Room Service, служба доставки — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Доставка готовых блюд
(495) 585-05-50 (многоканальный), (495) 223-12-43 (многоканальный)
Москва, Донской 5-й проезд, 15 ст11 - 1 этаж, 4 подъезд, БЦ На Донском
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Room Service, служба доставки. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Экспресс-доставка звучит как издевательство над клиентами! 3-4 часа доставка для них абсолютная норма. Убеждаюсь в этом уже не в первый, но все-таки в последний раз.
Настолько скрыты, что не видны
Заказов мала, 1 или 2(но редко),по сути обещали 250 с заказа, в итоге получилось меньше. Проработал две недели, было 10 заказов за это время, заплатили 1400+500рэ,маловато,даже для подработки. Думал, что курьеров очень много, потому и з/п не большая, как оказалось не в этом дело. Курьеров всего 4, по ходу реклама плохая. При уходе отдали з/п и отдали залог за сумку.
Свободный график, работа в основном вечером, то есть можно совмещать с основной работой, зарплату выдали почти вовремя и рассчитали полностью при увольнении.
На собеседовании обещали фиксированную оплату, после тестовой поездки через пару дней, после подписания договора оказалось что оплата сдельная! Бензин не оплачивается! Заказы покупаешь за свои деньги! Никаких гарантий!
Трудоустройство за один день, ежедневные выплаты
Полезно для тех кому срочно нужны деньги.
Пока ждал менеджера пришло 3 курьера
И каждому организация была должна..
1-му только за ноябрь и январь отдали(щас на секундочку февраль)
2-му должны 3000
3-му должны 4500...
Так и не дождавшись менеджера,я в стал и ушёл..
+ещё нужно оставлять залог за ушатанную переноску..
За каждый адрес 150р
Положительные девушки на приемке,не создают конфликтные ситуации и близость офиса к метро,бывают хорошие чаевые.И на этом все!
Заказов мала, 1 или 2(но редко),по сути обещали 250 с заказа, в итоге получилось меньше. Проработал две недели, было 10 заказов за это время, заплатили 1400+500рэ,маловато,даже для подработки. Думал, что курьеров очень много, потому и з/п не большая, как оказалось не в этом дело. Курьеров всего 4, по ходу реклама плохая. При уходе отдали з/п и отдали залог за сумку.
Свободный график, работа в основном вечером, то есть можно совмещать с основной работой, зарплату выдали почти вовремя и рассчитали полностью при увольнении.
На собеседовании обещали фиксированную оплату, после тестовой поездки через пару дней, после подписания договора оказалось что оплата сдельная! Бензин не оплачивается! Заказы покупаешь за свои деньги! Никаких гарантий!
Трудоустройство за один день, ежедневные выплаты
Полезно для тех кому срочно нужны деньги.
Зарплата просто ужас. Я работал пешим курьером. Работал по 12-16 часов. И максимум что у меня вышло чистыми - это 550 руб (дорогу не оплачивают, заказы покупаешь на свои, ну и понимаете какие отсюда идут выводы). И это при том что я постоянно бегал. Извините конечно, но хоть работа мне очень нравилась, но за такие деньги, нет уж спасибо.
Очень нравилось бегать по Москве, ждать следующего заказа и с удовольствием бежать в ресторан и потом до клиента. Понравились также логисты. Прекрасно диктуют заказ, а также если немного сбился с пути быстро и хорошо объясняют куда идти.
Зарплата просто ужас. Я работал пешим курьером. Работал по 12-16 часов. И максимум что у меня вышло чистыми - это 550 руб (дорогу не оплачивают, заказы покупаешь на свои, ну и понимаете какие отсюда идут выводы). И это при том что я постоянно бегал. Извините конечно, но хоть работа мне очень нравилась, но за такие деньги, нет уж спасибо.
Очень нравилось бегать по Москве, ждать следующего заказа и с удовольствием бежать в ресторан и потом до клиента. Понравились также логисты. Прекрасно диктуют заказ, а также если немного сбился с пути быстро и хорошо объясняют куда идти.
