Sela, сеть магазинов одежды — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Мужская одежда
8-800-200-73-52 (бесплатная горячая линия - пн-вс 9:00-21:00)
Москва, Краснодарская, 51 к2 - ТЦ Люблинский Пассаж
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Sela, сеть магазинов одежды. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Оставьте человека в покое.
Хотелось бы, посмотреть на вашу орфографию, т.к по по письму видно, что не шибко образованны.
Я ни когда не принимала участия на "ЭтакиХ" сайтах, но узнав и прочитав, не смогла остаться равнодушной.
Поверьте, все кто будут читать обращение,я Викторию знаю как и вы чуть более двух месяцев, но результат на лицо , благодаря ей , мои сотрудники и я получаем по сегодняшним меркам за последние два месяца не плохую заработную плату.
Так, немного воспоминания:
магазин в декабре 2013 сделал выручку(поверьте очень значительную ,мы большая площадка), а конверсию 99,69 и знаете при таких результатах нам не округлили до 100% (те кто давно работает знает о чём я )обидно было до слёз , потеря в з/п была большая,новогодняя распродажа,минимум штата, т.к при введенном новом штатном расписании по сети ,увольнений было много ,и таких примеров достаточно, поверьте.
Жалуетесь маленькие планы,так наоборот наконец-то пришёл человек который адекватно думает(Не имею в виду руководство до 2012 года ).Я за определённый период времени наблюдала на своей площадке такие приросты "Вам они наверное даже не снились ,если Вы пишите такие изречения", они достигали до 30-35% на месяц,а зарплата после таких планов была чуть больше оклада
Да товара много ,заполняются даже примерочные, но видимо многие забыли, когда мы сидели без товара , когда на складах "прослеживался" товар в распродажу .Когда директора магазинов, после проезда Президента компании, забирали товар на своём личном транспорте,удивляетесь:?-И Это честная правда.
Виктории, доверили компанию, и наверное руководству виднее кто будет управлять огромной корпорацией.
А если Вы такие умные и шибко смышлёные , что же Вы сидите в своих регионах ,офисах ит.д . Ну если Всё знаете и умеете, так в перёд себя реализовывать.
Виктория,поверьте всех кого знаю я , в том числе и тер. менеджеров с Вами солидарны.
Вам удачи!!!
Всем остальным кто опускается до оскорбления,хочу сказать:В зеркало на себя посмотрите, это ваше отражение.
Человек уважающий себя, как бы не было плохо ни когда не опустится до такого.
И огромное человеческое спасибо Сангуровой Елене Викторовне,в любое день и всегда доступна, решит любую проблему.
А кто порочит имя Елены Григорьевой, привык видимо только к кнуту,другого вам не дано.
От таких как вы страдают люди, желающие работать.
Работайте хватит языком чесать,"НЕ БУДИ ЛИХО ПОКА ОНО ТИХО",а кто уволился или уволили найдите работу по душе.
Ранее изложено
Прежде всего тот факт ,что ничего не меняется из года в год. Никто и ничего не может изменить в одиночку. Дело не в руководителях, а в самой системе. Ничего нельзя изменить без вложений. Собственники хотят перемен и улучшений, но ничего не дают менять. И Клыкова и Сидорова и Дударев и Обухова и даже Сучков - все они были выдающимися руководителями. Они знали КАК и умели и могли. Но это не помогло им избежать участи быть уволенными в один день. Без предупреждения. Утром ты пришел на работу, а вечером работы уже нет. Потому что это Села, так здесь принято...
Все можно было внедрить и изменить сто лет назад. Начать работать по новой мотивации, в нормальной программе, без двойных кодов, со сканерами и нормальной подсортировкой, без резких переоценок по 10 тысяч единиц за раз, с вовремя поступающими рекламными материалами к акциям и пр. Но для этого нужна система. Все должны работать как единое целое.
Компания считает, что заменив одного руководителя, вся система резко изменится. Это повторяется из раза в раз, каждые пол года.
Теперь пришла Лозовая - истеричка с очень поверхностным мышлением. Не понимающая вообще ничего. Пишет безграмотные письма с глупыми распоряжениями. Не пытается вникать в текущие проблемы, не знакомится с людьми, с проблемами магазинов. Всем объявила в первый день работы: вы все го.....но! Никто в компании, не умеет работать. Всех гнать. Только я знаю и понимаю! О Селе отзывается ужасно. Критикует бренд, товар, матерится как сапожник в торговом зале в присутствии покупателей. Переругалась со всем офисом уже. Деревенская ростовская хабалка (прошу прощения за мой французский)
Очень печально, что собственники допускают к руководству таких недалеких поверхностных людей.
Пришла из разорившейся фирмы, где ее политика руководителя не сработала. Сейчас увольняет пачками всех , кто хоть как-то ей мешает и может составить конкуренцию. Тянет своих, таких же безграмотных, которые только знакомится с проблемами магазинов будут пол года. В регионах убрали всех территориалов, поставили своего человека, который не отвечает на письма и телефонные звонки. Магазины плачут, продажи продолжают падать, продавцы негативят из-за низкой зп. Проблемы не решаются, а только усугубляются. Региональные держаться из последних сил, стараются молчать и не издавать лишних звуков.
Зато везде двигается оборудование и считается, что это панацея.
Посмотрим, что будет дальше, а главное кто...
печально все...
Все меркнет
Тем, кто не любит читать, напишу коротко - ШАРАГА. Не рекомендую там работать. Карьерного роста нет и не мечтайте даже. Там работает сотрудник который проработал 3 года продавцом (по мнению админов самый лучий продавец) и всё никак не повысят... А теперь в деталях...
Фирма израильская и все российские контакты находятся в МСК со слов админа и управляющей, которая называет себя "директором". Есть на инфо стенде для покупателей и ростовские телефоны в которых указан вроде как реальный директор..
