OZON.ru, интернет-гипермаркет — отзывы сотрудников о работе в компании

Хотела устроится работать в ozon, два дня обучали, обещали взять на работу, в итоге ничего конкретного не говорят, только что позвонят если что... Из за них потеряла хорошее место работы, до сих пор никто не берёт трубку, и сами не звонят

Собеседование проходило в московский офис, в Москва сити. Позиция менеджеровская. Общалась с hr по имени Архипова Мария. Хочу оставить отзыв, в первую очередь о работе hr, кто таких нанимает на работу в такую престижную компанию, мне не ясно. Компетенций ноль. Началось все с просто созвона с Марией, далее было собеседование с руководителем, Марией и ещё не понятно кем по zoom, а далее Мария взяла контакты моих бывших руководителей и тут начался цирк! С бывшими руководителями я нахожусь в дружеских отношениях, это руководители известных московских компаний. После общения с Марией они мне все перезвонили в ужасе. Мария завала максимально не корректные вопросы. Она переврала и перефразировала все что я о себе рассказывала. Задавала вопросы, например могу ли я «принуждать людей к работе», и тому подобные. После рассказов своих бывших руководителей я испытала испанский стыд!!! Работать там отпало всякое желание! Но при этом, после всех этапов я даже не получила обратную связь! OZON, скажите, почему вы так не уважительно относитесь к своим потенциальным сотрудникам, не цените время соискателей, и нанимаете столь некомпетентных сотрудников??? Показать полностью

Прошёл собеседование,предупредил о том что надо отработать две недели на старом месте.Уволился и остался у разбитого корыта.Вакансия оказалась уже закрыта.По телефону который оставляют для связи вечно не дозвониться.

Неудобный график работы, взаимодействие с руководством тугое... Помощи нет, ничего толком не готовы объяснить, простой часто, деньгами зп не назвать... в день менее 200р может выйти; Миллион программ, которые виснут и засоряют комп твой, нет доступов на все ресурсы, а работать надо. Программы сделаны безграмотно, "на коленке". На обучение тратишь кучу времени, а по факту оно лишь для того, чтобы сдать тест, в работе мало эффективно. Потом практика, фактически эта работа, бывают тупые наставники. Смешно, когда на один и тот же вопрос получаешь разные ответы от руководства, наставников и тд. Никто по итогу не знает, как там всё работает. За стажировку не заплатят, пока не отработаешь первый месяц полностью, без больничных и других причин не выхода на смену. Из 12 часовой смены, тебе могут засчитать лишь 8-10 часов работы.... Оклада нет, договор гпх через компанию аферистов. Плюсов нет, хотя те кто там более 2х лет пашут хвалят и радуются и кричат о больших заработках... в первый месяц не рассчитывайте на зп более 10-8 тр. Если вам это подходит - гоу. Показать полностью

за эту ставку с тобой обращаются как с животным. повысил голос на обнаглевшую охрану, заблокировали доступ на склад через 2 часа не выясняя ничего! далее перевели на склад хоругвино, где контингент видимо едет сразу с тюрьмы на склад. пришлось травмировать себе палец что бы завершить вахту по травме. зарплату ждал за свой счёт, в долг! ДВЕ НЕДЕЛИ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ! а именно ПРОФФРЕЗЕРВ

Нашла на Hh.ru вакансию, младший сотрудник по обработке запросов селлеров. С 12.12.20 нам по скайпу начали читать теорию, причём читать из общедоступных источников для сотрудников, читали до 16.12.20, 17.12.20 мы сдали тест, с 18.12.20 началась практика. Разбирали тикеты, это запросы от селлеров, и пытались на них отвечать. По факту, разбирали до 22.12.20. 24.12.20 начался 1й рабочий день. Нам сказали, не переживайте, вам помогут. Никто в итоге не помогает, всем насрать, сидишь что то пытаешься сделать сам. Но это ещё что, на обучении нам сказали, те кто идёт работать графиком 5/2, будет отдыхать 10 дней НГ праздников. По факту выяснилось, что 10 дней отдыхать будут только штатные сотрудники, а не мы, оформленные по договору ГПХ. И об этом, я узнала только сегодня 25.12.20. Тоесть от нас утаили информацию, лишь бы мы выполняли их работу. Не идите в Озон, наебалово. Лекции вела Минакова Марина, руководитель Харламова Анастасия.

