Санрайз тур, сеть туристических агентств — отзывы сотрудников о работе в компании

Если Вы еще работаете в данной компании,мой совет бегите!!!Если собираетесь идти,даже не думайте-это АД!!!Отношение к людям как к расходному материалу,цель одна выжать все соки и ничего не заплатить.Ключевое слово-это подхалимаж и лицемерие,готовы?Тогда к Вам будут более менее снисходительны.Теперь по работе цены неконкурентноспособные,НО продавать НАДО только Турцию,люди хотят в Испанию,Грецию?Нет!Есть только Турция и конечно от Санрайза по заоблачным ценам.Постоянное давление на мозг,что ты ничтожество,как мотивация к продажам.Как бы ты не работал,как бы ты не продавал,даже если ты gold salea manager,ты все равно будешь чмо.Никто ничего не ценит.Будешь задерживаться до 22.00 с рабочим днем до 19.00,все равно плохо работаешь.По факту зарабатывают 3 проходимых офиса остальные получают копейки.Огромная текучка с дешевой рабочей силой с окладом 16000,очень выгодна,поработал,следующий.Набор ведется постоянно,тк сколько человек приходит,столько же и уходит.Как говорит руководство дверь открыта никто никого не держит.На зарплату больше 20 000 можете не рассчитывать,планы нереальные,450 чел.на стол и неважно где твой офис,даже если он не проходимый, план един для всех и он нереальный.С целью вычесть вашу комиссию и заплатить Вам 3 копейки.Каждый день со стороны руководства давящие на мозг письма что вы просто дебилы и плохо продаете и ничего не делаете,даже если Вы их кожи вон лезете!Штрафы ни за что,просто так,для поддержания бюджета конторки.Убогой ключевое слово,миллион офисов дешевых по всему городу,что грязи,продавайте,рвите др у др туристов .Вобщем минусов столько, что хуже компании наверное просто не существует.Опыт негативный,такого не надо.Обучение,чему они могут научить у руля работают люди в частности ген.дир., кот. работала в обувном магазине и в магазине канцелярии,она в туризме полный 0.А еще чему то учат-это смешно.Да и если Вы уходите,вы уходите без денег,тк Вам ничего не заплатят,зарплата серая официалом 9000 руб,но и их Вам не заплатят повесят всякие левые косяки и все вычтут,как бы в минусе не остаться.Будущего у конторки нет,тк новые направления не открываются,а существующие загибаются.С такой политикой и гестапо ,будущего и перспектив нет и не будет.Поэтому и берут всех подряд с улицы без опыта,поиметь и выкинуть.Никакого соц.пакета нет ни ДМС ничего!Надеюсь,мой отзыв будет кому то полезен и предостережет от работы в этом аду!!!!

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИДТИ В ЭТО МЕСТО!!! Особенно если у вас нет опыта, Вы практически в 90 процентах из ста разочаруетесь. Начну с их умопомрачительной мотивационной программы. Я скажу так, я работала в оч проходимом офисе, но из всех менеджеров которые там работали план выполнялся только у 1 и то далеко не всегда. План там вообще мало кем выполняется, а это значит , что если вы не волшебник-продажник от природы, то не видать вам денег, как и спокойного сна во время работы в этом месте. Теперь про "обучение".Они проводят обучение, которое обучением не назовешь. На собеседовании они заявляют, что оно будет состоять из теоретической недели и практической недели, но это вранье. Они так же говорят, что мы будем подписывать соглашение о том, что если не проработаем у них пол года, то должны будем оплатить компенсацию ( 7000р) Поверьте это обучение и тысячи не стоит. После недели обучения нам сообщили, что у нас аттестация и после на следующий день на оформили. Когда меня трудоустраивали я не подписывала никаких таких соглашений , что я им буду должна что то компенсировать, я бы не стала подписывать таких бумаг т.к. то, что они дали нам на обучении это такой мизер,который резко ощутится когда начнете работать. Потом началась работа... Я назову это одним словом - ад. Через две недели я поехала писать заявление, когда я увольнялась из этого жуткого места с меня конечно же вычли деньги за обучении и заявили, что это я им еще должна. Когда я начала разбираться как потерпевшая с этим безрассудством и просить им либо показать мне соглашение, либо предоставить доказательства, что они проводили данное обучение они заткнулись отдали мне книжку и выставили меня вон. Я хотела идти в суд, но поберегла свои нервы. пять тысяч этого не стоят. ( кстати в договоре ваша зарплата будет тем самым минимумом, который установило наше правительство). Нервов на это место было убито много. Пожалейте себя и не идите в Санрайз тур. На заметку из всей группы(8 человек, довольными работой остались только двое, все остальные думают как же теперь уволиться, что бы не остаться без денег)

