ОАО Мегафон Ритейл — отзывы сотрудников о работе в компании

Ужасная компания!!!Идиотское обучение 3 дня,как придурки все должны играть в дебильные игры!Пожалела сто раз,что пошла туда,только время потеряла и деньги!отдельная песня управляющая в салоне г. Серпухов Четвертнева. Ю...быдло,по другому не назовешь! В общении постоянно употребляет нецензурную лексику, в брови пирсинг,хотя на этапе обучения нам объясняли,что пирсинг на лице запрещен! В салоне срач, про подсобку я вообще молчу!Люди, не теряйте времени с этим ритейлом!!!!!!

Проработал 4 месяца . Работа нравилась.....Пока очень сильно не заболел. Предупредил УССМ ночью что температура под 40 ,ангина скорее и пойду завтра в больницу. Предупредил за часов 6. На утро пока сидел в очереди к врачу , УССМ начала названивать как маленькая девочка. И писать угрожающе смс что уволит по статье и ты слабак. Перезвонил когда вышел из больницы, она начала читать и лечить как я себя должен вести и утверждать что я вру. Под конец больничного она опять названивала как потерпевшая . В итоге госпожа УССМ посмотрела в сбмс мою детализацию , специально ли я не брал телефон и звонил ли кому то в тот промежуток ....(ЭТО БЕСПРЕДЕЛ)!!!!! В итоге после больничного, когда температура ушла до 37 пошел на работу . Там была не очень дружелюбная атмосфера и УССМ опять начала мыть мозги мне вместо того чтобы идти работать. Проработав неделю у меня у дедушки случился инсульт, с ним необходимо было сидеть. При это в ССМ ушло два человека и был не до штат, приходилось работать на пролет. Я просил отпуск без содержания или другую точку (т.к УССМ сказала вот тебе 2 дня а потом как все будешь работать) . УССМ мне отказала и поставила условие что гоу пиши заявление. Я позвонил ТМ , ТМ сказал что отпуск нет , другая точка нет т.к в секторе не доштат. Пришлось уволиться . Нужна была всего неделя что бы посидеть с дедушкой. Помимо я не собирался оставаться в ССМ ИЗ ЗА УССМ . Позвонил вернуться назад в офис , менеджер по персоналу Татьяна говорит что господин Пересунько (ТМ) дал плохую характеристику . Причем тут он ?! И мне было отказано!!!! Это при том что до этой ситуации я всех устраивал и быстро сдался. Также подрезали пк на продажах. УВ. Работодатель прошу разобраться в ситуации. Не знаю что там наговорили про меня уссм и тм , менеджеру по персоналу Татьяне , но у меня есть прямые доказательства в плоть до переписок с угрозами . Детализация - это превышение должностных полномочий, и уголовное дело согласно ук и тк. Прошу разобраться в ситуации и дать ОС . Или мне прийдеться идти в выше стоящии органы. Заранее спасибо.

На собеседование пришло человек 25, если не больше.,рассадили всех вдоль стеночек, показали слайдики, пообещали золотых гор, и сверх-быстрой карьеры прям как в секте (в принципе у адекватных людей сразу бы вызволо недоверие) собеседование проходило также коллективно каждый выступал по минутке (не понятно вообще как можно определить профессионализм будующего сотрудника) далее складывается впечатление что ты попал к неудачникам, публика довольно разношерстная от работников магдонольдца, кирбирастов, просто потеряных людей до гастарбайтеров. Короче серьезным людям в этом детском саду делать нечего!!!

При оформлении обещают работу рядом с домом, зп от 28 тысяч , удобный график работы и отсутствие переработок. скажу прямо - ничего этого и в помине нет! 1) о нормальной зарплате можете забыть на первые 2-3 месяца точно. Вместо 28 по факту получается 15-20 (это учитывая то, что многие работники - иногородние и приходится платить за жилье - но руководству на это на...рать) 2) после первичного обучения которое длится 5 дней,(а в компании их довольно много, проходить их обязательно и чаще всего - в свое личное время), вас закидывают в самые дальние районы города. так например, если вы живете на Ветеранов - будете работать на Просвящения. И наоборот. Тебе говорят, что это всего на 3 недели, на самом деле ты остаешься там на несколько месяцев, потому что заменить тебя некому. 3) График работы - это сплошные переработки! Опять-таки потому, что работать некому. На работе чуть ли не живешь, работая по 11 часов. Постоянно приходится выслушивать претензии к компании со стороны абонентов - даже ангельское терпение не выдерживает. Бонусы за продажи - копейки.

