Детский Мир, сеть магазинов детских товаров — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.71) (Количество проголосовавших: 10)
Сфера деятельности:
Детская одежда
8-800-250-00-00 (горячая линия - пн-вс 7:00-22:00)
Москва, Сокольническая площадь, 9а
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Детский Мир, сеть магазинов детских товаров. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
А теперь о плохом, его очень много и исправить ситуацию даже не пытаются! ВОЗМОЖНО МОЙ ОТЗЫВ ДОЙДЕТ ДО УШЕЙ ВЫШЕСТОЯЩЕГО РУКОВОДСТВА и есть надежда на улучшение в будущем! Речь идет о складе Детского мира! Многие, кто живут в Наро-Фоминском районе слышали или когда-то работали на нем! Находится он в складском комплексе Крекшино! Утроился я без проблем, так как склад переживал перестройку в виде нового руководства,причем третьего за последние два года! С меня даже не спросили мед. справку о трудоспособности и это уже большой минус! На складе могут работать люди с разными заболеваниями, страшно подумать даже! Причем старожилы склада, работающие с открытия, даже не припоминают, чтобы тут когда-то спрашивали мед. справки или мед. книжки!!! А теперь о самой работе: первое что бросилось в глаза, так это дикий бардак, который был и будет всегда! И конечно же невозможно, не заметить бегающих по складу как тараканов около 100 узбеков, таджиков, киргизов! В сезон работы, в смену их выводят нереальными кол-вами! Многие плохо говорят по русски, из 100 чел. 25-30 более менее с головой и могут работать по сканеру и т.п. Остальные - "стадо баранов" в прямом смысле слова! На складе работают около 10 штабелеров! В узком ряду 3ех тонный погрузчик проезжает рядом с ними, боясь переехать ступню! А случаев было уже много! В разговорах с некоторыми из них, я узнал, что никто из них не проходил никаких мед. комиссий, перед тем как попасть на склад! Нельзя не верить - по весне работал у нас грузчик около 2 месяцев, так у него по всей голове что-то вроде лишайна, руки и ноги с больной кожей, похожей на псориаз! Может вы подумаете,что все это я себе нагоняю, но за год-полтора я стал чаще болеть, а на коже рук появилось 12 бородавок!!! Жуть! И это первое с чем приходиться мириться, вторая большая проблема это начальство! Начальники складов менялись часто, а нач. смен, бригадиры и др. оставались при своих. Я работал во многих сменах, но больше всех мне неприятен начальник смены Ланина Наталья, кто ее знает или помнит, тот поймет! Я очень рад, что работаю щас в другой смене и не вижу ее лица! Это Человек-настроения, по другому никак. Если оно у нее плохое, то ты будешь опущен криком из-за любой мелочи и неважно, прав ты или нет! При мне была ситуация: Комплектовщик сидел на стуле, ожидая стокера, причем пацану сказали посидеть и подождать! Как она на него орала!! Он даже не успел ничего сказать. Оскорбления сыпались в его адрес, будто он её сын, разбивший что-то ценное! Если в раб. время сотрудник стоит,сидит,в общем ничего не делает, то это прое,,осник по ее мнению! Узнав, что паренек совсем не причем и делал что ему говорили , то даже не соизволила извиниться!! Ее самодурству нет предела! Даже когда нет работы, или в ожидании работы, она не может спокойно смотреть, как люди сидя зарабатывают зар. плату, вдвое и втрое ниже чем у нее. Вообще на складе, начальники смен тупо руководят своими "шахматами" Это бригадиры приемки,отгрузки, а также стокеры, выполняющие основной объем работы! Например раньше упомянутая Ланина Н. ходит и бодро натягивает всех, как надзиратель ей богу! Она не знает большую часть работы склада, тем более новой системы. Например меня она силой переубедила, что я неправильно разбирал контейнер с поступившей продукцией и выявила свою методику, более совершенную по ее мнению! Мало того, что я был немного "засран" ее языком, замечен в лентяйстве, так еще по ее методике времени потерял больше чем обычно, а суммы слагаемых те же! Просто она так захотела и ты обязан это сделать! В подчинении у нее есть бригадиры. Бригадиры, это так называемые шестерки нач. смены! Она звонит им по проблеме, объясняет свою прихоть и просит немедленно выполнить, что вторые собственно и делают! И таких начальников много, вообще нач. даже оч много! Не поймешь кто над кем и кого слушать! А слушать ты должен нач. смены, его помощника, стокеров, бригадира и кучу всяких людей!Теперь о складе и контроле за ним, ведь игрушки люди воровали и будут воровать! Склад напичкан камерами слежения, практически нет живого места, все находится под жестким контролем! Но в мониторке сидят 2 чел. с графиком сутки-трое и люди там определенно успевают и кино в монитор посмотреть, и поспать, пока напарник прикрывает! Прикрывает и следит за более 100 камерами и никто не останется незамеченным)) Я могу авторитетно сказать, что если что-то надо украсть, то сделать это проще, чем купить игрушку в магазине! Воруют 60% людей со склада, причем не только свои, но и гости! Надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства и они примут меры, ведь склад "детский мир" - друшлаг из которого куча лазеек! Главный приоритет работы - не стоять без дела! Весною, в период спада мы практически не имели работы! "Что стоим?" - любимая фраза всех начальников, если нечего делать, то работу найдут... например по сканеру проверить проверенный уже 10ки раз ряд с товаром! Когда работы много, нас гоняют и подгоняют, выжимая как лимон, не давая отдыха!(перекуры строго раз в два часа) А когда стоим, то видите ли нам много платят ни за что и работа придумывается нач. смены, который после распоряжений идет к себе за стол разложить косынку или почитать книжку! Время идет, люди работают, а денежки не менее 70000 по мои данным капают! Если прячешься, то по камерам тебя выследят мои самые любимые персонажи склада - "Служба безопасности"!!! Звучит громко и сразу представляешь себе крепких ребят, со спец. подготовкой,железными нервами и ледяным лицом... В реале же на сцену выходят пузатые мужики, старики, женщины, которым за 40, бабушки без пяти минут готовые разменять 60 лет, а также малолетки 20-23 лет. Почти вся эта шарага состоит из знакомых,родственников,друзей, тоесть никакого кастинга...Интересно кто и каким образом обеспечивает мою безопасность? Бабушка, у которой дома 2 внука или пацаны 20 лет с крашеными "в перья" как у петуха волосы ? которые слов связать не могут! Крепких нет, спец. подготовки никакой, зато дерзкий взгляд есть у всех! Смотрят они на нас свысока, как на гавно)) По сути СБ, это громкое название, но на самом деле это обычные охранники-контроллеры! Бородачу привет) Эти парни же считают иначе и многие из них переигрывают! В одной из 4ех смен есть личность, которая таскает камуфляж и берцы круглый год, не хватает только автомата за спину и бинокля))) И хрен с ним, пусть дураки помечтают, считая себя лучшими из лучших, мечта детства походу) Главная проблема этих сторожей - это главный сторож, т.е. нач. Спирин В. Человек с неуравновешанной психикой! Бывший военный, не признает никакого мнения кроме своего! С ним нельзя спорить, нельзя нарушать или не выполнять его требований, ведь он может "уволить" ... Настучать куда надо и вас уволит фирма из-за проблем с СБ! При трудоустройстве, я ставил подписи по тех. без., а также за распорядок на складе. Стандартные бумаги, чаще всего скачанные из интернета(например нам, инструкцию кладовщика тупо скачали из инета,это был тест знаний) Но у Спирина свои законы, нигде ненаписанные и никем не подписанные! Каждый месяц многие сотрудники писали объяснительные за небывалые новые правила, которые якобы утвердил сам Спирин и мы обязаны их выполнять))) Бред не правда ли? За все время работы я не расписывался ни в одном журнале новедений, связанных с новыми указами! Идти выяснять, что можно, а что нет к Спирину нет смысла! Человек сразу краснеет(я так понял кипеть начинает) и все переходит в крик, в оскорбления и слова сказать он не дает! Этого человека срочно нужно менять, иначе скоро люди начнут отжиматься по новой инструкции! Была еще история с нач. СБ одной из смен. Фамилии к сожалению не помню, но зовут его Вадиль или как-то так! Сотрудник склада, во время перекура открыл СВОЙ ЛИЧНЫЙ АВТО, чтобы взять сигареты с панели.. Так называемый Вадиль не попросил, а ПОТРЕБОВАЛ открыть авто на досмотр в связи с подозрением на кражу игрушек и вынос их в авто!!! Как??? Кем он себя возомнил??? На высказывания других сотрудников склада, что он не имеет никакого права лезть в частную собственность, он ответил убедительно цитирую "У меня есть все полномочия досмотреть и обыскать твой автомобиль, потому что он находится на стоянке рядом со складом, это распоряжение Спирина, все вопросы к нему" Кто это??? БОГ?)) Причем уверял, что понятые не нужны, все по инструкции... Как понимать этот беспредел??? Почему сотрудники офиса могут выйти курить в любое время, имеют своего рода бонусы в виде страховки, лечения и т.п. А мы на складе что реально для вас рабы? Ставите нас в одно место с узбеками??? Нельзя так работать, надо что-то менять! Кто все прочитал полностью, тому респект за терпение и интерес к теме! В данном отзыве я описал лишь малую сторону правды, а с каждым днем все тяжелее и труднее... Всем советую-ищите работу в другом месте, или станьте рабами, выполняющими все прихоти вашего начальства за копейки! Текст на ошибки не смотрел к сожалению...