Откликнулся на вакансию. Был приглашен на собеседование. В письме с адресом прилагалась анкета. Надо сказать, она очень большая и много личной информации требуется в ней указать (считаю перебором). Дальше, расскажу как происходило собеседование. Все как обычно..приехал в офис, на ресепшене девушки попросили заполнить анкету, я сказал, что уже ее заполнил. Ждал полчаса, когда пригласят. Пригласили, рассказал о своем опыте. Мне рассказали о зарплате. Она серая. Девушка стала рассказывать, что им просто невыгодно платить все налоги. Поэтому...официальная в районе 12-17.000. (очень маленькая). Заявлены 40.000. Но мы живем в стране работодателей самодуров - хочу заплачу, хочу нет. Работа предполагает разъезды в качестве вражеского лазутчика, проверку качества работы агентств, принимающих сторон (выезд за границу на пару дней)..Работа многим покажется интересной, но не за такие гроши. При этом очень большое кол-во командировок (в районе 24 командировок за границу в год) и несчетное количество выездов в агентства (в качестве тайного туриста). Питания на территории нет. Ищи рядом кафе (их конечно много), но все-таки, бывает и лучше. Я заранее сказал, что такой расклад с зарплатой меня не устраивает, поэтому мы не пришли к общему знаменателю. Показать полностью

График. Вечная нехватка персонала приводит к тому, что вкалывать приходится не только в своем офисе. (особенно летом) Офисы. Те, кто был на Новых Черемушках, Тульской, Новокузнецкой, Сходненской (в старом офисе), Войковской, Митино, Сифмеропольском, знают что такое «плохой офис». Знания. Как только пришла на новую работу открыла для себя огромнео количество направлений и туроператоров. Слишком однобокий. Согласитесь, для хорошего менеджера стыдно знать хорошо лишь ГОА,Турцию, Австрию и Италию. И уметь работать лишь с пегасом, туи и коралом. Те, кто работает дольше, чем два года, деградирует, это мое мнение. Начальство. Если судить объективно, все эти люди по-своему правы. Они хотят добиться успеха в своем деле. Вот только один момент: какими методами? В целом, я ни на кого не держу зла и даже благодарна Санрайзу. Да, действительно, спасибо тебе, Санрайз за то, что взял меня под свое крыло в свое время, меня без опыта в туризме вообще. Спасибо, что научил уму-разуму. Спасибо, что научил самостоятельности, ведь ты никогда мне не помогал за все мое время работы. Я привыкла рассчитывать только на себя. Санрайз, ты воспитал во мне человека, устойчивого к стрессам, истерикам туристов и начальства, огромной нагрузке. Да на мне пахать можно после работы у тебя, как на лошади. Самое главное, я благодарна тебе, Санрайз, за то, что как только я вышла с трудовой и без копейки зарплаты за последний месяц, как только захлопнулась за мной твоя дверь, я поняла, насколько прекрасен этот запах свободы, насколько прекрасна жизнь, жизнь без тебя, дорогой Санрайз. Я рассталась с тобой без капли сожаления и с полной уверенностью, что все сделала правильно. Спасибо тебе, Санрайз, за большое количество новых друзей. Ты нас объединил и сплотил. Ведь, как известно, в трудной ситуации люди действуют заодно. Спасибо тебе, Санрайз, за то, что теперь я знаю себе цену и никогда не свяжусь с теми, кто меня не уважает. Спасибо тебе, Санрайз, благодаря тебе, у меня хорошая клиентская база. И мои туристы отдыхают там, где хотят они, а не ты! Спасибо тебе, Санрайз, теперь я сплю по ночам спокойно и больше не просыпаюсь с мыслями о том, что завтра надо отправить отчеты и обзвонить базу из нескольких сотен человек. Спасибо, что избавил от этого. Спасибо тебе, Санрайз, спасибо-спасибо-спасибо (я не устану благодарить тебя никогда!). Как только я ушла от тебя, жизнь заиграла новыми красками. Запомни, Санрайз, что ты воспитываешь из своих работников отличных специалистов в сфере туризма: волевых, настроенных на победу, стрессоустойчивых, разносторонних, клиентоориентированных. Вот только все они, как только такими становятся, уходят от тебя на новое место работы, где их будут ценить в этом статусе, а не в статусе консультанта по работе с клиентами, за 16 000, из которых будут и вычитать. Кстати, спасибо за обещанные деньги за Росевро. Поверьте, "уважаемые", все, что вы украли у огромного количества людей, вернется вам в стократном размере. Я так люблю силу бумеранга. Показать полностью

Короче,это такое болото!!!! Слава богу, я не там! уже! Девчонки, знайте, вы МЯСО,на которое Ивановой и ее трем собачонкам,наплевать!!! Хоть вы на миллион тур сделайте,вас никто по головке не похвалит,а вот если не сделаете в выходные ни одного тура - смену не засчитают!Типа, бесплатно отработаете!Вы же материал! Компания "черная": по договору смешная сумма ( никаких соцгарантий и отчислений в ПФР). Офисы 2Х2 ( 95%),в туалет ходите в ТЦ или забегаловки,обедать гамбургером на улице или под столом). Планы ставят такие...что их просто нереально выполнить, а все для того,чтобы не заплатить полную премию...Будете горбатиться - а потом вам поставят 35% плана,и срежут все))) клево ,да? Наработаете 20000, а на руки - 7000. Откроете рот-сразу закроют: ни фига не делаешь,ничего не умеешь,чтоб 100% получать. При увольнении если вам заплатят,то просто скорее забыли,что вы уволены,потому что там ТАКАЯ текучка,что всех не упомнить... Будете лизать жопу замам и "королеве"-хабалке Ивановой - выживете.Нет-дверь шире маминой. Каждый тут только за себя.В Волчьей стае и то дружнее. Будете впаривать людям Турцию,хотя они хотят в Испанию. Не будут продавать турцию любыми путями(обманом даже) - можете уходить сразу,так как вас опустят ниже плинтуса. Так и говорят: деньги берите любым способом,а там разберемся. Словом, жесть! Бегите оттуда...

