Книжный Лабиринт, сеть магазинов книг и канцелярских товаров — отзывы сотрудников о работе в компании

1.Собеседование. Анкета с вопросами: "Горели 7 свечей, три погасли. Сколько свечей осталось?" Вполне милая девушка обозначила, что работа хорошая. Спрашивала разное. Были стандартные вопросы на конфликтность, на компетентность, честность и чистоплотность. Удивил сюр вопрос, который звучал: "Почему Вам нравится работать мерчендайзером?" Позже девушка продолжила рассказ: "Рабочий день 8 часов, соблюдение ТЗ РФ, за исключением зарплаты, поскольку она "серая" и составляет 7200 руб. по документам, а вообще 25000+бонус. Основная задача - мерчендайзинг. Район Орехово. Я спросил всё,что меня интересует. Получил однозначные чёткие ответы, как потом оказалось фальшивые. 2.Оформление. Сначала меня раздражённо попросили посидеть и подождать в коридоре. Войдя в итоге в кабинет, раздражённость присутствующих не прошла, а наоборот, подкрепилась недовольством и нарастала. Делающим одолжение речитативом меня попросили достать необходимые документы в определённом порядке.После чего, взяв их, как тяжёлый груз, девушка вышла из кабинета сделать копии. Когда она вернулась, я (лучше бы молчал) спросил: "Нужна копия диплома?" Это повергло её просто в бешенство. "Я уже села и больше никуда не пойду", - рявкнула она. "Да и если диплом не по профессии мерчендайзер, то он собственно и не нужен", - добавила она.Было у меня желание спросить о том высшем учебном заведении, где вкладывают фундаментальные знания о мерчендайзинге, но я сдержался. Рутинно, но скрупулёзно, не глядя на меня, девушка выдала на подпись все документы. После того, как они были подписаны, её интерес ко мне пропал окончательно."А почему дата приёма на работу меньше действительной на неделю?" - спросил я. Не отвлекаясь,она ответила: "Мы не можем оформить задним числом. Не волнуйся, всё оплатят с того дня, как начал работать." Хотя ещё минуту назад я чётко слышал, как вторая девушка, разговаривая с кем-то по телефону, решая вопросы внутренних кадров говорила: "...да, увольняйте, а оформим заново задним числом." 3.Разговор с "начальником по мерчендайзерам". Пытаясь выяснить у него, почему меня оформили только с 22 октября, он сказал: "Ты ездил же с нашим сотрудником, который тебе всё показывал. Это называется у нас обучением и не оплачивается". (То есть меня уже обманули на собеседовании и на оформлении) Он продолжил словами, что просто я недопонял, что мне за неделю "обучения" вернут только транспортные расходы. (Но то, что я 5 дней по 8 часов ездил и работал, активно помогая, его не интересовало). Я сказал ему, что в итоге меня обманули, ведь обучение - это процесс получения компетентной информации от специалиста, эксперта,а не от мальчика,который всего месяц работает. Тем более у меня есть опыт в этой сфере.Тупик. 4.Поля.Работа. В день 8-9 магазинов, район (как говорил ранее Орехово), но каким-то образом в список посещения вошли: г. Видное, посёлок Развилка, 24-й и 26-й км МКАД, Бирюлёво, и пару адресов на Волгоградском проспекте. Мерчендайзинг - увеличение продаж на месте продаж посредством...Кто работал, тот продолжит. Здесь же оказалось: приезжаешь в магазин, находишь поставку, раскладываешь по категориям, принимаешь эти книги с сотрудником приёмки. Ждёшь оформления документов, актов. Если поставка большая,то (книги не скоропорт) принять её моментально не получится. В магазине можно провести от 2 до 3 часов плюс дорога.И это только один магазин,а ещё 6-7 в этот день.Успеть нереально. Документация, сборы возвратов(за одну книгу по рублю). Чуть позже я узнал, что зарплата сдельная (хотя об этом мне на собеседовании не сказали). Посещение ТТ стоит 150руб.. То есть в день вы можете заработать скромно очень. Для отчёта нужны фото стеллажей и чека, а в супермаркетах снимать запрещено, но тем не менее фото требуют, причём в хорошем качестве. После того, как не успеть объехать ТТ, нужно дома потратить ещё минимум час, делая отчёты и загружая фото (по одной!) в совершенно уродскую, подтупливающую программу. 5. Аванс. В день аванса я приехал в офис. Но мне сказали, что денег нет. Надо было предупредить и записаться на него заранее. Полный сюр. На это я уведомил их, что выйду снова на работу, когда получу аванс. Сидел дома два-три дня. Мне позвонили. Приехал. В общем кабинете мне под подпись выдали деньги в конверте. Но сумма в ведомости не совпала с суммой в конверте, не хватало около 3000руб, что я обнаружил, закрывая дверь в кабинет.Вернулся,сказал, что не хватает денег. На что мне ответили: "Ты уже подписал (убирая ведомость в стол). Может, ты их вынул быстренько и спрятал." Вот тут меня накрыло...Я не стал кричать, а просто сказал, что вызову полицию (глупость, но всё же), что обращусь в роспотребнадзор и т.д. Тут появилось движение. Люди засуетились. Они выяснили, что это их вина,что "перепутали" конверты. После этого менеджер по персоналу, я и один с большим ЧСВ, у которого по его словам диплом по демагогии, сели в комнате переговоров. Я высказал всё, что думаю об этой компании "Рога и копыта". Они спросили, как можно уладить конфликт? "Мне нужна обещанная на собеседовании сумма за месяц, и мы прощаемся." В итоге выдали на 3000руб. больше и рабочий фотоаппарат оставили, но пытались вступить в какие-то морально-нравственные оценки и пристыдить меня. За конверт с недостающими деньгами никто не извинился. Я ушёл оттуда с нереальным удовольствием. Выводы делать вам.

