Московский Ювелирный Завод, сеть ювелирных магазинов — отзывы сотрудников о работе в компании

Продавец для них никто. Во время пандемии заставили писать заявление за свой счёт под угрозой увольнения. В летний период отпусков график меняется с 2/2 на 2/1. За новогодние переработки заплатили «сто рублей»! Главное для них это анкета тайного покупателя, которая отпугивает. Готовьтесь к моральному уничтожению, если не прошли тп! Существует Велком зона- стоять в позе не шевелясь в определенные часы. Как ещё не приказывают кланяться покупателю. Если нарушили Велком зону-штраф, поправить волосы в зале, посмотреться в зеркало-штраф. Очень много клиентов с жалобами. Лично убедилась, что качество изделий в мюз не отличается от санлайта. Это ломаные на сл день замки у серёг, выпавшие камни. Схема оплаты построена так, чтобы вы ничего не поняли, ни в расчетных листах, ни в объяснениях директора, ни бухгалтеров. Онлайн камеры даже в подсобном помещении, где продавцы переодеваются. Т.е. цвет вашего белья виден всем у кого есть доступ к камерам. Если вас все написанное не пугает, добро пожаловать в мюз. Показать полностью

Доброго времени суток. Хочу с Вами поделится Уважаемые посетители сайта. Как-то в МЮЗе купил серьги и кольцо стоимость составляла 2000$. Но спустя какое-то время,в серьгах выпали камни,а в кольце расшатался центральный камень (большой). Тогда я вернулся в ТЦ Бум , т.е., там где приобрел,и директор магазина Бо-----------кая, сказала что этот гарантийный ремонт будет стоить денег , т.к. , её мастер исправит это всё без сучка и задоринки , но на вопрос а как-же гарантийный ремонт??? Тогда Б------кая мне сказала , если это всё делать через завод , то мне придётся ждать 45 дней,а её мастер за один день всё сделает без сучка и задоринки, и я поверив её словам отдал ювелирные изделия. На следующий день мне позвонили и сказали что изделия готовы. Когда я приехал в магазин,я был в шоке.Изделия оказались в ужасном состоянии. Их просто изгадили и сломали камни. Тогда я был вынужден обратится в Пробирную палату,и тогда Бо-----кая,обратилась за помощью к своему Бой-Фрэнду Ч-------ву,который является её руководителем и Бой-Фрэндом в одном лице. Тогда они мне подменили серьги,если у меня изделие составляло 7,54 гр., то мне вернули 4,28 гр., и обманным путём подсунули сертификат на 5000 рублей , которая оказалась не активной,и дисконтную карту со скидкой 63%, но и она оказалась не пригодной,т.к., она не активна , и продавцы и магазина это потвердили и сказали что эти люди довольно часто так обманывают людей , и не я один такой обманутый. Спустя несколько месяцев эти серьги опять рассыпались,и я обратился в другой магазин и попросил чтобы произвели гарантийный ремонт,мне произвели этот ремонт,но качество ниже нуля,а мастер который исполнил эту работу по фамилии С-------ов,наверно просто слеп,раз так приклеил эти камни. Я написал претензию и получил такой ответ и вновь был шокирован.... Я эти серьги покупал больше чем за 70 тысяч рублей,а теперь завод мне предлагает вернуть деньги,около 22 тысяч рублей. Где справедливость? И наглым образом говорят мне что сейчас у них акция,а по акции эти серьги на сегодняшний день 22 т.р. Как Вы считаете это справедливо ???

Отправка за свой счёт,и тех кто писал тоже лишили KPI. При увольнении не понятно как насчитали,директор даже не показал квиточек (скрыл). Справки жду 2 недели,и ответа так и не дождаться точно от директора (придется писать жалобу на них в трудовую)

Оценки выставила конкретно для салона в Мега Химки. Компания, конечно, достаточно скупая и в карантин, разумеется, не платила. Но к зарплате и другим моментам претензий нет, что есть то есть. Давно рассматривала эту работу с целью получения колоссального опыта в работе с обеспеченными клиентами (я начинающий продавец). В компании свои правила и своя атмосфера, возможность расти карьерно есть, но как профессионала вас здесь не оценят точно, в цене только ваше умение вылизывать ботинки начальству и зазубривать чек-лист. При увольнении директор самодур Шпагина Е.Б вычла из моего расчётника законную премию, которую вычитают в этой компании в основном только за нарушение правил. Из-за чего делаю вывод что в компанию набирают такой сброд, который ставит свои эмоции выше должностных правил и соблюдения субординации. Начальство и сотрудники в офисе оставили положительное впечатление умных людей знающих своё дело.

