Кофейная Кантата, сеть магазинов кофе и чая — отзывы сотрудников о работе в компании

На собеседовании ,после того,как вы расскажите о себе,вам будут задавать вопросы"левые"никак не касающиеся работы. В анкете присутствуют такие же несерьёзные, странные вопросы. Как потом выясняется, что почти все утренние смены -заняты и приветствуются и востребованы работники вечерних смен. И да,собеседование проходит не менее 2х часов,где вы выслушиваете рассказы других людей,как они все мило подлизываются к работникам по подбору персонала, распинаются,как они любят чай и кофе.Если не хотите потерять 2 часа своей жизни с наигранной улыбкой у людей ,и вам больше 21 года,то даже не думайте туда соваться,туда нужны глупенькие девочки лет 18,которые будут работать,там куда их направят и в любую смену.Женщины с детьми могут даже не рассматривать вариант работы в дневную смену.. Пи.си. а чай которым угощают на собеседовании, как принцесса нури в палатке у Ашота.

Ну что ж, не смотря на удобство и коллективность, заработная плата не дает элементарно отложить копейку даже на обувь. График работы плотный. Сезон праздников - отдельная история, которую можно причислить к ужасам Говарда Лавкрафта. Отвратительное отношение начальства к сотрудникам. Насколько я знаю, статвку со 100 р в час подняли на 10 р. Наш коллектив остается не у дел и получает так же, как и год назад. Тяжело, ребята, тяжело. В свои 20 я убиваю время онли на работу. Не порядок же. Не стоит работать в кк, если помимо работы есть ещё какая-либо занятость вне системного обслуживания.

маленькая зп целыми днями и ночами на работе задалбливают с этими гребанными аттестациями коллектив тоже не очень руководство всё нерусское приходится впаривать чай...нет не продавать а именно впаривать!!

Расскажу о некой Ульяне, менеджер по персоналу. Говорила много на ознакомительной встрече, все о компании. Говорила какие нужны сотрудники, по типу ее - ненормальные фанатики) Но это еще пол беды) Говорила, что нуждны сотрудники с ХОРОШИМ ХАРАКТЕРОМ, это вообще как?! Ясно всем, что характер есть у каждого, это коллектив, в коллективе должны быть и активисты, и молчаливые трудоголики...не ровнять же всех под одну гребенку. Девочка опоздала на собеседование буквально на 20 минут, она ее не пустила, ссылаясь на то, что она много пропустила. Т.е. человек ехал: тратил свои деньги, время, была жуткая непогода...И она что то говорит про хороший характер))) Подобрее надо быть!)

- Ты готова отдать себя работе без остатка, просыпаться и засыпать с мыслями об одной только работе, и порой даже во сне продавать долбаный чай? - Ты испытываешь чувство глубокой нежности к тем, кто безжалостно, адово поедает твой моск семь дней в неделю, 24 часа в сутки, в режиме нон-стоп - очно, по телефону, по электронной почте? - Ты мила и приветлива с теми, кто втихую жалуется на тебя руководству в надежде на мелкое поощрение (в КК это верный способ заявить о своей лояльности к компании)? А может, ты и сама из таких? - Ты готова забить на личную жизнь и лишиться свободного времени ради прочтения очередного дебильного бизнес-высера или своевременного написания письма куратору? - И, наконец, самое главное: ты готова к тому, что будешь денно и нощно вкладывать душу в свой магазин, а взамен не получить ничего, кроме черной, вопиющей неблагодарности, вечно недовольной рожи админа и никогда не иссякающего списка претензий? Тогда мы ждем именно такую лохушку, как ты, в нашей сраной чайной лавочке, которую мы с таким пафосом называем "галереей"!