На собеседование приглашают по телефону с московского номера. Когда пришла на это самое собеседование удивилась не профессионализму управляющей по имени Катя. Она ничего не знает и резюме не видела моего. Странно слышать такое заявление от сотрудника такой должности. Пришлось тратить своё время для пересказа моего резюме. Катя обещала на собеседовании просто сказочные условия работы: отличный коллектив, фантастическая з/п и всё такое прочее. Стажировка для всех 3 дня (не важно с опытом вы или нет) по не нормированному графику (это может быть и 12 часов и 8 и 6) и не факт, что понравитесь. Я прошла данную стажировку 2 дня и мне предложили оформиться. Документы выдали БЕЗ ПЕЧАТЕЙ. Куча бумажек + разрешение на хранение ваших биометрических данных (по отпечаткам пальцев вас идентифицирует программа учета выхода/ухода на работу). В трудовой книжке запись НЕ ПИШУТ. Т.е. без печатей и записи в трудовой книжке вы можете работать все 3 месяца на испытательном сроке после которого вам наверняка откажут в дальнейшем сотрудничестве.
Я проработала всего 7 дней и написала заявление по собственному желанию. Кассиры - хамы. Администраторы грубо разговаривают с продавцами. Управляющая НИЧЕГО НЕ ЗНЕТ на любой вопрос. На вопрос когда выдадут трудовую книжку, Катя сказала, что через 2 недели. После моего важного звонка куда надо моя трудовая книжка за 5 минут внезапно оказалась в Ростове, в сейфе. СМЕШНО. Никто оформлять вас там не будет, а на вопросы когда будет выдан 2-ой экземпляр трудового договора, банковская карта и пропуск отвечают постоянно - НЕ ЗНАЮ. В общем, дорогие девушки и парни, не тратьте своё драгоценное время, нервы и средства на эту компанию. Там никто ничего не знает, не хочет и не умеет из админов и управляющей. Сплошные обещания и ничего более. Бла-бла-бла.
Не выявлено.
Даже не знаю с чего начать!..)
Передаю привет Клыковой Е., Никишевой И. и Гудиной!
Это те сотрудники, которых перемолола мельница неадекватности и идиотизма.. Это сотрудники которые жили работой, думаю им можно было даже ЗП не платить.. таких больше нет..)
ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Передаю привет Сидоровой и Шундровскому... вечных месячных вам, от души... Хуже руководства я еще не видел... Верх идиотизма... но корона на головах как минимум самого Императора... Люди, услышите эти фамилии - бегите... Всех кого эти два товарища привели в компанию аналогичные.. ибо зло может порождать только зло!) не буду называть фамилии... практически всех уже уволили.. спасибо Виктории..)))
Лазовая В., производит впечатление грамотной тетки которая как настоящая "Мать" тащит своих детей к себе домой... при этом выкидывая всех подряд без разбора.. в итоге продолжает политику сидоровой.... скоро в компании не останется нормальных людей которые работают, а не создают видимость..
Но все же надеюсь что в компанию придут профи)
Новогоднее обращение к Президенту компании!)
Борис Михайлович! с новым годом Вас!!!!
Как бы там не было, Лазовая В. дает реальные инструменты для увеличения ТО. это радует что с 3-й попытки нашелся грамотный руководитель (на первый взгляд) который понимает что делает и может научить чему-то... Это радует, жаль что в компания уже потеряла и еще потеряет много сотрудников которые по настоящему были преданы ей..
Уважаемый Борис Михайлович, если уж сокращения коснулись практически всех... УВОЛЬТЕ ПОЖ. ДИЗАЙНЕРОВ ЖЕНСКОЙ КОЛЛЕКЦИИ!!!! Вы требуете ТО от магазинов, при этом магазины торгуют реальным Г... в расчет не идет только детский ассортимент, ну и муж более менее... но женский... это просто издевательство.. Вся коллекция бабская... при этом больших размеров мы принципиально не отшиваем... в итоге молодежь не покупает, а бабули натянуть на себя не могут.. Покупатели даже не задерживаются в наших магазинах... зашли, увидели Г.. и сразу вышли...
Возьмите любых наших конкурентов - инсити, лайм и т.д... и узнайте какая у них выручка в нашем же ТЦ... уверяю она будет выше на 30-40%.. и это не потому что продавцы у них золотые.. в лучшем случае они там просто есть и при чем тупо стоят... в отличие от наших.. вывод напрашивается сам собой.. Конкуренты торгуют, потому что у них товар в сравнении с нашим лучше. Вот и все.. Вы хоть на коленях стойте, ну не куплю я наш пуховик..., а вот в лайме куплю.. даже если там не будет продавца..
Подведу итоги- будет товар который будет пользоваться спросом, будет и ТО, и показатели и рентабельность... и не нужно будет тогда всех увольнять, сокращать и т.д.. поэтому сокращения нужно начинать именно с тех кто тратит бездарно деньги компании и отшивает Г... потом мы начинаем вместе думать как это Г.. продать..
Всем спасибо! надеюсь прислушаетесь к моему отзыву.
С новым годом ДРУЗЬЯ!!!!
буду счастлива если ответит на отзыв сам Борис Михайлович.)
с каждым днем все меньше и меньше..
В Селе сейчас творится Холокост , именно он , под предводительством Гитлера с флакончиком перекиси на голове, и его Евы Браун в пиллингующихся брючках. Если вы не поняли о ком я, то это Сидорова да Меркулова на пару.
Начнем с Breaking News
Каждый год все знали заранее где и когда будет корпоратив, но в этом году только офисники знали, до последнего момента где он будет. Ведь никого больше не позвали. Какое свинство, и извините за фразу - жидовство. Не позвали магазины, магазины благодоря которым вы получаете свои денежки.
