Сеть студий маникюра Лены Лениной — отзывы сотрудников о работе в компании

Нашла вакансию на авито . Помощник админ в студии лены лениной. Зп1000р в день. Как мне сказали расчет ежедневный работа с 12-20 . Я вышла на точку в тц Золотой Вавилон м Отрадное. Там была администратор Алина , смешанное впечатление . Двухличная грубая особа. В начале все было хорошо, мне говорили помогать рассаживать клиентов к их мастерам, предлагать кофе чай и тд. И я так делала. Единственное , что сложно было запомнить по началу имена мастеров , так как все почти не русские и имена экзотические. Ну я потихоньку это запомнила. Потом вдруг эту Алину переклинило, и она уже сама начала провожать клиентов. А я тупо стояла и протирала лаки. и расскладывала их. И так она меня продержала 8 часов, и вот за 10 мин до конца дает мне визитку с номером директора и говорит , чтобы я ей позвонила потому что им я не подхожу, мб директор найдет мне др точку. Я думаю ладно, щас 1000р получу и пёс с ними. Но , когда я переоделась и подошла к Алине чтобы спросить про деньги, та удивленно посмотрела на меня и сказала "Какие деньги, первый день стажировочный он не оплачивается" .Я говорю "По телефону девушка Ирина , которая меня к вам направила работать сказала , что 1000р в день , и о никаком стаж дне речи и не было. " Она сказала ,чтобы я звонила директору, на что я ответила пусть сама сейчас при мне наберет ей. По их разговору стало ясно , что директор говорила ей что помощников надо обучать а , алина ей в ответ начала жаловаться, на то, что нафиг ей помощники не нужны и так у неё дел не впроворот. Потом передала мне трубку директор Архипова Светлана Николаевна , оказалась редкой хамкой и лживой еврейкой. Начала мне бубнить в трубку королевским тоном " Вот , кто вам сказал что выплаты ежедневные , первый день не оплачиваетося , вы не выполнили свою работу за , что я вам должна платить деньги" на что я ответила "Сказала мне ваша Ирина, и про стаж не было и речи. Если я вам не подошла зачем надо было держать меня до последнего здесь и только за 10 мин говорить об этом" Так эта особа "Вообще то вы час не доработали, у нас с 12-21 вакансия" Я сказала что написано и в объявлении до 20.00, и даже ваша Алина думала что до 8, и надо бы им хотя бы обговаривать между собой что и как должно быть на самом деле. В общем эта конченная жидовская конторка. Что Админ Алина хамка , клиентам хамит трубки бросает, что директриса жидовка конченная. Было обидно , очень я искала подработку, т.к. реально нужны были деньги . И стоять 8 ч на ногах на 5 м беременности тяжко все таки. ( я об этом не говорила и не особо это видно, дикрет их мне нахер не был нужен просто надо было подработать чуток) Шла домой и слезы текли от обиды, пускай 1000р эта не такая сумма , за которую надо убиваться, но все же. Так , что мой вам совет не связывайтесь с этим гнильем. У них даже в коллективе один негатив. Показать полностью

Зашла только из за глубокого уважения к самой Лене Лениной и всему, что она делает. Админ отсутствует. Кстати, за время моего 1.5 часового прибывания курить она бегала раз 15ть. Во время ее отсутствия меня пыталась записать к мастеру сам мастер. Не имеющая представления ни о русской речи, ни о правилах общения с клиентом. По возвращении суперадмин дыхнула на меня своим зловонным дыханием со "словами вам что?" Вообщем, с горем пополам, мне и моей дочери удалось попасть к мастерам маникюра. Которые в свою очередь, кто в халате, кто в трениках - не в курсе, что ношение бейджика это обязательный пункт в сфере обслуживания. НАРУШЕНИЕ. Отсутствие бейджика подкреплено фото. Я даже не могу сказать , кто лично мне хамил и вел себя, как привокзальной конторке. Ребенку был сделан маникюр, но грязь под ногтями осталась. Попросив почистить щеточкой, я услышала грубый ответ "лимон купите ребенку". Если бы я имела на это время или спросила совет, наверняка, так бы и сделала. Вообщем завязался конфликт. И все это , опять, в перекур админа. Будь он на месте может быть и хватило проф навыков, чтобы свести конфликт на нет. Теперь уже поздно. Когда в твоей стране тебе хамят трудовые мигранты, в недешевом салоне, это уж слишком... Получив жалобную книгу я чуть не расплакалась - одни положительные отзывы! Какая прелесть! Переворачиваю, смотрю прошивку, графа кол- во листов отсутствует. НАРУШЕНИЕ. Понятно, вырывай сколько хош отрицательных отзывов. Даже надрываться не стала писать. С отвратным настроением и полным разочарованием к Лене Лениной. Нельзя называть своим честным именем конторы, которые его позорят! В связи, с таким позором для Лены хочу довести эту историю до логического конца. Хамство, отсутствие работы с персоналом, некачественные услуги, отсутствие бейджиков, трудовые мигранты,отсутствие админа - обо всем этом планирую сообщить в роспотребнадзор, ФМС и администрацию г. Мытищи. ИП Новиков, видимо супер организатор, должен отдавать отчет, что подобным конторкам место в подворотне. Лене Лениной нужно, как мне кажется принять меры, пока ее имя изволяли в грязи. Показать полностью