это УЖАС, ребят бегите отсюда, впервые сталкиваюсь с таким подлым отношением к сотрудникам компании. С детства мечтал работать в туризме, и к несчастью моей первой компанией в этой сфере стал Санрайз тур, который разочаровал меня грубым несоблюдением трудового договора. Устраивался на вакансию менеджера по туризму 2/2, в итоге работал почти каждый день, без выходных, без перерывов на обед (хотя тот же самый перерыв на обед прописан в договоре). В итоги за пере работку я не получил ни копейки! Хотя добросовестно выполнял всю предоставленную мне работу. Комиссия от продаж очень низкая, в среднем за продажу 1-го тура выходило рублей 500-600 и это за продажу дорогого тура, который стоит 80 000- 100 000 рублей, но они продаются крайне редко, в основном в санрайз покупают Турцию за 20 000 -30 000 рублей. комиссия от которых 200 -300 рублей. В итоге даже оклад в 16 000 рублей не выплачивается. Как бы ты не старался, какой бы ты не был трудоголик, выше 10 000 ЗА МЕСЯЦ В САНРАЙЗЕ ТЫ НЕ ПОЛУЧИШЬ, что смешно было бы даже для Урюпинска, не говоря о Москве, в которой ты и неделю не проживешь на эти деньги. Хотя обещали золотые горы, минимум 50к. в месяц и вешали много другой лапши. При этом даже устраивали жесткий конкурсный отбор на вакансию. На собеседование, в котором из 20 человек принимали троих, а потом и на обучение из 10 человек оставили только 4. увеличивая мотивация тех, кто прошел на вакантную должность, которая токовой отнюдь не была. Это стратегия компания, которая экономит на своих работниках (набирая студентов без опыта работы), на инфраструктуре, на корпоративном духе, на имидже, но при этом старается привлечь клиентов большими скидками, которые выплачивают за клиентов сотрудники компании. Особенно тяжело потом уволиться из этой мерзкой клоаки, которая при увольнении не выплатит тебе, те жалкие копейки за твой нелегкий труд. В общем это рабство, кидалово на деньги и полное безразличие руководства на все происходящие внутри коллектива.

Всё что здесь пишут, все верно!! На собеседовании отбирают, действительно, тупых, которые заваливают тестирование на компьютере и не могут и слова вымолвить в процессе учебы + тех, кто рядом с их офисом живет. На экзамен приходят руководители офиса и отбирают для себя по симпатии. На ресепшене хамки сидят. Первое впечатление от компании очень плохое. Не здороваются никогда, дверь не открывают - стоишь на улице в дождь под дверью и звонишь по 15 минут в дверь, а они кофе пьют. Юля Рахматуллина, хорошая и милая девчонка, обучение проводит интересно и весело, но возможно тоже заложница этой гоп-компании. Руководители Светлана и Марина - настоящие колхозницы, не приветливые и наглые, ведут себя вообще по хамски. Совет дня - Марина, приведи свои волосы на голове в порядок, ужас... а еще руководитель, нет слов.

Ничего хорошего сказать нельзя, Рабство это, на работах деньги зарабатывают, что там платят, то уходит на проезд, кусок хлеба с молоком и моб связь с клиентами! Здесь вы не заработаете, если вы ищете работу! Хамское отношение руководства, оооочень большая текучка. Я работала одна в офисе все поувольнялись, мой рекорд 3 недели без выходных!!!! Не выход 5 тыс руб штраф!!! Помимо туров, надо продавать кредитные карты, по ним тоже планы продаж!!! Смешно!!! Друзья, Судьба в ваших руках..Лежать на диване перспективней,,,

Был только на собеседовании. Все по учебнику: пришел - анкета - кадровик - начальник отдела - позвоним. ...позвонили: "поздравляем Вас" - с 01 октября просим. ;) 15 числа звонят "не, не просим" ...................... Оо

