EMS Почта России, служба экспресс-доставки — отзывы сотрудников о работе в компании

Скотское отношение руководства к подчиненным, нас, работников, держат за рабов. Соблюдение ТК РФ только на бумаге, к примеру, в табеле ставят 8ку, а работаешь свои выходные и даже по 12-14 часов в день. В перерывах доделываешь свою работу, обеда почти нет. Ушла на больничный, сказали, что я подвела весь коллектив, стала врагом народа. Зато отпуск постоянно делят, и вызывают на работу (неофициально). Проводят так называемую дистанционную учебу (но из-за нехватки времени за нас все тесты проходит отдел кадров), смысл в этом? Для галочки им. Ввели так называемую сдельную оплату труда, при которой свою копеешную з/п в 10 000 руб. ты должен заработать в буквальном смысле живя на почте. В общем, за 10 лет работы ни уважения, ни денег я не заработала. Собираюсь увольняться

Отвратительная компания!!! Посылка из Питера в Подмосковье шла 7 дней, вместо 2 заявленных на сайте.Но самое главное - в разорванном, выпотрошенном виде!!! Внешний пакет при этом был аккуратно заклеен. Там была косметика, банки явно вскрывали. А получатель по правилам, указанным на сайте не стала вскрывать пакет при получении, "Отправления EMS выдаются адресату без предварительного вскрытия. Исключение составляют внутренние отправления с объявленной ценностью и описью вложения. " Посылку мы не оценивали и опись не составляли. И что теперь? Идти на прием к директору компании смешно. Писать заявления на компенсацию? Тут таких как я видимо уже сотни.

9 апреля 2012 EMS почтой России отправила в Москву документ который должен был дойти по адресу в течении 4 дней (так было обещано на почте). 19 апреля (а это 10 дней !) обнаружилось, что почта до адресата НЕ ДОШЛА(Хотя отлеживая доставку на сайте 19 апреля адресат якобы получил почту)! 20 апреля звонила адресату, пота не доставлена. Пришлось заново оформлять документ и отправлять DHL Express. Потрачены: время, нервы и деньги.

Никогда и ни за что не идите туда работать!!!!! Пообещают зп 2 раза в месяц и не менее 30т.р.+ дополнительно оплачиваемые подработки, но НИЧЕГО из этого ВЫ не получите! Будете вкалывать с утра до вечера и получать не больше 20т.р.!!!!! При этом дополнительно ни одну подработку Вам не оплатят, а потом недоумённо будут кивать и доказывать, что теперь подработки НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ! Вот такой бред!!!! И так везде, так как основное руководство сидит в своём офисе в Москве и ему глубоко наплевать на своих сотрудников и свои филиалы!!!! В моём же филиале, где работал я, меня руководство жестко подставило. Я заболел после месяца работы, а чтобы попасть к врачу в поликлинику, запись чуть ли не за 2 недели вперёд, а сейчас он в ОТПУСКЕ! Денег на то, чтобы идти в платную у меня не было, а работу терять не хотелось. Заказал по интернету себе больничный, купил его. Когда служба безопасности ЕМС поняла, что больничный левый, вместо того, чтобы просто меня уволить, мне позвонила начальница и сказала, чтобы я срочно ехал в главный офис *подписать какие-то бумажки*. Когда я приехал, меня уже ждала милиция. Скоро будет суд. Мало того, что поступили не по - человечески (им я ничего плохого не сделал), написав на меня заявление на подделку документов, как-будто я что-то у них украл, (больничный по закону, так как я мало работал они даже не должны мне были оплачивать, я купил его лишь для того, чтобы не уволили), так ещё теперь и испортили мне жизнь. Ни за что не идите работать к этим нелюдям и ворам!

ДЕРЬМО ВОРУЮТ ИЛИ ТЕРЯЮТ ПОСЫЛКИ.

05.04.13 мы отправили посылку с текстилем в Приморский край ПГТ Лучегорск.14.05.13.,нам приходит сообщение от получателя, что в полученной ею посылке не хватает 10 штук наименований. Начинаем разбираться, какой вес был отправлен, как упакован , и какой получен. Оказывается, что отправляли мы из г. Новосибирска посылку весом 13кг. 560 гр., а приняли груз на 11.430.В процессе переписки, оказывается, что акт о недовесе был с Владивостока. На почте при получении посылки получатели, не стали делать другую накладную, так как им сказали сотрудники почты, что это бесполезно, потому что надо было страховать груз.. Это просто вопиющая наглость со стороны всех сотрудников почты, работавших в тот момент. Как это понимать бесполезно? Выходит, если груз не застрахован, то можно его и не доставлять в целости и сохранности? В таком случае, Вам так и надо писать в правилах при оформлении груза. И предупреждать, если не застраховали, то половина не придет. Мы впервые решили воспользоваться услугами ЕМС - почта. (Очень уж люди хвалили их работу). Но теперь, наверное, придется нам поделиться с людьми не совсем пристойной информацией, о такой работе. Написали претензию, оформили все, как положено, скинули в электронном виде. В ответ просто пришло письмо, что (письмо прочитано). Кем прочитано, когда и какие меры будут предприняты, не понятно. Что делать в такой ситуации? Может кто- то уже сталкивался с такой же проблемой и решал ее?