Ой,даже не знаю с чего и начать..Первое время работа мне нравилась.Я даже не обращала внимание на вечно недовольных орущих клиентов,которые проклинают тебя и всю твою семью на чем свет стоит.И зарплата мне нравилась.Но спустя какое-то время снизили бонусы с продаж и получилось,что продаешь ты тоже самое,даже больше,т.к. опыт прибавляется,а зарабатываешь гораздо меньше. Начальство тебе не ценит.Об этом можете даже не мечтать! Вы можете быть сотрудником,который проработал в компании 5 лет или месяц.Всем все равно.Повышение вам светит только в том случае,если будете очень душевно общаться с ТМ-ом.Вас никто и никогда не похвалит.Как бы вы не выполняли планы,все равно найдут к чему придраться и пригрозить увольнением или переводом на "тухлую" точку. Постоянные проверки,тестирования и другие малоприятные вещи,которые будут сопровождать вас день ото дня. За 1,5 года,которые я проработала в этой организации спокойных дней можно по пальцам сосчитать! Если вы не стрессоустойчивый человек и не терпите,чтобы нас обзывали последними словами,вам нечего делать в этой компании. Клиент там всегда прав и вы должны сделать всё,чтобы он ушел от вас довольный. Постоянные недостачи-это ещё одна больная тема. Готовьтесь каждые 3 месяца вкладывать N сумму денег.В среднем это от 2,5 тыс.и до бесконечности. Плюс,если ты допустил ошибку при оформлении кредита,то и это с тебя взыщут. К слову,вас никто не будет учить их оформлять.Сядете и будете тыкаться,как слепой котенок.А откажитесь-опять же угрозы..Замкнутый круг.. Когда я пришла увольняться,мне дали обходной лист.Каждый из списка "отсылал" меня к другому специалисту,говоря при этом: "пока тот не подпишет,я не подпишу..".Я думала эти круги ада никогда не закончатся,и когда получила заветную трудовую ,готова была плясать! Ни минуты не жалела,что ушла из этой компании!

Не идите сюда работать - насквозь прогнившая компания. Ничего вы от нее положительного не получите - одни стрессы и напряженки. Зарплата не фиксированная и зависит только от количества продаж, что не может гарантировать хотя бы 10 тыс. в месяц. В общем, мой вам совет, вообще не соваться в подобные дела (что МТС, что Билайн и пр. - все одно). Идите лучше в кол центр какой-нибудь или еще куда, но не в Мегафон.

ушла из компании под давлением ТМ (у которой к сотрудникам были только личностные отношения). ТМ также обращался и по сей день обращается с сотрудниками так как будто бы они все работают на нее. Вообщем отвратительное отношение ТМ. ТМ ведет себя не как руководитель, а как просто "левый" человек с улицы. На вопросы сотрудников могла ответить так : "Потому что я так хочу!" я считаю это не ответ руководителя. И еще один минус, который просто разочаровал меня в этой компании полностью - это от что что справку с последнего места работы о средней заработной плате я ждала 3 месяца. Хотя они должны были мне ее отдать когда я уволнялась. На вопрос долго ли я еще буду ждать справку мне сказали что бухгалтер просто забыла ее сделать.