БЕГИТЕ ОТСЮДА И КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!! Это если вкратце, ниже опишу чуть подробнее мой субъективный взгляд и впечатления от этой конторки. Так получилось что поиск новой работы пришелся на новогодний период, поэтому предложений было крайне мало по моей профессии и пришлось соглашаться на то что есть. Так в конце января после прохождения 3(!)собеседований и ожидания 3(!)дней пока мои данные проверит служба безопасности, как потом выяснилось в лице всего одного человека я попал в этот гадюшник-купился на крупность и известность компании, несмотря на то что з.п. была предложена ниже средней по рынку. Отработал я около месяца-ушел бы раньше и сразу, но нужны были деньги, т.к. поиски новой работы слишком затянулись, а кушать надо было на что-то. Ну что могу сказать-главный вывод- компания очень ЭКОНОМНАЯ, точнее я бы сказал-очень ЖАДНАЯ! Офис так себе-довольно тесный(про комнатки для собеседований вообще молчу),в коридоре висят стенды с фото лучших сотрудников и проч.корпоративной лабудой, внушающих, что компания очень замечательная и у нее очень силен корпоративный дух ,а на самом деле текучка еще та-по корпоративной почте вместе с ежедневными поздравления с днем рождения сотрудников еще и поздравления с “прибытием” 2-3 новых менеджеров по туризму в различные офисы(делайте выводы,кто идет на данную должность!).Да и что говорить-оказывается я сам уже по счету седьмой(!)менеджер по рекламе за 2 года-подсказали добрые люди!))) Сам отдел маркетинга где я находился представлял из себя просто одну не особо большую комнату,где помимо нас сидело также и другие отделы-в общей сложности порядка 25 человек.В комнате душно несмотря на то что нет никаких перегородок или разбивки зон по отделам-желтые стены,затертый старый линолеум,столы маленькие древние и стоят как попало,такой же древний компьютер с уже древней windows XP, дешевым ЖК-монитором,клавой и мышкой(пришлось даже свою из дома принести). Никакого бесплатного чая или кофе для сотрудников-все с собой,один только старенький кулер,воду для которого непонятной марки и происхождения приходилось таскать с другого этажа! Коллективчик на 2/3 бабский-с пафосом все в порядке-постоянные соревнования у кого короче юбка и выше каблук (как же уши радовались после уволнения,что не услышат больше их каждодневного постоянного цоканья=))) Половина людей вообще не понимал чем занимаются и даже имен не запомнил. В общем абсолютно я считаю недружный коллектив, ну точнее все дружат,но по сугубо по своим тусовочкам-по 2-3 человека. Я также общался только с двумя парнями из других отделов-ребята адекватные,но сами мечтают по-скорее свалить. Комнаты отделов кстати все на магн.ключах-так просто в другой отдел не зайдешь,даже если очень надо по работе.Естественно время твоего ухода и прихода фиксируется. В саму работу не хочу сильно углубляться,но поверьте там ж--а полная!!!Подрядчики у кого приходилось заказывать элементы оформления и вывески будущих офисов,просто смеются над санрайзом и часто подводят-санрайз платит очень плохо и долго-экономят каждую копейку. Договариваться чтобы сделали работу срочно в нереальные сроки крайне проблематично.Вывески и все остальное изготавливается самым дешевым способом, даже штендер поломанный и коцаный, которому лет 5 поменять для них дорого. Экономия тотальная и непонятная! Руководитель у меня был-Ф.Е.(не буду называть полного имени)молодая девица- вчерашний менеджер,которого только поставили руководить мини-отделом рекламы-считаю полный непрофессионалом и вообще непонятно какой у нее есть опыт в рекламе помимо санрайза…Короче попал я под ее горячую руку-дорвалась девочка до власти-долбила меня каждодневно расспросами и отчетами о проделанной работе,критиковала что я не так все делаю и плохо справляюсь со своими обязанностями-видимо работа такая у руководителя в ее понимании.Ну и на каблуках еще ходить!))) Помимо этого заставляла меня каждодневно таскать и перекладывать с места на место(склада то нет) непонятные тяжеленные коробки с сувенирной продукцией,подсчитывать и распределять их потом по разным городам и странам (как я понял их новый проект-левый заработок не под вывеской санрайз). Также заказ,подсчет и выдачу всяких юбок,рубашек,бейджиков и проч.лабуды для сотрудников офисов продаж в ее понимании тоже входит в обязанности менеджера по оформлению офисов продаж.)))) Про взаимодействие с другими отделами-даже ничего не хочется писать-все грустно одним словом..Такое ощущение что всем на все и на всех наплевать- постоянно перекладывают обязанности и ответственность друг на друга.. Короче обманули на собеседовании про обязанности-поэтому требуйте при оформлении должностную инструкцию! Зарплата(внимание!)-почти вся серая-выдавали через спец.окошко на этаже)))) О дате и времени предупреждали в день выдачи по корп.почте.Причем заявление на банковскую карточку я подписывал в день оформления,но так за месяц и не получил-видимо им по-другому удобнее выдавать деньги))))) Уволиться тоже не так просто-пишешь заявление и есть обходной лист-для всех он одинаковый-нужно собрать 13(!) подписей от разных людей разных отделов и причем обязательно в определенном порядке!!!В общем прошло 3 дня пока я смог получить последнюю подпись и кровные копейки из заветного окошка и спокойно выдохнуть,что вырвался из этого ада!!! Спасибо что дочитали до конца-делайте выводы сами!)))) Показать полностью

Грязный офис, пыль под столами и на столах, наверное, месяц лежит уже, душно, невозможно находиться. В первый день отправили по офисам, где тупо сидели и смотрели, как менеджеры работают, двое из трех были новичками -большая текучка. Далее двух дней не стала обучаться, так как обучение обучением-то не назовешь. Из моей группы те, кто продолжали учиться - некоторые ушли на первой неделе (Хамское отношение к обучающимся-со слов ребят) , некоторые на второй неделе -им обещали на вторую неделю в агенствах практиковаться, но всю вторую неделю они просидели в душном офисе на Павелецкой, прочитали правила работы и потыкали в программе пару раз, и за это потом возьмут 7000, если уволишься ранее 6 месяцев работы. Конечно, много молодых ребят идут туда без опыта работы, но если вы уважаете себя, то это не для вас.