Достали эти услуги якобы экспресс доставки . Удивительно , что у вас еще лицензия есть на услуги связи ,,..хотя давно надо разогнать вашу шарашкину контору . Емс почты России это позорище страны .....лучше бы все западные страны отказались бы слать в Россию , как это уже было с аукционом ебей пару лет назад , мы потерпим без посылок не помрем , а там может и появится какой нибудь независимый и не такой "быстрый" как эта емс . Посылка от 17 декабря 2012 г. за 2 дня прилетела в Россию и кирдык.... попала в лапы трека ЕЕ, будь он неладен . Две недели валялась в ожидании импорта , неделю блуждала по сортировкам СПб и Пулково . 10 января таки добралась до сортировки 130100 Москва EMS СЦ и все так там и валяется ..... только отбивают на компе Неудачная попытка вручения, По техническим причинам. Сегодня 18 января . Желаю емс всяческих благ , что б вы разорились ,лишились лицензии и пошли по миру , что бы к вам так скорая приезжала как вы работаете . Больше никогда не буду пользоваться вашими псевдо услугами ....нервы дороже , Всех зарубежных продавцов буду умолять что бы отправляли чем угодно только не емс .

отправили мне в Москву документ , сказали что придёт быстро 11 отослали придёт через 2 дня, прибыло в Москву 14, сегодня 23 не пришло мне ничего, с 21 звоню и ругаюсь, мне говорят сегодня (23) что адресат выбыл, ну тут я не выдержал и поругался, оператор вежливая не ответила и сказала что ещё раз примут мою заявку на доставку. ОХЕРЕЛИ НАПРОЧЬ. за какую срочность они берут деньги? только вот не знаю кому я тут это написал, читает ли кто здесь то что пишут, но резюме одгнозначно НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ EMS

Проработав 2 смены, была поражена, как обращаются с отправлениями! Написано : ХРУПКОЕ! - Бац! Посылка летит через весь зал и шлепается громко об пол! Ну как будто специально! А люди потом мусор получают! И ничего не докажешь. Как можно так обращатся с клиентами? А когда хочешь положить аккуратно, то над тобой окружающее тебя быдло еще и посмеется, тебе что, делать не фига? Руководство-необразованные лимитчики, пригрелись там просто и сидят, что им еще остается. Грубость и нецензурная лексика повсеместно, просто уши вянут.

Если собрались работать в финансовую сферу в EMS на Почту России,то знайте,сначала нужно пройти практику в Цеху с посылками,обзванивать клиентов целый день в грязи,пыли и на холоде и так целую неделю.Ваша работа на рабочем месте будет лежать мертвым грузом,а после работы Вы ее сделаете.В Новогодние праздники,когда все нормальные люди отдыхают,а Вы как финансист будите разбрасывать письма по контейнерам в другие регионы.Для чего Вы тогда учились и получили высшее образование финансиста!? Не советуем данную компанию .

Работаешь оператором... есть информация, которую мы должны предоставлять клиентам. И делаем это исправно. Любое слово, смешок или вольность в разговоре - это штраф тебе, а в итоге слышишь от клиентов маты и проклятия в свой адрес, еще и роботом обозвут(( Озвучиваешь срок доставки - и заведомо знаешь, что фигня все это, не дойдет оно за 2-3 дня...особенно если сдают через почтовое отделение. И когда в очередной раз задают вопрос : "Где моя посылка? Что я каждый раз пользуюсь вашими услугами и постоянно такие проблемы?" Так и хочется сказать : " Ну так не пользуйтесь!". И еще..если мы уж оформляем пожелания по доставке, то так и есть...мы их действительно оформляем, но доставочные листы мы НЕ выписываем, поэтому не надо нас материть. А во всем остальном - все хорошо)))если лишний раз нас послушаете и услышите - оказываем реальную помощь)))

Машины не ремонтируются уже год. Катались по двое, с начало на маршрут водителя, потом маршрут пассажира. Мойки нету, по слухам тоже год, либо ехать на рябиновую тратить пол дня, в некоторых машинах можно картошку сажать. Минимальной зарплаты с начала 2014года нету. На примере простого маршрута(за трехой) если работать 2/2 зп ~20к (1км пробега ~5руб; вручение одной посылки ~28р; Забор заказа ~40р за посылку) почти всегда 1 посылка с заказа. На хорошие маршруты не рассчитывать, их мало и они заняты. Каждую неделю новые правила и загибоны, причем не в сторону упрощения работы. На сбор с утра уходит >1.5ч и вечером стока-же. Бумажек много заполнять нужно. С начала 2014 года объемы сильно упали, умники на вернадке с высшим образованием все таки добили эту шарагу. По будням на некоторых маршрутах менее 15 почты возят, и пару заказов. По выходным доставка только 100% по со звону, приходится брать несколько маршрутов чтобы хоть что-то заработать. С начала 2014г самые худшие времена.

