Санрайз тур, сеть туристических агентств — отзывы сотрудников о работе в компании

На собеседование ездил супруг. Прождал час (от назначенного времени), что говорит о неуважении к времени кандидата. Собеседование продолжалось 5 минут, ему сообщили, что у него нет опыта работы в туристическом бизнесе поэтому он не подходит. Как следствие, делаем вывод, что приглашая на собеседование HR не ознакомился с резюме. Вывод нашей семьи - у данной компании путевки не покупать не в коем случае, т.к. есть вероятность, что не только в направлении HR такой бардак. Супруг сказал, что не будет писать отзыв, а я решила набрать, вдруг окажется полезным:-)

Стаж в туризме 10 лет и надо же повелась как "девочка" на обещания высокой з/п. На собеседовании все так пели о 70 тыс руб и выше.... а на самом деле дают офис с неопытными менеджерами и попробуй план ежемесячный сделать, чтобы и ты и твои менеджеры заработали -ЭТО ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНО! Так,что если для вас зарплата 40 тыс руб-супер?! тогда милости прошу))))) но за личные продажи вам не заплатят ни копейки( В офисе нет ни микроволновки ни холодильника, для менеджеров получающих 16 тыс руб- где питаться,особенно летом?! И самое главное- это руководство)))))) ЭТО ЖЕСТЬ!( не буду ничего писать, даже не хочется вспоминать) Увольнялась долго и мучительно...дали список сотрудников, которых надо обойти и подписать( кто в отпуске, кто на обеде в 17.00,короче "совдеп" тот еще)))))

Уважаемые читатели, держаться подальше от этой компании не просто советую, а настоятельно рекомендую. Директор Департамента продаж Марина Иванова не компетентна ни в каких вопросах. Ведет себя как на базаре, стараясь завоевать авторитет только ором с бессмысленными словами и наглой ложью. И такой человек является лицом Санрайза. Комиссию полностью Вам никогда не выплатят, увеличивая в последние дни месяца планы (итак весьма завышенные). А при увольнении у Вас найдут долги, которых не было. Мне стыдно за такую крупную компанию, которую М. Иванова приведет к краху, т.к. дальновидностью Марина явно не обладает, а работает только на текущий момент времени. Текучка кадров хуже, чем в общепите. За 1 год моей работы поменялись десятки менеджеров. Все просто бегут, не успев начать работать. А причина всему - политика, проводимая Ивановой. И не только денежная, но и отношение к сотрудникам у нее "как к стаду". О работе руководства компании хотела довести информацию до Генерального директора Дмитрия Мазурова, но, к сожалению, его электронный адрес скрывается. Надеюсь, он обратит внимание на данную ситуацию в компании.

Если вы робот: умеете не есть, не спать, желательно без личной жизни, то это работа для Вас! Пообедать вообще не удастся в этой компании. Рабочий день с утра до поздней ночи. Никто Вас не похвалит и лишнюю денюжку не даст. За малейшие промахи, так будут чистить, что мало не покажется. Всем в компании на Вас наплевать. Дружить там вообще никто не умеет. Зарплата серая. Договариваешься на одну, в договоре другая цифра. Выплачивают по факту среднее: между той о которой договаривались, и той что у Вас прописана в договоре. Оформляют с первого дня. Предпочитают брать одноразовых людей на 2-3 месяца. Потом типа исп. срок не прошел. Отчисления в фонды не платят, отсюда и огромные штрафы в ПФР. Санрайза вообще нет. Есть группки шаражкиных конторок, которые постоянно открывают и закрывают.

Если вы себя уважаете, не стоит идти работать в эту компанию. Эта работа для тех, кто готов терпеть хамское отношение неадекватных сотрудников. Есть и нормальные сотрудники, но как они там работают и все это терпят не понятно. Бронировать нужно будет в основном Турцию с завышенными ценами, планы на продажи даже зимой, причем такие же неадекватные. Приоритетных туроператоров от которых комиссия 10%, по пальцам пересчитать, от остальных 5%, да и тех немного. Работают в основном одни непрофессионалы, так как берут без опыта, постоянная текучка. Чудо-программа кол центр, за которую вам будут делать мозги и на которую нужно тратить уйму времени, заявки, конверсия.. Куча отделов, которые будут за вами следить, ужасная прослушка, с которой невозможно нормально работать, мотивация, которую мотивацией не назовешь. Вообщем минусы можно перечислять долго, суть в том, что если у вас есть опыт работы в туризме даже не думайте идти работать в Санрайз, ну и если вы уже набрались опыта в Санрайзе бегите из этой компании!