1. Обман начинается прямо на собеседовании. Изначально, в вакансии указана з/п 24 тыс, сразу же говорят 16тыс. На собеседовании, я несколько раз уточнила о графике и месте расположения офиса. Сказали найдут рядом с домом, несколько раз обещали график 5/2 с выходными субботой, воскресеньем. После недели обучения, выяснилось что такого графика и в помине нет, есть 2/2 и 5/2 с выходными на неделе. Самый ближайший офис оказался на Соколе, что как раз на другом конце Москвы. 2. Руководство оставляет желать лучшего. Все время обучения, тренинг-менеджер говорила, что мы не имеем право задавать никаких вопросов, а уж тем более вступать в дискуссию. По ее словам, мы должны потупить взгляд, слушать все что нам говорят, кивать и бегать вокруг старших коллег. Голос не подавать. 3. За обучающие курсы. которые длятся неделю, с вас возьмут деньги, если вы уйдете от них раньше чем через полгода. 4. Для людей с образованием и минимальным опытом, они абсолютно бесполезны. 5. Огромная текучка кадров. Набор на обучение ведется каждую неделю. 6. Ужасные условия труда: маленькие офисы, без кондиционеров и проветривания. 7. Минимальный процент от проданного тура, в лучшем случае 1тыс руб. В худшем - 400руб. Но это если повезет и ты выполняешь план, который выполняют единицы и то, со своей базой. Вывод: жалко потраченного времени, если бы сразу оговорили все условия работы и оплаты, я бы ушла сразу. Рады такому работодателю оказались только приезжие, без опыта и профильного образования. Руководство запугивало, что без опыта мы никому не нужны и никто кроме них нас не возьмет. К счастью, они ошиблись) Показать полностью

Была буквально вчера на собеседовании,в данной конторе,я мечтаю работать в сфере туризма,но как правило везде требуют опыт,а тут без опыта берут да еще и в график,я обрадовалась и отправила резюме в этот же день меня пригласили на собеседование,неприятное впечатление началось уже на входе в офис,за стойкой сидит хамоватая девушка ресепшн,которая даже не удосужилась поздороваться со мной в ответ,не успела я сказать,что я на собеседование,она резким тоном брякнула мне наберите такой то номер и продолжила трепаться со своей коллегой,далее мне пришлось дважды просить у нее дать мне анкету для заполения,она сидела за компьютером и делала вид,что не слышит меня.Я удивилась,что собеседование оказалось не индивидуальным,а групповым,сначала менеджер Екатерина в красках расписала как все чудесно в компании и какие нас ждут перспективы,потом пришла часто упоминаемая тут Марина Иванова,действительно такого хамского тона по отношению к пока еще соискателям на должность я еще нигде не видела,меня это неприятно удивило.В итоге не успела я доехать до дома,как мне уже перезвонили и пригласили на учебу,но я взяла время подумать и очень рада что вовремя забрела на сайт и прочла как все там обстоит на самом деле,теперь я уже точно ни ногой в данную контору

Была удивлена тому, что собеседование групповое, но решив, что это тоже опыт, не стала сразу разворачиваться и уходить. Собеседовали две девушки. К сожалению, не помню имен. Одна из них встречала всех и провожала в комнату переговоров, вторая (некая начальница, молоденькая девушка) зашла в комнату с телефоном в руках и пока первая представляла компанию и собственно эту девочку-начальницу, эта девочка не отрывала глаз от телефона! (на мой взгляд - это как минимум демонстрация неуважения к пришедшим на собеседование людям). Далее эта особа все-таки снизошла до того, чтобы оторваться от телефона, слушала всех с видом, что она тут королева, а вокруг челядь, вопросы задавала не в попад, на каждый ответ респондента снисходительно улыбалась, в общем, смысл ее присутствия я не поняла. После первого этапа собеседования оставили тех, кто этой особе понравились (я вошла в их число) и началось самое веселое. Нам сообщили, что испытательный срок три месяца, каждый месяц нужно выполнять план - 30 человек в месяц, если в каком-то из месяцев план выполнить не удалось - Вас увольняют и не важно, если Вы в предыдущих месяцах план выполнили или перевыполнили - увольняют! На мой взгляд, для новичков - это практически невыполнимые условия, особенно в "мертвый сезон", когда заполучить 15 туристов в месяц - уже счастье. В общем, для получения опыта работы в туризме - компания подходит, опять же можно за этот испытательный срок (даже если Вас уволят) понять - работа в сфере туризма - это то, что Вы хотели или все-таки нет. Показать полностью

