РосгосстрахБанк, ОАО — отзывы сотрудников о работе в компании

Отправила отзыв на размещенную на hh.ru вакансию на должность бухгалтера по расчету зп. Мне позвонила девушка, пригласила на собеседование. Пришлось отпроситься с работы на утро одного из дней. Приехала. На ресепшене оформили мне гостевой пропуск. Встретила меня милая девушка из отдела кадров, провела коридорами в светлую, просторную переговорную. Беседовала со мной примерно полчаса о моей квалификации, о моем опыте работы ( а он у меня 18 лет в банковской сфере), задавала стандартные вопросы. При этом сказала, что исходя из моего резюме они рассматривают меня на две должности на выбор. Когда я попросила рассказать мне про функционал работы, который входит в эти две должности непосредственно, она сказала мне, что не обладает этой информацией, и что мне необходимо будет побеседовать с начальником управления и начальником отдела, на встречу с которыми меня и проводит. Провела какими то коридорами, как я поняла в другое крыло здания, посадила на диван в общем коридоре, сказав подождите минут 10 к Вам подойдут и ушла. Вот тут началось какое-то безобразие. Ко мне подошли две женщины, представились (к сожалению имен не запомнила, а жаль, очень бы хотела, чтобы руководство банка о них прочитало). Одна начальник управления , другая начальник отдела (смею предположить, исходя из того, на какие должности меня рассматривали, что управления бух учета, занимающегося расчетом з/пл и отдела учета материальных ценностей). Одна лет 40, брюнетка с короткой стрижкой и стервозным выражением лица, другая лет 50 блондинка, подружелюбнее, но явно раболепствующая перед брюнеткой. Сели рядом на соседний диван (и это всё в общем проходном коридоре) и первое, что сказали мне "давайте, не будем терять ни нашего ни вашего времени, Вы сразу нам скажете на какую должность Вы пришли к нам устраиваться на работу, что Вам надо?" я попыталась объяснить, что мне предложили в отделе кадров две должности на выбор, и это было не далее как минут 15 до нашего с ними разговора, и чтобы мне им ответить, мне бы хотелось услышать про функционал работы, что они предлагают. На что мне сказали, нет. ничего мы вам говорить не будем, скажите на какую должность Вы пришли устраиваться. Когда я ответила, что на должность бухгалтера по расчету з/пл, т.к. хотелось бы сузить функционал имеющейся сейчас у меня работы и заниматься в дальнейшем конкретно этим участком. Брюнетка в хамской манере отрезала- нам не о чем больше с Вами разговаривать, у нас везде широкий функционал, да и вообще, на ту з/пл, что Вы указали в резюме все должности уже заняты. Сказав блондинке "доведи ее до лифта" ушла, даже не попрощавшись. Пребывая в лёгком шоке от так называемого собеседования, я спустилась на первый этаж, где оказалось, выйти из банка я не могу по гостевому пропуску, и выходить я должна там же где и заходила. Минут 10 пыталась дозвониться до девушки из отдела кадров, упрашивая охранника выпустить меня, т.к. уже опаздывала на работу. Наконец девушка ответила, сказав подняться на лифте на тот этаж, с которого я спустилась, и что она меня проводит к выходу. Через коридоры с кучей дверей, к которым она прикладывала магнитный пропуск, она меня вывела к лифтам, на котором я уже наконец спустилась в выходу из здания. Осталось крайне неприятное ощущение ото всего. Больше всего было жаль попусту потраченного времени. Весьма неприятно было неприкрытое хамство со стороны, так называемых, руководителей бухгалтерии. Чем же их так жизнь то обидела? Или они вообще убогие по жизни и грех обижаться на них? Зачем они тратят МОЁ время на подобные собеседования, куда сами же приглашают? Осталось только порадоваться, что не устроилась в этот банк на работу, а то не дай Бог таких стервозных "начальников", находящихся в климактеричном возрасте, кидающихся на людей, и хамящих первым встречным. Очень надеюсь, что руководство банка (ну хотя бы служба психологов) прочитают данный отзыв. Может сделают выводы, проведут работу с сотрудниками, и тогда другим людям, которые придут устраиваться на работу в этот Банк не придется столкнуться с тем, с чем пришлось мне. Показать полностью