Пошла на собеседование, насмотревшись на одну из знакомых, которая уже 100 лет работает в МегаФоне, и довольно прилично зарабатывает. После ничтожной з/п в СберБанке, очень хотелось реальных денег. На сайте вакансий обещали 27000. На собеседовании озвучили оклад в 8500. Остальное - % от продаж. Ну не знаю - не знаю... Собеседование стандартное до нельзя, одни и те же вопросы, одни и те же сказки о светлом будущем и золотых горах. Я уже на многих собеседованиях бывала, подчас складывается впечатление, что это они у меня кастинг проходят, потому что вижу все подводные камни) Так вот, ничего конкретного на собеседовании не говорят ВООБЩЕ. Я сразу обозначила, что живу даже не в Энгельсе, и после 21:00 я смогу добираться до дома лишь с одной точки города, т.к. там ЕДИНСТВЕННОЕ место, откуда маршрутка до нас ходить. На всё том же сайте вакансий указан гибкий график, т.е. ты можешь отрабатывать неполный рабочий день, но, соответственно, у тебя меньше выходных. На что был ответ "Ну это как с руководителем договоришься". Минуточку... Причём тут руководитель? Скажите сразу, реально ли это вообще, потому что если нет, то не буду тратить ничьё время. Но о реальности никто так и не сказал... По-поводу графика и места работы по делу было сказано 0. Сначала порадовало то, что обучение будет - цитата "Всего 3 дня!", потом призадумалась, как за 3 дня меня обучат продаже телефонов и прочего, если я в них совсем не шарю. Оказалось - через 3 дня тебя уже официально устраивают (ну казалось бы это +), но в районе 3 месяцев у тебя что-то типо стажировки... Тебя учат, ты проходишь тесты и т.д. Ну всё бы ничего, всё как и везде, НО пока ты не пройдёшь какой-то там тест, все % (50 на 50) от СВОИХ продаж ты будешь делить со своим куратором (за 1 месяц точно). Вот тебе и 27000... Лично я кровно заработанным делиться не люблю) Затем вопросы начала задавать уже я, по скромной улыбочке сразу поняла, что ловить там нечего, это будет очередная работа, с которой через пару-тройку месяцев захочется бежать без оглядки. На вопрос, как часто люди выходят работать в свой выходной - улыбочка, на долго ли задерживаются после работы - улыбочка, много ли тестов и проверок - улыбочка. "Ну вы же понимаете, это работа". Я понимаю, вот именно это работа, а не смысл жизни. В 24 года хочется не только работать, но ещё и немножко жить. При мне был звонок от одного из руководителей магазина (или начальника точки, не знаю как правильно они именуются), из услышанного можно было сделать вывод, что кого-то там не отпускали в отпуск, на что сама же проводившая собеседование уговаривала звонившего пустить в отпуск, что лучше так, чем потерять подготовленного сотрудника. Ещё один вывод - за работников не держаться, чуть что не так - пинка. Это я уже проходила. По итогам собеседования, сказала что я подумаю, т.к. только что с похожей работы сбежала, и не горю желанием вновь в тоже болото лезть. Через неделю пришло сообщение, пардон, мол, но вы нам не подходите. Смешно) Это вы мне не подошли, а не я вам. А вакансия-то так и весит на сайте... На днях познакомилась с девушкой, бывшей сотрудницей, которая сбежала работать в архив за 10000. На разницу в деньгах ответила что лучше 10000, чем в один прекрасный вечер прийти домой и не обнаружить там собственного мужа, просто потому что он устал ждать жену вечерами дома и уехал кушать к маме, потому жене просто некогда готовить - она деньги зарабатывает) И к слову, не 27000)

Самая обычная шарага. Людей в офис набирают по знакомствам, а не по уму. Разместили вакансию на административную должность, я выслала отклик (опыт работы в данной должности больше 10 лет!!!) - не проверяли отклики резюме в течение 1,5 недель. Потом "просмотрели" резюме несколько СЕКУНД и выслали немотивированный отказ. Очень неприятное впечатление от данной ШАРАГИ. Уважаемые соискатели не тратьте свое время на эту конторку.

вас могут покрыть матом, втоптать лицом в грязь, выразить не доверие, просто сказать, что вы говно и вообще не умеете работать, а если вы не дай бог забеременеете, вас вообще незаконно уволят. В этой компании вы бесправное быдло и это я говорю не о сотрудниках салонов, а сотрудниках офиса. Вам позвонили, пригласили на работу, пообещали большую зарплату, не ведитесь, бегите как можно дальше!!!