Первое ,что бросается в глаза при прочтении отзывов-это фраза "Реально много учиииить!" .Девушки,красавицы,вы в институтах-школах не обучались?Или 10 листов текста,состоящего из простых предложений,посвященного чаю-кофию-это много для вас? Отсутствие выходных в календарные выходные,соцпакета,высокооплачиваемого отпуска и удвоенного оклада при работе в выходной день-добро пожаловать в государственные конторы,они ждут вас,вместе с окладом 25000при любой выработке,соцпакетом и тд. И ,конечно же,никаких выходных посреди недели,вы что? Смущает то,что на работе надо быть "солнцем",пребывать в бодром расположении духа,знать свой товар и уметь красиво говорить-ну ясен красен,дорогие мои,вы с людьми работаете и ,никто не купит ничего у безразличного и хамоватого продавца. Посмотрите,как выглядят торговцы на полотнах века так 15-17-го. Одним словом,сначала трезво оцените себя и предлагаемую сферу,потом идите работать.

собеседование с фотографированием наших физио... в форме трёпа на лавке часа на 2....ведут какие-то две высокомерные бабки с тупыми вопросами...и потом еще и из дома эссе пришли им...ощущение, что в газпром устраивались....в общем, посмеялись и забыли...а про зависть какую-то тут неадекваты из этой конторы пишут

-Все, кто по должности выше администратора считают себя ну просто офигеть какими крутыми! Куратор территории, где работала я - Таня (фамилии не помню, к сожалению) милая девочка, но абсолютно не компетентная в своей работе, при этом, считающая себя гением маркетинга и вообще чуть ли не волком с уолл стрит. - Вне рамок магазина тебе лучше помалкивать обо всем! Все что ты скажешь, будет использовано против тебя. При этом каждый сотрудник в компании говорит, что от тебя ждут только правды и "обратной связи". Не верьте, за это в кантате увольняют - Зп ну просто крошечная! Зп на уровне 25тр для продавца это уже класс. Больше только в сезон, в который ты носишься, как угорелая с языком на плече. При этом о белой зп не идет никакой речи. Месяц работаешь и вообще не знаешь, сколько в итоге получишь денег. Зп выдают прямо в магазине из кассы, так что простор для махинаций огромный. - Руководство компании крайне лицемерное. Кантату ставят на уровень европейской компании, при этом там все насквозь прогнило. Рыба, как говорится, гниет с головы. -Уборщиц нет нигде, так что готовьтесь. ИТОГ: никому не советую идти туда работать!

Как только нашей страны коснулся кризис, компания сделала замечательный шаг: повысила зарплату сотрудникам, якобы "наш чайно-кофейный мир" кризис и не коснулся. Но тут стали снижать премиальную часть - у нас это называется оценка, совершенно не заслуженно. Чтобы показать всю абсурдность, могу привести пример, за что лишали нас премии: за то что ты думал: об учебе, личной жизни; за ошибки, которые были сделаны более трех месяцев назад; за невозможность выйти на работу в свой выходной день/отпуск/больничный. Если ты заболел и не можешь стоять на ногах, ты все равно должен идти работать, если нет - минус к оценки (премии). Далее начинали ставить глупые условия, чтобы написать заявление на отпуск за свой счет (чтобы платить меньше налогов, а сэкономленные деньги за счет сотрудников взять себе) что является нарушением ТК РФ и это не единственное нарушение Трудового кодекса в Кантате. Так же хотели поставить на испытательный срок уже работающего 3 года сотрудника. Постоянные переработки, которые должны оплачиваться согласно ТК РФ в двойном размере - в Кантате это взаимовыручка, ориентация на результат и если ты не задерживаешься на работе, особенно в сезон, то ты не соответствуешь своим компетенциям и своей ставке, не говоря уже о черной и белой зарплате. Так же обязательным была уборка магазина, раздача листовок, кстати, в свободное время должен разносить по школам/садам и другим учреждениям. Что совершенно никак не будет дополнительно оплачиваться. А если не понесешь - минус оценка. Администратор магазина лицо не прикосаемое. Его только можно гладить по головке. А разумная критика здесь не уместна, иначе минус премия. Даже если администратор опаздывает, не приходит на работу без предупреждения - просто не открывет магазин, то его не штрафуют и не лишают премии - это же администратор! Куратор(в моем случае, Одоевских Виктория) на это просто закрывает глаза, со словами:"Этого сотрудника на должность порекомендовала я и если что, то спрашивать будут с меня". Отсюда можно сделать вывод: чтобы администратор не делал, его действия прикроет куратор и накажет сотрудника. Так же если вы зарегистрированы в социальных сетях - за них тоже снизят премию, т.к. не верно поставите хештег в инстаграмме. Если вы хотите работать днем и ночью, получать за это мизерную заработную плату, при этом готовы постоянно молчать и улыбаться и не знаете что написанно в Трудовом Кодексе РФ, то двери Кантаты для вас открыты.