Зарплата: Официальная часть 10 000 р. (за вычетом налога получается 8700 р.). Остальная часть - 5000 р. проводится, как премия, но ее могут лишить (депремировать) полностью или частично за ошибки в работе (инциденты), которые автоматически фиксируются програмным обеспечением компании. Отпуск: 28 дней - 2 недели единоразово и 2 раза по 1 неделе. Оплачивают только 1 раз только 2 недели в размере 8 700 р. (т.е. только официальная часть). Деньги выдаются только по возвращению из отпуска. Остальной отдых за свой счет. Уйти в отпуск можно только в случае, если для вас будет замена, т.е. если администраторы с других пунктов пожелают подзаработать или будет достаточно мобильных администраторов. Если таковых не найдется (кто-то на больничном, кто-то в отпуске, где-то просто и без вас людей не хватает), в отпуск не пустят. Нельзя брать отпуск в декабре, мае, сентябре. Обучение и стажировка: Т.к. желающих на такую зарплату не много, людей катастрофически не хватает, поэтому ни обучения, ни стажировки, как таковых нет. За час рассказывают о программе, в которой предстоит работать, 1 день дается на практику и изучение регламента (80 страниц об обязанностях и ответственности администратора), после этого пишется тест на усвоение материала. При удачном прохождении теста, а так же если все в порядке с вашими документами (они же честна компания, у них все официально), вас принимают и отправляют работать уже одного. Програмное обеспечение (ПО): Любая операция помимо физического ее осуществления (выдача/возврат товара, получение/отправка документов, фиксирование остатка в кассе и т.д.) в обязательном порядке проводится в собственном ПО компании. Оно корявое, бездарное, абсолютно не интуитивное, постоянно глючит. Работает только при наличии интернета, т.к. связывается с сервером. Однако некоторые пункты самовывоза стабильного интернета не имеют, там используют мобильный интернет, который постоянно выбивает и отчего сбивается процесс проводимой операции. В этом случае могут возникнуть инциденты - не зафиксируется сумма инкассации, не проведется оплата товара и т.д. Но это никого не волнует. Виноват всегда администратор. Любая недостача, которая может образоваться из-за ошибки в ПО выплачивается из кармана администратора. Инциденты и штрафы: В компании есть своя система инцидентов и штрафов. Инциденты автоматически фиксируются програмным обеспечением компании и имеют разный вес в баллах. Любое неверное движение в ПО грозит инцидентом. Определенное количество инцидентов ведет к депремированию или к предложению покинуть компанию в связи с профессиональным несоответствием. Неверно оформленный в программе возврат, несмотря на физическое наличие товара, который был отправлен в Мск, оформляется, как долг на пункт самовывоза со всеми вытекающими последствиями и суммами. Есть штрафы за ошибки во время банковской инкассации, в разы превышающие уровень зп. В случае обнаружения фальшивой купюры, поступившей с пункта самовывоза, возникает недостача денежных средств, которая возмещается из кармана администратора. Рабочие моменты: Совершенно неадекватная бюрократия. Несмотря на наличие программного обеспечения, собираются все чеки и куча других бумажек, которые необходимо раз в неделю определенным образом провести в глючном ПО и физически отправить в Москву. Книги часто привозят в ненадлежащем состоянии - мятые, грязные, мокрые, поцарапанные и т.д. так что приготовьтесь постоянно оправдываться перед клиентами. По их мнению тоже виноват всегда администратор. Бытовые моменты: Есть ужасные пункты без окон, без системы вентиляции, без отопления, в подвальных помещениях, с текущими потолками. Есть пункты в зданиях без водопровода и туалета (туалет - кабинка на улице). При этом водой работодатель не обеспечивает! Доставку питьевой воды необходимо организовать самостоятельно и покупать за свой счет. Влажная уборка помещения - забота администратора. Вода для бытовых нужд (мытья пола, например) также либо покупная за свой счет, либо из дома. Влажные салфетки или средства дезинфекции в такие пункты также не поставляются, несмотря на то, что руки после приемки товара и после туалета помыть негде. Попытки исправить положение бесполезны. Перерыв: Обеденного перерыва нет. Прием пищи на рабочем месте. Однако некоторые пункты не снабжены ни чайником, ни микроволновкой, не говорю уже о специально отведенном месте за ширмочкой. Обеспечение безопасности: Несмотря на работу с наличностью, никакой системы обеспечения безопасности жизни сотрудника в пунктах самовывоза нет - ни тревожной кнопки, ни камер видеонаблюдения, ни средств самозащиты. Аптечка в пунктах также отсутствует. Корпоративные мероприятия: Отсутствуют. Подарки и бонусы для сотрудников: Отсутствуют. Оплата/компенсация связи, питания и дороги: Отсутствует. Перспективы: Сомнительные. Вывод: Хуже компании, честно, не встречалось. Даже у ИПшников условия лучше.

