Инфотелл, ООО, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Call-центры
8-800-555-0-007 (горячая линия), (495) 645-85-61
Москва, Институтский пер, 2/1
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Инфотелл, ООО, call-центр. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
обещали одну з\п получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....
их впринципе нет
Компания гнилая!
Из-за неумения руководства руководить климат в коллективе ужастный! Сейчас увольняют всех операторов, и никому ничего не хотят платить!
Не дают учебные отпуска!!! Позорище!!!!
Зарплату выплачивают только раз в месяца, и это не зарплата это просто слезы! Отпускные только после отуска... все в нарушение закона!
Никогда даже близко не подходите к компании Инфотелл!
Самое положительное при работе в этой компании - будет ваше увольнение
С момента переезда на новое место работать стало оочень неудобно! Мало места, операторы сидят в душных комнатах, тесно, шумно,наушники с одним рабочим ухом, перемотанные скотчем..не знаю, кто и когда пил поду минеральную в кулерах.. работая на 1 этаже нужно бегать на обед или просто попить чаю в тишине на 3 этаж..С зарплатой вообще сказочно! Ушел Серединцев,, и зарплаты стали падать..Новые руководители практически ничего не решают.. организованность очень слаба.. Жаль, была не плохая работка... стало ужасно!!
Очень хороший коллектив, добродушная атмосфера..
К суперам не подойти ни чего не спросить ни чем не могут помочь. Написала за свой счёт без сохранения так спрашивали когда буду отрабатывать. В бухгалтерию не смей звонить это запретная зона, а если позвонишь то тут же подбегают и начинается вынос мозга. Перерывы только по разрешению суперов. Это самый ужасный контактный центр в Волгограде. Месяц меня не могли провести официально. Уволилась и очень рада. Рабочее место не закреплено компьютеры половино сломано.
Волгоград вообще нет положительных отзывов
Такое чувство, что в Питере набрали в управление моральных уродов. Ни одного адекватного человека, ни одного управленца. Одни истерики и бесконечные бесконтрольные эмоции. Все описанное ранее правда: зп платят черную с огромными задержками, при увольнении кидают, народ меняется так часто, что концов не найти. Ты работаешь и просишь у родителей деньги, чтобы ездить на работу, т.к. свою зп ждешь по 2-3 месяца.
Был хороший коллектив в Волгограде.
постоянные задержки зарплаты,
при устройстве на работу было сказано что вынужденные переработки оплачиваются на практике переработки оплачиваются всего процентов на 5 не понятно как. при этом когда берут на работу новых сотрудников опять таки говорят что все переработки оплачиваются ВРУТ в глаза наглым образом просто бесит.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
в общем стабильная компания
Зарплата очень низкая, постоянные задержки, странная схема расчета и присвоения категорий, в Питере огромный офис закрыли, я бы на месте сотрудников в регионах подумала как следует о необходимости работы в такой компаниию
Коллектив операторов и некоторые супервизоры.
Весьма странный стиль руководства - приезжает "высокое начальство" из СПб и собирает компромат у рядовых на руководство площадки, забывая о том, что основной критерий оценки - результаты работы (именно копаются в грязном белье, а не собираю реальные факты). На "сборищах" координаторы устраивают свару, вести себя не умеют, хамят.... брррр.... НЕ профессиональное руководство, какая-то постоянная грызня. Кто-то хочет в мутной водичке спрятать свою деятельность. Деньги приходится выбивать, з/п - серая. Супер организация!
Что такое "кресло оператора" никто не знает, люди гробят свое здоровье на стульях для посетителей. Зато пафоса - более чем достаточно.
Интересна сама работа, хороший коллектив в Волгограде. Был и в СПб, но все достойные люди уволились.
Крмапния не стабильная и не надежная. У нас на площадке уже 4 руководителя сменилось меньше чем за год. Компанию постоянно штормит. Если расчитываешь на серьезную работу, рост и стабильность, то точно не в Инфотелл. Если больше некуда и надо пересидеть где-то, то можно. Зп платят, хоть и не понятно как и с задержками. Но это все Питер, на площадке все очень позитивные и как семья.
Все руководители площадки очень вменяемые.
Столько отзывов и все сверх положительные - с чего бы. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят???? Бегут!
О сотрудниках не чего плохого сказать не могу. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен.
А компания так себе. На всем экономят. Офис обшарпанный, тесноватый. Одни сплошные лозунги.
Славься корпоротивная культура))))
Просят доступ компьютеру.Программа для работы больно сложная,надо набирать текст 2 раза.Если взял подработку то потом сядут на шею,кидают с оплатой срезая часы.
для дурачков на первое время пойдет.
Работа по скрипту - сидя на линии вы будете якобы "общаться с клиентами". На самом же деле, вы будете просто отвечать по бумажке, слово в слово. Реально людям вы не помогаете, а лишь дразните их одной и той же фразой. На вас выливается много негатива , который вы не заслуживаете( или заслуживаете если согласились на такую работу).