Минусов большой набор: 1) Если Вы надумали пойти работать в эту компанию сразу приготовьтесь к увольнению! При этом совсем не важно сколько и на какой должности вы работали -вас уволят скорее всего унизительно и не выплатив часть з/п. Кстати з/п здесь черная и непонятно почему этот факт еще не заинтересовал прокуратуру. 2) Давайте поближе познакомимся с руководством : Марина Иванова- человек жестокий, несправедливый, двуличный и при этом хам, сотрудники ее волнуют не больше чем бессловесные рабы, запомните никакие ваши проблемы ее волновать не будут!Ее правая рука Светлана Дъяченко -работает в компании давно, начинала с менеджера и была в этом статусе приличным человеком, после повышения быстро обучилась качествам Марины. Всего у Марины 4-ре заместителя, так то иерархия огромная и для того чтобы решить пустяковый вопрос нужно пройти их всех. Из-за этого рабочий процесс пойдет криво, будите нервничать, терять клиентов и выслушивать ругань самих руководителей. 3) Отчеты -их нужно писать всем и Марине и 4-м заместителем и их будет становиться все больше и больше, вместо работы вы погрязните в бюрократии. К слову сказать от написании отчетов денег у вас в кошельке не прибавиться. 4) Куча дополнительных продуктов которые нужно впаривать клиентам - кредитные карты, сим карты и тд и на это выставляется план менеджеру!!!За это руководство скорее всего получает откат, но бедные менеджеры... Показать полностью

БЕГИТЕ ОТСЮДА И КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!! Это если вкратце, ниже опишу чуть подробнее мой субъективный взгляд и впечатления от этой конторки. Так получилось что поиск новой работы пришелся на новогодний период, поэтому предложений было крайне мало по моей профессии и пришлось соглашаться на то что есть. Так в конце января после прохождения 3(!)собеседований и ожидания 3(!)дней пока мои данные проверит служба безопасности, как потом выяснилось в лице всего одного человека я попал в этот гадюшник-купился на крупность и известность компании, несмотря на то что з.п. была предложена ниже средней по рынку. Отработал я около месяца-ушел бы раньше и сразу, но нужны были деньги, т.к. поиски новой работы слишком затянулись, а кушать надо было на что-то. Ну что могу сказать-главный вывод- компания очень ЭКОНОМНАЯ, точнее я бы сказал-очень ЖАДНАЯ! Офис так себе-довольно тесный(про комнатки для собеседований вообще молчу),в коридоре висят стенды с фото лучших сотрудников и проч.корпоративной лабудой, внушающих, что компания очень замечательная и у нее очень силен корпоративный дух ,а на самом деле текучка еще та-по корпоративной почте вместе с ежедневными поздравления с днем рождения сотрудников еще и поздравления с “прибытием” 2-3 новых менеджеров по туризму в различные офисы(делайте выводы,кто идет на данную должность!).Да и что говорить-оказывается я сам уже по счету седьмой(!)менеджер по рекламе за 2 года-подсказали добрые люди!))) Сам отдел маркетинга где я находился представлял из себя просто одну не особо большую комнату,где помимо нас сидело также и другие отделы-в общей сложности порядка 25 человек.В комнате душно несмотря на то что нет никаких перегородок или разбивки зон по отделам-желтые стены,затертый старый линолеум,столы маленькие древние и стоят как попало,такой же древний компьютер с уже древней windows XP, дешевым ЖК-монитором,клавой и мышкой(пришлось даже свою из дома принести). Никакого бесплатного чая или кофе для сотрудников-все с собой,один только старенький кулер,воду для которого непонятной марки и происхождения приходилось таскать с другого этажа! Коллективчик на 2/3 бабский-с пафосом все в порядке-постоянные соревнования у кого короче юбка и выше каблук (как же уши радовались после уволнения,что не услышат больше их каждодневного постоянного цоканья=))) Половина людей вообще не понимал чем занимаются и даже имен не запомнил. В общем абсолютно я считаю недружный коллектив, ну точнее все дружат,но по сугубо по своим тусовочкам-по 2-3 человека. Я также общался только с двумя парнями из других отделов-ребята адекватные,но сами мечтают по-скорее свалить. Комнаты отделов кстати все на магн.ключах-так просто в другой отдел не зайдешь,даже если очень надо по работе.Естественно время твоего ухода и прихода фиксируется. В саму работу не хочу сильно углубляться,но поверьте там ж--а полная!!!Подрядчики у кого приходилось заказывать элементы оформления и вывески будущих офисов,просто смеются над санрайзом и часто подводят-санрайз платит очень плохо и долго-экономят каждую копейку. Договариваться чтобы сделали работу срочно в нереальные сроки крайне проблематично.Вывески и все остальное изготавливается самым дешевым способом, даже штендер поломанный и коцаный, которому лет 5 поменять для них дорого. Экономия тотальная и непонятная! Руководитель у меня был-Ф.Е.(не буду называть полного имени)молодая девица- вчерашний менеджер,которого только поставили руководить мини-отделом рекламы-считаю полный непрофессионалом и вообще непонятно какой у нее есть опыт в рекламе помимо санрайза…Короче попал я под ее горячую руку-дорвалась девочка до власти-долбила меня каждодневно расспросами и отчетами о проделанной работе,критиковала что я не так все делаю и плохо справляюсь со своими обязанностями-видимо работа такая у руководителя в ее понимании.Ну и на каблуках еще ходить!))) Помимо этого заставляла меня каждодневно таскать и перекладывать с места на место(склада то нет) непонятные тяжеленные коробки с сувенирной продукцией,подсчитывать и распределять их потом по разным городам и странам (как я понял их новый проект-левый заработок не под вывеской санрайз). Также заказ,подсчет и выдачу всяких юбок,рубашек,бейджиков и проч.лабуды для сотрудников офисов продаж в ее понимании тоже входит в обязанности менеджера по оформлению офисов продаж.)))) Про взаимодействие с другими отделами-даже ничего не хочется писать-все грустно одним словом..Такое ощущение что всем на все и на всех наплевать- постоянно перекладывают обязанности и ответственность друг на друга.. Короче обманули на собеседовании про обязанности-поэтому требуйте при оформлении должностную инструкцию! Зарплата(внимание!)-почти вся серая-выдавали через спец.окошко на этаже)))) О дате и времени предупреждали в день выдачи по корп.почте.Причем заявление на банковскую карточку я подписывал в день оформления,но так за месяц и не получил-видимо им по-другому удобнее выдавать деньги))))) Уволиться тоже не так просто-пишешь заявление и есть обходной лист-для всех он одинаковый-нужно собрать 13(!) подписей от разных людей разных отделов и причем обязательно в определенном порядке!!!В общем прошло 3 дня пока я смог получить последнюю подпись и кровные копейки из заветного окошка и спокойно выдохнуть,что вырвался из этого ада!!! Спасибо что дочитали до конца-делайте выводы сами!))))