Работала в Росгосстрах банке кредитным специалистом на территории автосалона. 1. Когда ещё проходила собеседование , выяснилось что салон, где я должна работать, находится далеко от моего места проживания. Я об этом сообщила сразу. На что мне пообещали что через неделю откроется новая точка и переведут туда. По итогам, Открытие данной точки постоянно переносилось на неопределенный срок, за год работы так никуда и не перевели. 2. Постоянные задержки на работе. Мой рабочий день заканчивался в восемь часов. Клиенты часто приезжали под вечер, когда у меня заканчивался рабочий день, и мы только начинали оформлять сделку. Уходить с рабочего места по окончании рабочего дня нельзя, если планируется выдача кредита. Программа постоянно глючила, то документы не пропускает, то просто виснет. Из-за чего приходилось сидеть с клиентами по 3-5 часов и оправдываться перед ними. Все уже уходят домой, в салоне остаётся только охранник, который тебя выгоняет домой , а ты не можешь уйти, ждёшь пока программа откликнется и сидишь до посинения. Клиенты естественно не довольны, постоянно конфликтуют из-за того, что все долго происходит , а ты по сути никак ускорить не можешь, так как сбои происходят в программе и приходится только ждать и успокаивать клиентов. Помимо этого , клиентов ждут менеджеры с другого салона, где выдаётся машина , и также тебе названивают и возмущаются . За переработанные часы ничего не доплачивают. Это как в порядке вещей. И так как с работы уходила поздно, постоянно приходилось заказывать такси, так как транспорт в это время уже не ходит. 3. Если появляются одобренные клиенты , нужно связываться с ксо автосалона для заключения сделки. КСО салона наш банк также не любили, поэтому одобренных клиентов старались отдавать другим банкам. Поэтому нас заставляли каждые пол часа названивать им и выбивать клиентов, если ксо не отвечали на наши звонки, нужно идти в сам салон и задалбливать их там до тех пор пока не отдадут тебе сделку или же тебя не пошлют на прямую из-за того, что ты мешаешь им работать . 4. Также заставляли прозванивать напрямую клиентам и предлагать им оформить кредит в нашем банке. Хотя мы это делать на должны. Это Показать полностью

началось это еще в начале 2015 года, мне позвонил сотрудник банка в 8 утра и стал хамовито требовать некую мадам под именем Алексеева Анастасия Александровна под предлогом того, что она задолжала по кредиту и указала мой номер(я с ней не знакома), потом позвонили в 2 часа дня, далее звонки стали значительно чаще каждый день, я с трудом дозвонилась до этого банка, потребовала чтобы они прекратили названивать ибо я НИКОГДА не была и не буду, клиентом этой обители скорби! там сказали что-то невнятное, типа мы отправили заявку и на этом досвидос. на следующий день опять звонят! я уже не выдержала, орала, орала, орала - на полгода звонки прекратились. потом я жила в другой стране, данный номер не был доступен, приехала сюда опять 25! звонят утром, вечером, в выходные! не называют своих имен, говорят "не даем такую информацию". опять позвонила по горячей линии, они снова отправили заявку, никаких гарантий естественно не дают, даже номер этой заявки!! как их отшить, кто знает??

В данном банке все через одно место, сотрудники даже между собой договориться не могут. Хотя давайте по порядку. Текста будет много. На тот момент я имела работу, но не по тк, а через оформление на себя ИП (оформила недавно, оборот в нем пока нулевой). ЗП меня не устраивала и поэтому искала другую работу. Приём на работу в РГС немного странно построен: собеседование с hr, потом 2 дня обучение, далее собеседование с руководителем, который даст ответ приняты вы или нет, потом ещё день обучения и стажировка. Итак, пригласили меня на собеседование в «РГС Банк». В назначенное время собеседование провела Hr Ксения. Мы побеседовали и обсудили все необходимые моменты. У Ксении я сразу поинтересовалась насколько критично наличие ИП и то, что у меня пока нет местной регистрации. На что Ксения ответила, что прописка вообще их не интересует, и наличие ИП некритично, просто его придётся закрыть при устройстве на работу. Далее мы договорились, чтобы я не увольнялась в никуда, руководитель прособеседует меня до обучения. Через несколько дней было назначено себеседование с руководителем Соной Самвеловной. По итогам которого, она мне сказала, что я им подхожу, но отсутствие местной регистрации это нехорошо, а наличие ИП — это вообще стоп-фактор для приёма в банк. И поэтому меня не могут принять. Что ж, подумала я, значит не судьба. Но на следующий день мне позвонила Ксения, узнать как прошла моя встреча с Соной. И, когда я рассказала как все прошло, она очень удивилась. Сказала, что Сона, вероятно, не понимает как работает кадровая структура компании, и что служба безопасности меня уже согласовала. В итоге Ксения пригласила меня на обучение. Я немного удивилась, но приглашение приняла (хотя уже тогда нужно было понять, что ничем хорошим это не закончится). На эл.почту прислали официальное приглашение на обучение и в назначенный день я пришла в офис РГС в полной уверенности о скором зачислении в штат. После прохождения первого дня обучения я подошла к Алене (которая и вела обучение) и попросила дать мне официальный ответ о моем приеме, она посмотрела бумаги и сказала, что да, я принята. Я спросила точно ли это и могу ли я без опасения уволиться с текущей работы и она ответила, что да, увольняйтесь. Что я в этот же день и сделала. На второй день обучения были назначены тестирование, которое я неплохо написала, и собеседование с руководителем, которое я заранее прошла, поэтому я особо не волновалась. Я думала, может Сона будет спрашивать что-то по пройденному материалу (иначе зачем собеседование с ней назначается после обучения, а не до?), но она только попросила каждого (кроме меня и ещё одной девушки, котороя, вероятно, тоже прошла собеседование с ней заранее) рассказать о себе и задала пару уточняющих вопросов. И.... Меня не приняли! Я, думая, что закралась какая-то ошибка, подошла к Алене (Сона успела уйти, пока я пыталась осознать ситуацию), и спросила как это понимать. На что получила ответ, что так решил руководитель. (Вторая девушка, которая тоже собеседовалась с Соной заранее, кстати, тоже не получила эту работу). Я так и не получила ответа на мой вопрос, зачем нужно было накануне меня убеждать, что я принята и говорить, чтобы я увольнялась. Как итог — потеря работы, времени и нервов. Никому не рекомендую данную компанию для трудоустройства. Показать полностью