Стабильная зар. плата.
Искал работу, мне позвонили и пригласили на собеседование. Придя в магазин, меня встретил зам. Директора.
Пообщались, не спросила где и кем работал, попросила заполнить анкету. Стал задавать вопросы, про зарплату, про наставника, про отдел в каком я буду работать, мне обещали, 27 000, а вы говорите, что 20 000, максимум 23 000, может быть в новый год, и будет 27 000 и то не факт, это как понимать?
На мой вопрос, она ответила, что офис врёт, я честная женщина говорю правду. Спросил, будут ли наставники у меня, на что сказала что да. Наставник был две недели, потом переведя меня в другой отдел, другой наставник был агрессивным и отчитывал меня, когда я обращался к нему за помощью, на мою жалобу директору, мне сказали что я должен информацию по отделу искать в интернете в нерабочее время заучивать и консультировать клиентов, нежели мне на пальцах объяснит наставник.
Приехал оформляться, это было начало мая, приехал в четверг и оформился на понедельник, приехав домой, позвонил директору магазина, сказала, что выйду в понедельник, так как мне нужно уехать на три дня. Директор магазина стала орать как так, почему не с завтрашнего дня? - я не стал выяснять отношения, выяснил, во сколько выйти на работу в понедельник и положил трубку. Первый рабочий день был великолепным, у меня был отличный молодой наставник весёлый дружелюбный. Две недели были таким же.
А потом начался Ад, директору магазина приспичило меня посадить на кассу, на мой отказ, она сказала, в 2013 вышел закон, что все сотрудники пришедшие работать в ДМ, должны обучится на кассе, я должен внимательнее читать договор. Но на моё возражение, я читаю внимательно, мне в офисе сказали что это формальность, ты будешь продавцом консультантом, директор-ша возразила, что офис не мог такого сказать, опять возвращаться к з/п, офис врёт что 27 000 чистыми ,а мы не врём, что максимум 23 000.
На кассах сидели грустные женщины, когда я работал с наставником я его спрашивал, а что они все грустные, на что он говорил да забей, пока я не узнал, что они теряют деньги, любой промах и с них высчитывают.
На кассу меня всё таки усадили, я стал работать, то в зале, то на кассе, то грузчиком, да, да, услуги такой нету, что бы клиентам таскать комоды, кровати, тумбочки и другие крупно габаритные предметы. И при этом, покупатели ни рубля не платили. А Чурки из других стран из компании Правильные люди, нагло выбивали деньги, на них жалобу нельзя было написать. Вот отношение магазина к работникам.
Мало хороших людей, большинстве все агрессивные, работали мы с девушкой на кассе, она мне, отработай за меня, меня дома муж ждёт, на мой отказ, она сказала, что больше общаться со мной не будет, и не общалась. Другие от нечего делать плели интриги, сплетни, перековеркивали фразы.
Я взрослый человек и сказать в лицо директору, заму или ещё кому могу с лёгкостью, зачем мне настраивать кассира против кого либо, что бы на пяти минутке, кассиры сказала, а вот он, сказал про вас гадость.
График действительно ненормированный, из-за утечки кадров работникам накидывали часы, а платили премию, если выполним план.
В месяц отрабатываешь 200 часов, ну может я так попал летом.
За 200 часов, получил 20 000, из-за того что не выполнили план.
Воровство: воруют всё, и сотрудники и покупатели, при этом, не стесняясь оставлять полупустые бутылки из под воды 1,5 литра, открытые соки, шоколад и тоже самое на складах.
Хамство: хамят все и покупатели и продавцы, переходят на личности, оскорбляют русских, особенно хохлы, русские для них ни кто и ни что, Путин же запретил русским оскорблять в ответ, русские всё должны проглатывать.
Скотское отношение: Могут в конце рабочего дня и накинуть два часа, и сказать у нас некому работать, работайте мои милые, а любимчикам давать выходные, а ты работай до 22-23, у них же сезоны.
Рассказывали сказку « Легенду-правда», давним давно, не было должности продавец-кассир, а был менеджер торгового зала и кассир и каждый зарабатывал много, но потом пришла жадность в магазины, жадность была на столько чёрной, что стёрла менеджера торгового зала и кассира объединив их в одну должность.
Собираясь работать в ДМ, вы должны понимать, ВЫ БУДЕТЕ РАБАМИ, И ВЫ НЕ БУДЕТЕ ЗАВОЕВАТЕЛЯМИ ДМ.
За вашими спинами будут решаться, куда вас поставить, в зал или на кассу, будет хамство со стороны коллег, будут интриги, заговоры, будет зависть, будет крепостное рабство, а если вы сядете за кассу будьте внимательны, что бы ни одна сотня не ускользнула из вашей кассы, старшие кассиры будут брать ваши плюсы, но ваши минусы ни кто не простит.
P.S.
А теперь я хочу обратиться к директорам детских миров, относитесь уважительно к работникам и не будет утечки кадров, соблюдайте субординацию, уважайте выбор сотрудников и не пихайте их в игрушки, в одежду, в новорождённую, за кассу, пусть сотрудник сам выберет себе отдел.
НЕТ
Люди,не стоит устраиваться на эту ужасную работу!!!!!!Это полный пипец!!!!!Я очень ждала результата собеседования,и мне приняли!На тот момент меня переполняла радость,так как о ДМ я услышала много положительных качеств.Но не тут то было....начнем с графика работы-перед тем как подписать договор было сказано,работа 5/2 8 ч и зп 24000(в итоге я получала не больше 14000) с плавающими выходными,в итоге график не тот,в основном я работала 6 дней в неделю,и по 11 часов,с открытия и до закрытия.Начальство объяснялось тем что нет сотрудников!Действительно на такой большой магазин было всего 4-5 продавцов-кассиров(я не считаю кладавщиков,менеджеров по товару и т.п. так как эти люди в зал не выходят),второе это сама работа!Я устраивалась продавцом,но за три месяца работы я успела поработать и кассиром,и кладавщиком,и менеджером по товару.получается что в день моей работы от меня требовалось:обслужить клиентов на кассе(а касса только одна работает,и кассир только я была),поправить одежду в зале,убрать просроченное детское питание,так же довесить всю одежду со склада,с учетом того что ее нужно защитить и поставить ценники,и главное не забывать следить за кассой так как там переодически выстраиваются нереальные очереди!!!!Как вы считаете это нормально???И при всем при этом Директор магазина Воронцова была очень недовольна работой персонала!третье это инвентаризация.Работала во многих магазинах и такого дибилизма я не видела.Начну с того что если мы не укладываемся в ту сумму что выделяет нам офис,мы(сотрудники) выплачеваем 8000 рублей,а это весь оклад!Неорганизованно все проходить,все всегда запутанно!четвертое это махинации со стороны директора!Не однократно было замечено что директор Воронцова пробивала товар покупателем не по нужной цене!Т.е. так как в зале происходил постоянный беспорядок с ценниками,некоторые покупатели были возмущены.Был один случай:пришла девушка на кассу с двумя игрушками,на цене в зале их стоимость составляла 100 р за каждую игрушку,на кассе пробивалась за 500.Девушка отказалась от покупки и собиралась уходить,как директор магазина взяла и пробила игрушки по 100 р за каждую.Извините конечно,но какого черта????????Я понимаю если бы клиент начал орать и бунтовать из за этого,но она спокойно уходила.какого хрена?За инвентаризацию плачу как бы и я.Такое ощущение что все пофиг на это,может мне просто стоило отдать банковскую карту сразу им??Зачем мне зарплата?!)))пятое это неуважительное отношение со стороны начальства.Постоянные упреки не за что,возмутительные взгляды,неуважительное обращение,могу сказать что даже хамское.шестое это обеды.за 8 часов работы положено 2 перерыва по пол часа.1 перерыв получается отгулять,но со вторым всегда проблема и не отпускают,хоть и не имеют права!и так же аргументируют тем что не кому работать во время ваших перерывов!седьмое больничный лист.очень долго смеялась когда после больничного пришла на работу и писала заявление о том чтобы мне выплатили мои день.это что за бред?ни в одной нормально организации такого нет!и при чем выплатят вам за 2 недели болезни 1000 рублей)вот и живите))социально пакета,нет,льгот нет,перспектив нет,даже скидку сделать в магазине вы не можете!Лично мне Цикленкова Наташа9зам.директора) Отказала в скидке,сказав что мы ее делаем только после 7 вечера(а я как бы с работы в 6 ухожу)!ну разве не смешно???коллекти действительно поганый,одни лицемеры и дибилы за исключением некоторых!Честно я могу долго еще писать,но мне кажется тут итак уже все понятно!)Поэтому делайте выводы!И это не только в Раздолье(м.сокольники),Это по всей россии точно.Всем удачи,и хороших работ))
нет