Ужасная компания- ЖАДНАЯ!!! В магазинах всем заправляют директора, подлизался - молодец, получишь премию, нет и премии нет. Получаешь копейки за жуткие переработки. Уменьшили процент с выручек без предупреждения (да кто мы-продавцы такие, чтобы нас ставить в известность), убрали процент за стаж.

Как и было сказано ниже директор Мороз Ольга Петровна! Человек неодыкватный и несдерженый, истеричный. Первый раз в жизни я встречаю такую хабалку! Я не первый год работаю в МЮЗ, но такого директора я встречаю в первый раз. И после фразы что я задумываюсь о вашем профессионализме!!!! И это после стольких лет работы в МЮЗе? Я начинаю думать о другой работе! Просто невыносимо работать с таким директором! Постоянные оскорбления и унижения!

Заставляют ездить на собеседование по сто раз , то в отдел кадров, то на беседу с директором

Обилие обещаний по уровню зарплаты. Зарплата, которую озвучивают на собеседовании и зарплата, которую Вы реально получите, не одно и тоже. Привыкайте к тому, что руководство будет Вам обещать, обещать, обещать и вряд ли выполнит свои обещания Не советую работать в должности помощника директора: высшее руководство - евреи, со всеми вытекающими последствиями, то есть, если Вы не понравились, Вас попросят уволиться, лицемерят и сплетничают эти господа не по-детски, особенно Иосиф Адар. Перспектив развития нет, такое ощущение, что работаешь в колонии строгого режима - везде железные двери, ужас. И еще будут говорить, как себя вести, какую одежду носить. Если не уважаете себя, смело можете работать в пермском филиале МЮЗа помощником директора.

Высокие требования, офисные рабочие постоянно не довольные , зп низкая , даже если продажи лучшие . Лишь бы срезать зп., найдутся разные причины . Продавцы вообще никто в этой компании. офисные работники видимо понятия не имеют что такое стоять по 12 часов и продавать дорогие украшения . Надо бы их дня на 2 хотя бы поставить вместо продавцов . И пустить им тайного покупателя . И ещё кредиты не забыть . А то все такие умные там сидят , высиживают за наш счёт .

Пришла я на собеседования в магазин “Мега Химки “. Деректор дала мне анкету чтоб я ее заполнила . Хотя HR сказала что направила мою анкету с hh в магазин деректору. Я думала со мной будут общаться уже имея информацию . Мы поговорили все бы ничего, но когда я сказала что у меня есть ребёнок причём он ходит уже в садик ему около 3 лет и бабушка живет с нами и помогает . Так деректор Елена Бердаховна сказала , а у вас есть ребёнок?!? НЕТ МЫ ВАС ВЗЯТЬ НЕ МОЖЕМ . Я говорю что справлюсь и можете не переживать . Я четко понимаю работа это одно , семья другое ! На что мне ответили измените вы нам не подходите ! Тут ищешь работу себе по душе . Читая все комментарии везде есть говнишко конечно . Но так ....

07 мая 2014 года, утром, наша родственница (пожилой человек) с целью дальнейшей покупки подарка и консультации о спектре вашего товара звонила в офис вашей компании, по тел.: 8499-611-42-87. В результате, сотрудник вашей компании проконсультировала её по перечню товара и ввёла её в заблуждение, указав, что в продаже имеются серебряные изделия, видимо, с обычной надеждой тупиц, что в магазине покупателю можно впарить всё что угодно… В итоге больной и пожилой человек приехал в ваш магазин, на другой конец Москвы за зря, т.к. запрашиваемого серебряного товара в магазине не представлено… Резюмируя вышеизложенное, мы от всего сердца Вашей компании, проводящей подобную лживую маркетинговую политику, желаем от чистого сердца банкротства и всего самого худшего… А соучастникам подобной лживой маркетинговой политики, гражданско-правовых правонарушений и моральных преступлений, особенно телефонному оператору (и т.д.), вводящему покупателей в заблуждение, желаем, чтобы в итоге здоровье было таково – чтобы ты, гни.а, более не смогла свой рот для подобной лжи развивать… П.с.: мы же, в свою очередь, проведем максимум, маркетинговых действий в выше обозначенных направлениях…