Ну что ж, не смотря на удобство и коллективность, заработная плата не дает элементарно отложить копейку даже на обувь. График работы плотный. Сезон праздников - отдельная история, которую можно причислить к ужасам Говарда Лавкрафта. Отвратительное отношение начальства к сотрудникам. Насколько я знаю, статвку со 100 р в час подняли на 10 р. Наш коллектив остается не у дел и получает так же, как и год назад. Тяжело, ребята, тяжело. В свои 20 я убиваю время онли на работу. Не порядок же. Не стоит работать в кк, если помимо работы есть ещё какая-либо занятость вне системного обслуживания.

буквально все. первый год работалось хорошо. потом становилось только хуже и хуже.плавающий график -одно название твоя "команда" никуда тебя не отпустит, ни к врачу на прием , ни на день рождения матери. забудь о праздниках. читай литературу которая по сути повторяет одно и то же, учись обратной связи , пусть даже твой куратор ее не умеет использовать , а админ истерит по телефону в твой выходной.плати штрафы по мануалу( странно я то думала только правительство имеет право штрафовать людей- но нет!) готовься получать оценки за любой свой шаг и вздох. в кантате нет нормального соц пакета- выйдя с больничного, точнее выйдя на работу до завершения больничного (ибо команда не может вчетвером справиться в магазине не в сезон) готовься получить гроши. готовься постоянно извиняться.

Первое ,что бросается в глаза при прочтении отзывов-это фраза "Реально много учиииить!" .Девушки,красавицы,вы в институтах-школах не обучались?Или 10 листов текста,состоящего из простых предложений,посвященного чаю-кофию-это много для вас? Отсутствие выходных в календарные выходные,соцпакета,высокооплачиваемого отпуска и удвоенного оклада при работе в выходной день-добро пожаловать в государственные конторы,они ждут вас,вместе с окладом 25000при любой выработке,соцпакетом и тд. И ,конечно же,никаких выходных посреди недели,вы что? Смущает то,что на работе надо быть "солнцем",пребывать в бодром расположении духа,знать свой товар и уметь красиво говорить-ну ясен красен,дорогие мои,вы с людьми работаете и ,никто не купит ничего у безразличного и хамоватого продавца. Посмотрите,как выглядят торговцы на полотнах века так 15-17-го. Одним словом,сначала трезво оцените себя и предлагаемую сферу,потом идите работать.

Много внимания к твоей персоне. Со стороны администратора и твоих коллег. Работать просто не получится, нужно анализировать каждый свой шаг, с одной стороны это плюс и польза, с другой стороны это утомляет и именно от этого бегут продавцы. Думаю, компании стоит немного пересмотреть этот момент. Большое количество лицемерия вокруг, порой забавно было за этим наблюдать. Компания пытается нанять искренних, светлых (скажем так) людей, но их очень мало. И 99% продавцов пытается подстроиться под политику компании, но в конце концов их прорывает и они уходят. Всегда было забавно смотреть на удивленное при этом лицо админа, типа как так?) такая хорошая девочка была, а под конец стала такой козой и ушла. Шта?)) да она такая и была. Заставляли покупать просроченную продукцию. Мне кажется это лучше всего демонтирует отношение компании к продавцам, а слова всего лишь слова