Была на собеседовании. Директор по персоналу Ольга Владимировна почитав моё резюме впервые в моём присутствии давала весьма неприятные комментарии к моему опыту работы, не смотря на то, что он полностью соответствовал их требованиям. Сказав, что я им не подхожу так как я не смогу у них работать, не дав конкретного адекватного объяснения попрощалась. Не знаю каково работать в этой компании другим специалистам, но службы персонала произвела неприятное впечатление. Зря потеряла время и получила негативные впечатления от общения с непрофессиональной и не тактичной директором по персоналу.

не верьте управляющему Узбекову! Динамо и лохотронщик тот еще. Может сегодня сказать одно, завтра-другое, а послезавтра- вообще отказаться от своиз слов.

Постоянно растет кол-во обязанностей, которое сказывается на качестве обслуживания. На данный момент в мои обязанности входит - работа с физ. лицами (платежи, переводы, карты, вклады и т.д.), работа с юр.лицамм (чеки, объявления, выписки и т.д.), кредитование, работа с исполнительными листами, запросами, постановлениями, ежедневно составление различных абсолютно бессмысленных отчетов, зарплатные проекты, нпф, ежемесячное посещение цб, пфр, фсс, ск ргс и т.д. а через неделю мне еще придется работать в кассе! это уже слишком!!! голова пухнет, из за чего получается так, что я не в состоянии дать всем клиентам верные ответы на их вопросы, т.к. всего знать невозможно, тем более что обучения нет (только электронные курсы, которые стараешься быстрее пролистать, чтобы быстрее обслужить клиентов) Это просто каторга! держусь там только из за коллектива, который к стати такого же мнения что и я! людей постоянно сокращают, а их обязанности перекладывают на нас. клиентам приходится долго ждать из за чего они постоянно кричат. Уважаемое московское руководство, одумайтесь! теряя клиентов вы теряете прибыль, а прибавляя столько обязанностей срк вы теряете умных людей с хорошим опытом работы. с новичками будет хуже. Показать полностью

1. Резюме не читают, приглашают всех. 2. Стандартно для всех HR в СПб «обещают точно» перезвонить, не перезванивают. 3.Контактный телефон HR заблокирован. Не советую тратить время!

И так. Планы и зар.плата не соответстуют труду. Перерыв на обед на коленке в коридоре за 15 мин. Рекламы нет. На промоутерах мы экономим. Так еще и руководство предлогает за наши же деньги его нанять. В приличном банке все занимаются своим делом, мы же занимались всем промоакции, креды, вклады, кредитки, осаго, нпф и прочим. Уйти согласно графику работы невозможно. Так как весь этот хлам на тебе. И это не потому что никто не справляется, а потому что руководство такое. Зато проверки каждый божий день, тэсты, отчеты и их все становилось больше. Кред продал и страховку тоже продал, только про страховку не сказал, больше никак ее не продать, потому что она всем нахуй не впилась. Был хороший Русь-Банк, стал плохой Росгосстрах, вот мое мнение. Если кто-то не согласен он живет в сказочной стране пони, или очередной сотрудник которого РКО или управляющий заставил писать сказачную херню. Зар.плата не самая плохая, но даже не средняя ибо за 17 тр оклад так втухать мало кто захочет.