Контроль. Если вы приходите не работать, а просиживать штаны, это очень быстро заметят и Вас пожурят, а то и уволят. Это же очень отрицательная сторона, верно?:) Лентяи и халявщики - обходите Room Service стороной, зачем Вам лишний стресс?:)
Хороший коллектив. Нет склок и интриг. Доброжелательное отношение, как во время стажировки, так и во время работы.
Руководство грамотно и справедливо оценивает работу каждого сотрудника индивидуально.
Если вы планируете работать и стремиться к результату, Вас оценят. Если хотите "отсидеться" это тоже "оценят":)
Удобное месторасположение. Уютный и чистый open-офис.
Перспективы роста компании, подтверждающие ее стабильность.
Контроль. Если вы приходите не работать, а просиживать штаны, это очень быстро заметят и Вас пожурят, а то и уволят. Это же очень отрицательная сторона, верно?:) Лентяи и халявщики - обходите Room Service стороной, зачем Вам лишний стресс?:)
Хороший коллектив. Нет склок и интриг. Доброжелательное отношение, как во время стажировки, так и во время работы.
Руководство грамотно и справедливо оценивает работу каждого сотрудника индивидуально.
Если вы планируете работать и стремиться к результату, Вас оценят. Если хотите "отсидеться" это тоже "оценят":)
Удобное месторасположение. Уютный и чистый open-офис.
Перспективы роста компании, подтверждающие ее стабильность.
Отсутствие структуры, иерархии, что в принципе объяснимо для маленькой компании на этапе стартапа, но крайне непонятно для простого сотрудника. Но и в этом есть плюс: можно научиться ориентироваться в сложной ситуации самому.
Отличная команда! Движком компании является генеральный директор, который вкладывается в свой бизнес по полной. Хорошая платформа для роста и развития для молодых специалистов, компания научит стрессоустойчивости и работе в режиме многозадачности, что будет огромным плюсом в построении дальнейшей карьеры. Хорошее начало для людей, нацеленных на результат и приобретение опыта.
Касательно офиса, скажу, что очень удачное расположение - в двух шагах от станции метро, удобный чистый офис.
Ночью было холодно,батареи плохо грели. В ночную смену ставили только одного человека,мне было ужасно скучно,особенно под утро,когда заказов нет.Также из-за двух камер я всегда чувствовала дискомфорт,такое чувство будто кто то следит за каждым моим шагом
Молодой, общительный коллектив в особенности Настя, она обучила меня работе в данной сфере.Настя профессионал в своем деле.Также мне понравилось отношение Кати к работе,она несколько раз не спала ночами т.к возникали сложности с нашими партнёрами.Очень хорошо к своим сотрудникам относиться ген.директор Мушег,ни разу не слышала чтобы он на кого то поднимал голос,если я что то не так делала,то он спокойно объяснял.Меня ждал штраф на 2000 руб. из -за моего косяка, но Мушег понял ситуацию и не стал штрафовать меня.Я может быть и дальше работала бы с ними, но мне предложили работу в банке
Общение с клиентами, когда не возможно доставить заказ. Это отдельная песня. За эти два месяца я успел побывать и агентом ГРУ, "эу фффф, как там тебя" и прочими персонажами, но это относится скорее к рабочим моментам.
Внутренние баталии "старичков". Есть некоторая недосказанность и желание "выжить" между теми, кто работает давно, однако меня это коснулось лишь тем, что выслушал пару интересных историй.
Окончание. Ну конечно же самым негативным днём стал для меня понедельник, когда я после смены я поехал на учёбу, а на обратном пути мне сообщили, что больше ночной смены нет. Обидно, но то, что ночная смена не окупается я знал и сам. Увы и ах.