Самое главное - в сети постоянно висят вакансии на все магазины. Это не правда. На месте выясняется что мест там нет, менеджеры спрашивают где бы вы ещё рассматривали место работы. Я изначально ехала на собеседование, так как хотела устроится на работу в магазин в один из городов Подмосковья. Я работала в соседнем магазине с Кофейной Кантатой и знаю сотрудниц. Девочки говорят что есть вакансия - в офисе что нет. И предлагают другие города - откуда не так то просто уехать вечером. На собеседовании несколько девушек также приехали в надежде на вакансии в магазинах возле дома - в Сергиевом Посаде, в Красногорске. Одна даже спросила напрямую - ведь висят же вакансии в интернете, мы на них рассчитывали, почему вы говорите что там нет мест ? Менеджер по персоналу замешалась от этого вопроса и ничего конкретного не смогла на это ответить. Это такой способ привлечения новых покупателей я думаю - такой способ пиара - приглашают всех на собеседование, далее милая реклама продукции компании и как хорошо у них работать и какие перспективы в карьере. Каждый день несколько групповых собеседований в компанию - это большой поток потенциальных покупательниц. Вот поэтому и приглашают всех желающих на собеседование, угощают чаем, конфетами и дают купон на скидку - это всего лишь рекламная компания. Такие толпы кандидаток - а вакансий мало на самом деле. И не в тех магазинах, что в объявлении пишут. Также присмотритесь к продавщицам в магазинах сети - они одного типажа внешне и примерно одного возраста и телосложения. Мой совет - подумайте хорошо заранее прежде чем туда ехать, для большинства это будет просто зря потраченное время. Показать полностью

Куратор -Виктория Одоевских!Мне не понравилось,как данный сотрудник проводит собеседование,HR явно не её профиль!Как только начинаешь рассказывать о себе и своём опыте,а также пытаться услышать обратную связь от Виктории,в ответ только получаешь фразу "я об этом не слвшала","этого не знаю,того не знаю",сразу складывается впечатление,что человек "серый","непосвященный "!Офис,почему Вы даете возможность именно Вашему куратору отбирать кандидатов??Ведь у Вас это прекрасно получается,и в Серпухове благодаря Вам работают хорошие продавцы!Виктория же не умеет выбирать ярких,талантливых сотрудников,она их отсеивает и пишет письмо о том,что Вы не подошли...

Самое главное - в сети постоянно висят вакансии на все магазины. Это не правда. На месте выясняется что мест там нет, менеджеры спрашивают где бы вы ещё рассматривали место работы. Я изначально ехала на собеседование, так как хотела устроится на работу в магазин в один из городов Подмосковья. Я работала в соседнем магазине с Кофейной Кантатой и знаю сотрудниц. Девочки говорят что есть вакансия - в офисе что нет. И предлагают другие города - откуда не так то просто уехать вечером. На собеседовании несколько девушек также приехали в надежде на вакансии в магазинах возле дома - в Сергиевом Посаде, в Красногорске. Одна даже спросила напрямую - ведь висят же вакансии в интернете, мы на них рассчитывали, почему вы говорите что там нет мест ? Менеджер по персоналу замешалась от этого вопроса и ничего конкретного не смогла на это ответить. Это такой способ привлечения новых покупателей я думаю - такой способ пиара - приглашают всех на собеседование, далее милая реклама продукции компании и как хорошо у них работать и какие перспективы в карьере. Каждый день несколько групповых собеседований в компанию - это большой поток потенциальных покупательниц. Вот поэтому и приглашают всех желающих на собеседование, угощают чаем, конфетами и дают купон на скидку - это всего лишь рекламная компания. Такие толпы кандидаток - а вакансий мало на самом деле. И не в тех магазинах, что в объявлении пишут. Также присмотритесь к продавщицам в магазинах сети - они одного типажа внешне и примерно одного возраста и телосложения. Мой совет - подумайте хорошо заранее прежде чем туда ехать, для большинства это будет просто зря потраченное время.

маленькая зп целыми днями и ночами на работе задалбливают с этими гребанными аттестациями коллектив тоже не очень руководство всё нерусское приходится впаривать чай...нет не продавать а именно впаривать!!

