Метро Кэш энд Керри, сеть торговых центров — отзывы сотрудников о работе в компании

с начала 2016 года начались увольнения сотрудников без выплат, примерно, 10 человек уволили, еще 10 человек с выплатой за один месяц. Находят мелкие косяки в работе и прессуют , вынуждают уволиться по собственному желанию. Увольняют без разбора, уволили женщину у которой четверо детей, женщину которой до пенсии осталось пять лет доработать. Увольняют по-хамски, управляющий Беккер Иван, весьма недалекий в своем умственном развитии,вызывает сотрудника прессует его, угрожает, если не уволитесь мы вас уволим по статье, поставим вас в такие условия, что вы сами уволитесь. Кричит на сотрудников, матерится, весьма не адекватный управляющий.

Запомните: никогда не помогайте флорам. Помощь - это не работа. Все делайте только через своего непосредственного начальника, а лучше через отдел кадров, а то они потом забывают, сколько вы сделали для торгового центра.

Уважаемые соискатели!!! Хочу Вас предупредить!!! Обходите данную "шарагу" стороной. Данная организация ищет "ветра в поле", а не сотрудников. По телефону говорят: "Приходите, заполняйте анкету", на этом собеседование заканчивается. И, конечно, Вам никто и никогда не перезвонит, даже, чтобы отказать. Поэтому не тратьте свое время на заполнение анкет.

Это просто пиздец а не работа! Работал в напитках,один сотрудник на весь отдел,пинают как собаку,то на кассу то к клиенту помоги,то полки забивай,фуру грузи,заказ собирай,ценники ставь итд. Флор менеджеры просто не адекватные,все пришли со стороны,сами не знают что и как,каждый своё говорит,одна одно другая другое,полный тупизм!!! Но самый ужас это Хизматулин Андрей,это человек обиженный жизнью который заебал всех вокруг,руководителей,сотрудников,охрану и даже мерчендайзеров которые к Метро вообще ни какого отношения не имеют. Да что ещё хотелось сказать: коррупция среди флоров зашкаливает,в наглую приходят к рукам и требуют заказать товар который потом год висит на стоке,либо увольняют мерчей и требуют с поставщика деньги,за то что их товар выставляют сотрудники или ночные грязные рабы.Метро-немецкий концлагерь!!!

Новый управляющий ТЦ Марсель Мухомадияров мерзкая подлая %удалено%. Также ближайший к нему лизоблюд Фаттахов Наиль начальник службы безопасности. Одним словом суслик. Его все так называют. Эти два недочеловека увольняют людей пачками, попутно склоняя к сексуальным связям сотрудниц. Гнать в шею уродов.

не желание сотрудников разных отделов идти на встречу друг другу (частенько такое бывает)большие переработки за спасибо, эксперты и рук.отд. могут находиться на работе с 6ти утра и до 9ти вечера боясь даже намекнуть на такое расположение дел, зная что в ответ получат трудовую на руки,з\п спору нет, во-время всегда, но! постоянно разная сумма, хотя все на окладе сидят, мотивируют разной стоимостью блюд в столовой и кол-вом дней в месяце, якобы больше дней - больше едите - больше платите,огромная текучка людей, так-как флорам и утз легче нанять новое стадо каждый месяц, чем за год - два воспитать специалистов,да и своих знакомых устраивают по блату,не редкость,на счёт транспорта до работы - бред!очень редко когда привозят на первую смену, мотивируя это тем что " в такое время ходит транспорт",да есть питание, но мизерное и на уровне школьной столовой, плюс курилка (!!!) в той же столовой! это ужасно!!! я не курю, но мне приходиться нюхать этот дым, тем более во время еды!обещанный час на отдых тоже на словах, пока обыщут, пока до раздевалки пока до столовой пока в очереди отстоишь, 30 мин как нету, а тем кто курит как?но самый интересный это соцпакет!он как бы и есть,но его как бы и нет)))))отпускные дают за месяц до самого отпуска,из-за чего в отпуске ты сидишь без денег)за питание тоже берут хоть там 50р но всё же, довоз до работы опять же на словах только,а больничные платят по минимальной,и больше недели не дадут полежать,что бы там с тобой не было,при устройстве была обещана надбавка за вредный(холодный)цех,но как догадываетесь я её не увидал,но самый главный минус,я думаю, в том,что с МЕТРО нельзя быть уверенным в завтрашнем дне,т.к.ты можешь работать себе спокойненько в мяске,тут приходит флор и говорит "в рыбе увольнение,с завтра ты их сотрудник"Больше пугать не стану,думайте дальше сами.