Потом позвали, видимо потому что кое-кто всё таки вякнул в сторону наглой, блондинистой морды.
Сказали бы прямо, ребята, мы экономим, или что-нибудь еще.
Но молчать это уже край.
Оперативное управление продажами? Почасовая отчетность выручки? Давайте после каждого пробитого чека отписываться, что уж мелочится.
Абсолютно тупые и бесполезные меры, отвлекающие от основных целей.
Новая мотивация это смех да и только.
Т.е теперь Беляво, Водный, Белая Дача, Химки имеют равные шансы получить столько же сколько и Люберцы,Долгопрудный и Красногорск? Смысл работать в большом магазине, и получать столько же сколько люди с пальцем в носу на отшибе города?
И исходя из мотивации, за планку 105% от плана, магазин ничего не получает, ну а смысл тогда работать?
Всё господа трудящиеся, план мы сделали, оставшихся два дня в этом месяце магазин не работает, ибо нефиг.
Ну а теперь, сбежав из-под гестапной ханжести Меркуловой можно расставить по полочкам всё.
Это не руководитель, это так, затычка на месте Авериной, ибо:
Человек абсолютно никого не слушает, и хочет чтоб всё делали так как она говорит, но она несет полный бред.
А то что у неё на лице явно отсутствие аналитики, логики и опыта это формальности. Где таких тренируют? Я серьезно, мне собаку надо воспитать.
Уникальный перформансы от Меркуловой:
1) Персонал между 13 и 17 не обедает.
Что-что? Ты будешь говорить когда мне есть а когда нет? Гастрит ты будешь мне лечить?
2) Препираться в 9 или 8 утра, ради переклейки.
Смысл ? Все итак приходят к половине, а эти пол часа роли не сыграют. Если у тебя рабочий день начинается с девяти, не означает что у нас тоже.
3) Если нет продаж, отправлять продавцов домой.
И кто тогда тут работать будет? А если я одна остаюсь? Мне что вести пост безжрачия итд?
Это не спортмастер милочка, тут люди за 16 тысяч держаться за место не будут, и таких как ты не слушают.
Довела всех директоров до увольнения, набирает новичков с улицы, которые по месяцу работают и убегают от такой тирании и тупости в её руководстве.
Интересно, не своих ли толкает? Что то уж быстро она находит замены директорам, не родню ли с рынка водит?
Так что если вам предложат работу в одном из магазинов этого фюрера в старых брюках, бегите, бегите куда подальше ибо такой абсурдности никто еще не видел.
Мне искренне жаль и завидно нервам тех кто еще держится, держим кулочки за увольнение этой гадюки.
Все плюсы остались за бортом "скалы".
Пришла к нам Ольга Сидорова из БНС, где её не шибко ( мягко говоря) чевствуют, и захотела превратить компанию, с устоявшимся режимом в подобие того где она воссидала.
И начала менять должность, заваливать товаром магазины, тонко намекая на выход в ночь для приемки.
Но мы не такого плана магазины, нам нужно работать с людьми, и она этого не понимает.
Вышестоящее начальство над ней( не не не Динчик Шундуровский) уже подумало, какую змеюку оно посадило.
Она столько обещала обещала, что было очевидно в своей невыполнимости, и вот сидит так и тянет резинку у х\б трусов.
По характеру она же, истеричка, с ней невозможно работать.
И конечно же началась чистка в Ц.О , в Питерском офисе и лог. центре.
Люди, работающие годами, профессионалы своего дела были вынуждены уйти( не без помощи сами знаете кого).В итоге набрали тех, кто ничего не умеет.
Это и относится к двум новым управляющим, который взяты с улицы - ноль и их учить не руководителям магазинов, а коллективу магазина( Делать им нечего итак работы навалом так еще новоиспеченных управляющих учить).
Хотя до этого политика Селы была в том , чтоб не брать на такие должности с улицы.
Про 98.р в час. Менеджер по персоналу Ирина, при устройстве говорит что 150р в час, интересно кому человек поверит? Офиснику или рядовому продавцу с бумажкой на руках про 98 р в час?
Сидорова говорит что запрлата такая же у нас как в БНС, угу только продавцы там 130р\час кассиры 139\час. Feel the difference?)
На начало июня было 64 вакансии в рознице_МСК, сейчас их в два а то и в три раза больше.
И после 10 октября последует еще одна волна увольнения, после получения новой "зарплаты". Магазины останутся без сотрудников вообще. Но нет, мы всё забьем outstaff'ом, тупое пушечное мясо за которым нужно следить вытянет наши магазины. На студентиках этих никто никуда не уедет. Сидорова хотела привлечь более молодое поколение к трудоуйстройству, сделав гибкий график:
а) Ниодин студент не пойдет работать по 6-7 часов каждый день.
б) Чтоб привлечь студента, измените внутренний имидж компании.
Новая система мотивации- смерть горнистых.
В итоге уже можно по пальце предсказать какие магазины получат свои 17 тысяч зарплаты из за высоких планов, и мягко говоря не качественной подсортировки( это отдельная история)
Ну вообщем - за что боролись....
А нам еще Клыкова не нравилась.
Коллектив, если он где-то еще остался.