Перед тем как ехать на собес-ие в ту или иную организацию,я практически всегда читаю отзывы.На компанию "Лабиринт" я также перед собес-ем прочитала кучу негативных отзывов (иногда я не могла просто поверить,в то что описывают люди !!!) Итак,позиция у меня офисная,ассистента мен.по персоналу проще говоря.Зарплата очень маленькая,особенно если учесть что это Москва.20 тысяч на исп.срок(3 месяца),после 24 тысячи!!! Честно говоря,я считаю что такая зп для крупного книжного холдинга (лидера в своей отрасли,как мне сообщили на соб-ии),просто не приемлема.Но тут уж мне просто стало интересно,что ж люди такое пишут на данную конторку, и решила откликнуться на вакансию. Мне через какое то время перезванивают, мадам на том конце провода разговаривала крайне нервно и быстро (будто боялась что я начну задавать лишние вопросы,и передумаю ехать к ним на соб-ие). Ок,я согласилась к ним подъехать,мне обещают прислать на указанный мейл схему проезда.Когда я увидела описание как пройти к ним в офис , реально прифигела)) 100500 тыщ слов и несколько пунктов описания как пройти к ним, я дурила даже после этого решила ехать (любопытство брало верх). Итак,решаюсь добираться от метро Тульская,в описании было указано что можно от метро Шаболовская. То что идти от метро до них 15-20 минут - это чушь собачья!!! Минут 40 это точно чесать до них! Когда я добиралась до них,я реально подумала, что дорога до офиса полностью соответствует их названию "Лабиринт")). От метро реально очень далеко идти!Причем место это какая то промзона на отшибе. Ладно, добираюсь наконец до так называемого "бизнес центра" (одно название!).Поднимаюсь по лестнице, на крыльце сверху стоят сотрудники,курят, пепел летит на головы всем поднимающимся. Прихожу в эту прелестную организацию, на псевдоресепшене сидят две секретарши предпенсионного возраста (одна в платье уборщицы из американксих фильмов,черное с белым воротничком и манжетами, нереально короткое и явно не подходящее ей по возрасту).дамочки работой не утружденные, сидят и беспечно себе болтают. Выдали мне анкету (ручку нет, обойдетесь называется), и тут я прихерела!!!!Я даже сфоткала эти конченые вопросы (я как человек уже поработавший в подборе персонала,очень бы хотела понять, много ли скажут о кандидате вопросы такого характера). Ладно, раз уж приехала,заполню бредовые вопросы и посмотрю,что будет дальше. Вопросы следующие : "Горело 7 свечей,з погасло. Сколько свечей осталось?", "Вы пилот самолета, летящего из Гаваны в Москву с двумя пересадками в Алжире. Сколько лет пилоту?", "Обычно месяц заканчивается 30 или 31 числом. В каком месяце есть 28 число?", "Коробок спичек стоил 1 рубль 10 копеек. Затем он подешевел на 10%. сколько стоит коробок теперь?. Также вопросы , где нужно исключить лишнее понятие (привет,3 класс!), и закончить предложение "на мое настроение влияет...", "не люблю сослуживцев, которые..."и прочая херня. Откровенно говоря эта чушь и псевдо вопросы выбесили меня, я перлась к ним 40 минут пешком, потратила время и деньги на проезд,для того чтоб они проверили мой уровень усвоения школьной программы?! Ладно, бредовая анкета заполнена, сижу жду .Кстати, во время моего ожидания, я наблюдала за сотрудниками в офисе.Нет не то что дресс кода, нет даже элементарных понятий,в чем стоит ходить на работу.Не скажу что коллектив молодой, наоборот люди зрелого возраста, крайне неприятной внешности .Мужичье в спорт.штанах, поло, женщины в остроносых туфлях и длинных юбках в стразах и рюшах. Много людей писали о том,что ведет эти собес-ия крайне неприятная дама Елена с короткими черными волосами. Но нет, минут через 10-15 после моего ожидания,ко мне вышла молодая девушка в бирюзовой блузке,ничего не имеющая общего с неприятной Еленой. Провела меня в переговорную,представилась вроде Владой. задавала вопросы стандартные, что хотите от работы, предыд.опыт работы, почему ,зачем,куда.Вопросы примитивные, но задавались с такой скукой и холодом,что мне хотелось расшевелить её,приободрить как то.собес-ие скучное и не интересное,а еще работают в такой сфере,с книгами!! Сказали,что обратную связь в любом случае дадут до 4 часов через день,если не будет ответа до этого времени,после 4 до 6 могу смело звонить и спрашивать о результате. честно говоря, я уже когда выходила оттуда,знала что даже не подамся к ним, даже в случае полож.ответа, за 3 копейки к черту на рога?! Естественно , после того как мне не позвонили в обозначенное время, я не стала звонить сама.Но мне позвонили где то в 17.55 и сказали , что мы не можем на данным момент предложить Вам работу.Видимо, не прошла их мега интеллектуальные вопросы. Честно говоря , а я и не расстроилась) Уж больно много отрицательного в их предложении, нежели + и достоинств)