Собственно руководитель отдела по работе с клиентами, Анна работала только в Метро, и опыта в продажах в других компаниях не имеет, молодец, что прошла путь от кассира до рука, но ее эмоциональность убивает все желание работать, утро начинается с того что все СМ (customer manаger) ничего не делают, только валят план, а при вопросе новых СМ а как сделать так что бы изменить базу и привлечь клиентов ответ один работайте с тем что есть, база клиентов меняется 2 раза в год в начале года и в июне корректировка, толком ничего не объясняется. В июле-августе обновили 80% сотрудников клиентского отдела (задумайтесь почему???), работа строится по следующему графику: в 8-00 начало рабочего дня 8-15 -8-30 завтрак, 8-30-8-45 распечатка маршрута, подготовка к собранию 8-45 - 9-10 собрание, далее поля посещение торговых точек по маршруту, в 16.00 офис, размещение заказа в отделах (если рук или эксперт на месте) до 17-00 заполнение отчетов, запросы баерам. Также стоит рассказать о системе отчетов, в свой офисный день вы должны сформировать маршрут на неделю при этом в профайл внести информацию о целях посещения клиентов, это немного смущает особенно когда у тебя 40000 наименований но в основном ты занимаешься продажей акции Метро-почта, немного абсурдно ведь действовать надо все таки по схеме выявления потребностей клиента... а их выхватываешь уже непосредственно на визите, а не в офисе.... Также убивает то, что на дворе 2012 год а система отчетности строится на бумаге, как и заказы клиентов даже мелкие российские компании, например Юнект, работают с КПК или планшетами и заказы передаются в режиме реального времени а не по принципу прийди в отдел и сам набери. Теперь немного о системе бюрократии: заказ свыше 50000 рублей одного артикула надо обязательно согласовывать с баером путем письма... ответ на которое может прийти только через 2 дня после запроса. Доставка +3% к стоимости заказа минимальная сумма 8000 рублей для Москвы (нормально) и 25000 (абсурд) для области, плюс необходимо заключить договор доставки, сформировать отдельную карту клиента доставки, клиент должен скидывать заказ по электронной почте с артикулами МЕТРО.... зачастую это невозможно, по причине отсутствия электронной почты у клиента или просто клиент не знает все артикулы МЕТРО. При сборе заказа часто случаются ошибки, т.е. либо перепутают позиции, либо положат откровенно плохое качество продукта, касается в основном овощей и фруктов, зелени. Руководители отделов зачастую относятся к СМ-мам как к надоевшим мухам, они их напрягают, дают какие то заказы которые необходимо вбивать зачастую вручную, а иногда и поручать сбор заказа сотрудникам своего отдела. Странно почему СМ сам не может это делать???!!! (Хотя некоторые и делают это сами, задерживаются после работы на 2-3 часа). Также стоит отдельно рассказать о взаимоотношениях с поставщиками, при формировании заказа, в случае отсутствия в ТЦ необходимого кол-ва продукции делается заказ поставщику, который приходит в ТЦ в период от 3-х дней до 14 дней, итог отказ клиента от заказа и как следствие испорченные отношения и завал плана. Выводы: работа для менеджеров по продажам кто хочет много работать и иметь корпоративную связи и авто. Наличие бюрократических барьеров и четких схем поставок продукта CM - клиент - ТЦ - поставщик - ТЦ - клиент. огромное кол-во отчетов которые по большому счету никому не нужны (отмечалка, ежедневный отчет, еженедельный отчет, профайлы.... и т.д.) Удачи в работе!!!

Меня мурыжила 7месяцев госпожа (удалено),менеджер персонала метро энд Керри Адыгея,в конце предложила квотируемое место для инвалидов. Я неинвалид,хочу работать!