Ну что сказать вам господа- вы счастливчики, если уже не работаете в Санрайзе. Все пишут, что хорошая школа жизни- да нет там никакой школы...все эта компания напоминает тюрьму, в которой ты отбываешь какое-то наказание и не понятно за что. После увольнения из Санрайза, я поняла, что кроме Турции и сайта Санрайз, есть другие страны и туроператоры.Да, "уважаемые" руководители, вы напишите, что можно продавать ТУИ, Музенидис и тд, НО интереса продавать других ТО нет, так как по ним менеджер получает 5% с комисса- вы где нибудь видели такую комиссию для менеджеров? Слава богу, что теперь меня ничего не связывает с санрайзом,я с легкостью могу продавать людям их мечты, а не тупо закрывать кресла и лезть из кожи вон переорентировать и заставлять отдыхать там, где хочет руководство. У меня очень большой опыт в продажах и я проходила большое количество тренингов по продажам, но в этой компании чувствовала себя новичком во всем. Вообще, работая в Санрайзе ты чувствуешь себя г.вном!!!!! Про не выплаты и штрафы я лучше промолчу, считаю всю систему мотивации воровством,которое никак не наказывается! Поверьте, уважаемые и переспективные менеджеры по туризму, вы можете зарабатывать больше и работать в хороших условиях (хотя раньше я думала, что везде так, как в Санрайзе). Менеджеры, если вы без опыта, не думайте, что ваш единственный шанс эта компания!!! Не бойтесь идти в маленькие агентства или франчайзинги. Там намного все радужнее и денежнее)))) Показать полностью

График. Вечная нехватка персонала приводит к тому, что вкалывать приходится не только в своем офисе. (особенно летом) Офисы. Те, кто был на Новых Черемушках, Тульской, Новокузнецкой, Сходненской (в старом офисе), Войковской, Митино, Сифмеропольском, знают что такое «плохой офис». Знания. Как только пришла на новую работу открыла для себя огромнео количество направлений и туроператоров. Слишком однобокий. Согласитесь, для хорошего менеджера стыдно знать хорошо лишь ГОА,Турцию, Австрию и Италию. И уметь работать лишь с пегасом, туи и коралом. Те, кто работает дольше, чем два года, деградирует, это мое мнение. Начальство. Если судить объективно, все эти люди по-своему правы. Они хотят добиться успеха в своем деле. Вот только один момент: какими методами? В целом, я ни на кого не держу зла и даже благодарна Санрайзу. Да, действительно, спасибо тебе, Санрайз за то, что взял меня под свое крыло в свое время, меня без опыта в туризме вообще. Спасибо, что научил уму-разуму. Спасибо, что научил самостоятельности, ведь ты никогда мне не помогал за все мое время работы. Я привыкла рассчитывать только на себя. Санрайз, ты воспитал во мне человека, устойчивого к стрессам, истерикам туристов и начальства, огромной нагрузке. Да на мне пахать можно после работы у тебя, как на лошади. Самое главное, я благодарна тебе, Санрайз, за то, что как только я вышла с трудовой и без копейки зарплаты за последний месяц, как только захлопнулась за мной твоя дверь, я поняла, насколько прекрасен этот запах свободы, насколько прекрасна жизнь, жизнь без тебя, дорогой Санрайз. Я рассталась с тобой без капли сожаления и с полной уверенностью, что все сделала правильно. Спасибо тебе, Санрайз, за большое количество новых друзей. Ты нас объединил и сплотил. Ведь, как известно, в трудной ситуации люди действуют заодно. Спасибо тебе, Санрайз, за то, что теперь я знаю себе цену и никогда не свяжусь с теми, кто меня не уважает. Спасибо тебе, Санрайз, благодаря тебе, у меня хорошая клиентская база. И мои туристы отдыхают там, где хотят они, а не ты! Спасибо тебе, Санрайз, теперь я сплю по ночам спокойно и больше не просыпаюсь с мыслями о том, что завтра надо отправить отчеты и обзвонить базу из нескольких сотен человек. Спасибо, что избавил от этого. Спасибо тебе, Санрайз, спасибо-спасибо-спасибо (я не устану благодарить тебя никогда!). Как только я ушла от тебя, жизнь заиграла новыми красками. Запомни, Санрайз, что ты воспитываешь из своих работников отличных специалистов в сфере туризма: волевых, настроенных на победу, стрессоустойчивых, разносторонних, клиентоориентированных. Вот только все они, как только такими становятся, уходят от тебя на новое место работы, где их будут ценить в этом статусе, а не в статусе консультанта по работе с клиентами, за 16 000, из которых будут и вычитать. Кстати, спасибо за обещанные деньги за Росевро. Поверьте, "уважаемые", все, что вы украли у огромного количества людей, вернется вам в стократном размере. Я так люблю силу бумеранга.