После того как я четыре дня потратил на трениги, потратиы деньги на дорогу и питание, компания просто вышвырнула меня объяснив мне что по каким-то причинам я не подхожу для работы в компании. Обидно что приходится сталкиваться с таким непрофисионализмом в такой компании. Также хочу сказать что все слова о ценностях компании которые заключаются в НАДЕЖНОСТИ, ПАРТНЕРСТВЕ, СОПРИЧАСТНОСТИ забылись в один миг... Так что подумайте не только кто идет работать в эту компанию , но и намерен подключится к услугам связи МегаФон. Там только на словах все хорошо.

Обман мегафоном пенсионеров Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.

Начну с того сказали Будешь в одном салоне после того как подписал все документы и отдал трудовую книжку тебе говорят место работы с одного конца города а другой,зп копейки за смену продаж нет соответственно зарплаты не будет суют в самый фиговый салон стажера,ещё ты будешь намывать полы каждый день так как ты не умеешь делать отчёт и менеджер на это отталкивается, вобщем никому не советую туда устраиваться, кормят обещаниями и ничего не выполняют

в самих салонах еще терпимо, но в офисе реально ГАДЮЧНИК!!!!! работают реально там единицы, остальные просто шатаются, пьют чаи и обсуждают как ужасно работает розница... в самих салонах не осталось квалифицированных сотрудников, в основном стажеры, проработав меньше месяца они сбегают. если хотите уважения от начальства и чтобы вас не обсуждали с ног до головы, то идите мимо... Больше всего добивает менеджер по персоналу своей "компетенцией и профессионализмом" если не умеете заниматься жополизанием или не дай боже скажете, ей слово поперек, то против вас будет настроен весь офис, НУ А ОНА ДОЖДЕТСЯ СВОЕГО ЧАСа, чтобы вас добить. Сегодня она довела мою знакомую до вызова скорой.... ах да перспектив карьерного роста выше управляющего так же появляется если будете вовремя заниматься все тем же - жополизанием, а уж какой из вас профессионал не важно....

Обучаешься сам, наставнику нет дела до тебя' обычно наставником ставят усс, который почти не появляется на работе.не следят за обучением. Но в нашем городе везде так и такое похерестическое отношение раздражает, вроде компания федерального масштаба, а по сути легушатник и всех волнует только продажи,а качество обслуживания желает лучшего. Текучка кадров.Ушла, ищю новую работу.Компания Мегафон задумайтесь, абоненты переходят к тому у кого лучше сервис и услуги. Рыба гниет с головы.

Ребята они могут просто приехать сделать вам плохой чек лист, и заставить увольняться самому, либо уволят по плохому чек листу!мало того потом служба безопасности про вас любому работодателю будет говорить какой вы хреновый работник, и вас никуда не будут брать!это не только мой случай таких много..так что подумайте 20 раз!в красивой обертке пустышка кроется.И еще за эти двадцать тысяч у вас будет столько геморроя, что за эти деньги вы можете найти место получше. сотрудников не ценят не уважают, пока им будет выгодно, они вас будут держать, а дальше как гром с ясного неба, как повезет!

График работы просто отвратительный, работали по 13 часов. График если до 20:00 полчаса было закрытие смены потому что постоянно тупила 1с и обмен проходил долго. И тут сиди и жди когда все закроется. Помимо продаж ты и ценники поменяй и полочки протри и фотоотчет сделай и на мониторинг сходи и инкассацию сдай и кучу всяких таблиц отправь .в салонах -ларьках еще и уберись после смены полы помой. Мотивация каждый месяц понижается. Старшим лучше не становится о продажам можно забыть а именно они скрашивают оклад. Про претензионных абонентов я молчу выработался иммунитет. За такую зарплату гробиться не вижу смысла . Лучше не будет. Работа для студентов .