Я работала в г. Балаково ДМ(даже в списке не было городов, пришлось выбрать г. Саратов , то что по ближе) Пишет все тот же АНОНИМ, который оставлял комментарий от 10.11.2013. Мне очень хочется , чтобы люди которые ищут работу, не дай бог стали сотрудниками в этом магазине, а может еще и повезет и руководство обратит все таки внимание на ДМ именно в этом городе - Балаково. Я про работала не долго, но то что я видало и тому чему нас заставляют заниматься поверь те к хорошему не приведет. Начну по порядку : Комплексность- этот показатель мы поднимаем за свой счет, и не только продавцы, а весь персонал, я даже больше скажу, доходит до того, что мы просили покупателей разрешение на то, чтобы им в чек в бить товар(соки, платочки) , чтобы комплексность была не меньше 4..и какие же были удивления у покупателей, кстати некоторые даже грозились устроить проверки.Это все можно проверить, возьми те любые чеки например -месяц апрель, май, а август вообще кошмар 2012г и 2013г- вечное набитые тетради, только и слышно как кассиры их набивают, для комплексности...(а вообще то люди идут туда работать и зарабатывать, а не вкладывать свои средства, для того, чтобы получали директора, ст. кассиры премию) Теперь расскажу про подарочные карты- нам каждый месяц ставят план по подарочным картам и мы должны сделать его любыми путями, а иначе нас лишат премия, которая и так остается желать лучшего, да еще могут заставить писать заявление по собственному желанию, вообщем дело происходит так, мы (продавцы, кассиры, ст. кассиры) должны купить себе подарочную карту и потом провести эту карту через покупку , которую совершает покупатель, если не получается договориться то кассиры или ст. кассиры это делают без ведома покупателя на свой страх и риск, на каждый день стоит у кассиров план сколько надо "прокатать" через покупки( у ст. кассиров всегда в наличии есть карты которые надо "прокатать") , конечно бывает такое, что и покупатель покупает , ну это очень редко и эту карту записывают только на кассиров, вообщем в нашем городе подарочные карты спросом не пользуются, поэтому кто все таки надумает идти работать туда возьмите с собой деньги они вам там очень пригодятся.....)))) Кстати по мимо показателей нас еще заставляют работать бесплатно, так называемые "Субботники" , это когда мы выходим на целый рабочий день, за бесплатно, а вот когда нам - сотрудникам надо, то нас сразу просят уволиться, мне очень хотелось работать, но так как я мало покупала карты, да еще и ушла с ребенком на больничный, то меня сразу попросили уволиться....Пока там такой руководитель- не надо идти туда работать.....И еще очень обидно будет, когда последние оттуда уйдут грамотные сотрудники, Балаково маленький город.....( за последнее время только сколько ушло, со склада, из торгового зала, и даже из менеджеров- а самое интересный был уход со склада, одного сотрудника, он был в отпуске и ему позвонили сказали, чтобы он уволился по собственному , так как типо сокращение, он отказался, тогда "наши" коллеги не растерялись и чтобы их не лишили премии и не уволили, они написали за этого сотрудника заявление и позвонили ему и сообщили об этом, а у него ведь маленький ребенок и жена еще в декрете) вот скажите как после этого там будут работать люди с каким желанием после того, что они видели, ведь сними точно так же могут поступить, поэтому я просто уверена, что весь коллектив ищет работу.....Только на собеседование красиво рассказывают, а вот потом все и начинается......
Белая з/п, отпуск
Я работала в г. Балаково ДМ(даже в списке не было городов, пришлось выбрать г. Саратов , то что по ближе) в общем не советую идти работать туда тем людям, которым дорога их семья (ибо вы ее будете видеть все реже) , которые ценят свое свободное время (ибо его у вас будет все меньше) и которые имеют чувство собственного достоинства (его вам тоже резко понизят)
Прочитав предыдущие комментарии пришла к выводу, что "корпоративная культура" во всех абсолютно регионах одинакова. Процветает рабовладельческое и потребительское отношение ко всему персоналу, кто чуть ниже управляющего. Сотрудник для них не человек, а "продукт", из которого нужно максимально выжать все соки и выкинуть за ненадобностью. Слышала о том, что когда-то это была "процветающая компания" с хороший з/п, мудрыми директорами и уважительным отношением к кадрам. Жаль, это время не застала. Особенно поразила политика так называемого " сокращения" когда"ненужным" было приказано писать заявления по собственному,а если просили законного сокращения, то пугали "дополнительными беседами" с начальником СБ. В начале своей работы руководство было, лояльное к своему персоналу, а также, квалифицированных продавцов и кассиров,которые любили свою работу и держались на ней до "последнего" На данный момент в ДМ работают в большинстве безграмотные управленцы, не умеющие правильно писать и незнающие правил поведения, но зато очень здорово умеющие оскорблять и унижать (на тренингах их этому что ли учат) персонал, причем и персонал себе набирают соответствующий. Неужели г-н генеральный директор ДМ считает что таким образом можно "поднять компанию и увеличить прибыль"?
А если вы не дай бог с ребенком пошли на больничный, то вас тут же уволят, так как вы же дома сидите "отдыхаете! а ваши коллеги вкалывают...И вообще на данный момент там многие сейчас ищут работу, так как заставляют поднимать комплексность за свой счет, чтобы директор получала премию, плюс ко всему нас заставляли и до сих пор заставляют покупать подарочные карты, и потом подходить к покупателям и просить чтобы обналичивать эту карту через их покупку. Там очень хорошие люди работают и будет очень жаль если они уйдут, те же ст. кассиры , кстати они тоже ищут работу....Балаково маленький город и уже многие наслышаны об этой компании, и я сама слышала, что при вызове на собеседование, услышав куда их приглашают, люди сразу отказываются, сейчас вы потеряете грамотных сотрудников из за такого управляющего, а потом просто не кому будет работать и вы будете набирать кого попало...и в итоге получиться, что не грамотная директриса с таким же коллективом.
И не верьте если Вам скажут про карьерный рост- это вообще не про эту компанию.
Белая з/п
Хочу поделится своим впечатление о поездке на собеседование в офис " Детский мир". Давно поглядываю на данную компанию, так как 3 года назад сама стала мамой и в большей степени это и повлияло на решение устроится на работу в данную компанию. Случайно купила журнал Работа и Зарплата, тк вообще пользуюсь интернетом в поисках работы. Наткнулась на объявление данной компании о наборе сотрудников в открывающийся магазин у метро Выхино. Решила позвонить по указанным номеру использую все добавочные номера, но все было тщетно((( увы, со мной никто не хотел общаться... Ну, да ладно, нашла в интернете другие добавочные номера и наконец-то дозвонилась!!!! Пригласили на собеседование на 11. Приехав на собеседование, обнаружила, что я ни одна такая)) но это понятно... нас было человек 17-20 и всем этим коллективом мы двинулись в офис. Там нас разбили на две группы - продавцы - работники зала и кассиры - мерчендайзеры, по-моему так.. Заполнили все анкеты и ждали еще минут 15 когда придет менеджер по персоналу. Разговор был короткий, общаяя информация о з/п, отпусках, оформлении и тп. Зарплата состоит из оклада - 14,500 + премии+%от выручки, пообещали 25тр. на руки. Самый главный вопрос, который меня немного возмутил, касательно ребенка, кто с ним будет сидеть, когда я буду работать... но я же тоже не просто так пришла посидеть, пообщаться, это обдуманный шаг, я все предусмотрела, как и любая нормальная женщина, тем более с ребенком!!!! и Во- вторых это же детский мир, сама компания, подразумевает любовь к детям, я уверенна, что 70% там работают мамаши и что же это за отношение такое?! непонятно и неприятно. Но и это не самое главное, все это так, ремарки)) Вообщем наш разговор с менеджером привел к тому, что в начале декабря всех будут обзванивать и приглашать на оформление, тк открытие планируется только на 20 декабря. Ждите звонка - Ну я и ждала, естественно бегала, по-возможности на другие собеседования.. А сегодня посмотрела на календарь - 8 число, думаю, странно - тишина, никто не звонит, решила сама позвонить. Попала на того же менеджера, что проводила собеседование, объяснила ей ситуацию, на что она растерянным голосом начала выкручиваться, что вчера все уже оформились, они много набрали продавцов и что я, у них почему-то в резерве и если, кто-то уйдет, то мне позвонят. Я сначала даже растерялась, как так??! - зачем обещать, обнадеживать... возьмите и позвоните, скажите, что " я в резерве", предупредите, что за отношение к людям?? Честно, никогда не думала, что в компании такое творится, а может это и к лучшему, жалко просто времени своего, не с проста видимо такая текучка в компании. Вот такая история, может кому пригодится, может кому больше повезло, но я, честно, с таким работодателем еще не сталкивалась! ВСЕМ УДАЧИ В ПОИСКЕ РАБОТЫ!!!!
