Petshop.ru, интернет-магазин зоотоваров — отзывы сотрудников о работе в компании

В каждой смене свой старший оператор, не дай бог вам попасть в смену оператора Елены Воробьевой, эта девушка неадекватна. Я сначала работала в другой смене, все было хорошо, потом перевелась к ней в смену, поэтому могу сравнить. В колл-центре большая текучка, некоторые операторы уходят именно из-за неё со словами "все нормально, но с этим зоопарком работать не буду". Девушка приезжая из глубинки, для нее эта "руководящая" должность с зп 22000 руб - вершина карьеры и мерило успеха, ведет себя не как руководитель коллектива взрослых людей, а как злая училка или неадекватная самодура, разговаривает с сотрудниками, поджав губы, срывается на крики. Из-за текучки половина сотрудников - это новички, которые регулярно допускают мелкие ошибки, но вместо того, чтобы объяснять, как надо работать, эта "руководительница" недовольно вздыхает и таращится, кричит, бегает вокруг сотрудника с криками "быстрее, давай!". Кстати, на один и тот же вопрос, заданный двумя сотрудниками с промежутком 20 мин, может дать два противоположных ответа, при этом раздраженно таращась и вздыхая "боже, как задолбали, сколько можно". Если бы на ее месте был другой человек, работать было бы гораздо спокойнее и результат был бы выше. Из-за кризиса в колл-центре сейчас работают очень разные люди, некоторые с хорошим образованием и опытом работы "пересиживают" пару-тройку месяцев, удивительно смотреть, как им всем приходится подчиняться неадекватному человеку, с которым еще недавно они просто не могли оказаться даже на равных за соседними столами. Такие причуды судьбы)) В общем работать в петшопе можно, пока не замаячит на горизонте что-то интереснее и прибыльнее, но постарайтесь сразу попасть в смену к старшему оператору Наташе (это дневная, есть еще две ночные, там тоже нормальные старшие операторы).

На собеседовании на вопрос о штрафах ответили:"Штрафы только при сильном опоздании". В результате, когда уже начала работать, увидела большой список штрафов, что меня совсем не порадовало. Очень большая нагрузка при зарплате 22 тысячи, премию получить нереально. Зарплата наполовину черная, подписываемся за получение 3-4 тысяч. Коллектив на самом деле неплохой, но это как повезет. Поработала несколько месяцев и уволилась.

Длинный список штрафов от шуршания бумажками в трубку до выхода в туалет не в отведенное время. Такого, как взять выходной за свой счет, здесь нет. Отравился, не можешь к врачу, хочешь день отлежаться, плати 2000 и гуляй. На второй раз такого "прогула" увольнение. Очень шумно в помещении, клиента порой не слышно. З/п серая. Сделать план, чтобы доплатили помимо оклада 5000, довольно сложно. Итого, голый оклад в 22000. Выполнить план получается либо у стареньких, которые меняются плановыми товарами, либо у тех, кто работает 5-дневку. В компании постоянная текучка, мало "стареньких". Есть те, кто очень высокого о себе мнения, этакая дедовщина. Работа эмоционально тяжелая, в колл-центр звонят все: с заказами и с жалобами. Неженкам, которым не хочется по 10 минут слушать ор и оскорбления от очередного нервного клиента, лучше не идти сюда. После 13 часов работы уходишь уставшим и подавленным.

з/п не платят постоянные штрафы, вычеты после инвентаризации каждые 3 месяца, очень много воруют а платит весь коллектив, постоянные новые правила каждый день,отгулов по семейным обстоятельствам не дают т.к работать некому, большая текучесть кадров,отношение начальство к тебе как к куску г..на попавшегося у него на пути ))) удачи всем желающим

Официальная зарплата очень маленькая. Все остальное чёрный нал. Удерживают штрафы за всё что вздумается. Начиная от салона автомобиля, заканчивая жалобами клиентов. Логистика маршрутов плохо продумана. Блатным дают полегче, а новичков посылают в такую жо.... С утра до вечера за рулём. Начальство относится наплевательски к подчинении (водителям и кладовщикам). Автомобили хоть и новые (2014 года), но все уже ушатаные. Текучка кадров.

Позвонил в компанию , назначили время для собеседованния на следующий день . Приехал , девушка из отдела кадров сообщила : вакансия закрыта . Итог : потратил два с половиной часа , деньги на проезд на маршрутках , получил испорченное настроение .

ВСЁ КРОМЕ ТОВАРА. Хотя, дарить за покупку просрочку....((( Компания гнилая. Руководство ворье. Условий нет. Зарплата в конверте. Нарушение ТК и ТД. Трудовая инспекция по ним плачет. Хамское отношение.