Записался на собеседование на вакансию: «Водитель-курьер на личном автомобиле м.Саларьево». Приехал за 15 минут. Менеджер по персоналу Гусейнова Эльвира Эльхановна скинула два контактных номера телефона, один из которых был недоступен, второй - у человека выходной день и решать/собеседовать он не должен. Позвонил Эльвире, она толком ничего не сказала, попросила подождать. Простоял 40 минут, Эльвира трубку вообще решила не брать. Не рекомендую компанию Озон.

Деревня Падиково, МО, сц7. Принцип "не выносить сор из избы" в этой компании не работает. Супервайзеры не стеснялись отчитывать в общей переписке WhatsApp сотрудников за их недостаточно результаты. Расскажу свою историю. В один из дней утром на КПП узнал, что мой авто добавили в чёрный список за якобы нарушение парковки. Не спорю, такое могло быть, но нарушение явно не регулярное. А все потому, что супервайзеры не считают важным донести до новых сотрудников критерии парковки. Более того, сами ходят, фотографируют и с их же слов добавляют в чёрный список. "Ведь это что-всем новым сотрудникам об этом говорить?" (цитата одного из супервайзеров)-да, отвечу я вам. Каждому новичку нужно доносить вводные данные. Иначе откуда ему их брать? Новые сотрудники, к слову, не обладают даром предвидения. И, несмотря на это, некоторый супервайзер считает нормальным в форме крика доказывать мою неправоту. Что ж, ладно, я в чёрном списке, на мне рейс, принято решение грузиться. По поручению супервайзера грузиться на территории парковки делаю это. Выясняется, что грузиться там нельзя. Вопрос: почему об этом не знают супервайзеры и отправляют грузиться на парковку? Двигаемся дальше. На парковке в кучу стоят коробки, в снегу и грязи, которые надо загрузить в авто. И они это считают, похоже, нормальным. Для людей, без самоуважения, возможно, это нормально. Очень похоже на то, что за людей они курьеров не считают. Информацию они доносят только в группе Ватсап, где параллельно обсуждаются рабочие вопросы, купоны из Кфс, мусорные вопросы, публичное отчитывание. Атмосфера не здоровая. Подведу краткий итог своей истории и почему вам не стоит работать курьером на своём авто: 1. Руководство не компетентно. Отчитывать сотрудников в публичном чате-это норма. Отсутствие организации норм работы в общем чате. В одном чате обсуждается все-по делу и без. Решить вопросы по типу: мне не доначислили денег (конкретно у меня не сходится сумма чаевых от клиентов в приложении с фактически выплаченной суммой) невозможно. Супервайзер не в состоянии провести проверку или направить к человеку, который может помочь, а лишь отвечает дежурными фразами. 2. Супервайзеры, которые могут повышать голос и считают, похоже, это нормальным. 3. Им на вас наплевать-в какой-то момент вас могут лишить работы, добавить в чёрный список, не соизволив донести правила. Один раз загрузки утром пришлось ждать 2 часа-стоит толпа водителей, а супервайзеры не считают важным донести причину и сроки ожидания. Грузить грязные коробки в снегу в свой авто, а потом везти эти коробки клиентам. 4. Руководство помимо того, что не компетентно, так и считает себя правым и нет возможности что-то доказать. 5. Загрузка авто может быть разной: в один день могли норм количество коробок дать, а в другой не помещалось, либо в легковой авто распределить несколько упаковок воды и 10 мешков соли, когда даже эту телегу с большим трудом перевозишь (навскидку, весило все это около 400 кг, а макс загрузка моего авто-400 с чем-то кг) , а помимо этой есть ещё вторая, полностью забитая коробками. Крайне не рекомендую работать курьером на личном авто на Озон, если вам не хочется насиловать свой авто и если у вас есть самоуважение. А ещё к клиентам от некоторых отношение так себе. Лично в рабочем приложении в рабочих заметках от курьеров видел нелестные заметки о клиентах. Показать полностью

Не платят заработанную плату . Месяц жду денег за вахту. Хоругвино Москва. Не советую. Менеджер Виктор %удалено% .каждый день кормит "завтраками ".ужасные условия!!!!