Увы, не смогла их оценить
Постараюсь описать всё по факту, работаю меньше месяца. Работа в зале, продавец-кассир:
-Много пыли. Очень вредная для здоровья работа. Температура в торговом зале всегда одна, вы исключительно в нижнем белье (майка/бюстгальтер) и фирменной футболке. Бейдж не шарф, если вы легко замерзаете, то подумайте два раза о том, чтобы устраиваться
-Мало порядка на складе, в комнате отдыха, в "комнате сладостей" благополучно хранится добрая часть тех товаров, которые есть запрещено
-Постоянные акции, особенно если праздники. Менеджеры сидя в офисах очень любят менять цену, а клиенты очень любят обвинять за вовремя не замененный ценник продавца. Принтеров для печати ценников меньше пяти, из них только пара портативных, позиций в зале минимум пять (игрушки, канцелярия, обувь, детские товары). Представьте теперь себе, когда при немаленьком ассортименте нужно одному человеку успеть поменять все ценники? Вспомните про бардак и не чтящих порядок клиентов, которых не особо заботит где и что они взяли, и где/что оставили
-Невероятные планы продаж (в месяц судя по тому, что мне говорили в первый день, план выручки должен быть не менее 20млн руб), которые должен выполнять работник, чтобы получить на пару тысяч больше, чем написано в трудовом договоре
-Плохая организация труда, мало рабочих позиций. Один человек обязан работать за троих минимум. Это не просто трудная работа, это каторжная работа, которая не просто по достоинству не оплатится, так вам даже спасибо никто не скажет, а может, еще и должны останетесь
-Нет возможности сосредоточиться на своем задании. Если вы решитесь таки устроиться на работу, в первую же очередь врите (!), что не умеете и не получается у вас стоять за кассой. Иначе вас не важно при какой загрузке разными необходимостями, обязательно будут дергать туда, потому что кассиром работать не хочет никто (!)
-Отсутствие взаимоуважения в коллективе и вообще между людьми. Всё конечно зависит от директора и самих людей, но будьте готовы к тому, что на вас будут ездить как начальство (при условии, что у вас есть опыт и голова на плечах, навыки, трудолюбие), так и ваши коллеги, даже иногда клиенты. Ваши проблемы, что вы в данный момент можете быть заняты, пусть даже выполняете срочное задание, им про это никто не сказал
-Никто вас толком не информирует ни об акциях, ни об каких либо других изменениях. Полчаса до открытия лично у меня проходят на автомате, а если смена вторая, то всё равно, толком какую либо важную информацию получить очень трудно. О том, что у продавца в зале один час обеда, а у тех, кто на кассе, этот час разделен на два получасовых перекуса, никто не говорит. Так же вы можете банально не знать, где и что лежит, особенно по-первости, ибо опять же - полное отсутствие порядка
-Нет карьерного роста. Если вас угораздит вырасти из продавца-кассира в менеджера по товару или заместителя директора, то вам так или иначе придется иметь дело с бардаком на складе, кассой, консультацией клиентов и прочим бардаком, который создал не конкретный директор магазина, а те люди, которые входят в аппарат управления всей сетью
-Отсутствие профессионализма подавляющего количества сотрудников Детского мира. От отдела кадров до тех же самых кассиров. Большей частью они зубрят мат часть, и на этом их магия заканчивается. Если в школе вы не видели смысла получать исключительно пятерки, вам здесь будет 100% не интересно
-Несогласованность. По рабочей инструкции, у работника есть право предлагать директору или его замам всё, что угодно, чтобы ему было комфортнее работать. Но тут одна голова, не знает, что думает и знает другая. В итоге приходится иметь дело со Змеем Горынычем
-Во всём виноват сотрудник. Может это и повтор, но ни в коем случае, устроившись сюда, не забывайте, что виноваты всегда будите вы (клиент всегда прав/приказ начальства не обсуждается)
А теперь рассмотрим работу продавца-кассира за кассой:
-Нет стульев
-Нет времени ни попить, ни пописать
-Нет времени отдохнуть
-Обязательно перерабатываешь, потому что смены две, а умеющих работать на кассе из 20 человек персонала - десять, из них 7-8 за кассой стоять не обязаны. Сосредоточенность на работе за кассой теряется после 3-5 часов непрерывного стояния за кассой, отчего последующие недосдачи
-Недосдачи оплачиваются с кармана кассира, и неважно, есть ли у него деньги, или нет, и сколько ты тут работаешь, спрашивать будут даже со стажера. Должен и всё
-Слишком много информации, которую надо зубрить
-Слишком много "удобностей", придуманных для завлечения жадного быдла в магазин. Искусственный и совсем ненужный ажиотаж, который сказывается негативно на работнике кассы
-Никуда не пропадает необходимость следить за порядком на стеллажах рядом с кассой. Конфеты и шоколадки должны быть расставлены в строгом порядке, не просроченны и чтобы ценники были актуальными. Единственный плюс, акции на конфеты редки
-Банальная текучка, мало кассиров. Чем больше магазин, тем больше людей будет ненавидеть вас в очереди, которую вы в одиночку обслуживаете
-Во всём виноваты вы. Для клиента, проколы и недочеты остальных, всё равно отражаются на кассире. Если работник зала не успел напечатать актуальный ценник, гнев падет на кассира
-Ваши коллеги. Но тут, как вам повезёт. Опять же, постарайтесь всем видом показать всем, что на кассе вы стоять не умеете
-Взаимоотношение начальства и подчиненных. Если ваш начальник с тараканами не той системы, будьте готовы простоять за кассой больше часа после того, как ваша смена закончилась. Ему тоже надо работать, он такой же дурак, как и вы, раз работает тут. Поэтому пересчитать кассу, если для него важнее сначала сделать своё, то будьте готовы к километровым очередям и гневу клиентов, нехватке мелочи, недостаче, обезвоживанию, голоду, усталости и так далее
-Обеденное время. Опять повтор, но если у других людей, умеющих стоять на кассе обед, то никого не волнует, что вы сейчас один обслуживаете 20+ человек
-Кассовые аппараты работают со сбоями, как и вы сами. Чтобы ни раз не ошибиться, нужно быть воображаемым. И опять же, во всём виноваты вы, и платить будут из вашего кармана
-Ваш труд не ценит никто
Всё может выглядеть весьма пессимистично, но на самом деле, всё зависит от вашего личного восприятия. Если вы достаточно энергичны, сильны, у вас нет вредных привычек, детей, семьи, личной жизни, потребностей, у вас всё хорошо со здоровьем, вы готовы слепо подчиняться и ваш iq позволяет вам запоминать и обрабатывать огромное количество информации, то эта работа для вас!
Улучшать тут нужно в первую очередь политику руководства по отношению к тем людям, которые на них работают. Повышать образованность этих людей, свою и делать на грамотных и умных людей упор.
Можно бесплатно есть близкие к просрочке сладости. Официальное трудоустройство, для любителя игрушек, первые несколько дней работать там радость.