Самый важный плюс - это коллектив. Первым человеком которого я встретил была Анна Т. - руководитель колл-центра, о ней ниже. Затем Мохира, Таня, Даша - операторы, очень добрые и отзывчивые девочки. Отдельное спасибо Насте Б. за то, что научила всему, что я делал в компании всё время, пока работал, огромнейшее спасибо, что рассказала, как нужно вести себя с логистами, которые наровят на 5-10 минут уйти пораньше, оставив тебя с нераставленными курьерами =) Катя С. - руководитель отдела кадров (де юре), зам. директора (де факто) самый заботливый человек в офисе, было очень приятно пообщаться. Логисты: Серёжа, Тёма, Влад, Игорь и Денис, большое спасибо вам за вашу работу, вы реально крутые логисты, особенно удивил Серёжа, который в мою последнюю ночь, когда ему нужно было уже уходить домой взял сумку и отвёз один заказ, так как не было курьера для него.
Начальство. Я так до конца и не понял кому я подчинялся, потому что по факту должен был генеральному директору Мушегу С., а "прогнуть" меня пыталась Анна Т., но это не важно. Важно, что когда нужно всегда откликнуться на просьбу поменять смену, либо сократить на время. Ген. директор вообще чуть ли не каждую ночь звонил и узнавал как дела, всё ли хорошо.
Офис. Стол, стул, телефон, монитор, две камеры, холодильник, микроволновка, куллер, ничего особенного, но последних трёх позиций могло бы и не быть, однако есть.
По з/п. нареканий нет, вышел в смену, отработал без косяков, через месяц будут деньги за период с 1 по 15 или с 15 по 30. Предыдущие ораторы просто не привыкли, что расчётный период - месяц.
Перспективы. Да я бы и дальше работал и брал бы смен побольше, но вот к сожалению ночная смена не окупалась.
О плохом могу сказать то, что приходилось работать с сотрудниками,которые полностью не выкладывались.
Хотелось бы посоветовать HR более тщательно отбирать кадры.
Ничего плохого о самой компании сказать не могу. Дружный молодой коллектив, сотрудники помогают друг другу в трудных ситуациях (особенно Катя С.). Это хороший старт для начинающего логиста. Но для этого нужно полностью отдаваться работе, и результат не заставит себя долго ждать. Не смотря н на финансовый кризис в стране, компания достойно преодолевает все препятствия,связанные с выплатой зп сотрудникам.
Спасибо за предоставленный опыт в области логистики!
Тесноват конечно офис.... арендодатели не следят,например, за вентиляцией, которая давно не функционирует, в связи с этим приходится даже зимой проветривать помещение, и простывать от этого...
Знаете что, ребята... оператор контакт-центра это не руководящий состав ГазПрома)))...поэтому и условия, и выплаты , и все остальное в прелелах занимаемой должности.... разве зарплата для оператора 30000 руб маленькая???да, безусловно, есть система мотивации для повышения своего заработка, но это же нужно напрягаться, а вам лееееень...график 2/2, всегда можно поменяться, выйти в полсмены, перекрыть день, заранее предупредив руководство, это вообще облегчает жизнь))))в общем, все неплохо, если человек разделяет интересы компании, ростет вместе с ней и участвует в ее развитии, то этому человеку интересно и выгодно там работать, и конечно же отдача положительная!я была довольна своей работой и любила ее, но в связи с семейными обстоятельствами пришлось уйти...
не дали жильё
Мне нраица была работат в этой курьерке еду вазил с рестаранав клиентам бывала пробывал аператары красивые ласкавые лагисты тоже ребята денег не платили еще должен остался
Тесноват конечно офис.... арендодатели не следят,например, за вентиляцией, которая давно не функционирует, в связи с этим приходится даже зимой проветривать помещение, и простывать от этого...