Сотрудников не ценят. Ишачат на них как только возжелается. Ты должен быть и швец и жнец и на дуде игрец, и в примерке и на кассе и на складе и с людишками посюсюкаться и стопачки поскладывать под линеечку, и ценники по ночам лупасить, как будто в дневное время ваще не варик этим заняться. А что если днем пригласить дополнительно человека и оплатить ему переклейку вдвойне? не? не канает? надо до 4 утра упахиваться а потом еще на работку выйти, и того два дня + ночь работы в этом сарае, какая самоотверженность. Потом "внезапно" выяснится что скидки не те или штрихкод не читается, что в общем-то вполне стандартная ситуация для Сёлы. Праздники не оплачиваются. Работаешь по 10 часов на ногах за вшивых сто рублей в час. Представте, час вашей жизни стоит сто рублей. Да негры, раздающие бумажки возле перехода и то больше получают. План на неделю космический, ибо московские крысы копят бабло себе на отпуска. Про план на месяц лучше вообще молчать. И это мы должны наторговать трусами носками резиночками-херниначками и прочим селовным говном, которое стоит не дороже 600 рублей. И все тебе указывают, наказывают, диктуют, высказывают, как будто мы там такие нереальные бабки зашибаем что не дай бог мама дорогая ты эту тряпку не так сложил! плясать гопак перед покупателями, и приставать к ним с трусами и носками это вообще отдельная тема. У всех есть глаза и руки. Все самостоятельные люди. Надо - купит. Не надо - значит не надо. Че ж ты пресмыкаешься то на этой кассе со своими носками? стремишься миллион за неделю забацать? а вот не выйдет. Села поимеет в любом случае. И как там переводится? Скала? Навозная кучка, не иначе.
Что, простите?
Каждый год все знали заранее где и когда будет корпоратив, но в этом году только офисники знали, до последнего момента где он будет. Ведь никого больше не позвали. Какое свинство, и извините за фразу - жидовство. Не позвали магазины, магазины благодоря которым вы получаете свои денежки.
Потом позвали, видимо потому что кое-кто всё таки вякнул в сторону наглой, блондинистой морды.
Сказали бы прямо, ребята, мы экономим, или что-нибудь еще.
Но молчать это уже край.
Оперативное управление продажами? Почасовая отчетность выручки? Давайте после каждого пробитого чека отписываться, что уж мелочится.
Абсолютно тупые и бесполезные меры, отвлекающие от основных целей.
Новая мотивация это смех да и только.
Т.е теперь Беляво, Водный, Белая Дача, Химки имеют равные шансы получить столько же сколько и Люберцы,Долгопрудный и Красногорск? Смысл работать в большом магазине, и получать столько же сколько люди с пальцем в носу на отшибе города?
И исходя из мотивации, за планку 105% от плана, магазин ничего не получает, ну а смысл тогда работать?
Всё господа трудящиеся, план мы сделали, оставшихся два дня в этом месяце магазин не работает, ибо нефиг.
Ну а теперь, сбежав из-под гестапной ханжести Меркуловой можно расставить по полочкам всё.
Это не руководитель, это так, затычка на месте Авериной, ибо:
Человек абсолютно никого не слушает, и хочет чтоб всё делали так как она говорит, но она несет полный бред.
А то что у неё на лице явно отсутствие аналитики, логики и опыта это формальности. Где таких тренируют? Я серьезно, мне собаку надо воспитать.
Уникальный перформансы от Меркуловой:
1) Персонал между 13 и 17 не обедает.
Что-что? Ты будешь говорить когда мне есть а когда нет? Гастрит ты будешь мне лечить?
2) Препираться в 9 или 8 утра, ради переклейки.
Смысл ? Все итак приходят к половине, а эти пол часа роли не сыграют. Если у тебя рабочий день начинается с девяти, не означает что у нас тоже.
3) Если нет продаж, отправлять продавцов домой.
И кто тогда тут работать будет? А если я одна остаюсь? Мне что вести пост безжрачия итд?
Это не спортмастер милочка, тут люди за 16 тысяч держаться за место не будут, и таких как ты не слушают.
Довела всех директоров до увольнения, набирает новичков с улицы, которые по месяцу работают и убегают от такой тирании и тупости в её руководстве.
Интересно, не своих ли толкает? Что то уж быстро она находит замены директорам, не родню ли с рынка водит?
Так что если вам предложат работу в одном из магазинов этого фюрера в старых брюках, бегите, бегите куда подальше ибо такой абсурдности никто еще не видел.
Мне искренне жаль и завидно нервам тех кто еще держится, держим кулочки за увольнение этой гадюки.
НЕТ.
И не ходите даже на собеседование. Не теряйте время!
Уважаемый , Эдуард. Что происходит с компанией? Почему Вы позволяете разваливать то, что создавалось так долго! Вы в одном из обращений пишите про Америку, как там люди ценят свою работу.Но русские не меньше ее ценят, только у нас сотрудников не ценят. Как можно до минимума сократить штатку(даже покупатели замечают, не могут дождаться помощи-а это препятствие на пути покупателя!!!) Склады всех магазинов заставлены товаром, сократить кладовщиков- это одна из абсурднейших идей руководителей. Товар стоит и не доходит до потребителя!!!! Обещания типа: у нас товар будет приходить с защитой и на вешалках! Это бред ! Мы не "kelvin" где товар приходит по 2-3 коробки в неделю 1 раз. Новое руководство решило заменить постоянный персонал на аутстаферов! Но это крах компании! Какой сервис обеспечат приходящие случайные студенты ! Кто из них полезет искать нужный размер клиенту, лопатить 10-20 кг короба?студент отстоял и ушел! Раньше была ясна стратегия компании. Достижение колличественных и качественных показателей ! А сейчас? Руководитель Ольга гордо вещает:" У вас все плохо, сервиса нет! Вы должны поздороваться и дальше аллармить! " Это понимание сервиса нашим руководителем.
А зарплата! 16000 рублей и 98 рублей в час такой уровень только в очень далеких регионах! Сократили персонал, утроилась нагрузка и резко сократилась зарплата! За август з/п была 25-28000 в разных магазинах, а за сентябрь люди получат максимум 20000( при выполнении плана)Промо задание выслано безграммотно, тупо список артикулов( не продуманы условия выполнения, ассортименты магазинов, отчетность) заранее направлено на снижение бонуса.А материальная ответственность! Приходящие студенты не будут платить недостачи, это упадет на плечи единиц оставшегося пока персонала, так может подписать договор о коллективной материальной ответственности с сотрудниками офиса тоже? Как можно сохранять мат. ценност , если в ряде магазинов
остается 1-2 человека. Политика почасовых графиков тоже смешна: начался дождь, отправляйте персонал домой( слова Сидоровой О)
Мы все очень надеемся на то , что в нашей сети не будут работать гастарбайтеры с Курского вокзала, как желает наш руководитель Денис!
