Pony express, визовый центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Некомпетентность руководства,постоянные метания из стороны в сторону,кумовство и воровство на ВСЕХ! уровнях!

Зарплата низкая, график работы 1-3,хотя по бумагам у тебя 5-2, про подработки забудьте -сил не хватит.

минусы тож есть, как в любой др компании, например, строго-хамское отношение начальства,но об этом вас заране предупреждают на собеседовании. Что касается постоянного хаоса в офисе, на рабочих местах, то это меня тож сначало испугало, но как оказалось зря. Это было связано с расширением, недельку помучилась, теперь все норм, у каждого свое личное рабочее место, есть все необходимое для работы. Кто-то жалуется на постоянные штрафы...пока не знаю, работаю всего месяц, но в любом случае их бы не было, если бы работник не косячил) Про з/п могу сказать вот что: как сказали на собеседовании, она составляет 15 т.р. минус 13 % налога, итого 13 тр. ни больше, ни меньше. Конечно, это не миллионы, но кто сказал, что что эта работа супер пупер охрененно сложная и поэтому высокооплачиваемая??? нет, не такая, справится с ней любой более или менее адекватный человек. так что получайте свои копейки, или увольняйтесь) Теперь немного о качестве работы. Да, безусловно, за некоторый процент потерянных или не доставленных в срок почтовых отправлений ответственность лежит на самой компании, накосячили действительно они. Никто и не отпирается, приносят свои извинения, как-то заглаживают вину. Но!!! большая часть проблем случается из-за самих клиентов, которые неправильно указывают данные при заполнении заказа/накладной. здесь с этим все строго, небольшая неточность и все, кранты, задержка. Показать полностью

негатив тут похоже поливает неудачники, которых или не взяли на работу, или выкинули за безделье. Кто нормально работает- на любой должности получит признание. пахать правда придется по полной. А вы как хотели?

С пандемией начали зп выплачивать кусками, мол денег нет у компании. Зп и так копеечная в 20 тысяч. Но сидя в тихом офисе и не загруженный работой (можно посидеть сериальчик посмотреть иногда) такая зп кажется адекватной. Я устраивалась, когда только закончила учебу. Это был для меня хороший опыт. Можно пересидеть в этой компании, но заработать не получится. Карьерного роста в регионах практически нет. Нужно будет лет 10 жопу рвать за копейки.

Везде в какой бы вы отдел не попали, Вас ждут обман, сплетни и махинации с з/п. Работает принцип "против кого сегодня дружить будем".

Количество kpi которые нужно закрыть, не важно корректно или нет, (от этого зависит з/п) .Звонки от разгневанных и матерящихся клиентов, которым надо выплеснуть свой негатив на вас, ты не можешь нагрубить в ответ,так как звонки прослушиваются. Если у вас железные нервы и пофигизм - работать можно. Очень быстро меняются сотрудники, не успеваешь запомнить.

Это монотонность работы,которая начинает убивать тебя!Каждый день, как день сурка!Комп и эти ненавистные накладные! Люди,которые работают там больше 7 лет, давно бы ушли на другие места будь у них такая возможность.Кому она подворачивается, те сразу же бегут.Скажем так для студентов,как начинающая ступень в карьере сойдет!Возможности дальше развиваться после старшего оператора малы.Если кто то из администраторов уйдет,что мало вероятно! Удачи вам!!!

НЕ УВАЖЕНИЕ КЛИЕНТОВ, наплевательское отношение к ним !!! Не брежное отношение к грузу, швыряние его в машину, потом на складе. И не известно до едить в целостности до получателя или нет!

Вопрос о зарплате, по телефону, не обсуждается. Этот вопрос нужно обсуждать с руководителем Колл- центра. Для того, чтобы выяснить этот вопрос нужно прехать в эту компанию на встречу с этим руководителем. Я так и сделала, но руководителя я так и не увидела. Её не оказалось на месте, что меня очень удивило. Вопрос о зарпате остался открытым. Мне дали телефон, чтобы позвонить завтра и получить ответ, приняли меня или нет. Вот такая политика в этой компании. Они водят за нос и это - Очень не приятно!