Знаете что, ребята... оператор контакт-центра это не руководящий состав ГазПрома)))...поэтому и условия, и выплаты , и все остальное в прелелах занимаемой должности.... разве зарплата для оператора 30000 руб маленькая???да, безусловно, есть система мотивации для повышения своего заработка, но это же нужно напрягаться, а вам лееееень...график 2/2, всегда можно поменяться, выйти в полсмены, перекрыть день, заранее предупредив руководство, это вообще облегчает жизнь))))в общем, все неплохо, если человек разделяет интересы компании, ростет вместе с ней и участвует в ее развитии, то этому человеку интересно и выгодно там работать, и конечно же отдача положительная!я была довольна своей работой и любила ее, но в связи с семейными обстоятельствами пришлось уйти...
Имеет место быть очень острая реакция на личное общение между сотрудниками. Причины до сих пор для меня загадка...
Задержки зп, о которых тут много написано. Были небольшие проблемы, но у курьеров сейчас уже все восстановилось, а сотрудников офиса всегда заранее предупреждают о сроках выдачи зп. И сдерживают обещание. Это временные трудности, которые нужно пережить.
Сегодня я стала одной из покинувших РумСервис. Начну с благодарностей: спасибо всем, кто работал одновременно со мной! Вы помогли мне достичь профессионального развития. И может быть я не стала супер пупер крутым руководителем, но зато имею представление о работе в режиме многозадачности и о работе в динамично развивающейся компании в целом.
Огромная благодарность генеральному директору Мушегу, он научил принимать решения, не боясь совершить ошибку. Всегда верил в меня и поддерживал при стрессе.
Спасибо Кристине М. (Она сейчас не работает), научила не зацикливаться на мелочах и идти к результату. Всегда очень легко ко всему относилась, подавала пример.
Благодарю Аню Т. очень открытый и искренний человек, живой пример преданности своему делу. Замотивировала в нужный момент.
Артак, спасибо что всегда приходил на помощь в технических вопросах. Очень отзывчивый человек, научил невозмутимости в любых ситуациях.
Карен (не постоянно в офисе) научил терпению и умению объяснять необъяснимое.
Наталья (пробыла с нами недолго) научила мудрости и умению все взвешивать прежде чем говорить или делать. Очень добрая и понимающая.
Катя С. Очень аккуратная и ответственная. Помогала всегда и во всем и ВСЕМ! и до сих пор это делает.
Сабина сама непосредственность. Никогда ни в чем не отказала.
Катя М. Спасибо за поддержку и искренность.
Мээрим, благодарю за науку умения держать себя в руках.
Крис К. Ты вообще выше всех похвал, все в твоих руках, !
Все все ребята, кого не перечислила поименно, прошу за это прощения вы в любом случае все молодцы!!! Я желаю Румсервису дальнейшего развития и процветания.
Не буду портить впечатление осуждением других комментаторов, напишу одно: я теперь одна из вас (бывших сотрудников), и никому ничего не должна, и все что здесь написано совершенно искренне, а не по заказу.
А РумСервис, как всегда, открыт для новых, энергичных людей, которых готов принять и вознаградить за отличную работу!
Имеет место быть очень острая реакция на личное общение между сотрудниками. Причины до сих пор для меня загадка...
Задержки зп, о которых тут много написано. Были небольшие проблемы, но у курьеров сейчас уже все восстановилось, а сотрудников офиса всегда заранее предупреждают о сроках выдачи зп. И сдерживают обещание. Это временные трудности, которые нужно пережить.
Сегодня я стала одной из покинувших РумСервис. Начну с благодарностей: спасибо всем, кто работал одновременно со мной! Вы помогли мне достичь профессионального развития. И может быть я не стала супер пупер крутым руководителем, но зато имею представление о работе в режиме многозадачности и о работе в динамично развивающейся компании в целом.
Огромная благодарность генеральному директору Мушегу, он научил принимать решения, не боясь совершить ошибку. Всегда верил в меня и поддерживал при стрессе.
Спасибо Кристине М. (Она сейчас не работает), научила не зацикливаться на мелочах и идти к результату. Всегда очень легко ко всему относилась, подавала пример.