кадровичка Максимова Инна присылает хрень про Максима https://goo.gl/forms/QkWQN8uySQQt5Sw92 https://sun9-42.userapi.com/xaKjyw3WELh1XefWfkaHIrddA-agx3KwlIZLUw/IFzvQnkU83k.jpg

Зарплата не соответствует обещаниям, в разы меньше. При этом она зависит от таких показателей, как клиентская оценка, на которую ты повлиять никак не можешь. Клиенты, которые обращаются по большей части недовольные и агрессивные. Не оформляют официально, а только по договору, через сторонние организации. В итоге в декабре без работы осталось около 500 человек, на что всем плевать. Очень много информации, которой оператор должен владеть и она каждый день меняется. Оператор действует по скрипту и зачастую просто не может помочь клиенту, так как - в инструкции указано, извинитесь и на этом всё. Работа на самом деле очень сложная и нервная, а тех денег, которые по итогу платят явно не стоит. Из-за этого бесконечные наборы новых сотрудников и текучка. Удивительно, что у такой компании, так отвратительно построена система набора сотрудников. Никто никого не ценит и ни за кого не держутся.

Устроился, нет не прошел так называемую стажировку проработал неделю какого то бреда на упаковке товаров в Ховрино. Сначала обучения сдача тестов 1 день, потом практическое обучение с реальной упаковкой товаров. Очевидный минус двенадцати часовая смена, во время смены очень хочется пить и постоянно кашляешь, работа вредная поэтому текучка постоянная, к людям относятся как скоту, получасовые перерывы на перекур и на обед просто ублюдошно по другому назвать нельзя, короче хуже работодателя не придумать, если ты долбан можно идти и работать, т.к. если не выдержишь или не выполнишь норму в 1100 -1400 пиков (упакуешь столько коробок), считай тебя выгнали, причем ходит какой то урод и спрашивает почему стоишь, желание возникает дать ему в рожу. В общем хочешь заработать стой как скотина 12 часов. Потерял на эту х... ю 2 недели в итоге, за 1 неделю работы с выработкой 500 -600 пиков не получил ничего, но упаковал получается около 3000-3500 упаковок товара и тебя отправили на х..., вот такой у нас четкий высокотехнологичный озон. Пи.....ы ещё те Показать полностью

Несоответсвие того,что говорили в офисе,общага клоповник,русского контингента 0 одни узбеки, зарплату не платят и платить не будут,ни кому не советую договора в конторе левые какие то,по ним даже в прокуратуру не пойти

токсичный персонал, проходила 2 собеседования, что на том, что на другом - руководители сидели с недовольными лицами, на те вопросы, которые я не смогла ответить, говорили "мда" или строили гримасу. Первый раз столкнулась с таким поведением. Собеседование на должность в офис. Возможно тем, кому сильно нужна работа, примут это и пойдут, но мне таким поведением испортили впечатление о компании, услугами которой я пользуюсь. И как минимум это некультурно - так себя вести. Конечно, в такой компании работать я не хочу.

Набрали в старших смены бестолковых малолеток по блату которые ничего не понимают в работе, только сидят в телефоне и ничего не делают. Зато понтов выше крыши

Самый мерзий и низко квалифицированный это территориальный менеджер на Рябиновой товарищ Кудрин или Кудин Евгений (не особо хотелось вникать как правильно). Мразь редкостная, да и умом не блещет. Пишу как есть и не стыдно. Стыдно высшему руководству таких на работу брать! Никогда в Озоне подобных персонажей не было! Господа, смотрите кого на работу берете. Есть же действительно граммотные сотрудники, которые намного компетентнее, чем этот гопник в джинсовой чебурашке и зимой и летом.