Дело в том, что наткнулась на объявление. Помощник администратора, обязанности: провожать клиентов до их мастеров, чай кофе. За выход платят 1000 р. Это и сказала мне по телефону девушка Ирина и администратор Алина. Вышла я работать в ТЦ Золотой Вавилон с 12 до 20 (потом, как оказалось надо работать до 21:00. Администратор не знала об этом, и в вакансии не было написано!) Вот, что мне говорила делать эта Алина, то я и делала. Рассаживала клиентов, предлагала чай, кофе и там по мелочи. Вроде она мне сказала на след. день выходить. Потом до окончания смены за 15 мин., она дает мне визитку директора, и говорит: "Позвони ей, моб., она найдет где-нибудь тебе работу в др. месте, потому, что ты нам не подходишь." Я промолчала, подумала сейчас 10 мин. косарь свой получу и пёс с ними. Не тут то было. Когда я подхожу к администратору и спрашиваю свои деньги, она мне говорит: "Это был стажировочный день и денег я дать не могу, звони директору с ней решай" Я сказала, чтобы она позвонила и спросила у неё. Тем более мне про СТАЖИРОВОЧНЫЙ ДЕНЬ не говорили, и Ирина которая направляла меня к ним работать, сказала, что за выход я буду получать 1000 р. Она начала говорить это все Свете (директору), что ей некогда меня обучать и я хочу деньги. Потом она мне передала трубку, и эта хамка директриса начала мне загонять, что работу я не выполнила и работать надо до 21.00 и в общем каждый день не платят. Спрашивается, зачем тогда там держали 8 часов? Обидно, что такие люди в общем ходят по нашей планете. Пускай 1000 р. это не большие деньги, но врать вот так вот. На сайте написано одно, потом говорят другое и еще с таким гонором. Так, что с такими "работниками" это место прогниет окончательно.ТЕМБОЛЕЕ С ЖИДОВКОЙ АРХИПОВОЙСВЕТЛАНОЙ НИКОЛАЕВНОЙ Показать полностью

Работал на складе студии маникюра лены лениной, кладовщица похабная старуха, которая на всех орет, из за нее увольнялись все комплектовщики. В результате при увольнении, выяснились нарушения бухгалтерии и отдела кадров, книжку и зарплату собирались отдавать только через 10 дней, когда им объяснили законы, что они обязаны отдать в день увольнения, тем более были предупреждены за 2 недели о увольнении сотрудника, и должны были приготовить документы, они со скрипом выдали документы и зарплату, не расчитав, то что человек проработал 4 месяца и они должны ему выплатить деньги за отпуск, по формуле того человека который отработал менее 11 мес. - по следующей формуле: ( S: 29,4)/12*Kn, где S – размер дохода работника за последний календарный год, а Kn – количество дней отпуска, которое определяется по формуле Kn=2.33*N, где N – количество полностью отработанных работником месяцев. Деньги бухгалтер положила просто к себе в карман и ничего не выплатила. Так же не выдали документы о налоговых вычетах. Что получается, налоги с работника брали, а государству не перечисляли. Так же официальная зарплата у них 5 тыс. Организация скрывается от налогов, и платит зарплату в конверте. Показать полностью

Прошла обучение в школе Лены Лениной, из 10 дней, 1 день теория, 2 дня практика на своих коллегах, а остальные 7 дней нужно было приводить свои модели, у большинства их не было и приходилось либо на улице отлавливать гастарбайтеров, либо делиться своей моделью.После учебы сразу отправили в отдел кадров. Рабочих мест рядом с домом нет, мне предлагали химки, мегу. Потом дали другой списо, взяла, что дали, хоть на своей ветке метро, правда час ехать. Коллектив - одни приезжие, но девочки хорошие. Администраторы - неплохие, правда почему-то мне не давали клиентов, целый день на жопе и 2-5 человек в день. Заработала 10тр, их не заплатили, высчитали за форму, за обучение, которое постоянно ставили, потому что кроме классики (европейского, мужского, детского) я не умела из того, что предлагали: бразильский, японский, шеллак и прочее. Отработала месяц, оказалось, что зарплату вообще задерживают на 2 месяца и те 10тр что я заработала, я вообще не увижу. Даже если бы и не было штрафов и вычетов. Пришла в отдел кадров увольняться, оказалось, я вообще не была там оформлена. Плюс, инструменты не стерилизуются, от хваленого бразильского маникюра у клиентов аллергия, приходили жаловаться, точить инструменты за свой счет, постоянно приходила администратор и штрафовала, если тупой инструмент. Проходимость на точке маленькая. Из 6 мастеров по записи приходили к 1-2 мастерам, которые с начала открытия точки, уже год работают, остальным девочкам приходилось целый день ждать клиентов, а когда хоть кто-то приходил, чтобы побольше заработать, приходилось впаривать бразильский маникюр, спа-процедуры и прочее. Плюс девочки специально портили ногти клиентам, шлифовали ноготь после снятия шеллака, ноготь истончался и предлагали лечебное покрытие vitagel. В день зарплаты, в марте я застала когда выдавали за январь, были слезы. Потому что вместо обещанных 40%, девочкам заплатили 25% от чека. Недовольства были, но они приезжие и им деваться некуда. Нужно платить за съемную квартиру, нужно семье на родину отправлять и себе что-то на еду оставить. Если честно, мне очень жалко было девчонок и обидно. Я ушла. Нашла другое место. Процент тоже маленький, проходимость небольшая, тоже 5-6 человек в день, но за счет того, что маникюр дороже (не 299р), у меня и зарплата хорошая. Не жалею, что там обучилась и работала, теперь знаю, что такое лена ленина изнутри. Этой студией не пользуюсь и никому не советую. Показать полностью