Уважаемый г-н Кравцов! Когда же Вы наведете порядок в клиентском отделе. Почему такая текучка кадров в этом отделе? Ведь там девчата работают как каторжные, в большинстве очень ответственные и добросовестные специалисты. Нам ведь тоже удобнее работать с постоянными сотрудниками. Не является ли причиной этой текучести чрезмерный гнет и несправедливое хамское отношение к ним руководства отдела? Мне кажется, что руководители намеренно выживают хороших специалистов, набирают новых неопытных, чтобы было на ком "отрываться". Я глубоко сомневаюсь, что такая ситуация не отражается на плане продаж, или это для Вас не важно?

Заставляют перерабатывать но не оплачивают, причем если отказываешь в переработке все...ты враг №1, тебя гнобят все!!!! а переработки не маленькие если смена начинается в 5 утра то ты должен проработать как минимум до 17.00,а если ты пришол на смену в 9.00 то ты с работы уйдешь как минимум в часов 20.00, а наши руководители отделов так вообще работают с 5.00 и до 21.00 и не из за того что они хотят, а из за того что так Коваленко хочет. Кадровики сразу ищут тебе замену если ты откажешь в переработке......ну это надо возомнили из себя богинь и сидят изворачиваются как змеи(это я про кадровиков), Анастасия жуть какая стерва!!!! Человек может просто работать месяц два три четыре ... и т.д. и ему даже ни кто не скажет плохо он работает или хорошо.....зато потом бац....и в один день уволят....... Обещают дружный коллектив-а на самом деле там все друг друга жрут....стучат каждый друг на друга.............при чем даже если этого и не было...каждый пытается занять место другого(повыше должность)любой ценой!!!! а уважаемая Татьяна Коваленко(руководитель) это все знает, и все позволяет!!!! Поэтому её даже уборщицы не уважают!!! не коллектив а не знаю что!!!! Первый раз в жизни встречал такой коллектив!!!! Там нужен другой руководитель и желательно мужчина чтоб не ходил и не собирал сплетни про всех!!!!!

Если меня читает вышестоящее начальство Метро Кэш энд Керри! Убедительно прошу, помогите перенести курилку в ТЦ 14 ( Дмитровское ш.) в другое место. Она находится непосредственно в столовой, кушать там невыносимо, особенно в холодное время года, когда помещение не проветривается. Приличная компания, и творится такой ужас! Мы хотим дышать чистым воздухом, а не дымом! Если мое сообщение поможет решить данную проблему, я поверю в чудо!

Флоры - Ермилов и Черей откуда Вас набрали и где глаза того кто вас взял на работу?! По работе вы ноль, вечно звоните в другие магазины и спрашиваете что вам делать, Ермилов ещё умный вид делает, что знает... Кошмар!!!Куда смотрит ЦО, обязательно надо им об этом сообщить! Руководители хамы, разговаривать не могут нормально с операторами, ну правильно, мы ведь не люди. Вобщем компания ужасная, ТЦ 1336 самый худший из всех регионов. Люди не ходите туда работать. С вами будут обращаться как со скотиной, знаю на собственном опыте.

к людям относятся по скотски!раб сила!если им что то не нравиться просят чтобы увольнялся если не увольняешься, то делают запись не очень хорошую в тк! отдел кадров в лице Юлии Григорьевой не умеет общаться слюдьми и считаетс себя королевой в метро!один раз даже фразу сказала такую :-"что я в компании при выше всего , я имею прав больше чем управляющий ТЦ и хочу увольняю людей а хочу нет"!еще одна есть особа на кассовом контроле Шкарапута елена , которая сидит там и диктует свои правила!девочек беременных заставляет выполнять тяжелую работу хотя они находятся на легком труде. вообщем у людей нет ни каких прав!!!!!!!