Нормальному человеку с образованием, даже колледжа, не советую вообще туда ехать и тем более работать..В офис фиг устроитесь, т.к. правит этой шарагой шайка родственничков и жопников, которые сидят там и греют свои булки...Поговорил со старшим админом, после чего понял что образования у него наверное 9-классов, как попал туда загадка))?! Высказал свои замечания и мнения по продвижению структуры it., на что мне сказали что у них мест нет...Честно говоря, коллектив среди офисных планктонов, вызывал сомнения в их профессионализме и деятельности.. Про интернет магаз особо ничего ни знаю, но читал и сделал выводы кое какие. Просто по случайности довелось поработать в Люберцах на КОТЕЛЬНИЧЕСКОЙ УЛ.Д.25..Там короче склады их 3 штуки там.Поработав там, понял, что работа там в основном для приезжих "лопухов", которым нагло ССУТ в уши и всячески пытаются принизить в материальном плане.Работал я там водителем.Коллектив там работает разнообразный(как в зоопарке).Много забулдыг,пьяниц, идиотов и просто тупой молодежи у которых кредиты, хрениты и прочее..Есть там и гастеры(стали набирать, стоит заметит что раньше их не было), но из за текучки постоянной, начался такой бардак. По поводу начальства: Начальство там серое, сам отдел кадров в кирпичной пристройке около склада, варварски относится к вам на собеседовании(сидят 4 каш.0.лки) и штампуют анкетки, а потом вытираются ими в туалете..На складах начальство варварское, всячески пытаются поймать людей на каких то малейших ошибках, плюс куча крыс(это те которые в основном работают там долго), которые могут спокойно стукануть тайком..а на тебя потом начальство выругается, естественно и денежку вычтут-имейте ввиду это.Короче временный перевалочный пункт если можно так назвать.Люди там изммученные, т.к. заставляют носится и днем и ночью.При увольнении кстати не выплачивают ни отпускных ни других., получается что заработал, например пару дней то и получи..НИ каких бумажек тебе особо не дают и расписываешься когда за например поломку, не дают прочитать бумажки.Вот среди наших, хотел отметить такую пид..скую личность - Кузнецов.В- паяльник транспортного отдела..Откровенный хам,вор и упырь, даже прямо хочется всячески обозвать.Это человек который не особо любит разговаривать/заставляет подписывать бумажки за чужие косяки/и просто ничтожество.Деньги при з.п. зажимает..Чужой косяк распространяется на всех и с каждого вычитывается денюжка..Техника там ушатанная и ремонтируется на коленке..Шарага черная и укрывается от налогов.Так же там есть, вонючая задрипаная столовая, после трапезы в которой постоянно была изжога и болел живот(я не курю и не курил вообще).Делайте выводы..Я бы нормальным людям не советовал туда идти, сам обжогся..Теперь такие заведения раскусываю сразу и даже разговаривать не собираюсь с ними..Их задача привлечь, ножки вытереть и выкинуть и такой круговорот очень выгодно..Зачем платить и оформлять каждого и + еще на него налоги страховка и т.д. Можно как презе..тив, попользоваться временно и выбросить..Кстати о страховке..Елси не дай бог с вами там что нибудь случится (производственная травма), НИКТО ВАМ ничего выплачивать и лечить не будет вот ТАК!! Был свидетелем, когда парень со стелажа, подскальзнулся на книгах и упал(норм безопасности там никаких заметьте!)и что думаете..Вместо того чтобы вызвать скорую, его бедного с вывихом руки повели к начальству, день он не выходил, а на следующий день его уволили..Мол иди лечись, нам такие не нужны..Вот такие вот твари там..И кстати парень то был нормальный, не пьяный, да и сам по себе порядочным был/семья у него и ребенок, вот и пахал как папа карло, а тут в один момент пнули и замяли.Через день какого то "бельмека" уже нашли и привели..

Москвичей в этой компании не любят, потому что их не заставишь работать за бесплатно, а вот приезжие там очень актуальны! Я устроилась туда из-за того, что училась в 10 минутах от работы, но когда увольнялась, танцевала от радости! По документам я должна была работать продавцом-кассиром, но в реальности было всё не так. Во-первых, там заставляли мыть полы продавцов, по документам там числиться уборщица, но на самом деле её там нет и никогда не было, куда уходит з/п, якобы этой уборщицы, всем понятно. Во-вторых, ты должен работать в интернет-магазине и выполнять все обязанности оператора, при этом получая за это 3 000р на весь коллектив в месяц, как доплату, т.е. одному сотруднику рублей 200 к з/п. В-третьих, там якобы не дают отпуск летом, да же если ты уже отработал полгода и по трудовому законодательству просто обязан уйти в отпуск, хотя двоим приезжим сотрудницам дали аж два раза за лето отпуск (ну конечно, жополизов там очень ценят). В-четвертых, когда я увольнялась, написала, как и требуется по закону, заявление с двухнедельной отработкой, НО в последний день моей работы, мне отказались выдавать мою зарплату, сказав, что жди, когда будут получать все, т.е. 10 числа, еще через две недели. Когда я позвонила заведующий магазин и потребовала выдать мне мои деньги, она в грубой форме мне сказала, что я якобы всё в последний момент прошу и вообще, по её мнению, я должна была чуть ли не при устройстве на работу, заранее говорить точную дату увольнения. Предложили мне ещё вариант, мол после десятого числа пусть приедет МОЯ МАМА и заберет з\п, т.е. по их словам, к ними может приехать любой левый человек и сказать, что он моя мама и ему отдадут мои деньги?!? От этого варианта, я то же отказалась. Отправили меня значит в офис, якобы выплатят мне з\п (это всё уже после двухнедельной отработки), я туда приехала, на что мне сказали, якобы ничего не знаем, никому ничего не должны и всё в таком духе и только после того, как я сказала, что позвоню в государственную инспекцию по труду мне соизволили выплатить з\п и не в офисе, а в самом магазине! Делайте выводы!