Совершенно кошмарная компания. Год за годом становится только хуже ! Работай загружают продавца так , как работали бы ещё трое сотрудников. Экономят на вакансиях товароведа , администратора и заведующей и всю работу выполняют продавцы. Отношение к персоналу ужасное . Если вы пришли работать в компанию ,будъте готовы к тому , что вы РАБ ! каждый шаг контролируется. Процент от продаж сократили , зато наняли компанию , которая весь рабочий день сидит перед камерой , отсматривает вашу работу и строчит отчеты - сколько раз ты присел и сколько раз вышел в туалет .Такой унизительной роли врагу не пожелаешь ! Ввели работу в велком зоне. Это значит , ты должен находиться у дверей магазина , а не за прилавком и приветствовать каждого вошедшего. Потом бежать его обслуживать , а по окончании опять к дверям ! В итоге, даже если нет покупателей целый день на ногах ! Зарплата - отдельная тема. Раньше платили не плохо. Последние два года сократили проценты и сделали такие планы , что бегай не бегай 25 000 потолок ! График работы никогда не был как они рекламируют 2 через 2. Бесконечно выходишь то в другой магазин , так как текучка и некому работать, то в своем не хватает продавцов-отпуска , то усиление ( работать по трое ) словом отпахав 18-20 смен , получишь 25 тысяч и радуйся.(( Ну и кто работал в ювелирке знает , что на работу приходишь минут на сорок раньше и так же уходишь . Изделия необходимо все собрать в сейф. Это время нигде не учитывается и не оплачивается . Текучка сейчас в компании 85% эти цифры говорят сами за себя. Бегите прочь и забудьте про этот кашмар !!!!

"Стандарты компании" - вплоть до того, какие фразы должны говорить покупателям, не зависимо от ситуации, и психотипа клиента. ГЛУПО! Все люди разные, и подход к ним тоже должен быть индивидуальный. Жесткая конкуренция среди продавцов - закон джунглей. Или ты или тебя. нездоровая атмосфера в коллективе. Стояние в велком-зоне вообще БРЕД! Попробуйте постоять по 12 часов, да еще в графиках 2 через 1, у всех девочек, не зависимо от возраста начинаются проблемы со здоровьем - все прежние травмы, болячки обостряются. За 11,5 месяцев сменилось 10 человек - люди приходят и уходят, текучка страшная. всех надо обучать - и делают это сами продавцы, т.к. управляющая Стяжкина В.А. не для этого там поставлена. У нее корона на голове! Как она сказала, ее работа - давать пинки продавцам. пришла - покрасовалась - ушла. Все пытается ЛИДЕРА вырастить в коллективе, а остальные должны на него молиться.Поэтому и бегут от нее люди... С таким руководителем коллектив она никогда не сформирует. Ну да это ее дело. А так хотите быть - проавцом, бухгалтером, приемщиком, секретарем в одном лице - и получать только за продавца, и то, если "заслужите", т.к. вам будут выносить мозг - если мало продаж - зашло ведь много людей в магазин. То милости просим в ДУРДОМ под названием МЮЗ.

Что еще можно добавить об этой компании?(ФИО), собственно, вообще не заслуживает, чтоб о ней говорили. Злой, пафосный, невоспитанный человек, к тому же , поливающий всех вокруг помоями, чтоб спасти себя любимую. Да и человек ли это? Руководство МЮЗ знает о поступках (ФИО).Любой уважающий себя владелец давно бы поинтересовался, а почему в СПб такая текучка? Необоснованные лишения, просто потому,что этого хочет (ФИО).Просто так.... Это прописано в договоре. На усмотрение руководства. И руководство этим пользуется. Когда получите документы из офиса, ничему не удивляйтесь,такого количества нарушений ТК не встречала нигде. Просто абсурд. Если Вы имеете уважение к себе, обходите стороной эту компанию. Рассматривать вакансии можно только после смены руководства.