1) низкий уровень оклада 2) все руководители звёзды звёздные. Провинциалы, добившиеся должности и поэтому изощряются как могут в смысле раздачи замечаний и указаний. Замечания относительно внешнего вида, опазданий и т.п., но сами нередко их нарушают, они же начальники! 3) отсутствие профессионального и карьерного роста, потому как все еще долго будут сидеть на своих должностях. Нужно либо быть таким как они и лизать всем зад, либо делать там нечего 4) места катастрофически не хватает, начальники и рядовые сотрудники сидят все в перемешку, это позволяет как можно "качественней" контролировать работу начальникам своих подчиненных и не только 5) грязь, пыль и постоянная вонь в офисе.

Худшее место работы из всех,где я работала! Одним словом одни нарушения!Заставляют выходить в свои выходные дни на работу,так как не хватает сотрудников,и в случае не выхода угрожают,что не заплатят зар. плату,нет охраны в офисах банка, вся работа полноценного банка ложится на одного человека(работа с юр. лицами,физ.лицами,продажи продуктов банка,а также электронный касссир,то-есть делаешь все,а потом еще и как касир с деньгами,обмен валют и.д.),т.к. опять-таки работать приходится в смену по-одному,потому что не хватает сотрудников!Заработная плата 20 т.р. на руки и % от продажи(которые НЕ ПЛАТЯТ!)ПРИМЕР: За перевод одного клиента в негосударственный пенсионный фонд РГС Банка - 75 рублей - налог 13% ,ужас!!!и эти копейки все равно не оплачивают,их отговорка: в следующем месяце вам заплатят))))хаха НИ РАЗУ НИЧЕГО СВЫШЕ 20 Т.Р. НЕ ЗАПЛАТИЛИ! Полный бардак! Сломался сейф куда кладуться ключи и никому нет дела,ключи от сейфа с деньгами лежали пол года в столе)))Кто готов за 20 т.р. брать на себя такую ответственность?!Поток клиентом,а именно агентов со страховой компании РГС и просто внешних клиентов такой,что с 08:00ч до 19:00ч сидишь и встать даже в туалет не можешь,а ...забыла...еще нет перерыва ))))то-есть он есть по 15 мин разбитый час,но в том случае,если нет клиентов))))а они ВСЕГДА есть)!И ЭТО МАЛАЯ часть того,что я Вам тут рассказала!Есть смысл идти в трудовую инспекцию,потому что такие нарушение вообще недопустимы!!!!! Показать полностью

Пришла на собеседование в Московский Офис, должность офисная. Пришла за полчаса, на ресепшн не могла дозвониться до отдела кадров, телефон занят полчаса! Собеседование с руководителем не впечатлило, беседа длилась минут 10, такое ощущение что резюме не читали, чисто формальность. Под указанные требования подхожу, но об опыте особо не спрашивали. Лениво задали один-два вопроса. Естественно никто не перезвонил, сложилось впечатление вакансия для СВОИХ, а поиск ведётся для ОТВОДА ГЛАЗ. Итог: бездарно потраченное время (если не считать экскурсии в данный банк, что за мне не нужно).

Почему такая низкая зп?? 10 000 руб. это полный бред, неужели кто то идет работать за такие "деньги"??