Указанные на сайтах по поиску работы условия, требования и зарплата не соответствуют действительности (при том, что зарплата "серая" 10000) - где вы видели вилку по зарплате в книжном магазине 12000-40000 (продавец) - это откровенная лажа (если не оштрафуют или не вычтут после инвентаризации, в лучшем случае получите 10000-12000). При такой зарплате, например, продавец-консультант должен знать ассортимент - более 50000 наименований, работать на кассе с деньгами и с кассовой документацией (оформлять после смены), по высшему разряду обслуживать покупателей, соблюдать порядок и чистоту в магазине (в т.ч. мыть пол, вытирать пыль), участвовать в инвентаризации (в т.ч. ночной), выполнять функции администратора, охранника и т.д. и т.п. - вспомните фильм "Золушка", и получите полную картину такой работы. Предъявляемые к сотрудникам требования не соответствуют размеру зарплаты по объему, требуемому качеству исполнения и результату (выручке, плану, уровню обслуживания). Офисная работа - в том же духе. Таким образом компания (руководство и менеджмент офиса) превращает любого сотрудника в безмолвного раба на побегушках, которого можно обманывать, штрафовать без оснований, гонять на работу в магазины по всей Москве и Подмосковью, гнать в шею (если он что-то посмел сказал), превращать в половую тряпку - короче, делать с ним все, что взбредет в голову менеджменту. При этом сам менеджмент офиса не знает, как грамотно наладить работу в компании, и за свое незнание получает неплохие зарплаты. На протяжении нескольких лет наблюдается дикая текучка кадров (см. сайты по поиску работы) - а это первый признак непрофессионального, абсолютно глупого менеджмента. Отпуск - две недели по желанию компании. Компания ненавидит москвичей, и поэтому стремится набирать приезжих, с которыми можно делать все, что захочется. В магазинах и офисе процветает воровство, подставы, откровенный непрофессионализм во всем. Если кто не верит, приходите и сами во всем убедитесь, только потом ни на кого не обижайтесь - вас обо всем предупредили!

ой.В один из дней мне позвонила женщина.Добрый день предложить вам вакансию менеджер по приему.Приезжайте по такому адресу в такое время.на этом все. через минут 20 я решил сам перезвонить и узнать больше про вакансию.что бы не ехать туда в пустую.позвонил и задал пару вопросов.Получил ответы 1)Оклад 10 тысяч Все остальное проценты.Процент от чего ? 2)оформление по договору,но при этом забирают трудовую книжку. 3)вакансия менеджер по приему включала в себя прием заказов и распределение их по точкам. 4)Есть обучение. Потом что в итоге мне удалось узнать - берут всех подряд.На разные вакансии.на собеседование говорят то что в реале нету.обучение 10 дней,потом аттестация,которую никто не проходит.так как вся суть обучения заключается в том что ты тупо бегаешь по магазинам забирая всякие глупые бумажки итд. во время аттестации задают вопросы,которые нужны для кадравиков,бухгалтеров,итд. Ясное дело что ты этого не знаешь и у них не было желания этому обучить.После того как ты не проходишь аттестацию тебе дают наставника на 2 дня потом еще 2 недели практики,а потом опять аттестация.В процессе этой практики ты понимаешь факт того.что ты не будешь делать то что тебе говорили на собеседовании. Итог после всей этой мозготрепки тебе говорят. что мы готовы вам предложить вакансию продавцом,мерчендайзером и админом на выдачу. у них вакансии 18 тысяч рублей 10 оклад все остальное проценты. или увольняйтесь сами. в итоге все уходят. так как идут на одну вакансию,а они после обучения говорят другое. отпуск 28 дней из них оплачивают только 14. так как ты оформлен на половину ставки. Так же ты не можешь сразу взять все 28 дней отпуска. отпуск дают только по схеме 14 дней и потом еще 2 раза по 7 дней.

Самый " волшебный" период в моей жизни: проработал полгода в одном из филиалов "Книжного Лабиринта". Начальница-неуравновешенная особа, недовольная своей личной жизнью, всю свою злость направляет на своих подчиненных. За те полгода, что я там работал, из филиала ушло 5 человек!!!при условии, что всего продавцов должно быть 6,по 3 человека на смену...Начальница так же хамит покупателям, о чем свидетельствует "Книга отзывов и предложений". З/п минимальная, работы очень много.З/п-серая, премия, если и выдается, то по субъективному мнению начальницы, если Вы с ней не в ладах, несмотря на то, что Вы в течении месяца работали, как лошадь и у Вас высокие личные продажи, никаких премий не ждите!!!!!!Вы, как сотрудник, не имеете права справляться о своей з/п в бухгалтерии - ЭТО НАРУШЕНИЕ ВНУТРЕННИХ ЗАКОНОВ КОМПАНИИ!!!Если что-то подобное выкинете -УВОЛЬНЯЮТ СРАЗУ!!!Компания делает все возможное, чтобы Вам заплатить как можно меньше денег!!! Товары необоснованно дорожают каждые 2 недели, продавцы не успевают переклеивать ценники. Дело доходит до абсурда: приходит покупатель, выбирает товар, на котором стоит определенная цена, а когда пробивается товар на кассе, выясняется , что товар УЖЕ подорожал и бедный продавец-кассир вынужден извиняться перед клиентом за весь магазин. Хорошо, если покупатель попадется с пониманием, оплатит новую стоимость товара, но бывает, что дело доходит до скандала и продавец вынужден разницу в цене выплачивать из своего кармана!!!Т.к. в магазине нет видеокамеры и ворота при входе реагируют на сотовые телефоны, на ключи, звонят через каждые 3-4 минуты в магазине процветает воровство, а деньги за ворованный товар взимаются с продавцов!!!Новым сотрудникам информацию о работе выдают "по чайной ложке", причем часто начальство противоречит друг другу и не знаешь кого слушать, а крайнем всегда будет новичок!!!Отпускных никаких нет!!!и об этом Вы случайно узнаете за неделю до отпуска!!! Работая в этой компании, Вам придется ходить на тренинги, а потом сдавать по ним экзамены. При чем об этом Вы узнаете, когда УЖЕ устроились на работу!!!Тренинги ведутся в главном офисе на Шаболовской и ведут их барышни, которым давно опостылела их работа, тренинги даются скучно, тренеры то и дело зевают!!! Никакой нужной информации Вы не почерпнете на этих тренингах, но экзамены Вам сдавать придется!!! Компания издает очень интересную продукцию, но отношение к работникам-СКОТСКОЕ!!!