Откликнулся на вакансию. Был приглашен на собеседование. В письме с адресом прилагалась анкета. Надо сказать, она очень большая и много личной информации требуется в ней указать (считаю перебором). Дальше, расскажу как происходило собеседование. Все как обычно..приехал в офис, на ресепшене девушки попросили заполнить анкету, я сказал, что уже ее заполнил. Ждал полчаса, когда пригласят. Пригласили, рассказал о своем опыте. Мне рассказали о зарплате. Она серая. Девушка стала рассказывать, что им просто невыгодно платить все налоги. Поэтому...официальная в районе 12-17.000. (очень маленькая). Заявлены 40.000. Но мы живем в стране работодателей самодуров - хочу заплачу, хочу нет. Работа предполагает разъезды в качестве вражеского лазутчика, проверку качества работы агентств, принимающих сторон (выезд за границу на пару дней)..Работа многим покажется интересной, но не за такие гроши. При этом очень большое кол-во командировок (в районе 24 командировок за границу в год) и несчетное количество выездов в агентства (в качестве тайного туриста). Питания на территории нет. Ищи рядом кафе (их конечно много), но все-таки, бывает и лучше. Я заранее сказал, что такой расклад с зарплатой меня не устраивает, поэтому мы не пришли к общему знаменателю.

Я не любитель писать отзывы, но эта контора меня реально впечатлила! Собеседование я прошла хорошо, меня сразу направили посмотреть как работает офис, я радостная отложила все свои планы и полетела по указанному адресу. В офисе моему приходу немного удивились, потому что смысла для приезда не было, т.к. им сотрудники пока не требовались и проводить экскурсию по офису размером 2х2 тоже не имело смысла. Ну ладно, не об этом... В понедельник я пришла на первое и последнее занятие. Впринципе никогда глупой я не была и за день обучения в худшую сторону от других кандидатов себя не проявила. Но "величественная" Марина решила иначе, меня и еще нескольких девочек, которые производили впечетление очень даже умных людей отсеяли без объяснения причины. На просьбу, все же открыть секрет и пояснить, почему, потратив на их контору весь день, мы все же не подходим, Маришка отмалчивалась.) О, вспомнила, одно положительное впечатление все же есть, хорошо что меня отсеяли в первый день обучения и я не потратила на их "ооо ромашка" больше времени.

Я проучилась чуть больше недели и решила не терять больше время зря. Мы обучались в офисе на павелецкой, также в офисах продаж. Бедные клиенты на павелецкой сидят в узком коридоре, где рядом сидят ребята, заполняющие анкеты, и проносятся толпы обучающихся. По поводу работы: девочки в офисе заваривали кипятком доширак, микроволновки нет, поесть негде, надо с собой приносить, едят на ходу, зашли за перегородку, 2 ложки еды в рот закинули - пошли за комп дожевывать. Еще момент: если клиенту делается скидка, там можно определенным клиентам, то это идет в минус вашей зарплате, Санрайз делает себе +, а вам - шиш. И многое-многое другое. Здесь многие писали, я лишь добавила.

1. Обман начинается прямо на собеседовании. Изначально, в вакансии указана з/п 24 тыс, сразу же говорят 16тыс. На собеседовании, я несколько раз уточнила о графике и месте расположения офиса. Сказали найдут рядом с домом, несколько раз обещали график 5/2 с выходными субботой, воскресеньем. После недели обучения, выяснилось что такого графика и в помине нет, есть 2/2 и 5/2 с выходными на неделе. Самый ближайший офис оказался на Соколе, что как раз на другом конце Москвы. 2. Руководство оставляет желать лучшего. Все время обучения, тренинг-менеджер говорила, что мы не имеем право задавать никаких вопросов, а уж тем более вступать в дискуссию. По ее словам, мы должны потупить взгляд, слушать все что нам говорят, кивать и бегать вокруг старших коллег. Голос не подавать. 3. За обучающие курсы. которые длятся неделю, с вас возьмут деньги, если вы уйдете от них раньше чем через полгода. 4. Для людей с образованием и минимальным опытом, они абсолютно бесполезны. 5. Огромная текучка кадров. Набор на обучение ведется каждую неделю. 6. Ужасные условия труда: маленькие офисы, без кондиционеров и проветривания. 7. Минимальный процент от проданного тура, в лучшем случае 1тыс руб. В худшем - 400руб. Но это если повезет и ты выполняешь план, который выполняют единицы и то, со своей базой. Вывод: жалко потраченного времени, если бы сразу оговорили все условия работы и оплаты, я бы ушла сразу. Рады такому работодателю оказались только приезжие, без опыта и профильного образования. Руководство запугивало, что без опыта мы никому не нужны и никто кроме них нас не возьмет. К счастью, они ошиблись)