Но...К сожалению(моему)компания выросла, стала очень масштабной, и продолжает расти. Тигран стал делегировать все что только можно своим сотрудникам, и это понятно, человек не может все делать сам. А люди к сожалению разные. Когда я уходила, моим админом была девочка, которая вообще не может быть руководителем, как собственно и наш куратор. Не адекватные нападки, разговоры ни о чем, непонятные обвинения, она не смогла найти общий язык ни с одной из СЕМИ девочек, которые ушли из магазина за ДВА!! месяца!. Меня убил разговор о том, что нельзя дружить на работе.....Бррр. Мне очень не приятно даже вспоминать об этом, особенно если учесть, что я проработала в компании не один год. В общем - к сожалению, к моему большому и искреннему сожалению, как только Тигран перестал всех держать в ежовых рукавицах в компании стали работать очень... странные люди. Девочек, которые там давно работают, в счет не берем - мое большое уважение Лиле(отдел кадров) Але ( Алю знают все:) Ольге, и еще большому количеству девочек из офиса и магазинов. Если честно, я компанию очень люблю и написала здесь просто потому что хотела бы что бы мое мнение услышали. Ну и все таки система сдачи аттестаций добьет любого - как шутит один мой друг - опять сдавать аттестацию на старшего помощника младшего дворника.:)К пятой аттестации интерес вообще пропадает.. Показать полностью

Куратор -Виктория Одоевских!Мне не понравилось,как данный сотрудник проводит собеседование,HR явно не её профиль!Как только начинаешь рассказывать о себе и своём опыте,а также пытаться услышать обратную связь от Виктории,в ответ только получаешь фразу "я об этом не слвшала","этого не знаю,того не знаю",сразу складывается впечатление,что человек "серый","непосвященный "!Офис,почему Вы даете возможность именно Вашему куратору отбирать кандидатов??Ведь у Вас это прекрасно получается,и в Серпухове благодаря Вам работают хорошие продавцы!Виктория же не умеет выбирать ярких,талантливых сотрудников,она их отсеивает и пишет письмо о том,что Вы не подошли...

1. Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь "въезжать", что к чему, открываются другие стороны "медали". По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. А ведь поначалу всё это было жутко интересно и ново... 2. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус. 3. Каждый год в компании появляются новые "загоны" по отчётности, свободного времени вне работы становится всё меньше. 4. Магазины в Москве и области делятся на "собственную сеть" и франчайзинг. Не буду говорить за всех, но мне довелось поработать как с адекватными, так и не очень "хозяевами" точек. В собственной сети магазины - "полная коробочка", всегда есть всё, работники офиса всегда спешат на подмогу, условия работы прекрасные, но и спроса, контроля тоже больше. Потому что владельцами являются "сливки" компании, директора и тэ дэ. Франчайзинговый магазин чаще бывает полупустой по ассортименту, а то и вообще пустой, многим владельцам вообще нет дела до того, что происходит на их собственных торговых точках. Тебе, как администратору, остаётся краснеть перед недовольными клиентами и искать ответы на вопросы: "Когда появится в продаже?". Тут тебе и задержка зарплаты, и мизерные больничные, и унизительное "выпрашивание", напоминание о положенных премиях, отпускных и тэ дэ. Но, повторюсь, не все франчайзинг-партнёры такие. 5. Что касаемо расписания. Да, график гибкий, но он настолько гибкий, что придётся задерживаться на час-два-три, если попросит админ, или наоборот, приезжать раньше. А откажешься, останешься врагом коллектива, в компании это называется "отказ от взаимовыручки". В "сезон", а это: с 15 декабря по 7 января, с 20 февраля по 10 марта, а потом ещё 1 сентября и неделя перед днём учителя - в эти периоды можете спокойно отменять свидания, времяпрепровождение с семьёй и друзьями, потому что жить вы будете на работе, а если особо "повезёт", то и ночевать будете там же. Лично у меня после первой такой "ночёвки" возникли большие проблемы с мужем... Говорил мне муж, что у нас не компания, а секта, что нас зомбируют, а я обижалась, было дело... 6. Учить действительно нужно ОЧЕНЬ много, эта работа НЕ для ленивых и тех, у кого плохо с памятью и усидчивостью. 7. Чтобы получать высокую зарплату, придётся работать много и почти без выходных, кататься по всей Москве на замены в другие магазины, брать на себя массу обязанностей, вовремя и правильно составлять всю отчётность, совмещать несколько ветвей карьерного развития - быть админом, аттестатором, наставником, тренером, в общем, на все руки мастером.. Администраторы пашут за прилавком точно так же, как и обычные продавцы-консультанты, не покладая рук и языков своих, только успевают ещё заниматься планированием и управлением рабочих процессов, мотивацией, развитием и оценкой персонала. Потом приходишь домой и продолжаешь работать: колдуешь над расписанием, пишешь письмо куратору, заполняешь базу на своих сотрудников, составляешь на них психологические портреты или готовишься к своей следующей аттестации. Показать полностью

1. Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь "въезжать", что к чему, открываются другие стороны "медали". По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. А ведь поначалу всё это было жутко интересно и ново... 2. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус. 3. Каждый год в компании появляются новые "загоны" по отчётности, свободного времени вне работы становится всё меньше. 4. Магазины в Москве и области делятся на "собственную сеть" и франчайзинг. Не буду говорить за всех, но мне довелось поработать как с адекватными, так и не очень "хозяевами" точек. В собственной сети магазины - "полная коробочка", всегда есть всё, работники офиса всегда спешат на подмогу, условия работы прекрасные, но и спроса, контроля тоже больше. Потому что владельцами являются "сливки" компании, директора и тэ дэ. Франчайзинговый магазин чаще бывает полупустой по ассортименту, а то и вообще пустой, многим владельцам вообще нет дела до того, что происходит на их собственных торговых точках. Тебе, как администратору, остаётся краснеть перед недовольными клиентами и искать ответы на вопросы: "Когда появится в продаже?". Тут тебе и задержка зарплаты, и мизерные больничные, и унизительное "выпрашивание", напоминание о положенных премиях, отпускных и тэ дэ. Но, повторюсь, не все франчайзинг-партнёры такие. 5. Что касаемо расписания. Да, график гибкий, но он настолько гибкий, что придётся задерживаться на час-два-три, если попросит админ, или наоборот, приезжать раньше. А откажешься, останешься врагом коллектива, в компании это называется "отказ от взаимовыручки". В "сезон", а это: с 15 декабря по 7 января, с 20 февраля по 10 марта, а потом ещё 1 сентября и неделя перед днём учителя - в эти периоды можете спокойно отменять свидания, времяпрепровождение с семьёй и друзьями, потому что жить вы будете на работе, а если особо "повезёт", то и ночевать будете там же. Лично у меня после первой такой "ночёвки" возникли большие проблемы с мужем... Говорил мне муж, что у нас не компания, а секта, что нас зомбируют, а я обижалась, было дело... 6. Учить действительно нужно ОЧЕНЬ много, эта работа НЕ для ленивых и тех, у кого плохо с памятью и усидчивостью. 7. Чтобы получать высокую зарплату, придётся работать много и почти без выходных, кататься по всей Москве на замены в другие магазины, брать на себя массу обязанностей, вовремя и правильно составлять всю отчётность, совмещать несколько ветвей карьерного развития - быть админом, аттестатором, наставником, тренером, в общем, на все руки мастером.. Администраторы пашут за прилавком точно так же, как и обычные продавцы-консультанты, не покладая рук и языков своих, только успевают ещё заниматься планированием и управлением рабочих процессов, мотивацией, развитием и оценкой персонала. Потом приходишь домой и продолжаешь работать: колдуешь над расписанием, пишешь письмо куратору, заполняешь базу на своих сотрудников, составляешь на них психологические портреты или готовишься к своей следующей аттестации.