Пришёл, т.к. активно набирали продавцов. Пришёл, попытался поговорить с директором магазина. Директор - никто. В прямом смысле слова, это полностью ушедший в себя человек, который, по-моему, сам не понимает, где он находится и вообще его тяготит общение с людьми, он не говорит с сотрудниками, ему на всё плевать. Ладно, проехали, дальше что? Дальше меня попросили пару дней поработать. Ну что ж, вышел. А это - совершенно ненормированный труд без возможности присесть и отдохнуть, отсутствие какого-либо внятного обучения и целей, кроме одной - продавать книжки исключительно издательства "лабиринт". Коллектив... коллектив конечно нормальный, но с запашком. В общем, ничего кроме гудящих от перенапряжения ног и негатива по отношению к этой шарашкиной конторе у меня не осталось, на второй день "практики" я конечно же не пришёл, позвонил директору. Он молчит, он вообще говорит односложными ответами и в итоге я спросил его, действительно ли он директор. Бросил трубку. Люди, не ходите туда работать. Зарплата даже у грузчика на порядок выше, а нагрузки меньше, не ведитесь на условно-чистый торговый зал, это работа для полностью отчаявшихся людей!!! Сейчас посмотрел - снова набирают продавцов. Похоже они таким образом используют дешёвый труд стажёров, в общем, кидалово уровня подзаборной шпаны.

Если у вас есть малейшее чувство собственного достоинства и возможность выбора – не стоить на собеседование приходить. За всеми грубыми нарушениями ТК РФ ( смотрите чуть ниже ) они подспудно говорят: «Наши условия таковы, но мы возьмем тебя, даже без опыта возьмем! Приходи, работай(читай – вкалывай ), «зарабатывай». Это твой шанс!». По сути, данной компании необходимы люди, которые не смогут себя защитить ( приоритет пенсионерам и студентам – им и деваться некуда и хоть копейку заработать нужно), этакие рабочие «тараканчики», которые обеспечат укоренившуюся «верхушку» компании. Если у потенциального работника возникают вопросы по существу – его отметут незамедлительно. И вправду, зачем расспросы?  Минимальная зарплата, остаток выдают в конверте, отсутствие компенсаций при увольнении, отпуск 2 недели (!!! – нормально, правда?), больничные не оплачиваются – это все реальность 21 века в данной компании! Собираетесь в декрет? Мне заранее Вас жаль: захочешь вернуться, а место твое уже занято и ты тут же пишешь заявление по собственному. Законно? У них – да. Рамки рабочего времени отсутствуют в принципе, но если ты перерабатываешь ( к примеру в договоре, который к слову заключается на год, указан график работы до 18:00, а уходишь в 20:00 и так 5 дней в неделю – в этом случае, даже отгул не предусмотрен. Опять же с формулировкой: Значит не справляешься с работой, если задерживаешься.) Руководители в реальности не понимают нагрузку на офисных сотрудников, не решают текущие проблемы, не слышат рабочие вопросы. Тупо есть работа – надо выполнить! Как? Решай сама, если не справилась – твои же проблемы и вообще, весь отдел – дуры ( если культурно выражаться ), но если весь отдел такой – то кто ими руководит? Наверное есть те немногие, которых не увольняли одним днем из-за закрытия какого-либо магазина, кто долго там работает и им нравиться. Я таких не встречала. Затравленность – вдруг что не так? По сути вообще не хотелось бы писать данный отзыв, но наверное, нужно хотя бы постараться, любить ЛЮДЕЙ немного больше. Тем более, что мы этого заслуживаем.

Проработала на складе "Лабиринт" три года. Условия конечно тяжолые, подсадила здоровье, но когда устраивалась знала на что шла. Мне был нужен график 5/2 и хоть какието деньги. Так сложились обстоятельства и плюс маленький ребенок. Сначала три года отработала в одном отделе (инвентаризации) Вообщем то жить можно. Да тяжело, подработки совсем не во время, да праздников нет, да зарплата серая, но вобщем то стабильно и оклад(что было гуд). Потом отдел наш расформировали и тут началось самое интересное. Нас перевели в маркеровщицы интернет-магазина. При этом сохранили график 5/2 и убавили наполовину зарплату (хотя первый месяц работы в отделе оплатили по старому окладу неплохому кстати). Но счастье было не долгим. сейчас меня (маму воспитывающую маленького ребенка одна) переводят принудительно на график 2/2 день /ночь. Если не соглашаюсь то "ворота рядом". Чтоб получить свой оклад (который из 27 тыс съехал на 19200) я должна сделать норму 2500 экземпляров на смену 12 часов ( мне это кажеться невозможным, да и мало кто ее делает) если не делаю норму оклад не получаю с него удерживают нную сумму денег и что я получу в итоге большой вопрос. На мои разговоры о том что как же я ребенка которому нет и 10 лет оставлю одного на ночь мне говорят все равно работать только так. Вообщем буду увольняться. другого выхода нет и это перед новым годом. Классный подарок. Спасибо наш "добрый" Лабиринт.