Непорядочное отношение со стороны руководства компании . Иванова , Долгова , Артемова - вполне нормальные люди . Дьяченко - очень непорядочный человек , способный на любую подлость и т.д. Человек с большими комплексами , которые явно идут из детства . Вызывает жалость . Хотя , с профессиональной точки зрения - из четырех , именно она лучший специалист в туризме , когда-то была лидером продаж . Работать в этой компании можно для начала карьеры в туризме , чтобы набраться опыта - но недолго ( максимум полгода ) . И нужно уходить в другую компанию . Будьте готовы к тому , что при увольнении вас будут всячески провоцировать - все это делается для того , чтобы не отдавать вам вашу комиссию . Были случаи , когда комиссию не отдавали вообще ( находили какие-то несуществующие долги по путевкам и т .д. ) . В-общем , с ними нужно быть начеку . Я работала в "Санрайзе " полгода - уволилась . Решила не связывать свое будущее с туризмом . Но , думаю , такая ситуация не только в " Санрайзе " , она и в других компаниях . Это , вообще , очень популярно в наше время и в нашей стране . Показать полностью

Была удивлена тому, что собеседование групповое, но решив, что это тоже опыт, не стала сразу разворачиваться и уходить. Собеседовали две девушки. К сожалению, не помню имен. Одна из них встречала всех и провожала в комнату переговоров, вторая (некая начальница, молоденькая девушка) зашла в комнату с телефоном в руках и пока первая представляла компанию и собственно эту девочку-начальницу, эта девочка не отрывала глаз от телефона! (на мой взгляд - это как минимум демонстрация неуважения к пришедшим на собеседование людям). Далее эта особа все-таки снизошла до того, чтобы оторваться от телефона, слушала всех с видом, что она тут королева, а вокруг челядь, вопросы задавала не в попад, на каждый ответ респондента снисходительно улыбалась, в общем, смысл ее присутствия я не поняла. После первого этапа собеседования оставили тех, кто этой особе понравились (я вошла в их число) и началось самое веселое. Нам сообщили, что испытательный срок три месяца, каждый месяц нужно выполнять план - 30 человек в месяц, если в каком-то из месяцев план выполнить не удалось - Вас увольняют и не важно, если Вы в предыдущих месяцах план выполнили или перевыполнили - увольняют! На мой взгляд, для новичков - это практически невыполнимые условия, особенно в "мертвый сезон", когда заполучить 15 туристов в месяц - уже счастье. В общем, для получения опыта работы в туризме - компания подходит, опять же можно за этот испытательный срок (даже если Вас уволят) понять - работа в сфере туризма - это то, что Вы хотели или все-таки нет.

Без опыта консультант, если и есть заваливают до консультанта на 16тыщ вместо обещанных 25 оклада менеджера. 1. Собеседование в "дебрях" на павелецкой, в подсобке с коробками, устно без писанины какой либо. 2. Офис не выбираешь какой дадут, звонят после собеседования в течении 2х дней. Обучение не оплачивается(на месте проходит), 2 дня стажировка в офисе пока служба безопасности проверяет. 3. Если одобряют, оформляешься по т.к. и 2 дня зачисляют задним числом. Если нет то 7 дней ничего не оплачивают(5 обучение+2 стажировка). 4. Форма блузка(рубашка) белая, и черный низ. 5. Отпуск с апреля по сентябрь не дают. 6. Процент личный от продаж 5-15%, план за лето 350 чел. на сотрудника. План офиса делится на всех. 7. Инфотуры только за личные заслуги. 8. Комиссия % через месяц.