Хотела устроиться в Детский мир продавцом-консультантом. Позвонила в отдел персонала, девушка очень мило поговорила со мной и отправила меня на собеседование в ТЦ "Континент" на Стачек. Я приехала туда и обратилась к женщине (охране) спросив, у кого я могу узнать о трудоустройстве. Женщина, странно на меня посмотрела, и сказала, вообще-то главный офис на В.О. вот туда и обращайтесь, но все таки подошла к девушкам на кассе и узнала у них. Уточню, что очень важно, на кассе в тот момент сидела не продавец, а я думаю, выше по "чину" (так как была одета не как продавец), и вокруг нее ходили продавцы, и НИКТО И НИКТО ИЗ НИХ КО МНЕ НЕ ПОДОШЕЛ. Охранница подошла ко мне, дала анкету и сказала заполнить. Хотя это не ее обязанности. Я заполнила (проходила собеседования, заполняла анкеты, но никогда при устройстве ПРОДАВЦОМ-КОНСУЛЬТАНТОМ, не встречала вопросы типа: есть ли у ваших родственников накопления, расскажите о ваших родственниках, работают ли ваши родственники чиновниками, депутатами, помощниками президента.....вынос мозга если честно, такое ощущение, как будто они моих родственников берут на работу, а не меня). Ну так вот, заполнила, ждала охрану, чтобы спросить какие дальнейшие действия (минут 5-7 ее не было), анкету она не забрала, подошла к той девушке, возможно она старший продавец или товаровед, начала спрашивать, как мне дальше быть, и эта женщина, с недовольным от всей ситуации лицом, начала ей отвечать что-то, минут 7 я ждала, пока они поговорят, и они просто делали вид, что меня не замечают. Я развернулась и ушла. Уважаемые работодатели, если вы набираете людей, и пишете такие обязанности и заполняем мы такие анкеты, так будьте уж добры, и своих старых сотрудников НАУЧИТЕ вежливости. Такое ощущение складывается, что они не хотят там работать, а их заставляют. Сидят там с наглыми и перекошенными от их же наглости мордами!!! и даже не могут подойти и все популярно объяснить. Минус вам и очень большой. Даже нет теперь желания туда заходить. Отвратительное отношение!!!!
Никаких.
А теперь расскажу вам о своём недолгом прибывании в данной компании, скажу сразу-я не лентяйка, но себя уважаю. Вкалывать была согласна, но не до боли в ногах на неделю.
Разместила я своё резюме, мне позвонили из этой компании и пригласили на собеседование в магазин, посулили нормальную(более-менее для жизни в Москве для девушки) зарплату, сказали что есть скидки для сотрудников, карьерный рост и все дела. Скажу честно, я обрадовалась:работа рядом с домом, и я дано хотела там поработать (всё таки у компании богатая история и магазин игрушек- а я люблю игрушки:), но вакансий открытых там не было, а тут сами позвонили). Приезжаю в нужный день на собеседование...а управляющего нет-она в отпуске ( хотя hr уверил, что она в этот день должна быть), не беда побеседовала с менеджером, сказала что коллектив очень дружный но работы много, предупредила о изменениях в зп. Дали адрес главного офиса для оформления, сказали по каким дням можно приехать и оформится. Приехав в офис с документами, я столкнулась с некоторыми трудностями: у меня должна была быть анкета ( о существовании которой я узнала только в офисе, но не беда заполнила там), и мне сказали подождать полчасика пока мою анкету согласует начальство. Конечно, мне показалось бредом... меня сами пригласили, в магазине была, ну да ладно-решила подождать. После получасового ожидания меня стали оформлять... это длилось еще 1,5 часа (так долго это длилось потому что: подождите тут, подождите этого сотрудника .и.т.п). При оформлении документов в дате выхода поставила N число выхода на работу(должен был быть понедельник, а оформлялась перед выходными). Уехала спокойная, в субботу мне с утреца звонок-меня потеряли в магазине, что меня удивило, писала то я на понедельник..Ситуацию объяснила, сказала что буду, спросила про форму и про обувь-меня предупредили, и не сказали ни слова что я должна взять с собой чашку! Вы скажете- нафига в 1 рабочий день еще и посуду тащить? А тащить надо было, потому что стоят 2 кулера с водой, и воды не выпить, так как нету пластиковых стаканчиков)))) В итоге, ты там бегаешь по залу выставляя товар, носишься как слон, а воды выпить не можешь) В магазине куча товара который приехал и надо выставить ( в основном к учебе приходил), продавцы выставят.. пройдёт менеджер, посмотрит, и скажет что надо переставить так как выставлено не правильно. И так практически со всем. Выставил, и если не понравилось менеджеру: переставляй. Мне кажется компании было бы дешевле в штат нанять хотя бы 1 курирующего шоп-кипера, чтобы он присылал в магазины распечатку с расположением товара и правильности выставления на акции, и.т.д.. Но видимо компании дешевле изводить сотрудников постоянными перестановками, чем изначально делать правильно. Еще я должна была пройти тренинг обязательный по обучению новых сотрудников, он попадал в аккурат на мой выходной, а сидеть там предстояло не мало: с10 до 18 часов. Спросив менеджера, как мне возместят потраченные часы, уверила что НИКАК. Я еду на тренинг только потому, что это надо мне, соответственно компания не будет возмещать мой потраченный выходной, хотя напомню, тренинг обязательный. Хорошо девочки сотрудницы магазина посоветовали сказать менеджеру, чтобы она отправила письмо в глав офис чтобы перенесли тренинг на мой рабочий день( а менеджер даже не предложила этого варианта). Скидка для сотрудников как оказалась только у менеджеров, и если ты что то хочешь купить, должен сообщить чтобы тебе рассчитали и сделали скидку. Целый день на ногах я переставляла и поправляла товар, вроде начала свыкаться с нагрузками и девочки продавщицы и правда все дружные, помогают если попросишь и подскажут, но почти перед уходом случился инцидент, после которого я поняла что я не подхожу для работы в их компании. Поправляя товар, так как менеджер должна была всё сфотографировать, навела порядок на гондоле (на которой был жуткий срач), меня отвлекла девушка с просьбой подобрать что то для её 1,5 годовалой дочки, и чтобы игрушка хоть на 10 минут заняла ребёнка. Я предлагала ей варианты ( у меня у самой 4летний брат, и я помню что нравиться таким маленьким) она сомневалась, я предложила ей посмотреть варианты на 2 этаже( там всё для детей от 0 до 3х лет), показала ей игрушки подходящие, рассказала что и как делает каждая, она взяла игрушку и довольная ушла на кассу. Уже собираясь спускаться вниз на рабочее место, меня вылавливает менеджер с гениальным вопросом: "А что это ты тут делаешь???" и каменным выражением лица. Я ей пытаюсь объяснить что помогала человеку с поиском игрушки, она меня перебивает и не давая больше вставить и слова начинает мне высказывать, что мне было сказано поправлять товар (который я до этого постоянно поправляла уже как час), что ей сейчас надо фотографировать для отчёта, а в зале бардак, и что она делает мою работу и поправляет товар вместо меня уже 10 минут, в то время как я где-то шляюсь. Не сказать, что меня удивили её претензии, хоть она и была не права, удивило другое: как можно так наезжать на человека, который сегодня ПЕРВЫЙ рабочий день в магазине??? И я сюда пришла на вакансию продавец-консультант, а не "грузчик- выкладчик".. После этого инцидента, я поняла что продолжать сотрудничество далее нету смысла, так как если я сейчас получаю нагоняй за "просто так", то что же может быть в дальнейшем.
P.S. я давно смотрю этот сайт и если меня приглашают на работу, то лезу сюда почитать отзывы. Я читала отзывы о дет.мире, но думала что можно приработаться, но то ли чувство собственного достоинства взяло верх, то ли мне не повезло..не знаю. Но устраиваясь в детский мир, советую забыть что ты эволюционировал из обезьяны, приготовься к постоянному бардаку (как на полках, так и в головах менеджеров), и не забудь взять кружечку чтобы попить воды =)
Спасибо, что прочитали мой отзыв о наболевшем) А я снова в поисках)
1.Скидки для сотрудников (если есть маленькие дети, то это выгодно)
2.Расположение магазина(лично для меня) рядом с домом
Как же глупо так думать и говорить, то что в нашем магазине честно работают(тебе ли Елена об этом не знать- ты же сама ищешь работу и налево на право об этом кричишь))), я сама здесь работаю и подумываю о том, чтобы сменить работу, а то что я писала от других имен, чтобы лишний раз себя не выдавать, так как у нас коллектив не большой и вычислить можно быстро(хотя если мне кто нибудь подскажет здесь как можно и куда написать напрямую руководству по выше я это сделаю с удовольствием). Так, что я могу сказать с большой уверенностью, о том, что твориться у нас в магазине- в Балаково, и как карты подарочные вы ст. кассиры покупаете по распоряжению управляющего на очень большие суммы(даже страшно подумать о каких цифрах тут идет речь и все об этом знают , что это далеко не 20 и не 30 тр., а поболее раза в два), чтобы закрыть планы, и нас заставляют покупать, а потом ходим и просим вас кассиров откатывать эти карты, а если не сделали так, то пишем объяснительные, и как сейчас вы ходите голову ломаете кто это все пишет даже все переругались, я смотрю на все на это и мне смешно. А самое интересное это то, что никому нет дело до того, что твориться в Балаково, сначала как то засуетились и притихли -узнали, что никто не едет и успокоились....Единственное что еще держит в этом магазине -это коллектив.и то,что еще не нашла подходящего места работы..Вот мне то как раз и жаль всех нас, что только за обедом можем покричать(пока директор не слышит, а как пятиминутка так все молчим....) и после пятиминутки опять все ходим и возмущаемся ...Я очень надеюсь на то, что приедут к нам с проверкой без предупреждения и все наконец то выясниться мне очень хочется здесь работать но не при таких условиях, где надо вкладывать деньги....
