Хеликс, лабораторная служба — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.94) (Количество проголосовавших: 2)
Сфера деятельности:
Медицинские лаборатории
8-800-700-03-03 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Боровское шоссе, 30
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Хеликс, лабораторная служба. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Работала администратором в ДЦ
В ХЕЛИКСе отношение к сотрудникам исключительно как к быдлу.
Потому что:
1) Врут сотрудникам. Врут с самого начала. Обещания по зарплате оказались враньем. HR на собеседовании рассказывали какая будет зарплата и премии.
По факту всегда получала в 1,5 раза меньше обещанного.
2. Все контакты с офисом на Карповке это 1) хамство от начальства, 2) постоянные выговоры и угрозы и штрафы,
А если, не дай бог, накликать на себя внимание хозяйки, могут уволить за день. При этом, HR уговаривают выходить на работу всех подряд. Очевидно, никто не хочет идти в работать в Хеликс, кроме такой дуры как я.
Однажды столкнулась с этой хозяйкой, наверное большая шишка в ХЕЛИКСе или даже владелица. Эта некая Дарья Горякина,
Большего высокомерия/презрения/да и просто злобы от человека я ранее не встречала... У неё большими буквами было написано "Я Царица! А вы все тут быдло!"
Расположение
ЗП без задержек
Больше ничего
Большинство из написанного ранее - подтверждаю. У меня серьезный опыт и работать в этой компании думал на руководящей должности. Возможно, для штатных мед. сотрудников там нормальные условия, но для меня такие пункты как пунктуальность, уровень профессионализма среднего звена и службы найма оказались решающими. Если на данном этапе все запущено, то и дальше рассматривать эту компанию не имеет смысла. Ждал 15 минут сверх установленного времени, пока встретят и проведут на собеседование. Собеседование проходило в питерском офисе, посадили у входа на подобии барной стойки… Руководитель (потенциально) совершенно некомпетентен в своей области. HR менеджер просто хлопала глазами… Отвратительно впечатление. Не советовал бы и обращаться в эту компанию за мед. услугами. Если такой бардак на уровне найма, то примерно такой же и в глубине. Не рекомендую тем, кто хочет развития, карьеры и проф. роста. Ни компетенции, ни такта, ни пунктуальности.
Месторасположения офиса. Но, и этот факт спорный.
Отсутствие организованности в рядах руководства, плохие условия труда, низкая зп
Да нет их
Мда, не ожидал я конечно, что в такой компании работают ТАКИЕ люди....начну с того,что кадровичка вначале по телефону лизала зад, названивала, что бы я посетил собеседование, говоря мне оо том, что границ в зп у них нет и они готовы будут мне платить сколь угодно, если я их понимаете ли устрою.
ОК
пришел на собеседование, а она во время собес попивала чаек !!!
Отвечала параллельно на тел звонки, обсуждая личные дела.. ну да ладно.
больше всего меня убило... на вопрос адекватное ли тут руководство...мне было сказано нет конечно ((((((( и з п не готовы платить, как мне нужно.. хотя в резюме указывал сумму..
Короче , не советую.
НАЙМИТЕ НОРМАЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ!
Дура!
Рядом с домом, в центре города офис
Руководство врет наглым образом. Будьте бдительны. Адрес: г.Тольятти, ко. Степана Разина 66.Зарплату не выплатили. Кормят « завтраками». Подлые одним словом
Хороший медперсонал.
Меня удивило с начало, что ГСМ только бензин который ты потратил на выполнения работы включен в заработную плату с которой убирают проценты в налоговую базу. Пробег за день составляет от 93 до 130 километров по городу а зарплата от 1600 до 1800 но для того чтобы поднять зарплату ввели один день маршрут за город 360 километров который стоит около 7380 рублей минус бензин
Работа
"Кузница кадров", набор и обучение новых сотрудников проводят каждую неделю, группы от 6 до 8 человек. "привирают" по поводу з/п. Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2,5 года (увольняют оптом). Отношение к персоналу просто как к разменной манете.
Проводят обучение.
Нагрузка очень сильная. времени, когда перерывы между звонками хотя бы минуты три - практически исключены. Даже в выходные, даже вечером. Чем меньше звонков - тем меньше операторов, поэтому так. Чаще нет и свободной секунды, чтобы просто вздохнуть.
Перерывы на 12 часов три: два по 15мин, и один 30.
При такой загруженности проходят они незаметно, словно и не было.
Информации нужно запоминать много, время от времени она изменяется, программы неудобные.
Спросить что-то у других операторов очень тяжело: они тоже загруженны. За длительное ожидание клиенты часто хамят. Да и вообще очень стрессовая работа
В моем случае было не так далеко от дома, еще милая кухня
зп в конверте, официалка очень маленькая, когда подходит время твоего законного отпуска могут УВОЛИТЬ, если ты вдруг напомнишь о нем, сами решают когда кому идти. Ты-раб, тебя за все штрафуют, переводят на стажировку по любому поводу. Абсолютно не ценят сотрудников, начальник отчитывает за ВСЁ, сам не понимая суть и специфику работы. Все друг на друга "стучат" и это приветствуется начальством. В общем.. хотите потратить КУЧУ нервов и своих сил-ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В Хеликс!:)
если пашешь как сумасшедший, и берешь доп.смены, то можешь получать нормальные деньги. Зп дают вовремя
Руководитель - не компетентна в HR сфере абсолютно.