EMS - Это царство Кащея! Столько энергии у Вас никто не сможет вытянуть! Есть ощущение бездонной пропасти в которую вы падаете и каждое ваше действие ускоряет это падение и бездействие то же! В третий раз не по своей воле приходится иметь дело с EMS Росиии. Сейчас ситуация такова: Посылка должна быть доставлена ко мне домой 14.01.2013. Звоню каждый день, говорят - у курьера, скоро привезёт. Звоню сегодня 17.01.2013, доставка была, но неудачная. Нет слов от такого вранья! Я дома, на больничном (не отлучаюсь априори)- у них 2 моих номера: мобильный и домашний (оба работают), дома 3 человека неотлучно. Предыдущую посылку они обещали моментально привезти 2 недели - отправили обратно - да и хрен уже с ней. Первую получал, после недели телефонных переговоров с операторами (звонил конечно я),4 часа отстоял в очереди с клочком бумажки( там так надо), насмотрелся какую труху людям выдавали (разбитые, мокрые коробки)- это тем, чьи посылки не украли (называют - потеряли).

Мерзавцы!!! Моя посылка в Москве находтся с 27 апреля. курьер конечно же пытался ее доставить, но почему-то это происходит или в майские праздники, или в выходные. прошу перезвонить курьера в день доставки, никто не звонит, а в статусе написано: неудачная попытка вручения. и никот не может ответить, почему курьер не звонит, и когда я получу оплаченный товар. Люди, не связывайтесь с магазинами, которые работают с EMS, денег вы своих лишитель, тепрения тоже, а товар так и не увидите!!!!

В етой позорной конторке работается хорошо тем кто работает с открытия но не новенькому персоналу. Обещенных денег здесь не увидите! Трудовое время не соответствует нормативу в трех кратном размере. Премия мизерная и не поймете почему. Колектив дерьмо все злые какиета. Очень много работает не образованных людей которые сами не знают чего хотят. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВРЕМЯ ДЕНЬГИ СЕМЬЯ БЛИЗКИЕ И ВАШИ ДОРОГИЕ ДЕТИ ТО ВАМ ЗДЕСЬ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!

Внимание. Для всех отчаявшихся и просто уставших от происходящего. Новый сервис подачи жалоб во Всемирный Почтовый Союз. Присоединяйтесь, вместе мы сила. ems.bos.ru

Отдельный негативный отзыв о работе в отделе претензий. руководство в лице Шестопаловой Марины и Тишинской Дианы - редкостные гадюки, которым надо работать в тюрьме а не в офисе. Нервная нездоровая обстановка, постоянные тычки, скотское отношение. гнобление - норма. отдел по уши завален жалобами, выполняет роль козла отпущения. низкая зарплата, срезание премий, выполнение нереальных нормативов. ужасный коллектив прокуренной и злой лимиты... Условия труда ужасные.

Быдло контора! неделю кормят одним и тем же заезженным ответом "отправление находится у перевозчика..." А вы кто тогда?! Типа дяде какому то отдали довести... Ни какой информации где находится груз и когда наконец доставят.

Ну посмотрим как долго продержится здесь мой отрицательный отзыв об этой конторе. Заказал посылку из Америки. В определен день звонит какой-то чел, не представляясь , не говоря откуда он, брякает чуть ли не на фене, что моя посылка у него, что он ее везет мне домой, и чтоб я его встретил через 20 мин. А я в это время на другом конце города, возвращаюсь с работы. НИчего не понимаю, начинаю расправшивать и смутно догадываюсь, что это курьер службы доставки. Он говорит, что может отдать тому, кто будет дома. Я спрашиваю нужен ли паспорт, он говорит нет!! Т.е. он мог бы отдать эту посылку любому или присвоить ее, а в конторе доложить, что отвез и вручил! Кстати, номер с которого звонил этот чел 89258091911. Так вот я ему говорю, у меня дома дети, я могу предупредить их, что вы приедете, назовите вашу имя. Он фактически меня просто послал! Сказал, что если мне нужна посылка, он привезет, если нет, то досвиданья! Вот так работает эта контора. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Почтовый Макдональдс, как для бедных курьеров, так и для "пришедших с улицы" специалистов. Половина так называемого руководящего состава - лимитчики без образования (хорошо, если какой-нибудь техникум есть). Обещают премии, социальные гарантии - НИЧЕГО этого для нас нет! Только для своих родственников и знакомых. Зарплату не повышали больше года, текучка страшная, курьеров не считают за людей.

Соглашаюсь со всеми написанными жалобами на 100% Работаю по сей день хочу уходить