Благодарю Аню Т. очень открытый и искренний человек, живой пример преданности своему делу. Замотивировала в нужный момент.
Артак, спасибо что всегда приходил на помощь в технических вопросах. Очень отзывчивый человек, научил невозмутимости в любых ситуациях.
Карен (не постоянно в офисе) научил терпению и умению объяснять необъяснимое.
Наталья (пробыла с нами недолго) научила мудрости и умению все взвешивать прежде чем говорить или делать. Очень добрая и понимающая.
Катя С. Очень аккуратная и ответственная. Помогала всегда и во всем и ВСЕМ! и до сих пор это делает.
Сабина сама непосредственность. Никогда ни в чем не отказала.
Катя М. Спасибо за поддержку и искренность.
Мээрим, благодарю за науку умения держать себя в руках.
Крис К. Ты вообще выше всех похвал, все в твоих руках, !
Все все ребята, кого не перечислила поименно, прошу за это прощения вы в любом случае все молодцы!!! Я желаю Румсервису дальнейшего развития и процветания.
Не буду портить впечатление осуждением других комментаторов, напишу одно: я теперь одна из вас (бывших сотрудников), и никому ничего не должна, и все что здесь написано совершенно искренне, а не по заказу.
А РумСервис, как всегда, открыт для новых, энергичных людей, которых готов принять и вознаградить за отличную работу!
Показать полностью
далекова-то от метро находится.
не возможно по одному субъективному мнению судить компанию в целом. Просто этим людям возможно меньше повезло в румсервисе чем другим, к которым очень хорошо относятся и ценят труд и старания сотрудника, да, именно труд и старание, а не думать что они пришли и через две недели им з/п повысили и по головке погладили. не сумел проявить себя в этой компании, совсем не обязательно так гадить ее. если бы там было все так плохо, она уже развалилась бы.
Да тут бывают задержки в зарплате, но они не велики, и все же зарплату всегда выплачивают полностью (даже если задержали)
Прежде чем писать плюсы и минусы компании, отвечу сразу на возникший у вас вопрос "почему так поздно написала отзыв?", ведь уволилась я в феврале, а сейчас уже июнь.
Потому что от работы в RoomService у меня остались, в основном, только положительные впечатления, а на сайтах с отзывами о работодателях обычно все пишут только негативные комментарии (ведь мало кто будет оставлять положительный отзыв - это психология человека, мы все высказываем только когда чем-то недовольны).
Так вот - положительные стороны работы в компании:
Это правда очень хорошее место для новичков в своем деле. Если вы реально хотите узнать что такое режим многозадачности, и что значит не сидеть на работе сложа руки - то Вам сюда!
Тут можно получить опыт работы, причем не только в своей профессии.
Тут очень дружный коллектив. И благодаря этому коллективу - отличная рабочая атмосфера. Тут всегда все помогут, поддержат, и поделятся печеньками). Один за всех и все за одного - это про РумСервис. Я и сама неоднократно задерживалась после работы до 22 и выходила в свои выходные в помощь логистам и операторам (хотя я отдел кадров). И это было по моей инициативе.
И кстати за все время, которое я проработала в РумСервисе, я ни разу не просыпалась с мыслью "когда же уже выходные".
Кстати в этой компании еще и есть карьерный рост - устроилась я Ассистентом, и доросла до Менеджера.
А еще тут не рутинная работа - всегда много разных, интересных задач. Просто все зависит от вас - ведь вы создаете атмосферу в коллективе и на работе))). И отдельное спасибо Кате Сабадах, Алене Куликовой, Ильину Денису и Бирюкову Артему - за такую атмосферу. Очень рада, что поработала в этой компании.
23 ноя | Суббота
Татьяна
Нет развития
Есть место для проведения обеда
22 ноя | Пятница
Аноним
Нет.
Лучшие руководство, отзывчивые коллеги.
22 ноя | Пятница
Инна
Нет.
Лучшие руководство, отзывчивые коллеги.