Не разбирается людях, не любит людей.
К своим сотрудникам относится плохо, не ценит.
Постоянно ищет замену, при чем не предугадать в чем дело и чем ты этого заслужил
Годы работы в компании я специально указала Не верные.
офис рядом с метро
ответственность очень большая, огромный объем знаний, которыми нужно обладать; знать все об анализах, какие можно сдать, как к ним готовиться и тд. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Было бы желание. Так и работала бы в Хеликсе, но переехали в другой город.
стабильная заработная плата, дружный коллектив, понимающее начальство, премии
-Штрафов много. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать ВСЕ что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку. НАДО БЫЛО пролепетать все со скоростью света ЧТОБЫ ШТРАФА за недонесения всей инфы НЕ ВИДЕТЬ.
-Работать надо со скоростью света, и пофиг что надо кучу информации донести до клиента, ведь чтобы увидеть премию надо тараторить как из пулемета.
-На собеседовании обещают повышение, может даже в другой отдел и т.д. и т.п., на деле-Ребята!, ну реально, им нужны роботы-рабы для колл-центра, какое к черту повышение? Если вас сразу не берут на ту должность что вы хотите- а предлагают эту альтернативу с перспективой роста может быть через пол-года(читай лет эдак 10)- БЕГИТЕ! Мой вам совет.
-Соц пакет. Выдают карточку с большой скидкой на их услуги. За пол-года так и не выдали.
-Через 3 месяца! выплачивают деньги за стажировку.
-Иногда клиенты пишут на тебя жалобу, и даже если ты не при чем надо писать объяснительную. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!
-Бывает что обеденный перерыв сокращают на 15 мин.(вместо 30) из-за количества звонков.
В общем, потратьте свое время лучше для поиска другой работы, если вы не хотите через 10 лет сидеть на том же кресле и вежливо отвечать быдле по телефону, которое кроет тебя матом. Всем Удачи!
-Стабильно платят зарплату.
- Оклад 21-22 тыс., премия до 5 тыс(но вы увидите половину, т.к. штрафы съедают хорошенько)
-Есть кухня.
-Идеально подойдет для людей не видящих другое будущее кроме колл-центра.
-Коллектив нормальный.
-Проводят бесплатные трейнинги.
Наверное прошлый отзыв писал кто-то из отделов кадров. Работала там шесть месяцев, большего безобразия я нигде не видела, зарплату задерживают, на проезд никто ничего не дает. Начальство относится к персонала, как к скату... Не нравится, увольняйся!
Не нашла их....
На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, т.е. просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется.
ХЗ чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь.
Норм встретили, отлично поболтали, сказали перезвонить завтра, тогда и скажут свое решение уже наверняка.
ответственность очень большая, огромный объем знаний, которыми нужно обладать; знать все об анализах, какие можно сдать, как к ним готовиться и тд. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Было бы желание. Так и работала бы в Хеликсе, но переехали в другой город.
стабильная заработная плата, дружный коллектив, понимающее начальство, премии
На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, т.е. просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется.
ХЗ чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь.
Норм встретили, отлично поболтали, сказали перезвонить завтра, тогда и скажут свое решение уже наверняка.
Мудаааак начальник в питере (по имени Равиль) которого в детстве обижали!!! Из-за его идиотских нововедений многие сотрудники увольняются, работать приходилось днями и ночами за мизерную зарплату! Ужасссный график работы! Туда стоит идти работать если в жизни вам больше нечем заняться, потому что вся жизнь будет дом-работа-сон-работа!
Очень хорошее начальство в Москве, дружный коллектив, вовремя выплачивается (мизерная) зарплата!
женский коллектив, в котором всегда полно недопониманий
Приличная зарплата, премии, выходные
Большое количество пациентов. Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно. Но администраторы устают. Каждому нужно уделить внимание и тд и тп.
Стабильная зарплата. Дружный коллектив. Нормальный график. Начальство идет на встречу по вопросам пересмены.
Большое количество пациентов. Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно. Но администраторы устают. Каждому нужно уделить внимание и тд и тп.
Стабильная зарплата. Дружный коллектив. Нормальный график. Начальство идет на встречу по вопросам пересмены.
женский коллектив, в котором всегда полно недопониманий
Приличная зарплата, премии, выходные
27 ноя | Среда
Татьяна
Один из главных минусов — высокая интенсивность работы в часы пик, когда приходится одновременно отвечать на звонки, принимать клиентов и решать административные вопросы.
Достойная заработная плата, много интересных и разных задач.
27 ноя | Среда
Системный инженер
Не выявил
Белая зарплата, регулярные корпоративные мероприятия, ДМС
27 ноя | Среда
Игорь П.