Раньше-стабильность.Сейчас и этого лишили!!!!
Привет всем коллегам. Настоящим и бывшим)))))))). На самом деле мы все просто в шоке от происходящего!!!Я там не один год и конечно такого бордака я никогда не видла. Коллектива-просто нет-РАЗОГНАЛИ почти всех старичков,а многие сами ушли когда нам сообщили что с сентября 2013 года наша з/п в час=98руб,это смех просто. За 11 часов-1078....За 15 рабочих дней.....16000,,,,Это очень мало. Мативация не реальная-очень большой план...Сделать просто не реально,как бы мы не старались. К кому обращаться мы не знаем....Хочеться конечно надеяться на лучшее.....Мы любим наши магазины и хотим там работать!!!!Просто жить на 16000 это не реально. Очень хочется обратиться к нашему рукаводству(если оно конечно тут что-то читает)Одумайтесь!!!Студенты-это конечно хорошо....но им плевать на магазины,отстоял день и ладно!!!!И они получают больше нас. А мы можно сказать профессионалы своего дела,которые материально ответственны за товар и хотим нормально работать. Поддерживать порядок в магазинах. Давайте вернём всё как было....Наберём новый , постоянный коллектив. Коллектив профессионалов-мы поможем и научим новеньких работать и любить свой магазин так,как это делаем мы-Постоянные работники Села!!!!!!!!!!!!!!
Скидка 50%
С чего бы начать? Офис, ответьте пож-та, каким образом вы присылаете поставки??? На дворе осень, люди идут одеваться, вы вместо курток шлете детские носочки и трусы, планы огромные, а на носках их особо не сделаешь...сотрудников не хватает, НО магазин должен успевать: вынести товар в зал, причем перепечатывать ценники, нам же больше нечем заняться, работы нет, как ценники пересматривать, которые хреново сканируются; что еще за мягкая защита????але, гараж! Неужели вы думаете что воры которые приходят с магнитами и фольгой такие глупые что не обсмотрят вещь? порой эта ваша мягкая защита на стенах в примерочных наклеяна или под ковриками валяется. Что за новый заёб?(пришедший из Центр-обуви)? Каждые 2 часа отзваниваться руководству и говорить выручку и др показатели, нам же больше нечем заняться, как только на часы смотреть и бегать звонить, или вы думаете что нам будет так стыдно за маленькие выручки что будем лучше работать? Мы будем лучше работать если будет хороший стимул а не страх опозориться. Может пора становится серьезной фирмой, а не аншлагом? Что не день, то новые заёбы, с выходных выходишь как на новую работу, дохрена изменений, то соберите возврат на склад, на след день приходит поставка с теми же артикулами что только вчера собирали обратно. Люди, вы че угораете? Скоординируйте свою работу в офисе, хотя когда вам...вы то курить бегаете, то чаи гоняете. Наверное, нужно проще относиться к этой работе и забивать почаще, а иначе никаких нервов не хватит...
Скидки, удобный график, зп
Впечатление о работе отрицательное.
1) Как мне показалось, не особо грамотное руководство
2) Нет четких задач. (КАЖДЫЙ работник магазина, считает нужным дать свое указание, и не важно - директор ты или уборщица)
3) Плохой коллектив ( все друг друга обсуждают ( разве это разрешено?!?!?! нет конечно...), сотрудники постоянно жалуются на работу)
4) Обеденное место (если его так вообще можно назвать) постоянно грязное, летают мухи, полная антисанитария
5) Нерабочий кондиционер ( о людях руководство Селы не думает абсолютно)
6) Охранница (или как там ее должность правильно называется) постоянно грозилась нажаловаться директору на то,что я (и не только) делаю что-то не так ,как хочет она. Хотя прошу заметить- эта охранница больше всех нарушала правила (оскорбление и обсуждение сотрудников ( в большей степени за глаза,естественно)
7) Отвратительный график! Разве нормально работать 3\2, 2\1, 3\1
Сделайте график 2\2 ! И от вас не будут с такой скоростью бежать люди!
Работать я тут не советую никому!!!
Их нет
Начнем с того,что,когда я пришла на собеседование,речь шла о должности продавца-консультанта. В итоге я и продавец,и кассир,и охранник,и складовщик. Хочу заметить,что ставка у меня была как у продавца,а не как у кассира,но пробивать товар все же приходилось.Несмотря на плохое самочувствие,я обязана была идти на склад и таскать там тяжеленные коробки.В плане перерывов тоже интересно придумали:с 15.00 до 17.00 обедать нельзя.А однажды был день,когда я работала с 9.00 до 10.00 одна из продавцов с перерывом в 15 минут! Т.е. отношение со стороны администратора было абсолютно свинское.
По поводу з/п. Много уже тут было об этом написано,но тем не менее скажу.Деньги,конечно,смехотворные.Нагрузки совершенно не совпадали с вознаграждением за труд..Вообщем,извините за грубость,этими пятнадцатью-восемнадцатью тысячами можно только подтереться.Но даже этот мизер во время заплатить не могут. Работники магазинов SELA вкалывают как проклятые по 200 часов в месяц,что превышает количество рабочих часов по ТК РФ.Так почему мы должны сидеть без денег и ждать,когда московские морды пошевелятся и переведут деньги в Питер?Я так ждала з/п около месяца.