Советую всем подумать перед тем как устраиваться. Штрафы большие, хотя по законам ТК РФ денежных штрафов быть не может, НО в организации черно-белая зарплата, что дает начальству играть вашей белой частью как им вздумается. И ещё - очень обидно получать меньше, чем обещано было на собеседовании

100% качественная шарага, подобных по городу полно, не выбрать из-за таких шараг нормальную работу, жаль время терять на их бестолковые собеседования

Как у немцев в плену.Похать от рассвета до заката и получать немыслемые штрафы ( 500-3000р в день).За месяц выбегает приличная сумма.Будешь искать правду уволят за 10 мин.Стучат и на свох и на чужих.Текучка как из подкрана вода.Потому что для них-вы быдло..Не верите ? Вперёд.Кошелёк директора-Вас ждёт....

если выполняется план, то он будет только повышаться и настанет тот пик, когда он не сможет быть выполнен и будет вы з/п только за отработанные смены, штрафуют если нет заказов из магазина на дом от 2500-5000р (по моему клиент так меньше возьмет,приходя в магазин чтобы заказать на дом, он закажет что то одно, например корм, но если заказ будет сделан из дома, покупатель за своим ПК сможет сам полазить по сайту и пополнить корзину заказа, к примеру к корму он возьмет лакомство или игрушку для своего питомца). Если хочешь поесть, то делаешь это либо в подсобке, где находится под боком туалет, который не вызывает аппетита есть в этом помещении, либо за кассовой зоне(тут уже мешают только заходящие покупатели, так как при них нельзя есть)

ШТРАФЫ за любую провинность (провинность найдут ГЛАНАС не дремлет ) проходить врачебную комиссию надо даже если у вас есть мед книжка (через них бесплатно)и не спешите поездить первый стажировочный день стажировочный день с водителем фирмы пока вам не позвонят и не скажут что вы подходите а то прокатаетесь просто так и как бы вам не говорили там ТЕКУЧКА ПЕРСАНАЛА

Система штрафов полностью сьедает з/п,полчается 2 месяца проработал бесплатно!!!!не устраивайтесь туда мой вам совет....

После собеседования пришла в ужас при виде будущего рабочего места: коридор на складе со старой грязной рухлядью в углу! Не тратьте свое время!

Отработали по 5 дней в Кучино,смены были ночные,заплатили по 2540рублей,уроды,не фирма а шарашка,даже не думайте там работать!!!

Жесткая дисциплина. Есть как премии, так и штрафы. В целом то на то и выходит. Есть, парни которые при сборке не оишбаются, но у меня так не получалось. Вообщем, если готовы к тяжелому труду, то платитит будут то, что обещали. Если вы любите покурить , и пофилонить, то будет тяжко)

Придя на собеседование, по мимо меня пришло ещё 15 человек. На вопрос сколько вакансий открыто? сказали: 1(день), в 2(ночь) заполнили бумажки. нам рассказывали о компании Минут 15. Потом сказали что завтра пригласят на стажировку. Пригласили! Прихожу, а там из 15 человек все сократилось до 10... И пошло обучение, записывали о составах кормов, смотрели цены, знакомились с программой и тд где-то с 9 утра до 2х дня ты реально обучаешься. Потом проходишь тест на освоение инфы и делаешь 2 звонка в программе ( т.е уже с клиентами работаешь). Ну и после своего этого) мне просто непозвонили , хоть я ждала и была бы рада там поработать. Вакансии обновляются каждые 2-3 дня, они постоянно ищут операторов, обучают по 10 чел и всеравно места открыты. Я этого непонимаю. Вчера позвонила снова, сказала, что уже стажировалась и мне все понравилось, мне сказали что перезвонят обязательно. Ну и конечно нет звонка....

В данной компании мне сразу на собеседовании сказали, что не отпускают в учебный отпуск, но даже когда ты предлагаешь уйти в отпуск за свой счет, менеджер просто покачивает головой, намекая, что это тоже не пройдет. Если вы пытаетесь учиться и работать, советую не тратить время на эту компанию.

Полная жопа! -Работаешь с 7-30 и до.........))) -Раздевалка антисанитария полная -з/п не досчитываешся -Кричат орут как бешеные эти начальники, сначала бы разобрались перед тем как орать и поднимать хаусс на складе -людей считают за рабов,домой уйти вовремя можно если тебя от пустят а уйдешь врагом станешь) -короче идти туда работать что в аду пахать,не советую никому

каждый день новые правила в работе, отношение к персоналу очень плохое, задержка на работе постоянно.

Ужасный подход к кандидатам.Не считают нужным сообщить подходите вы им или нет,кормят завтраками.Собеседование не профессиональное а после того как вы напишите анкету,говорят приехать на следующий день и покататься с одним из водителей,после чего от компании ни ответа ни привета.