з/п
Люди,не стоит устраиваться на эту ужасную работу!!!!!!Это полный пипец!!!!!Я очень ждала результата собеседования,и мне приняли!На тот момент меня переполняла радость,так как о ДМ я услышала много положительных качеств.Но не тут то было....начнем с графика работы-перед тем как подписать договор было сказано,работа 5/2 8 ч и зп 24000(в итоге я получала не больше 14000) с плавающими выходными,в итоге график не тот,в основном я работала 6 дней в неделю,и по 11 часов,с открытия и до закрытия.Начальство объяснялось тем что нет сотрудников!Действительно на такой большой магазин было всего 4-5 продавцов-кассиров(я не считаю кладавщиков,менеджеров по товару и т.п. так как эти люди в зал не выходят),второе это сама работа!Я устраивалась продавцом,но за три месяца работы я успела поработать и кассиром,и кладавщиком,и менеджером по товару.получается что в день моей работы от меня требовалось:обслужить клиентов на кассе(а касса только одна работает,и кассир только я была),поправить одежду в зале,убрать просроченное детское питание,так же довесить всю одежду со склада,с учетом того что ее нужно защитить и поставить ценники,и главное не забывать следить за кассой так как там переодически выстраиваются нереальные очереди!!!!Как вы считаете это нормально???И при всем при этом Директор магазина Воронцова была очень недовольна работой персонала!третье это инвентаризация.Работала во многих магазинах и такого дибилизма я не видела.Начну с того что если мы не укладываемся в ту сумму что выделяет нам офис,мы(сотрудники) выплачеваем 8000 рублей,а это весь оклад!Неорганизованно все проходить,все всегда запутанно!четвертое это махинации со стороны директора!Не однократно было замечено что директор Воронцова пробивала товар покупателем не по нужной цене!Т.е. так как в зале происходил постоянный беспорядок с ценниками,некоторые покупатели были возмущены.Был один случай:пришла девушка на кассу с двумя игрушками,на цене в зале их стоимость составляла 100 р за каждую игрушку,на кассе пробивалась за 500.Девушка отказалась от покупки и собиралась уходить,как директор магазина взяла и пробила игрушки по 100 р за каждую.Извините конечно,но какого черта????????Я понимаю если бы клиент начал орать и бунтовать из за этого,но она спокойно уходила.какого хрена?За инвентаризацию плачу как бы и я.Такое ощущение что все пофиг на это,может мне просто стоило отдать банковскую карту сразу им??Зачем мне зарплата?!)))пятое это неуважительное отношение со стороны начальства.Постоянные упреки не за что,возмутительные взгляды,неуважительное обращение,могу сказать что даже хамское.шестое это обеды.за 8 часов работы положено 2 перерыва по пол часа.1 перерыв получается отгулять,но со вторым всегда проблема и не отпускают,хоть и не имеют права!и так же аргументируют тем что не кому работать во время ваших перерывов!седьмое больничный лист.очень долго смеялась когда после больничного пришла на работу и писала заявление о том чтобы мне выплатили мои день.это что за бред?ни в одной нормально организации такого нет!и при чем выплатят вам за 2 недели болезни 1000 рублей)вот и живите))социально пакета,нет,льгот нет,перспектив нет,даже скидку сделать в магазине вы не можете!Лично мне Цикленкова Наташа9зам.директора) Отказала в скидке,сказав что мы ее делаем только после 7 вечера(а я как бы с работы в 6 ухожу)!ну разве не смешно???коллекти действительно поганый,одни лицемеры и дибилы за исключением некоторых!Честно я могу долго еще писать,но мне кажется тут итак уже все понятно!)Поэтому делайте выводы!И это не только в Раздолье(м.сокольники),Это по всей россии точно.Всем удачи,и хороших работ))
Положительные стороны???Боже,о чем вы??их просто не существует!
Пришло приглашение пройти собеседование в ТРК "Мурманск Молл". Вместо собеседования администратор попросила заполнить анкету. В анкете помимо паспортных данных ещё так же присутствует несколько вопросов о данных ваших близких родственниках. При этом администратор грозилась не отправлять анкету в головной офис если там не будет паспортных данных.
Вот лишь некоторые вопросы из анкеты (текст и орфография сохранены):
Сведения о ближайших родственниках (отец, мать, супруг(а), дети, братья, сёстры): Степень родства, ФИО, Дата рождения, Место работы, должность, Адрес места жительства, телефон.
Укажите, принадлежат Вам или Вашим ближайшим родственникам (отец, мать, супруг(а), дети, братья, сёстры) акции, доли, паи и т.п. в уставном (складочном) капитале юридических лиц или товариществ: Наименование юридического лица, Сведения об участии (ФИО и количество % акций, долей, паёв).
Укажите, являетесь ли Вы или Ваши ближайшие родственники (отец, мать, супруг(а), дети, братья, сёстры) членами органов управления (Генеральный директор, Президент, Член правления, Член совета директоров / Наблюдательного совета и т.п.) юридических лиц или имеется-ли возможность каким-либо иным образом влиять на решения, принимаемые такими юридическими лицами: Наименование юридического лица, Занимаемая должность.
И это только некоторые вопросы, так же в анкете просят раскрыть информацию о вашем здоровье, в том числе и психическом (для этого существует медкомиссия по профпригодности) и есть ли у вас кредиты или займы и в каком размере у вас эти кредиты и т.п.
Хочу так же отметить, что это является грубейшим нарушением Федерального закона РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ.
Предостерегаю соискателей! Если не хотите разглашать о себе и ваших родственниках конфиденциальной информации, то тогда можно не тратить своё время на эту компанию.
Не увидел.
Являясь соискателем на вакансию (директора, управляющего) наткнулся на вакансию ЗДМ (зам директора магазина) на HH. Посчитал что рассмотрю позицию ниже для себя, а далее сделаю все возможное и продвинусь дальше. Откликнулся, в этот же день мне предложили с ними связаться. Позвонив по указанному контакту (сотрудник даже не представилась) произошел диалог в котором я почувствовал мягко говоря незаинтересованность со стороны этой компании, сам предложил дальнейшее развитие, выяснилось что я должен пройти их СБ, хотя еще даже собеседования не было, прислали анкету как будто вербуют в агенты, реально никогда такого абсурда не встречал, ну да ладно какой только бюрократии нет, заполнил отправил. Так как не делал реальных ставок на эту компанию скорой ОС не ждал, так и случилось, прошла неделя и я уже сам связался с ними. Получил не внятный ответ вам отказано СБ, зачем? почему? естественно никто ничего не сказал да и не столь важно это. А важно отношение м/у работодателем и соискателем, если уж компания и проявила интерес, значит необходимо проявить уважение и осуществить отбор кандидата с четким прописанным или условным регламентом, например: лично позвонить, уточнить все интересующие вопросы, назначить личное собеседование, определить четкий срок выдачи обратной связи (ОС), в отведенное время принять свое решение и попутно проверить в своей СБ и в установленный срок дать ОС. Вообщем и целом, постарайтесь сразу, на первых шагах определить что из себя представляет та или иная компания и не тратьте свое драгоценное время на горе компании в которых к сожалению трудятся горе сотрудники в данном случае сотрудники по персоналу.