Я проработала в этой компании чуть больше года, как только я захотела уволится начались проблемы, уволится то я уволилась но ни копейки не получила Иванова Марина (ген.директор) не посчитала нужным меня рассчитать, хотя я внесла не малый вклад в продажи. это что получается - пока человек батрачит - он пусть будет, пусть живет, как только уходит из компании пусть сдохнет с голода...... Я одного желаю " Пусть они сами захлебнутся в своей желчи и на старости лет им некому будет кому поднести стакан воды, и все деньги, которые они нам не выплатили, а нас поверте очень много, выльются им боком."

Вот я посмотрела, что тут нового, и стало мне интересно, зачем, ну с какой целью пишутся положительные отзывы?! Товарищи, строчащие отзывы и обвиняющие бывших сотрудников в том, что они никчемные, а компания супер, вы разве не понимаете, что - да, у вас будут сотрудники новенькие, но к вам идут, в основном, студенты! Они потом от вас сбегут!! От вас бегут все здравомыслящие люди, а остаются либо змеи, либо бесхребетные, либо лизуны. СМЫСЛ какой вам строчить положительные отзывы здесь?! Все и так прекрасно знают ( либо узнают, поработав с вами), кто вы на самом деле. Вы никогда не очистите свою репутацию парочкой положительных комментов сверху над отрицательными. И вы никогда не очистите свою репутацию, строча админам этого сайта запросы на удаление не угодных вам комментариев. НИКОГДА вам не выбраться из той *опы, в которую вы засели по собственной инициативе!

Всем привет. Моя история такая. Обучение пройдено успешно, но на окончательном собеседовании меня не выбрали. Вывод такой -выбирают только тех у кого дебильное выражение лица и тупых, видимо, с той целью, чтобы потом выгнать через месяц-другой на улицу не заплатив им ни копейки). Наверное такая политика компании, поэтому и такая текучка и такие толпы на собеседование валят. В первые попав в офис главного департамента и увидев такое кол-во народа которые заполняют анкеты, чуть плохо не стало сколько же людей приходит на собеседование, в день по два раза, и каждый день - конвейер просто!!!! Света Д. и Марина И. из главного департамента самые настоящие колхозницы, не ценящие людей пришедших к ним на собеседование, очень ужасно общаются, высокомерно, с презрением, видя их - хочется уже сразу бежать из компании. А по виду так вообще, стилист по вам плачет, мужчины давно не было наверное у обеих. На ресепшене сидят клуши, которые не утруждают себя тем чтобы поздороваться с зашедшими, и дверь открывают через 5-10 минут, а ты стоишь и ждешь под дверью когда они там проснутся и чай-кофе свои напьются. В самих офисах продаж тоже бардак, сидят самые настоящие хамки, грубят хотя видят тебя впервые. А РОПы вообще вести себя не умеют, даже в сторону твою не смотрят, как-будто тебя нет и перед ними пустое место, а они там и не РОПы вовсе, а Ген.директора. В частности, такая мадам Елена сидит на проспекте Мира. Встречает всех стажеров со словами "У нас тут таких как ты - каждый час". После такой "теплой" встречи и работать то там не захочешь. Шарага полная. Я счастливый человек что там не работаю. Про копеечную зарплату вообще молчу, слезы!!! Помните только одно, не устроились и хорошо, устроитесь работать в другую компанию как я. Там, где я сейчас работаю -ценят своих сотрудников. Спасибо СанрайТуру за полученные знания и за то, что не взяли меня на работу !!!! Ведь на этой конторке жизнь не заканчивается, а всё, что ни делается - делается к лучшему!!

началось с того что по моей вакансии звонила девушка ,мин 10 рассказывала про фирму и мои будущие обязанности ,зарплату,как добраться. в это время я не была в Москве и даже не зашла на почту посмотреть адрес и телефон для прохождения собеседования. через неделю звонок - почему вы не пришли ,мы договаривались ,возможно это вара будущая работа! я была удивлена )))вообще подобным звонкам не особо радуюсь знаю схему работы менеджера по персоналу. ответила девушке что- я буду искать работу в другой сфере . потом были опять смс приглашения с сайтов работы. вакансия до сих пор висит на сайте зашла сюда и подтвердила себе что правильно не поехала . офис находится вроде и центр но дворами и закаулками .