Ткаой наглой фирмы, которая без зазрения совести использует рабский труд продавцов , я еще не встречала. Причем з\п построена так, что в не сезон получаешь 3 копейки и в праздники , когда продажи очень хорошие ,получишь тоже 3 копейки, потому что неадекватно завышается план, иной раз в два раза. Хотя чему удивляться, директор еврей, этим все сказано. На продавца навешано столько обязанностей, что на торговлю не хватает времени. Возникает ощущение , что какой то умник на фирме специально сидит и выдумывает, как бы усложнить процесс работы продавца. Потому что например принимая товар его нужно пересчитать ,разложть по мешочкам, т к в мешочки наложено несколько изделий, потом опять проверить каждое изделие по накладной и все это продавец делает когда стоит народ и требует , чтобы его обслужили, вполне естественное требование.Так же продавец должен отвечать на звонки интернет магазинов и других магазинов сети, которые ищут определенное изделие. Т.е. продавец обслуживает клиента, звонит телефон, продавец должен все бросить и ответить на звонок. А там требуют найти изделие с определенным артикулом, продавец начинает лихорадочно искать по всем витринам и мешочкам изделие, все это происходит под возмущенные высказывания клиентов, требующих их обслужить , найдешь изделие , а на том конце провода просят измерить линейкой изделие, описать , как выглядит. Ну и когда торговать? Идиотство какое то. А когда изделие подошло, чтобы его переместить в другой магазин нужно заполнить кучу квитанций. Продавцу там торговать некогда, при всем при этом требуют, что бы не было жалоб от клиентов по поводу обслуживания. Отдельно хочу сказать по поводу директора 102 магазина. Эта побитая молью 60-ти летняя мумия с претензией на фараонову .Совершенно не умеет себя вести. Звонит в магазин и непререкаемым тоном провозглашает ,что она ДИРЕКТОР 102 представляться не считает нужным в принципе, или думает, что она настолько важная и знаменитая, что весь свет в курсе, кто это дитектор 102. Разговаривает с людьми , как с рабами, и орет в трубку не выясняя , в курсе ли вообще человек той проблемы, по которой она орет. Этакая совковая лопата, которая считает , что на фирме важнее ее нет вообще. Просто позорище. До такого возраста дожить и настолько низко себя держать, презирая всех вокруг. Мой совет , тем кто хочет пойти на работу в Мюз, подумайте как следует. Столько наглой несправедливости, что диву даешься. Не тратьте время и нервы. Показать полностью

Если вы это читаете, значит вам повезло чуть больше, чем мне, и вы не потратите там время зря. Кому стоит идти туда работать: 1. Женщинам 45+. С возрастом трудоустройство может стать проблемой, поэтому пробуйте идти работать в МЮЗ. Белая заработная плата хорошо повлияет на будущую пенсию. Также если вы попадёте на спокойную точку, не придётся проводить много времени на ногах. 2. Тем, кто планирует декрет. Здесь вы получите хорошие декретные, даже если продавать будете немного. Остальные- если вы молоды, полны сил и хотите заработать, сразу требуйте, чтобы вас отправили в тц Москвы с хорошей проходимостью. Будете уставать, но хотя бы заработаете. Зарплата в остальных салонах в среднем 40.000, бывает и ниже, притом ежедневно обязательно надо отчитаться перед руководителем, если план не сделан (сколько было человек за день? Почему они не купили? Срочно исправиться !!) Давление ежедневное. Также при трудоустройстве спросите, кто будет ваш наставник в салоне. Есть риск что вами не захотят заниматься. Имейте в виду, что устраиваясь работать вы подпишете 2 договора: на должность продавца с окладом 5000 и ученический договор с оплатой 15.000 на три месяца. Если вы уволитесь раньше, чем через 3 месяца, МЮЗ затребует эти 15.000 им возместить. Есть места получше, чем МЮЗ. Показать полностью