нет
Являясь соискателем на вакансию (директора, управляющего) наткнулся на вакансию ЗДМ (зам директора магазина) на HH. Посчитал что рассмотрю позицию ниже для себя, а далее сделаю все возможное и продвинусь дальше. Откликнулся, в этот же день мне предложили с ними связаться. Позвонив по указанному контакту (сотрудник даже не представилась) произошел диалог в котором я почувствовал мягко говоря незаинтересованность со стороны этой компании, сам предложил дальнейшее развитие, выяснилось что я должен пройти их СБ, хотя еще даже собеседования не было, прислали анкету как будто вербуют в агенты, реально никогда такого абсурда не встречал, ну да ладно какой только бюрократии нет, заполнил отправил. Так как не делал реальных ставок на эту компанию скорой ОС не ждал, так и случилось, прошла неделя и я уже сам связался с ними. Получил не внятный ответ вам отказано СБ, зачем? почему? естественно никто ничего не сказал да и не столь важно это. А важно отношение м/у работодателем и соискателем, если уж компания и проявила интерес, значит необходимо проявить уважение и осуществить отбор кандидата с четким прописанным или условным регламентом, например: лично позвонить, уточнить все интересующие вопросы, назначить личное собеседование, определить четкий срок выдачи обратной связи (ОС), в отведенное время принять свое решение и попутно проверить в своей СБ и в установленный срок дать ОС. Вообщем и целом, постарайтесь сразу, на первых шагах определить что из себя представляет та или иная компания и не тратьте свое драгоценное время на горе компании в которых к сожалению трудятся горе сотрудники в данном случае сотрудники по персоналу.
Нет
Долго думала какие же положительные стороны у Детского мира( далее по тексту ДМ) и кроме как белая зп ничего в голову то и не пришло. Все остальные плюсы перекрываются огроооомными минусами. Начнем с того, что как обещается в договоре, это рабочее время согласно норме часов на месяц, но на самом деле эта самая норма есть только на бумажках, а по факту сплошные переработки, которые в последнее время ДМ полюбил называть "субботник", так вот таких субботников в месяц может быть абсолютно любое количество, так и получается что на работе ты просто живешь. Ну соответственно как порядочная организация, ДМ обещает оплачиваемый отпуск, это конечно хорошо, оплачивать то оплачивают, но вот чтобы в него спокойно уйти и полностью отгулять, это редкость, очень уж любят отзывать из отпуска. Так и получается, что полноценного отпуска в количестве 14 дней толком не бывает, ну только если у тебя нет билетов куда-нибудь подальше, чтобы ты просто физически не был отозван. Больничные это не менее больная тема, директора абсолютно не волнует плохо тебе или хорошо, температура ли у тебя или диарея(уж извините за прямоту) наглотайся таблеток и выходи на работу, а то, что могут быть серьезные последствия перерастающие в хронические заболевания, это мало кого волнует. Коллектив это уж кому как повезет, в зависимости от директора, если директор грамотно относиться к подбору персонала, то считай вам повезло, а вот если принимает на работу бестолковых жополизов, то сами понимаете что вас ждет( сплетни, склоки, подсиживание и все в таком роде). Условия работы тоже не фонтан, постоянно что то ломается, зависает и т.д и т.п, а то, что на восстановления и исправления тратиться куча времени никого не волнует. Что касаемо карьерного роста, то это единственная вещь в ДМ, которая еще как то работает и в горизонтальном направлении и в вертикальном, но я думаю таких людей еденицы, которые стремятся вырасти в данной компании. Общее состояние при работе: морально и физически истощен, чувствуешь себя бесполезным ничтожеством. Вообщем если у Вас все в жизне сложилось, есть семья, дети и вы хотите проводить с ними как можно больше времени, то ДМ как работодателя нужно обходить стороной! А если вы одиноки, у вас нет ни семьи, ни друзей и никаких любимых занятий, то ДМ это ваше спасение, т.к ДМ любит дурачков которые будут в буквальном смысле жить не работе!
Полностью все выплаты белые
Сегодня произошел инцедент с Работником из зоны ПИОТ, Уважаемым Старшим Кладовщиком( имя не буду указывать) из ";уважения;" назовем её (НЕЧТО). Казалось бы совершенно рабочая обстановка,1 Это НЕЧТО, в приказном порядке, отправило меня, на дебаркадер помочь поднять поддон с дет питанием. на что я отрезюмировал этому НЕЧТО, понимаете ли, лифтерное пространство завалено мусором,(коробки, брак товар.) на что мне был дан ответ, поднимайте там мол разгребетесь, в придачу оскорбительное словцо( как ты меня ЗАДОЛБАЛ). я как всегда, мимо ушей, своих пропустил, данное оскорбление,. и отчалил вниз. и что я там вижу???? стоит маленький поддон, и рядом с ним зависв телефоне помошник тоже тпп. Данное действие меня возмутило до неприличия, в душе, какого х.ч. п да пошло оно в ж,!!!!!!!!!!! Далее поднялся я на этаж, с яростными глазами от тупости, старшего кладовщика, и сказал этому НЕЧТО, в курсе что ваша приёмка завалена товаром???? но последовал ответ, да!!!! так какого лешего, я бегал вниз!? ответа непоследовало. 2 Далее я обратился с ультиматумом к управляющему, замечательный в душе человек, профессионал в своем деле,,,, я бы даже вручил Оскара, за это!!!!!! но Оскаров на всех неосталось, УЛЬТИМАТУМ. ЛИБО Я СТАНОВЛЮСЬ ПРОДАВЦОМ КОНСУЛЬТАНТОМ ЛИБО, УВОЛЬНЯЮСЬ, был дан ОТВЕТ увольняйся, причина;на складе дет питания стало пропадать питание, мне дали понять, что я съедаю выпиваю столько что никогда ни кто, такого кол-ва не съедал. НОНСЕН но это возможно в дет мире, формулировка такая; у меня к моей персоне пропало доверие при это не доказано.!!!!!!!!!!! и это слова управляющего,, А как же быть с продавцами у которых идет просто бешенная переработка. как вы думаете оплачивается????? хрен то там!!!!!вы работаете на благо детского мира!!!!!!!!!!!!!!. МОЕ РЕЗЮМЕ ТАКОЕ хотите работать с переработками, добро пожаловать в ДЕТСКИЙ МИР АНГАРСК!!!!!!!!! хотите ЧТО БЫ о вас ВЫТИРАЛИ НОГИ И ЧМОРИЛИ, добро пожаловать в ДЕТСКИЙ МИР АНГАРСК, нравится подлизывать зад и писю, добро пожаловать в ДЕТСКИЙ МИР АНГАРСК. Особая благодарность зоне ПИОТ и ОФИСУ, за предоставленный своей не компетентностью материал,. НО есть там несколько хороших людей, действительных профессионалов с своей работе, БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО за доверие, уважение, понимание,
Ангарск Фестиваль 4 ЭТАЖ
Зашел случайно на этот сайт и увидел Коментарии о Детском мире, я тоже работал , только в городе Балаково, и действительно нет в списке этого города.Мне очень захотелось написать, так ка увидел предыдущий отзыв и практические на прямую рассказ про меня.(Кстати прочитав многие отзывы понял , что не только в нашем городе проблема) а пишут почему так мало, потому что в списке нет нашего города.Вот только я расскажу побольше предыдущего комментатора, так как я по более по работал и по больше видел.. С начало я работал продавцом мне очень нравилось, но потом когда ввели личные продажи, это начался наш кошмар, мало того что план личных продаж просто огромный да еще и он нам защитовался с тем условием, если в чеке 4 позиции, это у нас таким образом наше руководство решило поднимать комплексность- а что не поднять то за наш счет, вот нам всем продавцам и приходилось бегать за покупателями и мало того стоять по полчаса рассказывать про товар(но это хотя бы логически понятно-наша работа) а потом еще и объяснять и просить в бить в их ней чек товар(как правило это был сок или платочки) и кто после этого будет ходить туда за покупками- нас как видели покупатели так бежали от нас- так и говорили, я то сейчас опять будете просить что то в бить к нам в покупку.А подарочные карты даже в двух словах и не расскажешь, нас действительно заставляли покупать и прокатывать через покупку покупателей,а если не делали план , то тогда директор покупала карты на очень большую сумму-ей же хочется премию, а потом бедных ст.кассиров заставляла тоже откатывать через покупку и что самое интересное это наверное так и будет продолжаться пока кто нибудь из покупателей не пожалуется.и когда мне предложили перейти на склад работать с радостью согласился только чтобы не заниматься такими продажами , нас тогда из зала двоих забрали на склад, думали вздохнем- так нет начались "субботники", а еще нам график ставили один, а для начисления отправляли другой -который положен. Тут пришло время мне идти в отпуск- так меня уволили- причем действительно за меня написали заявление и все , а мне только сообщили, а смысл идти куда то жаловаться , если там такие руководители работают...Вообщем кто соберется идти работать в этот магазин, возьми те с собой обязательно деньги и никогда не уходите в отпуск.(честно не хотел писать- но подумал может хоть кого нибудь еще там спасем от не справедливого увольнения)Ребята поймите правильно это не компания плохая а начальство которое там сейчас работает.....А так если честно то я бы не ушел с этой работы, да и многие бы сейчас еще там работали,но.......