Нет возможности карьерного роста, работа нервная. В моем отделе (отдел контрольных пакетов) работа стрессовая (связана с недоставленными отправлениями, в этом отделе работают только с проблемами), работы всегда много, иногда не успеваешь. В то же время, она нудная (обзваниваешь клиентов, заносишь инфу в базу). Но параллельно должен решать другие проблемы ( потерялся груз или еще чего-то.). В общем, год отработала и ушла, очень тяжело было. Но это хороший опыт для начинающих специалистов. А для людей, ищущих спокойную работу- НЕ СОВЕТУЮ

Ну очень растянутое обучение. Ощущение, что сами не знают о чем нам рассказывать. Больше на разговор про жизнь похоже. Ну мне -то без разницы- раз их устраивает. У меня денюжки капают. Все чему обучают-можно за 4 дня освоить с лихом! Странноватая начальница- Густенко. Очень высокомерная. Гогочет в столовой как на сеновале. Мужичка какая-то Приняли меня в отдел по работе с претензиями. Потом оказалось, что этого отдела нет, и я буду принимать заявки от клиентов. С чего - не понятно. Познакомили на учебе с этой Густенко- а она оказывается в результате и не начальник. Кто начальник я так и не поняла кстати. Ходила там полненькая такая с Москвы- то ли она, то ли мужчина там- не пойми. Короче там похоже сами не знают кто там главный и чему обучать. Отношение начальников больше похоже на общий пофигизм. Покороче- если кому-то надо пересидеть кризис, при этом получая белую зарплату, или досидеть по декрета- то прямая дорога в Пони

1) Клиенты бывают в неадеквате (но с такими просто-разворачиваешься и уходишь); 2) Бывает, что уезжаю с работы в 8-9 вечера (проблема - пробки и большой обьём работы); 3) Большая система штрафов (опоздание на работу, потеря отправления, потеря слипа накладной, не вовремя сданные в кассу наличные денежные средства). Но на самом деле, без кнута не будет и пряника. Я попадал на штраф в 500 рублей за 7 месяцев своей работы только один раз, и то это был мой реальный косяк; 4) Дополнительные поручения от диспетчеров, администраторов в течение дня (звонят проблемные менеджеры, менеджеры по приёму заказов и просят вернуться туда-не знаю куда и сделать то-не знаю что).

грубияны ,хамы ,мордобии , мошейники

Обучение сотрудников. Стажёры ужасно неграмотно консультируют клиентов, отчего получают по шапке все. И очень жаль, что никто не придаёт этому значения. Перекладывание с больной головы на здоровую. Один отдел скидывает свои обязанности на другой, взамен те скидывают обратно на этих. Что вообще происходит? Если одному отделу тяжело, то может быть, в отделе просто какие-то проблемы? И их нужно решить, а не перебрасывать туда-сюда. Недопонимание между отделами, сидим в одном офисе, но не знаем, кто конкретно чем занимается. Когда это прекратится? Познакомте одних сотрудников офиса с другими, вернее с их обязанностями. Писать про то, какая эта начальница плохая, а та хорошая не буду, хотя в отзывах только этого и ждут. Коллектив 6 из 10. Есть отличные ребята, руководители, к кому не страшно подойти и спросить помощи, спасибо им за стальное терпение всё-таки, а есть те ещё персонажи, которых не исправят ни отзывы на сайтах, ни личные высказывания.

Помне, некаждому дано пахать как лошадь, наверное, нужно уменьшить количество нагрузки наперсонал.

разваливает компанию! клиенты отказываются! НАРОД УВОЛНЯЕТСЯ

поднимание нормы ...меняют правила норм ....только привыкнешь притрешься, тут бах норма выросла....и как я уже писал зависит от маршрута, можно еле из оклада вылезать.... если маршрут гавно...а оклад 25 000 с премией всего...

По работодателю нареканий нет, а вот клиенты попадаются разные: многие думают, что по телефону ведь все можно, поэтому не стесняются в выражениях.

Показалась низковатой система расценок за труд, чтобы получить прилично, рваться надо огого как, никаких премий теперь не выплачивают, только голая сдельщина. Желающих из за большой бзработицы полно, потому выбрать есть из кого и шанс устроиться даже на такие копейки мало.

Периодически приваливает работы, а хочешь не хочешь ее надо делать всю.