Пишут в объявлении зп водителя от 80 тыс рублей!На деле 4000 за смену график 3/3 другова графика нет получается 60000 рублей.)))))Опять врут!)))

Сразу оговорюсь, что этот отзыв сотрудника, работающего по ГПХ. У штатных сотрудников все не так. Техподдержка клиентов. Удобный график. Привлекательная зп. Что может быть лучше?) Розовые очки падают сразу, как вы выходите работать. На собеседовании вам навешивают лапшу, что вы сами можете регулировать свою зп и можете получать очень неплохо, если будете стараться. Но никто на собеседовании вам не скажет, что своей зп вы будете отвечать за все службы. Курьеры, склады, продавцы и т.д. А если какой сбой на сайте или акцию какую замутят, где что-то не работает, лучше вообще на смену не выходить. Как? Ваша зп зависит от клиентской оценки, от скорости обработки запросов. Нужно разобраться в вопросе - скорость вы уже не сделаете. Люди обращаются в поддержку с проблемой, негативом, за помощью. Это нормально. Но оценки они ставят по своему настроению, с которым обратились. Иногда просто потому что им так захотелось. Или долго ждали ответ. Руководители вам будут втирать, что это вы виноваты. Вы плохо работаете. Плевать тут все на вас и ваши проблемы хотели. Не знаю, как в других группах, но мой руководитель вообще ничего слышать не хочет. На любой ответ, просто отвечает, что сама дура, работай лучше. Если вам скажут, что вы сможете влиять на свою зарплату, не верьте. Показатели, которые реально зависят от вас и вашей работы, не учитываются в расчёте зарплаты. Показать полностью

Руководство хамы, переработки, в отпуск не пойдешь если замену не найдешь. Работаешь в условиях жёсткого стресса Ошарина откровенно хамит и орет,если отказываешся выходить в свой выходной. Подойдет для тех,кто себя не уважает,у кого гет семьи и готов терпеть эту хамку,которая постоянно грозит увольнением, что не по ее.