Офис далеко от метро, сложно добираться пешком. Вообщем пришла я на собеседование на позицию секретаря, хотя я сама по образованию менеджер по туризму(но на данный момент нужен опыт работы в турфирме на любой позиции). Взяв анкету и скрючившись на стульчике, я ее заполнила, после чего прошла с девочкой в маленькую душную комнатку (у меня в туалете комфортнее). После мы с ней беседовали минут 15, и якобы по ее словам, я им подхожу, но нужно пообщаться с моим будущим руководителем. Собственно, руководителя, я прождала минут 20-30, хотелось просто встать и уйти. В итоге, так же пообщавшись с руководителем (кстати, вполне приятная женщина), выяснилось, что их все устраивает, и на следующий день они мне ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят, и скажут, приступать мне к работе или нет, так как у них много людей пришло на данную вакансию. После чего мы попрощались и я пошла в уборную, где стояли какие-то две бабы( по-другому я их назвать не могу), ржали как кони и матерились. Я, конечно, все понимаю, но мне кажется, когда в помещение заходит незнакомый человек, который возможно в будущем будет работать с вами с одной компании, следует попридержать язык. На следующий день, никакого звонка и не было. Вот такие ответственные люди, видимо испугались отказывать :) Сама даже звонить не стала, да и после такой конторки с лошадьми, думаю, не комфортно себя там ощущала бы.

Всем привет. Моя история такая. Обучение пройдено успешно, но на окончательном собеседовании меня не выбрали. Вывод такой -выбирают только тех у кого дебильное выражение лица и тупых, видимо, с той целью, чтобы потом выгнать через месяц-другой на улицу не заплатив им ни копейки). Наверное такая политика компании, поэтому и такая текучка и такие толпы на собеседование валят. В первые попав в офис главного департамента и увидев такое кол-во народа которые заполняют анкеты, чуть плохо не стало сколько же людей приходит на собеседование, в день по два раза, и каждый день - конвейер просто!!!! Света Д. и Марина И. из главного департамента самые настоящие колхозницы, не ценящие людей пришедших к ним на собеседование, очень ужасно общаются, высокомерно, с презрением, видя их - хочется уже сразу бежать из компании. А по виду так вообще, стилист по вам плачет, мужчины давно не было наверное у обеих. На ресепшене сидят клуши, которые не утруждают себя тем чтобы поздороваться с зашедшими, и дверь открывают через 5-10 минут, а ты стоишь и ждешь под дверью когда они там проснутся и чай-кофе свои напьются. В самих офисах продаж тоже бардак, сидят самые настоящие хамки, грубят хотя видят тебя впервые. А РОПы вообще вести себя не умеют, даже в сторону твою не смотрят, как-будто тебя нет и перед ними пустое место, а они там и не РОПы вовсе, а Ген.директора. В частности, такая мадам Елена сидит на проспекте Мира. Встречает всех стажеров со словами "У нас тут таких как ты - каждый час". После такой "теплой" встречи и работать то там не захочешь. Шарага полная. Я счастливый человек что там не работаю. Про копеечную зарплату вообще молчу, слезы!!! Помните только одно, не устроились и хорошо, устроитесь работать в другую компанию как я. Там, где я сейчас работаю -ценят своих сотрудников. Спасибо СанрайТуру за полученные знания и за то, что не взяли меня на работу !!!! Ведь на этой конторке жизнь не заканчивается, а всё, что ни делается - делается к лучшему!! Показать полностью

На собеседование ездил супруг. Прождал час (от назначенного времени), что говорит о неуважении к времени кандидата. Собеседование продолжалось 5 минут, ему сообщили, что у него нет опыта работы в туристическом бизнесе поэтому он не подходит. Как следствие, делаем вывод, что приглашая на собеседование HR не ознакомился с резюме. Вывод нашей семьи - у данной компании путевки не покупать не в коем случае, т.к. есть вероятность, что не только в направлении HR такой бардак. Супруг сказал, что не будет писать отзыв, а я решила набрать, вдруг окажется полезным:-)