Минусов большой набор: 1) Если Вы надумали пойти работать в эту компанию сразу приготовьтесь к увольнению! При этом совсем не важно сколько и на какой должности вы работали -вас уволят скорее всего унизительно и не выплатив часть з/п. Кстати з/п здесь черная и непонятно почему этот факт еще не заинтересовал прокуратуру. 2) Давайте поближе познакомимся с руководством : Марина Иванова- человек жестокий, несправедливый, двуличный и при этом хам, сотрудники ее волнуют не больше чем бессловесные рабы, запомните никакие ваши проблемы ее волновать не будут!Ее правая рука Светлана Дъяченко -работает в компании давно, начинала с менеджера и была в этом статусе приличным человеком, после повышения быстро обучилась качествам Марины. Всего у Марины 4-ре заместителя, так то иерархия огромная и для того чтобы решить пустяковый вопрос нужно пройти их всех. Из-за этого рабочий процесс пойдет криво, будите нервничать, терять клиентов и выслушивать ругань самих руководителей. 3) Отчеты -их нужно писать всем и Марине и 4-м заместителем и их будет становиться все больше и больше, вместо работы вы погрязните в бюрократии. К слову сказать от написании отчетов денег у вас в кошельке не прибавиться. 4) Куча дополнительных продуктов которые нужно впаривать клиентам - кредитные карты, сим карты и тд и на это выставляется план менеджеру!!!За это руководство скорее всего получает откат, но бедные менеджеры...

Низкая зп, недружелюбный коллектив, неоплачевыемые переработки, хамки на ресепшене в цо, нереальные планы по продажам, помимо туров нужно еще продавать кредитные карты и по ним тоже план

Скотское отношение начальства во главе с Мариной Ивановой (начальник розницы) к сотрудникам. На обучении в основном тренинг по телефонной консультации + кратко по основным направлениям. Несколько раз во время обучения проводится тестирование, которое даже если ты сдашь на 100% не гарантирует трудоустройство. Уже работающих менеджеров, если они не выполнили план, заставляют выходить в свои выходные всем офисом. НЕ ведитесь на обучение данной компании, просто потеряете две недели своего времени, очень большая текучка кадров - видимо это такая политика фирмы (набор идет каждую неделю).

В вакансии были указаны привлекательные условия по з/п,интересная тур.компания. Но впечатление испортилось при входе в офис!Очень грязный офис,везде грязь!!!В комнате,где проводили собеседование думала задохнусь!!!Она очень маленькая и тесная:более 10 мин в ней проводить не стоит. Рекрутер Дарья была ко мне как-то сразу негативно настроена.Видимо настроение было плохое, т к по телефону она была сама любезность. Не знаю,что было бы дальше,но на этом этапе я решила не рассматривать далее эту компанию.

Ну что сказать вам господа- вы счастливчики, если уже не работаете в Санрайзе. Все пишут, что хорошая школа жизни- да нет там никакой школы...все эта компания напоминает тюрьму, в которой ты отбываешь какое-то наказание и не понятно за что. После увольнения из Санрайза, я поняла, что кроме Турции и сайта Санрайз, есть другие страны и туроператоры.Да, "уважаемые" руководители, вы напишите, что можно продавать ТУИ, Музенидис и тд, НО интереса продавать других ТО нет, так как по ним менеджер получает 5% с комисса- вы где нибудь видели такую комиссию для менеджеров? Слава богу, что теперь меня ничего не связывает с санрайзом,я с легкостью могу продавать людям их мечты, а не тупо закрывать кресла и лезть из кожи вон переорентировать и заставлять отдыхать там, где хочет руководство. У меня очень большой опыт в продажах и я проходила большое количество тренингов по продажам, но в этой компании чувствовала себя новичком во всем. Вообще, работая в Санрайзе ты чувствуешь себя г.вном!!!!! Про не выплаты и штрафы я лучше промолчу, считаю всю систему мотивации воровством,которое никак не наказывается! Поверьте, уважаемые и переспективные менеджеры по туризму, вы можете зарабатывать больше и работать в хороших условиях (хотя раньше я думала, что везде так, как в Санрайзе). Менеджеры, если вы без опыта, не думайте, что ваш единственный шанс эта компания!!! Не бойтесь идти в маленькие агентства или франчайзинги. Там намного все радужнее и денежнее))))