Оклад 15000р./18000р./21000р. (официально 10000р.) зависит от должности (младший-продавец-старший), на которую надо сдавать чуть ли не экзамен, в который обязательно входит знание названий оборудования (я не знаю что это даёт, всё одно меж собой называем "эта хрень") и билет с ситуацией на воображение. Премия доходит до 20000р., но в сезон и в больших магазинах, в маленьких и 156р. могут дать за выполнение плана на 110% (эту строчку жирным шрифтом "ПРЕМИЯ 156Р." я не забуду ни когда:), план ставят заведомо хрен-выполнимый. Ещё есть надбавка за стаж 10% в год, но не более 50%. Всем заведует отдел маркетинга, который считает себя Пупом Земли, а начальница отдела мнит себя Пупом этого Пупа. Да и в каждом отделе мало-мальский начальник мнит себя Королём. Каждого покупателя нужно минимум поцеловать чуть ниже спины (официальная позиция руководства, а для проверки недавно запустили тайны покупателей - плохо поцелуешь - ой-вэй что будет), а каждому четвёртому ответить на вопрос "А почему такие цены?" (как-будто я это знаю!). Да, ценник на всё задран до предела (минимум в три раза от адекватной цены) и мат.ответственность считается по этому ценнику, а воруют не мало, плюс ещё офис мухлюет - изменяют незаметно базу (книга продана неделю назад (втроём помним это!), но она числится в наличии). Ещё в большинстве магазинов есть пункты выдачи интернет заказов (а там цены ниже розницы в полтора-два раза, ага конкурируйте) возни там немерено плюс толком ничего не объясняют, а доплата 600р. И так по мелочи: сломалась мышка - три недели просили прислать новую, на магазин в месяц выдаётся одна пачка бумаги, канцелярию за свой счёт приобретайте, соотношение посетителей на счётчиках и покупателей по чекам должно быть 100%. Короче, ну их нафиг и магазины их обходите стороной. Удачи!

Магазины компании - это витрина их интернетмагазина. Зарплата продавца, представленная в списках вакансии, - это откровенный обман, т.к. завышенный план в витрине никак не выполнить. Раньше писали, что стажировка 1 месяц - 15000руб., теперь хотя бы это вранье убрали и написали другое вранье: стажировка - 15000руб. (срок стажировки не оговорен, т.к. она может продолжаться до опупения), а затем заоблачные 30000 и более, чего там нет в природе и никогда не было. При том, что официальная зарплата 10000руб. (подоговору), отпуск - 2 недели без отпускных (платят голую зарплату за 2 недели), когда решит директор магазина. Никаких перспектив для роста, если не умеете лизать отдельные части тела директора. .Теперь подумайте, можно ли работать при таких условиях в витрине и при этом зарабатывать? Вот именно, нельзя. Поэтому постоянная текучка и большое количество вакансий продавцов. Весь навар руководство компании имеет от интернетпродаж, а магазины ... для возвеличивания себя любимых. Ну, а как офис организует всю работу компании, можно и не говорить, потому что эта работа - полное фуфло. Теперь решать вам, общаться с этим фуфлом или нет. Желаю удачи!

Работал в этой компании,ну что сказать,всё оч плохо,работал я на складе водителем,даже незнаю с чего начать,ну наверно с машин,каторыми доставляются заказы,это газели есть новые есть старые,повезёт если дадут новую,но для этого надо годика 3 отработать,а так будешь ездить на хламе!ремонт машин самое интересное,как говорится я её слепила из того что было,новых запчастей стараются не покупать,зачем если из старых можно собрать,далее,по поводу мойки машины,мне как человеку работавшему на персоналке было дико мыть машину в любую погоду щёткой,из ведра,самое интересное даже вёдер купить и то не могут!!!Что касается начальства то тут вообще всё оч интересно,всем пофиг на людей,если куда то надо по уважительной причине даже и не думай отпрашиваться,за свой счёт не дают,хотя оформление по ТК,но самое интересное это логистика,нач. этого дела просто уникум!!!Маршруты строит так что может 3 машины ехать сразу в одну кантору,одна везёт поставку,другая возврат,а третья забирает товар,я незню кто его туда взял,видимо по блату ка это у нас бывает,но деолать ему там нечего вообще!!Это только я слегка рассказал что происходит там,всё на самом деле хуже,видимо ген. директор даже незнает что там происходит,как происходит ремонт машин,как строятся маршруты,а самое важное к людям относятся как к быдлу!!!!Не ходите туда,большая текучка кадров,могут только обещать,а на деле совсем по другому!!!!

В ТЦ Глобус директор Назметова В.Х. отвратительный работодатель. За время работы под ее руководством уволилось 13 сотрудников. Истеричная, мнительная, неадекватная женщина. При малейшем нарушении она не разбирается, а сразу обвиняет не разобравшись. Все ее тихо ненавидят. Руководству она докладывает совсем иную картину. Организационные бытовые вопросы не решаются месяцами. Обучением не занимается от слова "совсем". Сама приезжает и уезжает когда захочет, может уйти на маникюр в рабочее время. часа на 2. устанавливает свои собственные штрафы. Трудовые нормы не соблюдаются.

