди меняются каждые полгода или раньше, единицы говорили мне о работе "более года". На всех давят планами сверху, обучаться Вам нужно исключительно самому, а если Вы не желаете знать всё о технике, разбираться с проблемными людьми, постоянно бегать по десять часов плюс дорога и хотите высыпаться - пройдите мимо этой работы, поверьте, Вы ничего не потеряете и сохраните драгоценное время и нервы. Есть множество работ с аналогичными зарплатами и даже льготами. Могу сравнить Связной разве что с цирком, где дрессируют и выводят на арену. Удачи Вам и знайте свои права.
Для тех, кто готов работать везде, лишь бы деньги платили и не удосужился поискать работу рядом с домом получше или не знает чем хочет вообще заниматься: Вам сюда. ♥В компанию Вы приходите через звонок по поводу работы/интернет, т.д. Для разумного человека всё станет ясно ещё с момента диалога с отделом кадров по телефону, там любому человеку заявят, цитирую: "Вы нам подходите по первоначальным требованиям" если - а) Вы проживаете в рф б) у Вас есть паспорт(военный билет) - вот такие требования. (•1•)Собеседование: В бизнес-центре Высоцкий - не ведитесь на первое впечатление, мол Вас, очень важного человечка пригласили в такую обитель(бизнес) денег. Вы попадёте в маленькое стадо людей разношёрстного вида, одетых как попало, Вас поприветствует менеджер по персоналу/тренер и проведёт собеседование, объяснив для поленившихся поискать, что же за компания - Связной, указав на плюсики и бонусы, которых формально много. Длительность: возможно от звонка до собеседования более 7 дней. (•2•) Адаптивный тренинг: Вас соберут в группку людей, которые по каким-то причинам бросили/ушли/уволены с предыдущих работ и перезнакомят всех со всеми, настроят на позитивный лад, будет много улыбок и веселья, собирание самолётиков, музыка на фоне, весёлые презентации и прочие интерпретации всепоглощающей интересности при помощи канцелярии и стульев. Длительность: 2 дня. (•3•)Обучение/Учебный Центр: Ваша группка разбита по направлениям - МПП/МПФП(продажи/финансы), Вам дают милые инфографические данные: диаграммы, брошюрки, листочки. О подготовленности людей банально к диалогу говорить не приходится: 80% приходящих зажатые, не разбирающиеся ни во времени, ни в собственном телефоне, ни в собственных шнурках. Обучают как детсадовцев, пропускают мимо ушей детский лепет, галдёж, мат - Вы словно заново в школе окажетесь. Надеюсь для Вас расскажут о безопасности и Вам повезёт услышать человека из службы безопасности - единственный разумный персонаж, способный вернуть Вас к реальности. Не ведитесь на улыбки псевдопсихологов-девочек - у них в любом случае всё будет замечательно, ваши отношения в группе ничего не стоят и там всем на Вас лично наплевать(читай похуй). Длительность: около 4-6 дней. (•4•)Стажировка: Вы прошли обучение, радостны, довольны, в новой синей/фиолетовой/зелёной(жёлтые это провоцирует на ассоциации с билайном и евросетью - не видел, чтоб давали, оранжевых также не замечал) рубашке вышли на торговую точку, познакомились с коллективом точки; надеюсь Вам попадётся разумный руководитель торговой точки, честный человек и он обучит Вас быть человеком, адекватному восприятию происходящего на точке. Длительность: около 5 дней(раньше была две недели, не меньше). (•5•)Обучение 2/Учебный центр 2: Вы возвращаетесь, дообучиваетесь в уц, Вас спрашивают "классно же было на стажировке?))1" и стараются дальше поддержать атмосферу позитива, чтоб дообучить Вас и дать некоторые(подчёркиваю - некоторые) недостающие фрагменты в работе. Длительность - около 2-4 дней. (•6•) Стажировка 2/итоговый тест: Если в Вас ещё теплится нотка позитива и щенячьей радости от компании "Связной" - Вы проходите этот этап и выходите на работу. Далее можете читать во второй части отзыва. ♥Подытожим: время на устройство в компанию занимает порядка ТРЁХ НЕДЕЛЬ. Как Вы будете питаться, откуда Вы возьмёте деньги на проживание/пропитание(если Вы иногородний у меня для Вас и вовсе плохие новости), где и как Вы будете покупать самую дорогостоящую часть формы: брюки/юбка+туфли - это Ваши проблемы, но запомните - Вам никто помогать не собирается, рассчитывайте и надейтесь только на себя. Вы можете доработаться до ДМС, потолка в ЗП нет, если Вы приложите усилия возможно зарабатывать больше 30 тысяч в месяц.