Белая з/п, отпуск, хороший коллектив
а у нас самое последнее чмо -это кассиры которыми командуют не только управляющая и ст кассиры а также и менеджеры.к тому же у кассиров самая низкая зарплта по сравнению со всеми .сколько работаю у продавцов в течении года зарплата на 5000 на 6000 больше.тупая мотивация за 1 пробитый товар платить 1.19 руб.и к тому же потом это еще и высчитывают типа налог.получается дня 2-3 ты работал бесплатно.у кассиров текучка огромная даже у продавцов не такая.кассиры меняются со скоростью света каждый месяц новые.зато управляющий персонал сидит с самого открытия год и никто уходить не собирается.конечно сидеть весь день в кабинете и бухать и полуать по 35000 чем не работа.девочки на кассе работая с 9 или с 10 утра идут кушать только в 5 вечера т.к. идут люди а на кассе заменять их никто не хочет.хотя по приказу супервайзера менеджеры должны подменять хотя бы на обед но никто этого не делает а управляющая закрывает на это глаза.туалет закрыли приходиться подниматься на 3 этажа выше торгового центра и все быстрее а иначе если соберется очередь на кассе пока справляешь нужду то пиздюлей тебе не избежать.вот и сегодня кто то заболел кто то не вышел и из среди 4 работающих касс пришлось сидеть одной с потоком людей которые недовольны и выливают негатив весь на тебя.а ты и сам не рад сидеть весь день без обеда т.к. заменить никто не хочет.склад завален полностью мужские раздевалки перенесли на кухню и там стоит смрад мужских носков...а если ст кассиры в отпуске или на больничном приходится их заменять.ст кассиры могут заявиться на работу абсолютно в пьяном виде и с свежим запахом водки делать покупателям возвраты а потом вызвонить меня в выходной ччтобы выйти за них на работу по 13 часов 6 дней подряд.как же красиво заманивают людей когда пишут в объявлениях что 8 часовой рабочий день.в итоге оказывается работаешь 9+1час обеда не считают +закрываешь кассу полчаса -час в итоге получается что работаешь 11 часов по 6 дней через 1 выходной.рабство да и только
зарплата вовремя
Ну, во первых новая мотивация... Не помню фамилию той барышни из евросети, которая пришла по весне и к лету её "Родила". Так вот - засунуть ей сей документ в ЖОПУ (извините за откровенность).
А все остальные беды идут от армии начальства которая живет в пределах МКАДа.
Ну как можно сокращать персонал по причине того что ДМ - магазин самообслуживания и при этом начать проверки тайным покупателем на предмет обслуживания??? Апогей бля рыночной экономики!
ДУТ и КД вообще разговаривают на разных языках и находятся на разных полюсах - через магазины порой узнают о работе труг друга...
Охрана магазина это вообще отдельная история... Ходят как зомби, работают за консультантов или в столовке сиськи по столу катают... Воруют прямо у них под носом. Ворота звенят а они в носу ковыряют... Набирают туда в основном всяких убогих (никто за 10 т.р. не идет работать). Мат. ответственности у них нет (нах.. охранять то), пробултыхался день как х.. по рукомойнику и ушел...
ДМ это выгодно - откат от охранной конторы, все потери и так уже включены в стоимость товара да еще с МОЛ по результатам инвент. возьмут.
Перед новым годом предупредили об увеличенных поставках и недвусмысленно сказали, что штрафы за нарушение ППБ - вопрос так сказать оплачиваемый... Затем, букввально через две - три недели присылают приказ, в котором так же недвусмысленно сказано, что вся ответственность за нарушение ППБ ложится на должностные лица магазина со всеми отсюда вытекающими...
С магазинов спрашивают на какую сумму пришел товар той или иной группы от прямых поставщиков и с РЦ, при этом напрашивается вопрос - зачем в Москве (гореть ей синем пламенем) сидят целые департаменты которые спрашивают то что должны знать сами??? Еще бы гонцов посылали дебилы.
Документооборот порой на столько затруднен что диву даешься... Должны подписать три начальника, которые могут находиться в разных городах и все это нужно одним быстро. другим в оригинале. Как в анекдоте: крутись как хочешь а похороны в 12.
И это только малая часть того что мог бы рассказать... Читать устанете.
И подводя итог хочу сказать. что поработать в ДМ надо каждому - потом все проблемы будут казаться уравнением со всеми известными :)
P.S.
Только запаситесь терпением...
Хороший коллектив, з/п во время
Несколько дней проработал продавцом-консультантом в Детском Мире в ТК «Гагаринский», рядом с метро «Ленинский проспект».
На работу нас приняли мелким оптом, после не слишком продолжительного собеседования, сразу – человек семь, из них – меня и еще одного паренька – в тот самый магазин в «Гагаринском» торговом комплексе. Всем совет: если на работу принимают моментально, без раздумий – будьте начеку; наверняка, вы имеете дело с нечистоплотным работодателем.
График обещали 2/2, по 12 часов. Оказалось – пятидневка. Часы работы – каждый день разные (сегодня – с 9 до 18, завтра – с 11 до 20). В обязанности входило: консультирование клиентов, расстановка товаров по полкам. Так как клиентов был огромный поток (я работал в предновогоднее время), зачастую сложно было совмещать эти две функции, а о том, чтоб продавцов-консультантов в зале хватало – начальство не сильно пеклось.
Товар – откровенно дерьмо. Были какие-то электронные кошки в измятых грязных коробках, которые не раз открывались для демонстрации игрушки клиенту, а потом кое-как заклеивались скотчем и ставились обратно на витрину. В комплект входят батарейки, с помощью которых кошка, собственно и шевелится. Вернее – должна, по идее, шевелиться. Беда в том, что батарейки – давно севшие. По мысли многоумных менеджеров Детского Мира продавец-консультант должен «подсказать» возмущенному покупателю в дополнение к электронной кошке приобрести упаковку батареек.
Были еще снегокаты и т.п. сезонный товар, на который в принципе нет настоящих ценников. Есть только громадные ценники, на которых указана стоимость с учетом давно не предоставляемой скидки.
Условий для нормального отдыха в перерывах, приема пищи – никаких. Грязная тесная раздевалка со сломанными шкафчиками, крохотная кухонька, призванная стать вопиющим примером антисанитарии.
Могу еще отметить кое-кого из кассирш – хамоватых; видимо, на короткой ноге с начальством. Само начальство – сборище тупорылых уродов, особенно – управляющая магазином. Уволили меня на пятый день работы, после моего конфликта с менеджером по поводу вышеупомянутых электронных кошек. Уходил со скандалом, имел возможность оценить чванство и долбанутость старых бородавок-мегер из отдела персонала, которые испортили мне трудовую книжку
Бесценный отрицательный опыт
Даже и не знаю с чего начать... Ужасное место, а точнее его начальство. Управляющая Черкасова Ольга Владимировна, молодая, не умеющая управлять людьми, сама не знает что ей нужно. По ее милости увольняются люди даже в первый рабочий день, так как не выдерживают. Она не может разговаривать с персоналом прямо в глаза, а передает все через третьих лиц, даже такие вещи как выговор и похвалу, а иногда и что она увольняет сотрудника. Это говорит о ее неопытности. Не ценит сотрудников которые хорошо работают, разбрасывается ими на право и на лево.
Что касается комплексности, так это вообще край. На собеседовании почему то о ней молчат, а на деле вот как: Кассир должен выполнять ежедневно комплексность. Вот к примеру, в этот месяц комплексность 4,5. Это значит, в чеке у каждого кассира должно быть не меньше 5 позиций и не важно как ты это сделаешь. Если так не получается, то должен добить за свои деньги вечером, а это может быть и по 800р и по 1000р, за смену... Если ты откажешься, то Черкасова О.В. начинает угрожать лишением премии в 50% или 30% смотря как ты не выполняешь комплексность. (оклад 7200 остальное 1,70 каждый пик-это считается премия) Плюс ко всему заставляет перерабатывать, выходить в свой выходной на работу. И если ты говоришь что не можешь выйти, то она начнет тебя гнобить. Да и на премии постоянно накалывают, от 3000-5000 постоянно не доплачивают. На новый год не дарят сотрудникам подарки, и даже тем у кого есть дети нечего не светит. Не знаю как в других ДМ, но в этот магазин не идите пока там это управляющая.
Во время з/п
19 дек | Четверг
Артур
19 дек | Четверг
Арсений
иногда ночные смены утомляют, но халтура — не наш путь!
Условия работы радуют: питание компенсируют, и скидка на продукцию компании очень кстати. Премия за качество — отличная мотивация, заранее составленный график позволяет планировать личное время.
19 дек | Четверг
Евгения