Слушайте, я даже не знаю хороша или плоха это компания - не удалось узнать на личном опыте, к сожалению))) Ребёнок пошел в 1 класс и мне нужна была работа не на каждый день. Отправила резюме в Лабиринт - люблю книги и мне очень импонировала эта область деятельности. Пригласили на собеседование.. женщина лет 45-ти - как зовут, уже не помню, на вид, вроде, адекватная, интеллигентная... но только на первый взгляд... я не знаю, кто у них сейчас занимает эту должность, но у меня сложилось конкретное впечатление - что тот человек был явно не в себе. Во-первых, тест на айкью, ну это ладно, проверка на грамотность (хоть и оклад был смешной для зп вообще - 15.000 рэ), бох с ним. Далее, пошёл откровенный сюр.. у меня сложилось впечатление, что у тётеньки явные возрастные проблемы, и всю свою неудовлетворённость она срывает на людях. Я вышла как будто морально и психологически оплёванная... со мной такое впервые в жизни :-))) Недоумение, недоумение и ещё раз недоумение... Понятно, что работать там как-то резко перехотелось. п.с. - ещё раз оговорюсь, это моё субъективное мнение, надеюсь, другим повезло больше )))

Офис у черта на куличиках. В схеме проезда указано, что ехать от метро всего 15 минут. В совокупности вышло 40 минут. На ресепшене две шушукающиеся секретарши дали анкету со странными вопросами. Далее я заполнила её и стала ожидать собеседования. Вышла руководитель ОП ( отдела персонала). По манере общения сразу стало понятно, что дама считает кандидата пустым местом. Затем стала отчитывать меня за непрофильное образование ( раз этот пункт крайне важен при выборе кандидата, то зачем тогда было его приглашать на собеседование ? Опыт работы и образование подробно указаны в резюме. Видимо, смотреть резюме кандидата совсем не царское дело ). Насчет заработной платы - она оказалась ниже вдвое, чем мне говорили по телефону, по обязанностям уважаемая дама и вовсе ничего не рассказала - "вы же и так вакансию читали". Выбор зависит от вас, но я советую несколько раз подумать перед принятием решения.

Пригласили меня на собеседование в данную компанию. Приехал, прождал в коридоре час, пока наконец приняла меня милая девушка. Собеседование проходило вроде как обычно: "почему хотите работать в нашей компании? Где ранее работали?" но ключевым стал вопрос: "какой вуз?", ответил. Сразу девушка поменялась в лице, улыбка исчезла, тон стал снисходительный и получил ответ: "нам нужны выпускники МГУ, МГИМО, РАПа". Конечно, выпускники этих ВУЗов прямо-таки и грезят тем, чтобы работать в книжном "Лабиринте" за 25000 рублей. Спросил: "а что входит в обязанности? Зачем нужны выпускники именно ЭТИХ вузов?",оказалось: "консультация клиентов, работа в претензионном отделе". А причем тут юриспруденция? Но девушка не стала отвечать на мой вопрос сказав, что еще много народу в очереди и недосуг ей разговаривать со мной. Вообщем, хочется спросить напоследок у сотрудников компании, пардон, а харя не треснет с такими требованиями?

Вакансию их нашла на сайте фриланса. Работа должна была быть удаленная. Я отправила им письмо, ответ не заставил себя долго ждать. Мне объяснили условия работы (одним из которых был страховой платеж 800р.), предоставили все реквизиты. вплоть до адреса и сказали выбрать вариант работы, после чего отправить квитанцию об оплате и вариант проекта, который я хочу выыполнять на указанный почтовый ящик. Я все сделала так, как они просили. После чего с этого ящика мне пришли "доступные проекты", я отправила письмо на этот ящик повторно и больше с этого ящика ответа мне не пришло. Я написала той женщине, которая консультировала меня по правилам работы, она написала, что яко бы "Вы уверены, что письмо отправили письмо?"-я переслала ей копию письма и она тоже пропала. Сейчас зашла на сайт фриланса, а ее вакансия забанена. Видимо за пару дней не только меня надурить успели. Лохотрон.

Была на сабиседовании, контора даже не серая , черная что такое КЗОТ я думаю не знают ,или не хотят знать обещают в вакансии оклад 36 мин. а на деле это 20. Отпуска полноценного нет оплачивают 14 дней, больничный и соответственно все расчеты по увольнению из 20т, спросила про недостачи есть ли списание мне скромно потупив глазки, сказали что не вкурсе , хотя меня очень прдррбно спрашивали о списании на моей предыдущей работе, много каких то штрафов за что я не поняла, у меня большой стаж работы в книжной торговле, и их это кажется испугало, потому что при каждом профессиональном вопросе, опускались глаза, вероятно там работают люди которых мало интересует книжная торговля, а в анекете которую дают заполнить перед сабиседованием буквально на коленях( хоть бы стол купили) такие идиотские вопросы , что я обалдела типа: Вы плот самолета , и горело 7 свечей , не понятно, что они хотят понять задавая такие вопросы! Вообщем когда я их послушала, я поняла ;я себя не на помойке нашла, работать к ним я конечно не пойду ,спросила их: вы же нарушаете КЗот опустив глазки сказали ну так же все работают! Брешут не все, я нашла работу где все чисто! Вообщем хотите работать бесплатно Вам сюда!!!!

проработал два месяца в компании Лабиринт, за 10 лет моей трудовой деятельности хуже места, я не видел! Обещали з/п в районе 30-32 т. , такую сумму не получал и близко! компания работает в "серую", официально платят только 15000, остальное так называемая бонусная часть (серая), написал заявление на увольнение, почти неделю выбивал деньги, хотя обязаны отдать либо в этот день, либо в течении 3 рабочих, в итоге отдали только "белую часть", все остальное списали на якобы нарушенную мной инструкцию заполнения отчетов, в итоге 3 недели отработаны в 0, заставляют работать в праздничные дни, которые не оплачиваются в двойном размере. Итог: написал жалобу в трудовую инспекцию, люди не тратьте свое время и нервы! отношения руководства как к рабам, если начинаешь доносить свою точку зрения на проблему, получишь эти пресловутые 15000 и все!