Хочется предупредить всех, кто будет покупать бытовую и электронную технику, не поленитесь и не постесняйтесь проявить настойчивость и проверьте обязательно на месте купленную технику, не смотря на запечатанные и заклеенные коробки, Я, к к моему великому сожалению, не вскрыла ее на месте и не осмотрела, хотя мне кажется этим должен заниматься персонал. Теперь явный заводской брак миксера - это моя головная боль и моя проблема, даже разбираться никто не желает, а судиться - не хочется! Просто я теперь буду делать по другому, все буду вскрывать и внимательно смотреть, и плевать мне на не товарный вид, пусть им будет хуже!

Руководитель отдела Приемка товаров,не ценит сотрудников которые работают в ее подчинение,лезит в личную вне работы жизнь и обсуждает все сплетни на утреннем кофепитии с руководителями и экспертами. И очень не приятно что одна из УТЗ полностью поддерживает и помогает ей в ее "хороших" начинаниях,сколько было уволено людей типа "по собственному желанию". Жаль что такие люди работают в такой компании,

Ребята кто грезит стать менеджером по продажам в одном из ТЦ нашей сетки,скажу сразу не тратьте время зря, у нас на этих должностях работают родственники и друзья специалистов по работе с персоналом HR,максимум что может быть, пригласят на 1 этап собеседования.Здесь даже свои понимают что на эту должность без связей с отделом кадров бесполезно.Удачи!!!!!!!!!!

Все, что написано, правда. Работники отдела по работе с клиентами работают как каторжные, и не только до 21:00 часов, но и нередко до 23:00 часов. И зачастую они остаются на работе из-за прихоти Б. О., которая заставляет делать бредовые отчеты, устанавливая очень короткие сроки, хотя данные отчеты никак не влияют на выполнение планов продаж. Она, пользуясь своим положением, просто издевается над подчиненными. Постоянно орет, часто не разобравшись в ситуации, грозит увольнением, говорит, что желающих работать много. Новые работники приходят, и не выдерживают долго, сбегают. Просто жалко работников отдела, ведь им приходится работать с клиентами, которые бывают очень непростые, да еще под таким гнетом руководства.

Жуткое руководство. С подчиненными общаются,как с личными домработницами. Высокомерные "звезды", которые ничего сами не умеют.

Будто рынок из 90х в глубинке.Карьеру построишь,если подлизаться.Сидишь за компом в запаре,никто не помогает и ты не можешь выйти в туалет(звонят тутже),а сами обедают по 4раза.Этики и культуры нет,спокойно при тебе назовут холопом.В других отделах еще можно найти адекватных,но единицы. Поработал с Таней Волковой,увольте ее.Вместо работы только делает вид и подмазывается к начальству.Этот бомбовоз с недовольным лицом,поливает за спиной грязью,сидит в телефоне и ходит в рабочее время в магазин.

А вот женщина, которая выдает гарантийные талоны, самая настоящая хамка. Я бы даже не постиснялась сказать, что она быдло. Мы приобрели блендер, а он перестал работать через недели две. Вот приехали в метро, чтобы понять что делать. Нам нахамили, и сделали из нас дураков, что как мы не догадались взять у них гарантийный талон и съездить именно в их сервисный центр и только потом обращаться в метро. Я не экстрасенс чтобы всё это знать, а эта женщина там не для мебели сидит. Но, самое неприятное,что она при нас обхаила начальство свое, с кем я и консультировалась по вопросу блендера. Нет желания быть клиентом у них.

Работал в Метро с самого открытия, еще когда стройка заканчивалась. Работа нравилась, был хороший коллектив, но в августе 2014 к на пришла директором Рзянина Ирина, это просто гитлер в юбке. С приходом Рзяниной начались постоянные увольнения, выговоры, оскорбления в присутствии клиентов и сотрудников. Просто не представляю сколько в человеке должно быть говна что-бы так ненавидеть своих подчиненных. Сотрудникам уже чисто по человечески сочевствуют клиенты, которые уже давно закупаются и видели как было, и до чего довела, Рзянина. Куда смотрит ЦО если сами клиенты на нее жалуются, что она хамло и беспардонная курица. Сейчас у нее любимое выражение что на работе не должно быть комфортно, и это говорит человек который вел тренинги и рассказывал что сотрудников надо ценить, сотрудник должен хотеть идти на работу, его нельзя оскорблять, унижать. Когда ее сделали директором она видимо про тренинги забыла.