При том само руководство говорит , что ваша работа говорить по скрипту ( следовательно ваша работа "тратить время и нервы людей звонящих вам").
Спустя короткое время появляется резкий негатив и отвращение к самому себе . Ведь я хочу помочь людям решить их проблему, но я не могу этого сделать, иначе штраф!
Если вы можете переступить через себя , издеваться над людьми и готовы выслушивать негатив в свой адрес - эта работа для вас!
1)Достойная оплата труда около 134р/ч, что примерно на 10 р больше , чем в Макдоналдсе.
2)Молодой коллектив
3)Возможность выбрать как полные смены так и вечерние подработки
самый всратый колл-центр из которых я видел.первые деньги увидите через 2 месяца(стажировочные в районе 6 т.р).Устраивалась в конце августа,сказал первые деньги будут с 25 октября по 5 ноября.идиотизм.
курилка с навесом,столовая на 1 этаже неплохая
Почему у операторов отобрали офисные кресла и вновь поставили стулья, после визита Тимофеева ? Очень хочется предложить нашим руководителям самим посидеть по 12 часов на этих стульях.
Нет
ТОЛЬКО В САМОМ КОНЦЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ОНО ПЛАТНОЕ - 700 руб., если ты передумаешь там работать раньше чем через 2 месяца (ещё наверняка найдут за что баллы списать, то есть стажировку просто сделают тоже неоплачиваемой).
Инструктор по обучению Анна Иванова сама безграмотная, заставляет говорить телемАркетинг и кАталог, хотя по правилам русского токового словаря правильно каталОг, а телемаркетинг можно и на "а" и на "е" ударение делать, но ,если назовёте не так, Вам в работе снимут баллы.
Берут всех подряд, хотя и предлагают тестирование, якобы смотрят грамотность речи и дикцию, но реально на обучении были люди абсолютно безграмотные, делающие ошибки в обычных русских именах, плохо читающие текст (а в работе оператора это очень важно), но их взяли. Постоянно набираются группы на обучение, не хватает людей из-за текучки, это меня в самом начале смутило, но я всё же решила попробовать, может кому-то мой опыт будет полезен.
Сама работа на любителя, никакого творчества, человек на телефоне вместо робота, просто более очеловеченный так сказать, нужна стрессоустойчивость и хорошее владение компьютером.
На обучении несколько раз неправильно срабатывала программа.
Берут всех подряд!!! Мне после декрета с маленьким ребёнком особо долго ничего хорошего по специальности не предлагали, поэтому пошла туда.Не работала, только прошла обучение до конца.
Ещё плюс можно выбрать график 2\2,5\2, вечерние, ночные и т.д.
Бывает так в жизни, что приходя на работу ты находишь свою вторую половину...я как человек желаю счастья всем парам, которые нашли друг друга в этой организации
Руководство мнит себя королем и богом, к персоналу отношение как к рабам. Вспомните "Самый лучший фильм" Нагиев перед строем командным голосом: "Вы все говно!!!"
Сотрудника подкинут до небес... Ты молодец, профессионал и т.д. А потом поймать забудут, да сделают это над ямой с парашей.
Коллектив супер, вид деятельности тоже очень интересен ... да и все наверное...
Что творится? Все разваливается! Да здравствуют руины компании Инфотелл! Спасибо Юлии Михайловне и Елене! Скоро они там будут одни работать!
супер - коллектив, интересная работа
Я работала в данной компании и все негативные отзывы к сожалению правда. Свои деньги мне пришлось выбивать через трудовую инспекцию, а справки которые нужны были в центр занятости заполнены не верно, была проведена проверка компании "инфотелл" трудовой инспекцией, наложили мизерный штраф,еще понадабятся справки теперь пойду в вышестоящие органы....
познакомилась с интересными людьми, общаемся по сей день.
На второй день стажировки, мнение стало менятся колосально об этой компании. В этот и третий день меня стажировала Лена, сказала бери читай ( и я читала весь второй день - это не дело, просто ей до меня не было времени), на третий день я опять читала пол дня и только с обеда она сказала чтобы я начинала прозванивать людей. Т.к. она 2 дня занималась своими делами и ей не было до нас (нас было двое стажирующихся). Последней каплей стало: при поступлении на стажировку мне сказали что тот кто работает с 9,00 до 18,00 - то мы будем работать на входящих. а вчера мне сказали что мест нет на входящих, поэтому обзванивайте новых клиентов.
Первое впечатление было суперское, Первый день стажировки тоже, в первый день кто стажировала она занималась мною, я с утра после стажировки стала уже работать с клиентами.
20 дек | Пятница
Аноним
20 дек | Пятница
Аноним
график не гибкий
белая зарплата, премии, атмосфера
20 дек | Пятница
Аноним
график не гибкий
белая зарплата, премии, атмосфера