И последнее скажу.По моим наблюдениям в Селе работают либо несовершеннолетние либо,мягко говоря,очень некрасивые люди.И только их устраивают такие условия работы,молодые,красивые,перспективные никогда не будут так работать.
А главное,что и сами управляющие магазинов необразованные бабы,которые при общении с покупателями говорят c ужасными грамматическими и лексическими ошибками.
Так что убежала я из Селы и даже как покупатель туда никогда не зайду.
Дружный коллектив,не считая старшей смены.
- Стоять 12 часов на ногах невероятно тяжело.
Когда только начинала работать, сказали, что ноги привыкнут уже через месяц. Но проработав год - почти ничего не изменилось, ноги устают ужасно.
- График работы.
На собеседовании с управляющей, на мой вопрос о графике, мне не моргнув глазом ответили, что график 2/2. Это было как раз то, что мне нужно. Но уже через месяц откуда-то нарисовались подработки. В итоге график был крайне нестабилен: 3/1/2/2/1/2/3 и т.п. Тогда ещё была "зелёная" управляющая, которой дали эту должность, а что с ней делать - она не знала. Не могла даже нормально составить график. Бывали случаи, когда у меня должны быть 2 выходных, и перед вторым выходным мне вдруг звонили в 11 вечера и говорили, что завтра я должна выйти. Также был случай, когда мне сказали, что я завтра работаю, потом не работаю. В итоге на следующей день ты спишь дома, а тебе звонят "ты почему не на работе? я же сказала девочкам, чтобы они тебе передали, что ты сегодня всё-таки работаешь". Такие скачки наложили свой стрессовый отпечаток, и ты вечно ходишь дёрганный - попросят тебя выйти завтра или нет. В период инвентаризаций и глобальных переоценок нужно выходить в ночь. В один "прекрасный" рабочий день (а это был второй день) г-жа Территориальный Менеджер Чуракова М. сообщила, что мы должны остаться на ночь на переоценку. В итоге работали на ногах с 9:30 до 07:00 утра следующего утра.
- Работа с людьми.
Посетители - это вообще отдельные кадры. Такой Тупости я ещё никогда не видела. За год разных ситуаций набралось столько, что можно скетчи снимать. Каждый день как день сурка, я не знаю, как я выдержала это за год. Одни и те же вопросы, одни и те же люди. Через полгода начинает раздражать, что ВСЕМ надо говорить ОДНО И ТО ЖЕ! Кажется, что это легко, но это быстро надоедает. Особенно талдычить эти акции каждому встречному.
Также каждый пятый считает своим долгом сказать, что у нас заоблачные цены, НО (!) они продолжают к нам ходить. А ходят просто от скуки. Некоторые так и говорили, что "мы коротаем время перед сеансом", поэтому и ходили к нам раза 2-3 за полчаса. И их не прогонишь из магазина, а у нас конверсия, за которую потом надо отчитываться.
- Камеры.
Не знаю, как остальные, но я чувствую себя, как в тюрьме. Что за мной целый день смотрят 8 глаз из разных углов, как я ем в подсобке, как продаю, как стопки складываю. Вечно пугают г-жой Чураковой, как Бабайкой, которая "обязательно будет смотреть в камеры".
- Работники офиса.
Это полный цирк. Требуют впаривать ВСЁ. А какие скрипты присылают нам в помощь - Телемагазин позавидует! "Добрый день! Вам нужна скидка 50% на футболки? У нас очень выгодное предложение! Где это видано, чтобы цены на футболки были такими низкими, как у нас? Какой размер Вы носите?". Реально попахивает наглым впариванием.
Письма, которые присылают из офиса: "Молодцы! Мы сделали 25 миллионов!". Серьёзно? Если посчитать, что каждый день ВСЯ Sela будет делать 25 млн, получится чумовая сумма. А на ЗП эти 25 млн никак не перепадают. Зато каждую неделю открываются новые магазины. Уж извините, но я бы эти деньги вложила на улучшение уже существующих магазинов. Или, если уж открываете новые магазины, то сделать бы приличный разброс по Москве. А то на Тёплом стане целых две Селы в пяти минутах ходьбы друг от друга. Зачем?
Сталкивалась с ситуациями, когда нужно позвонить в IT отдел. Беспокоить их рекомендуется только в экстренных случаях - если не работает касса. Итак, она не работала, собралась очередь. В итоге я дозвонилась до IT-шников только с 11 раза, потому что "все сотрудники заняты". Угу, лично видела, чем они заняты. Один сидит погоду смотрит, другой играет, третий музыку слушает. А их сидят человек 15! Не поверю, что ВСЕ очень заняты так, что до них никто не может дозвониться.
- Начальство.
Я уже упоминала "зелёную" управляющую. Так вот о ней. Тогда я только начинала работать и не знала, какой должен быть начальник. Она могла прийти к часу дня, уйти в три, пойти на маникюр, принести Мартини в честь праздника и угощать им по стаканчику сотрудников во время рабочего дня. В один день она позволяет, чтобы с ней общались как с подругой, в другой день - она вдруг тоталитарный царь. Я думала, может так и должно быть? Но с появлением новой управляющей, я перекрестилась. Новая оказалась отличным человеком и своё дело знала.
Никому бы не рекомендовала сюда идти. Только как начало карьеры.
- Дружный коллектив.
Это единственное, что меня держало столько времени, хотя работников сменилось прилично, вплоть до управляющей.
- Стабильно выплачивается З/П.
И иногда зарплата была очень хорошая.
Устроилась в Селу из за того, что нужен был график 2/2 и было близко к дому.
Отношение управляющей мягко говоря удивило. Никто и ничего мне не стал обьяснять, просто кивнули на полку с томами "что должен знать и уметь работник Села" и еще сказали почитать " гид по коллекциям".
Выходила часто на подработки. Правда, в своем магазине. Это не обсуждалось. Их просто вписывали в график.