Более поганой конторы в плане работы придумать в Москве сложно, по крайней мере, в банковском секторе. Работа в головном офисе - "сказка". Многие подразделения неоправданно раздуты,в некоторых люди пашут за себя и за того парня. Вы можете договариваться на любую з.п., при этом единственное, что будет у вас в трудовом договоре, это 18 тыс. И об этом вы узнаете только при оформлении, когда заполните все документы и вам положат на подписание трудовой договор. То есть на всё остальное, что считается "премией" или "надбавкой", вас могут кинуть, лишить по любому поводу... Чем успешно пользуются по поводу и без.Любые обещание в будущем увеличения з.п. - трёп чистой воды. Чтобы получить прибавку хотя бы в 5-10 тыс., надо проработать не один год и разбиться в лепёшку, доказывая, обосновывая (письменно, в разных вариантах, на имя многих руководителей), что ты приносишь пользу, что ты выполняешь и перевыполняешь планы постоянно, что ты неформально относишься к работе и готов умереть за неё. Но и это не гарантия улучшения вашего материального благосостояния. З.п. ниже рынка, причём существенно. Руководители подразделений получают в лучшем случае, как рядовые специалисты в других банках, причем, не обязательно крупных. Даже в небольшом банке 1-2й сотни специалист, менеджер, экономист, юрист... получает значительно больше, чем в Росгосстрах банке начальник отдела (!). При этом требования ого-го... То есть на специалиста с в.о., опытом работы в несколько лет и проч. и проч.берут на з.п. как в Макдаке. И при этом золотое правило Росгосстрах банка, о котором уже ходят легенды-ЗАРПЛАТУ В ЭТОМ БАНКЕ НЕ ПОВЫШАЮТ. НИКОМУ. Ну или а шершавый язык... ТО есть вы можете прийти на з.п., которую вам на собеседовании обозначат как "начальную", на испытательный срок... а по окончании испытательного срок вам с невозмутимым видом ответят, что "окончание испытательного срока не является основанием для повышения з.п.". И успешное тоже. И выполнение и перевыполнение планов - тоже. И суперинициативная работа - тоже. Во внутренних документах официально (!) закреплено, что перевод на вышестоящую должность не влечет увеличения з.п. Т.е. ответственности намного больше, работы больше, а з.п. - старая. Причём, помним, да? - в договоре только 18 тыс... Если что- работодатель выполнил обязательство по оплате труда)) При этом всех в добровольно-принудительном порядке заставляют вступать в негос.пенсионный фонд РГС,ч тобы перечисления от вашей пенсии неприменно в этом фонде копились. переработки - это обязательно. Они всегда, практически на любой должности и...правильно - НИКОГДА не оплачиваются. работается а весь отдел, потому что кто-то в декрете, в отпуске. уволился и проч....- без доплат. При этом вас могут даже не ознакомить с приказом, в котором указано, что вы выполняете трудовую функцию сотрудника, который ушёл в отпуск)) вот такая красота... Переложение функционала на вас, если сократили ставку, уволился сотрудник и т.д. - НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ - ВСЕГДА И БЕЗВОЗМЕЗДНО. ПРО доплаты можете даже не заикаться. Вам расскажут про экономию, про невозможность увеличить бюджет, и т.д. и т.п. Это в лучшем случае. Или скажут просто "нет".)) паши и улыбайся. КОрпоративы и различные праздники не отмечаются - в целях экономии. Сотрудники сами могут скинуться и организовать. Назначение руководителями "своих" и "нужных" людей - обычное явление. И они уж точно не за 18 тыс работают) С днем рождения сотрудников не поздравляю никак вообще, никогда. Корпоративные правила программируют на простую истину - паши побольше, никогда не говори нет, работай и выполняй то, что не входит в твою компетенцию, рвись на части, выполняй план, повышения зарплаты не проси, довольствуйся, чем есть и того тебе ещё и много... бежать отсюда скорее! не оборачиваясь! Показать полностью

Прошла школу молодой кассир.обещали з.п 30 тыс а в итоге 15тыс. так тебе еще будут говорить,кассир с кем тебя поставят работать,я тебя не чему учить не буду.мне за это не платят.отделение на севере москвы. начнешь работать самостоятельно,будут кидать по отделением москвы тебя,как подменного,и все это за 15 тыс руб. а так как опыта мало,то домой приходишь далеко за 23.00.текучка кадров ужасная.

безумная текучка кадров, доход мизерный!Вранье по поводу дохода.А все положительный отзывы написали сами сотрудники по указке руководителя

специалист Тамлина Мария Викторовна 1985 года рождения, очень стервозная. Со всеми крутит шуры-муры. наверно из-за повышения. Как она говорит: вами мужиками крутишь а вы и рады.

Банк «любимчиков» как принято выражаться в нашем коллективе

График, а точней, его отсутствие, обещали 2 через 2, а получилось совсем другое. Постоянные переработки, связанные с открытием и закрытием офиса, в общей сложности минимум час, за который вам никто не заплатит. Народу не хватает, и нагрузка увеличивается на тех кто еще работает, сложней выполнить план, который постоянно растет. Очень маленькая зарплата, очень, которая совершенно не адекватна той нагрузки, которая ложится на плечи новоиспеченного СРК. В общем, мутная, низкооплачиваемая, тяжелая работа, которая с легкостью может подорвать вашу нервную систему и поможет вам стать человеко ненавистником. Велкам!:)

добавляются банковские продукты для продаж, оплата мизерная, хватит только на пачку молока, планы хоть и не большие, но премию тоже получаешь копейки, максимальная зарплата ограничена, урезают все что могут, коллектив-змеинное логово.

Из минусов - очень много документации нужно изучать. Частые и стремительные изменения, требуется быстрое умение переключаться с одной системы на другую и работать по обновленным правилам.