Сильное психологическое давление не только от абонентов но и от руководства-менеджер рассылает своей группе письма с темой-ПОЗОР!где публично унижаются сотрудники и грозит увольнением.Держут людей как собак,в столовой идет шепот о том что кому то пригрозили увольнением...люди бояться.Текучка!Новички не получая от менеджера помощи бегут за ней к старым сотрудникам,дергают из(за что потом старичков отчитывает руководство-за завешивание абонентов).а кому нужно получать выговоры??поэтому новички просто брошены всеми на произвол-просто бегут оттуда...Отдельный разговор о сотруднике с именем НАДЕЖДА!!!ЭТО УЖАС!сотрудник работал наставником и был лицом компании,сейчас сидит в так называемом аквариуме координатором...ЗАПАХ УЖАСНЫЫЙ ОТ НЕЕ,ВОЛОСЫ ВЕЧНОВ САЛЕ И ПЕРХОТИ...БОЖЕ!!!безные девочки которых она учила снимая со своей головы наушники и одевая им на голову...Как вообще руководство мгло такого человека поставить на такие должности...Реально такого человека встретить если что на свалке мног,не говоря уже о психических отклонениях этого человека,если достанеш пилочку подпилить ногти у нее открывается психоз-она начинает кричать!!Думаю Вы представляете что это такое!я все понимаю но мыться то нужно,хотябы голову раз в неделю...Увольняют людей сразу не мешкая,без отработки.Так по звонку на личный номер увольняли моих коллег-требуя немедленно приехать и написать заявление об уходе в свой же выходной день!Просто потому что он принимая звонки мало продает платных услуг.Кстати в марте этого года был уволен руководитель контакт центра Мария(хороший был руководитель)и после этого работа превратилась просто в нечто!!Требования,угрозы публичные,все возросло до поднебесья!Идти в мегафон...да конечно если у вас железные нервы и только к опытному менеджеру,который поможет,а не бросит на произвол!не принимать ничего к сердцу...конечно к абонентам я привыкла...я понимаю все...но вот начальство...такое не уважение своих сотрудников и унижение за то что они не управились в отведенное время...ну товарищи это перебор-увольте,но зачем к людям так как к собакам???И ради всего святого уберите из аквариума грязнуху,воняет ну ппц!!это же ваше лицо,пусть полы моет,и валерьянки ей!ни одна уважающая себя компания не возьмет такого не опрятного и вонючего человека к себе)удачи

материально-бытовые условия выдались не самые лучшие - не было подсобного помещения. Работал в компании год, без жалоб, стабильно получал больше 30, выполнял все индивидуальные планы, счастье клиента на высоком кровне. Но в один прекрасный день пришла очень скромная с виду девочка лет 20 которая являлась специалистом по управлению качеством, после неприятной с ней беседы уходя она сказала что надолго я в этой компании не останусь. И правда, через пару недель мой управляющий попросил написать заявление на увольнение без нормального объяснения причины. Итог: в компании нужно как следует льстить и подлизываться к начальству. Чего увы мои моральные и нравственные принципы позволить не могут. О компании остались только негативные вречатления.Начальству безразлично хорошо или плохо вы продаете или обслуживаете, главное как быстро вы ползаете у них под ногами.

начнем с ТМ, который на собрании управляющих называет сотрудников дибилами, к примеру "заставляйте работать своих дибилов". Заставляют обманным путем впаривать людям при покупке модема, в котором уже есть сим карта, покупать еще одну, якобы та тестовая. управляющий будет постоянно внушать вам какая вы бездарность, раз не можете впарить клиенту симку, автоплатеж или отстойный АКБ, которые закупили, и быстренько решили слить. график у вас будет 2 через 1, 4 через 2, редко 2 через 2. переработки ТМ срезает, ему на вас как с эйфелевой башни, плевать. не советую идти в эту компанию, за зп в 30000

На протяжении всего 2013 года нагло резали ставки рости каждый месяц, придумали новую систему мотивации и резали ее. Продаю в разы больше чем раньше, работаю как конь, зарплата уменьшается каждый месяц. На сотрудников руководство забило, везде всем что-то должны...за такие деньги? Оно того не стоит, не готов здесь работать за такие деньги. Пишу заявление.