Жестокий контроль. Видео камеры, нахлабучки от админа. Нельзя сидеть, облокачиваться или " подпирать стены". Разговаривать, стоять рядом( продавцы) и тд. На летучках утром распекали проспавших, опоздавших и мало продающих.
Заезжала к нам региональный менеджер, злющая такая, стервозная женщина. Все носились все перевешивали, переделывали раз по сто.
Но суть не в этом. Последнее время произошли серьезные вещи. Центральный офис переехал, поменялось руководство. Тайника перестали оплачивать. Осталась, собственно, торговля( оборот) и конверсия. Люди начали уходить.
продавцов заставляют собирать " луки" , хотя этим раньше всегда мерчи занимались из офиса. Продавцов ругали за самовольные комбинации одежды на манекенах или витрине.Теперь видимо упразднили и мерчей.
Приходят новенькие, а кому их обучать? Админы ведут себя как суперзвезды- глаза закатывают и уходят.. Дескать, ну и тупые все вокруг! Это они так на вопросы продавцов отвечают. Админы все молодые, вчерашние кассиры. Ну повышение. Эйфория повальная? Нахамить в ответ, унизить, высказать "свое ФИ".А откуда новенькие что то знают? Вот мы сами их и обучали. Хорошо если у кого опыт есть в торговле, а если студент? Школьница вчерашняя? Стоит плачет..
Короче большой такой минус в организации
Подарков на НГ для детей сотрудников нет.
Видела разное отношение к сотрудникам: болели две девушки. Обе в больнице. Одну ждали до победного, а вторую уволили. Причины я не выясняла, зато видела как к управляющей приходила мама второй уволенной. Хорошо в зале музыка громко играла.
У управляющих вообще такое мнение, что если тебя взяли на работу в их магазин, то осчастливили пожизненно. Ведут себя как благодетели. наблюдала работу пяти управляющих сети. Во первых четкое разделение на любимчиков и тех кого терпят, ибо еще не за что уволить. Во вторых в людях плохо разбираются. Да и когда им на персонал смотреть? Правильно, бумажки, отчеты и прочее.
Еще " незаменимых нет". В самом деле! Уволю троих- придут еще трое. Зачем мне постоянный штат сотрудников? Есть и такой косяк; приехала управляющая и все ходят на носочках по струнке, работают, улыбаются. Уехала она в 17.00 и все. Продавцы кто где( в туалете, покурить, позвонить, на обед, на складе или в примерочных) админ торчит в подсобке, что то с офисом, кассир зашивается.
Короче к коллективам у меня нет вопросов. Люди разные, но все в одной лодке. А вот условия труда и начальство да и вообще общее впечатление негативное.
Зарплата белая, два раза в месяц. Сбербанк
Без задержек
Оплачиваемая стажировка
Официальное оформление по ТК РФ
Мне вот стало интересно... А планы сейчас тоже Викусик выставляет? т.к. подобного маразма я еще не видела...
2 месяца подряд ставить планы по 700-800 тыс... при этом магазины минимум 1300 торговали в самые плохие месяца... и после какого-то осенения планы поставили 1500 и выше...
С головой-то дружите?))) логика где в таких скочках???
В компании вроде кризис.. а вы ставите такие смешные планы.. что бы платить сотрудникам ЗП и при этом не чего не зарабатывать???
Отменили 50% скидку для сотрудников... интересно кто-то рассчитывал прибыль компании после этого? МНОГО ЗАРАБОТАЛИ ???
Кто-то вообще контролирует работу новых РМ? они сейчас чем вообще занимаются? Они для чего? от них снега зимой не допросишься... Эффективность от их работы = 0. Элементарно даже позвонить им нельзя... да и толку от этих звонков нет.. на все вопросы одни ответы- это не ко мне, я это не решаю, мне некогда и т.д... внимание ВОПРОС!!! НА ХЕРА ВЫ ТОГДА НУЖНЫ????
Было время!
Ну что, до сих пор у кого-то остались вопросы по поводу политики Лозовой и результатов?
Закончилась распродажа и все рухнуло. Ничего нового, никакого сверх прорыва.
Но зато с ее приходом куча негативного персонала и сотрудники активно ищут работу (в том числе и директора), кварталов лишили, новую мотивацию с обещанным процентом от ТО так и не внедрили, планы снова космические (явно проблемы с планированием), продажи с окончанием распродажи ниже плинтуса, хамство на каждом шагу. То распродажу снимаем в течение часа, то срочно выдаем и высылаем фото отчет (тоже срочно).
Ну а распоряжение относительно коробок на складе, а точнее их отсутствия - вообще отдельная песня. На лицо не понимание рабочего процесса. Грядет разруха и хаос.
Зачем ломать, если не понимаешь как строить?
Дама Вика, ты просто супер!!!!!
...
Набранные сотрудники и особенно менеджеры в рознице вызывают недоумение и отрицательно влияют на имидж компании.
Вот пишут, что Григорьева молодец, какой она молодец? Приехала в магазин и говорит управляющему, пошли курить, дальше говорит пошли пожрем... Мы обалдели, дальше пошла мерить шапки и прикалываться, сфоткала себя, отправила и опять ржать... Уехала, а управляющая в шоке, что ответить персоналу? Или подходит и говорит девки... какие мы ей девки. Нам есть с чем сравнивать, магазин наш вела Марина Гудина. Вот это был класс!