Никогда недумал, что найду время оставлять отзывы наподобных ресурсах. Ноэта компания того стоит. Пришло время мне искать новую работу именя заинтересовал своими условиями Озон. Собеседование япроходил изначально навакансию начальник смены. Офисное здание мне понравилось: ухоженная территория, просторные офисы, удобные переговорки. Кадровик обещал дать ответ втечении недели, через неделю ещё втечении недели и т. д. Спустя полтора месяца мывозобновили общение, ноповакансии старший участка. Отказ повакансии нач смены объяснили отсутствием опыта работы вскладских комплексах (явтечении 11 лет работал начальником смен ицеха напром производствах). Втечении пары недель прошло 2е и3ье собеседование, накоторых явстречался снепосредственными руководителями участков иначальником функции (начальник производства). Все приятные люди вобщении. Все подтверждали слова друга, что хорошие условия, премирование исключительно сустановленными показателями, передовая система обучения иадаптации. Ктому времени яуже ушел спрежней работы инаходился вактивном поиске. Варианты были, ноОзон заинтересовал обещанными условиями. После 3го собеседования кадровик сообщил, что помне пришел отказ. Янашёл другую вакансию напроизводстве, номенее удобную порасстоянию отдома. Спустя 2 недели, когда мне надо выходить уже нановую работу, мне звонят иприглашают на4е собеседование, мол произошла ошибка Там примерно всё тожесамое, что идоэтого, ивот, яполучаю приглашение наработу. Ивот наступает первый рабочий день: втечении 30 мин оформляем документы идалее 3 часа ждём инструктаж поТБ ипока меня сдругими счастливчиками заберут непосредственные руководители. Инструктаж прошел за5 мин расписались вовсех журналах вводного инструктажа, инструкций невидели. Ну, думаю, это непроизводствоже, наверно это нормально. Единственное настоятельно попросил дать почитать должностную инструкцию иположении опремировании отправили вдругой кабинет, атам сказали, что уначальника смены потом возьму (так яневидел нитого, нидругого завсё время работы). Забирать меня пришёл нач смены, выдал пропуск, отправил снести сменную одежду вмашину, т.к. пока нет шкафа иотправились напроизводство. Напроходной отняли ключи отмашины, телефон, жвачку и т. п.(всё сложили воткрытый шкаф навходе). При этом насобеседовании говорили, что наэтой позиции нателефон оформляется пропуск. Это оказалось первой большой ложью, т.к. яживу всовременном мире иусловие отсутствия мобильника мне неподошлобы изначально. Далее яполучил шкаф враздевалке размером примерно 800*300мм (если поставить внего обувь, тофутболка/куртка лежат вботинках) это ЖЕСТЬ! 12ти часовой рабочий день, аодежду хранить негде. Душевой враздевалке нет- люди непотеют инепачкаются за12 часов работы. Далее японадеялся получить обещанное парковочное место натерритории, причем сам бегал иузнавал как где что оформить (его ятоже так инеполучил за2 мес. работы, машину кидал наобочине дороги). Ивот, пришло время обучения 20 мин видео вучебном классе, 30 мин прогулка поскладу ссотрудником пообучению, 4 чсовместной работы сколлегой специалист готов. Далее был отправлен насамостоятельную работу наотдельный склад (ПЛК). Как хочешь, так иработай, помогай комплектовщикам, отвечай навопросы! Класс! Вобщем писать можно обэтом долго. Иотом, что учётную запись яполучал втечении трёх недель, ичто доступ косновной складской программе идоступ ксетевым ресурсам сбланками, табелями, рабочей документацией ятак инеполучил за2 мес работы (нужен узнать как сотрудник сгруппы выполняет норму втечении смены, начто завязан мой KPI, ноги вруки иищи поскладам, чтобы посмотреть унего натерминале!). Иотом, как людей подомам сосмены разгонять, из-за отсутствия работы, хотя это легко решать заранее, ДОтого как люди приехали насмену. Иотом, как женщине стало плохо вмоей группе- медпункт ничем непомог, анач смены требует заявление наадминистративный навсю смену, чтобы отпустить человека. Иневажно, что она отработала добросовестно 7 часов. Имного другого. Вобщем люди там просто мясо. Окончательным фактом решения оувольнении стала зарплата. Впервый месяц яполучил премию 25% неопираясь никак наKPI идрпоказатели сформулировкой нутыже невесь месяц работал, отработай целый, посмотри. Зацелый месяц яполучил 30% премии сформулировкой тынепытаешься разобраться впорядке работы смежных участков. Что? Никто таких задач мне неставил, сKPI это никак незавязано, вобязанности невходит! Это как вообще возможно? Понепосредственным обязанностям вопросов нет, нонеполучаешь премию заточто неработаешь ещё инадругом участке при условии полного отсутствия наставничества! Что говорить обо мне втотже месяц мой коллега смоей смены, добросовестно отработав месяц, получил премию 0%, всвязи стем, что перевелся вдругое подразделение! Ну и, соответственно, язаянварь, всвязи сувольнением, получил 0% премии почти запол месяца работы. Таким образом мыизакончили сотрудничество. Получилось длинно, номожет кому-то пригодится. Никчему непризываю- решать вам. Просто яза12 лет работы намногих производствах видел многое. Ничего идеального нет. Ноподобного отношения клюдям невстречал нигде. Спасибо завнимание.

1. Оставь надежду на честную оплату труда всяк сюда входящий. Устраивалась оператором чата, 2 недели нас мурыжили обучением, тряся морковкой, что как только мы пройдем обучение и сдадим тест, там оплатят часы ученичества. По факту тренеры не заинтересованы в том, чтобы все сотрудники сдали тест, так что закатайте губу обратно: у них очень ограниченное число вакантных мест для приема сотрудников. Кстати, стоимость обучения составляет всего лишь 80 р/час, и то не факт, что вы их получите))) Вам никто потерянное время НЕ оплатит. Лучше эти две недели ищите другую работу, поверьте, если бы я заранее наткнулась на эти отзывы, фиг бы я пошла в эту говно-контору под названием озон.