Процессы не от точены, очень часто встречается что разные отделы работают на результат. Но получается как в сказке лебедь рак и щука. Из -за этого много проблем. Как я понимаю основное не довольствие у розницы. есть кто из ЦО (центральный офис) Коллектив - 3 Корпоративная культура - 2 ее слишком много даже работать мешает
Могу сказать, что очень интересные идеи, которые реализует компания. К ним можно отнести проект СвязнойБанк, продажа ШПД, бонусная программа связной клуб. и пр. К положительным качествам можно отнести и нацеленность на обучения сотрудников.
Уёбищная компания с уёбищными правилами!
Ничего хорошего!
Жалб, что в эта компания может быть для нас - молодых, красивых и амбициозных - только СТАРТОВ в жизни.
Работа для молодых и активных. Соответственно и коллектив - молодой.
-график(ты всегда на работе) -удержания за все что можно
-коллектив -берут без опыта работы
Отвратительно отношение со стороны оперативных менеджеров(не которых) ни какого понимания.
Зарплата всегда день в день. Есть хорошие отзыв чаевые люди.
большая текучка, рокировки сотрудников( порой массовые) , необъективность многих руководящих менеджеров или даже отдельных администаторов в магазинах, черезмерный фанатизм навязываемый всем сотрудникам, отсутствие справедливости в принятии ряда важных решений( касаемо руководителей всех звеньев).. И даже если выполнять работу хорошо и стабильно тебя всё равно могут попросить так как чей-то хороший знакомый/знакомая должен работать на хорошем месте а ты его видите ли занимаешь и мешаешь ( ну или вместо увольнения могут отправить на самую бесполезную в плане работы и соответственно зарплаты точку якобы временно..) Руководство в отдельных регионах просто чувствуют себя королями , могут уволить руководителя за то что мало с ним знакомы( опять же про рокировки и постоянные изменения) Нестабильная компания , недавно уволился и на новом месте работы вроде всё неплохо и вроде как всё справедливо!
2 года отработал в компании "Связной" , при удачных раскладах может повезти с коллективом и с руководящими менеджерами.. не самая плохая зарплата (бывает и меньше) , вообще политика компании к своим сотрудникам хорошая.. Многому учишься ( оформлять кредиты , кредитные карты, депозиты, страхование , бронировать авиа/жд билеты, оформление людей в негосударственные пенсионные фонды, денежные переводы, подключение к проводному интернету и многое другое), не просто продал запаковал и симкарту офомил, сфера работы в салоне довольно таки обширна и в дальнейшем всё может пригодится.. Можно со многими познакомится бесплатно съездить отдохнуть с директорами компании допустим и просто много чего выиграть в различных мотивациях
Начальники одуревшие. Сами не знают чего требуют
У меня был хороший коллектив
Война розницы и офиса действитель есть. Причем жесткое непонимание обоих сторон.
Прекрасная динамика развития собственных способностей.
Нус,самый ужас-оклад 6т.р. Но имеется так называемая "подушка безопасности",которая обещает тебе стабильный минимум -20т.р. График зависит от точки. Ты или в две смены работаешь(которые ставит руководитель) или по 10 часов. Если точка не проходимая,будешь сидеть со своими 20т.р. И когда тебя переведут и переведут ли-неизвестно.
Все не так уж плохо. Главное чтобы точка нормальная была и коллектив. Мне с коллективом повезло,поэтому и графики мы с учетом друг друга составляли и никто никого не заставлял делать что то силой. Есть "подушка безопасности". Можно за несколько месяцев стать администратором.
никакой личной жизни. на обучении и стажерстве насилуют мозг. на точке, бывает, живёшь. постоянные удержания. карьерный рост - легко. только если МПП и МПФП получают 30-40 тыс., то РТТ - 10-15, не более. про переработки - не миф. а ещё точки - разваливаются)
неплохая зарплата, мне попался хороший коллектив. если ОЧЕНЬ захотеть, то работать можно.и зарабатывать неплохо. отличная школа выживания и опыта. потом любая работа - рай) очень советую эту школу пройти)
23 апр | Четверг
Аноним
Без минусов тоже никуда - частое, что цикл сделки затягивается, но это особенность B2B по-сути
Что радует: оклад белый, плюс нормальная, прозрачная мотивация за результат. Мы не впариваем клиентам то, что им не нужно. Наоборот, наша задача подобрать решение Mirapolis HCM или Мираполис Таланты под их реальные боли. Клиенты это чувствуют