ОЧЕНЬ не советую работать там. в офисе на тебя смотрят как на говно - что СБ-шник, что странные тёлки в отделе КРО. в магазине - если ты лижешь жопу директору - добро пожаловать. на голову больная директриса на Академической в Рио - это пипец. обманывает с оплатой праздничных дней, угрожает уволить если не выйдешь на работу по графику - который ЕЙ нужен. график меняется каждый день, в магазинах камеры - принять пищу в подсобке невозможно - не те условия труда. старший продавец - вообще неудовлетворенная пенсионерка ужас какой! всё время понижают процент - получаешь три копейки - а работы дохера - и внеплановой в том числе. директор сама ничо не делает - уходит и приходит когда хочет. это просто кошмар. а когда за расчетом придёте - сюрприз! другая сумма! и е**нутая на голову бухгалтерша орёт на тебя почти матом! еще была в магазине на Теплом стане в Спектре - коллектив пенсионеров и нафталина. своеобразная директриса....тоже не советую идти туда. главное - вы не можете позвонить в офис и перепроверить слова или обещания директора! а это - не всегда правда.

Обманывают с з.п. Оговоренную з.п. никогда не получишь, даже если вывернешься на изнанку. Если увольняешься, то о з.п. вообще можешь забыть. Правят в магазинах директора. Делают что хотят. Получать нормально будешь только при условии жополизства. Лижешь-получаешь з.п. Сотрудники-жополизы могут приходить на работу не к началу рабочего дня, а к 11-12 часам дня, уходить вместо 22 часов в 19-20. Все время нахождения на рабочем месте будут либо сидеть в подсобке, либо гулять по соседним бутикам. Продаж на у троих продавцов магазина на сумму как у тебя одной. Ты придешь на работу за час до начала дня, все разложишь, витрины намоешь, наведешь порядок, смен отработанных у тебя больше чем у остальных, а з.п. получишь все равно в 2-3 раза меньше, чем. Директор позволяет себе хамить, обзывать, орать. Выводы делать Вам.

Начну с того , что работа очень нудная. Ты приходишь на смену тебе нужно выложить весь товар и по окончанию рабочего дня убрать обратно.. А это значит надо придти на работу за час до открытия магазина и также уходишь тоже через час после закрытия. Это два часа времени которые не оплачивают ,также не оплачивается час обеда. На собеседовании говорят что вы будете получать 2% от продаж, по факту нет , из 2х % у тебя вычитают 1,18 мне так никто и не смог обьяснить почему. Сказали что это налог 18 % , но ведь этот налог обычно заложен в стоимость ювелирного изделия почему такой налог забирается , по фкту с выплаты удерживается 31%, 13+18. Если у тебя хороший магазин где есть продажи то это не ощутимо , но когда их нет и магазин не выполняет план то очень жаль их когда забирают . Продаж очень мало так как потенциальных покупателей тоже мало. Общая кухня , у сотрудников нет мед книжек , поэтому вас оформляют на должность продавец непродовольственных товаров, т.е вы можете работать с коллегой у которого есть болезнь которые передается воздушно капельным путем, лично для меня это неприемлемо . Карьерный рост будет только если вы будете показывать очень хорошие продажи ,но есть люди которые работают 5-10 лет и навряд ли вас поставят администратором. Показать полностью

Ужасное отношение директора салона к сотрудникам. Бесконечные оскорбления и унижения продавцов. Это Зинакова Ольга Владимировна очень завистливая и вредная женщина. Издевается над всеми молодыми и красивыми девушками. Принуждает увольняться иначе угрожает уволить по статье и делает фальсифицированные документы. Начальство наверху об этом знает и поощряет это. Жаль что такое предприятие и такие нарушения закона. Если хотите почувствовать себя рабом то вам сюда. По зарплате что обещают делите на двое. Большая ответственность и маленькая зарплата. Бывший директор Карева Лада Валериановна была профессиональным директором. Все старались работали как сам директор. Очень жаль что убрали отличного директора и поставили женщину, приходящую на работу с перегаром. Зинакова создаёт невыносимые условия для продавцов и все уходят. Салоны просели, а она так и продолжает работать. Всем удачи! Если все таки решились

Постоянное пьянство старшего продавца Бурчинковой Арины!!! И директор Ольга Мороз это все покрывала!!! Директор не решала сложной ситуации коллектива, а наоборот плдлевала масло в огонь.