К каждому подход найдет и с офисом все вопросы быстро решит. с каждым находила общий язык и добивалась для магазина всего. Бюджет не выполняют, сделает, вакансии не закрывают- закроет, добьется и сделает!!! Я с девчонками могла обратиться по любому вопросу. Звонили ей в любое время, знали, что человек всегда открыт и поможет справиться с любым случаем. Даже вызовы полиции в магазине при кражах у покупателя. Все решала и как!!! Класс! Особенно запомнила, как в первый раз приехала на тестирование (была кассиром), хотела стать администраторм. Я так тряслась, но как только маня Марина забрала с диванов мне стало ясно все будет хорошо. Гудина так здорово сняла все мои напряги и я могу честно сказать, что именно она открыла для меня мои способности. Я учусь и буду дальше развиваться, Гудина подвела меня к этому решению. И меня многие в сети поддержат! Она даже мне курсовую корректировала. Я решила написать своё обращение после прочтения комментариев на отзыв который написан ниже. Это все правда. Марина Гудина - это душа компании. Я просто расплакалась, когда мне сказали, что она больше не работает и такая реакция была не только у меня одной. С персоналом магазинов мы общаемся, знаю что говорю. Мне жаль, что я не написала раньше, была в видимо в шоке.
Я знаю, что Марина общается с многими сотрудниками компании, некоторых даже консультирует по учебе и по профессиональным вопросам. Уверена, что мой отзыв будет прочитан и многие сотрудники компании со мной согласятся. С Гудиной было классно!))))
Есть отличные люди, работа интересная, скидки, з/п белая, возможность карьерного роста.
САМАРА ТЦ МЕГА СЕНТЯБРЬ 2019. Приходила устраиваться на работу продавцом, прошла собеседование, сказали приходить на следующий день уже на стажировку. Пришла, все показали вроде бы, даже дали за кассой поработать. Вроде все устроило, потом сказали, что мне позвонить администратор и скажет, когда мне выходить на работу и подготавливать документы о приеме на работу. Работа тогда мне нужна была любая и срочно, поэтому как дура ждала от них звонка, но так никто не позвонил. Меня это возмутило очень, зачем говорить, что да мы вам позвоним, уже все на работу выйдете. Если что-то не устраивает в работнике говрите сразу, а не кормите обещаниями, как свиньи. Так делают только непрофессиональные организации и компании, которые не думают ни о ком, кроме себя. Ужасная компания и магазин.
нет
Хочу высказать и я свое мнение об этой компании.Работала очень долго в этой компании админом.Коллектив замечательный,управляющая просто супер.Сказать ни чего плохого в принципе не могу.Достойная зарплата.Работы много,но ведь не зря говорят,как потопаешь,так и полопаешь. Региональным у нас была Соломина Анжелика Сергеевна(побольше бы таких руководителей), где надо выговор сделает,а когда все хорошо похвалит.В принципе все было хорошо,но вдруг нам сменили регионального.И назначили нам Григорьеву Елену.Вот тогда и началась жопа!!!!Боже мой эта девушка абсолютна неадекватна.Пришла в магазин какая то оборванка,по другому назвать нельзя, начала качать свои права.Обьяснить нормально ничего не может.Просто жесть.Какой из нее руководитель если она двух слов связать не может.Анжелика была самой умным и порядочным руководителем.Очень жаль,что она ушла(((
нормально
Сначала работала в дивизионе у Елены Хороших, за все мои десять лет в розничной торговле, ни разу не видела такого оборотня в платье. Сначала все казалось хорошо, но каждый месяц работы нагнетал новый негатив, сначала то , потом другое, потом мы виноваты, потом мы изгои. Так же и отношение Елены, сначала такая воздушная и позитивная, а с каждой неделей становилась все истеричней и кричащей. Управление продажами? У меня сократили штат, я работаю в зале и я еще должна вовремя бросать покупателя и бежать писать в эту бумажку сколько мы сделали выручки?Постоянно увеличивалось кол-во отчетов итд, а потом запрос - почему вы не в зале? Потому что с вашими отчетами итд я от компа не отлипаю, Елена же будет вопить в трубку. Обещала оборудование- ничего не сделала. Только и умеет что обвинять и наказывать, хотя бы раз проявила себя как истинный территориальный менеджер, во благо магазинов. Я молчу про хамство и тонкие намеки на умственные способности персонала.
Потом перешла в более сильный дивизион, как я думала, под лидерством Меркуловой О, да и место было.
Вот тут я наложила кучу кирпичей под себя. Это не территориальный менеджер, это искаженная версия тульской торгашки с вднх, обьясню почему:
1) Полное отсуствия знания мерчендайзинга, сначала мы делаем как она говорит, потом получаем от отдела мерчей за не_правильность
2)Увольнение Сидоровой сильно на ней сказалось, ведь та ей напоминала видимо, что выслать, что собрать итд.
Т.е её магазины как Россия после нашествия монголо-меркульского иго, заторможенная информация на неделю минимум, если не две.
3)По ней плачет трудовая инспекция, если отнести туда все её распечатки писем, с оскорблениями , то это будет жара.
Никогда, ни в одной организации территориальный директор/менеджер не хамил и не грубил настолько как она.
Она должна быть непоколебимым примером спокойствия и статности, а мы видим оскорбления и халатность.
4) Про приведенного шпиона Меркуловой вся сеть знает, это настолько смешно, что уже печально, и я не про одного пишу.
5)Меркулова приняла директрису в Рио, зимой 13 года, которая отоварила возвратов, конечно же левых, на крупную сумму и сбежала.
Как может такой территориальный менеджер еще работать? Унижения сотрудников до слез, подставы магазинов, терроризм по телефону.....
И ничего удивительного что % свободных вакансий в её дивизионе самый максимальный.
Может стоит задуматься, не в магазинах ли дело, нежели чем в его менеджере?
Я надеюсь это прочитает выше-стоящее руководство, и вернет баланс в Sel'у
Сотрудники в магазине, скидка на продукцию фирмы( от которой по сути уже смысла нету), белая заработная плата( увы , которая кончилась)
19 ноя | Вторник
Михаил
18 ноя | Понедельник
Серега Качанов
18 ноя | Понедельник
Виктор