Прошла обучение в студии Лены Лениной, заплатила 4700р за 10 дней. Преподаватель Ксюша, потрясающий человек, веселая, активная, очень доступно преподавала материал. Пожалуй, это единственный плюс. 1ый день обучения - теория, 2-ой и 3-ий день практика на своих коллегах, классический и европейский маникюр. А остальные 7 дней занятий мы должны были приглашать свои модели. Моделей не хватало, приходилось делиться, вместо 2ух рук делали по одной. Так что научиться быстро делать маникюр и не резать пальцы не получилось. Очень многих девочек, которые хорошо делали маникюр, отправляли на стажировку в салоны. После стажировки никто не оставался работать. Меня это не смущало, читала по отзывам, что строгая дисциплина, нельзя приезжим общаться на своем языке, разговаривать по телефону и прочее. Ко мне это не относится, поэтому даже негативные отзывы не смущали. К моменту выхода на точку я должна была приобрести инструмент, 3 комплекта минимум, именно в школе, 900р за комплект (кусачки и шабер). В интернете потом нашла точно такие же инструменты, но за 500р комплект. После 10 дней учебы, сдачи экзаменов, уже без стажировки меня сразу же отправили на оформление. Пришла в офис ТЦ Аркадия. Была пятница, 16:45, после экзаменов, спешила, чтоб успеть, потому что офис до 17 работал. На меня посмотрели, мол, зачем пришла, мы скоро закрываемся. Спросила, может тогда в понедельник можно прийти, я не спешу, просто хотела побыстрей оформиться на работу и выйти. Очень сильно загорелась этой вакансией. На меня посмотрели, я - русская, москвичка, попросили подождать, сейчас что-нибудь придумаем. Принесли список мест, где есть свободные вакансии. Рядом с домом не оказалось, выбрала на своей ветке, уже хорошо. Дали договор, подписала, дали почитать корпоративные правила (смешные), больше для приезжих. Дали красную брошюру, оценка мастера, попросили отдать администратору. Приступила к работе на следующий день. Суббота. Место в торговом центре, 6 рабочих мест. Февраль. Внизу постоянно открытые двери, по спине дует. За стульями обогреватели, розетки на полу валяются, все девочки закутанные, кто в жилетку, кто под халат теплые вещи надел. Я не ожидала, что будет холодно, была в белой блузке с коротким рукавом (чтоб не пачкать об стол манжеты, надела короткий рукав). Начали приходить клиенты. Сажали ко мне, потому что просили классику за 299р. С 10 - 20 вечера работала не поднимая головы и попы со стула. Даже не успевала стерилизовать инструмент, клиент уходил, я клала инструмент в крафт-пакет и в стол. При новом клиенте открывала пакет. Пожалуй, это был первый и последний день, когда у меня было так много клиентов. Отработала месяц. С первого рабочего дня мне сказали, что я должна отработать 20 смен в месяц, так что графика 2/2 у меня не будет. Ставили по-разному, 3/1,4/1,3/2, чтобы получилось 20 смен. Мне нужно было набираться опыта, поэтому работала, хотя с таким графиком было тяжело. После 4 смен по 12 часов хотелось все послать к черту. Коллектив очень хороший. Девочки из Казахстана. Кто-то месяц работал, кто-то полгода, по-разному. 1 женщина 2 года, с момента открытия точки. У меня клиентов было мало. До 14 сидишь на стуле без дела, если отлучишься больше чем на 10 мин, уже звонят, спрашивают, где сотрудник, везде видеокамеры. На обед уходить можно по одному человеку. На точке был огромный телевизор, постоянно включали одни и те же фильмы, бывало в день прослушиваешь по 5 раз одно и то же. Смотреть не удобно, сидишь спиной к экрану, но звук слышно. У других девочек шли клиенты по записи, мне попадались случайные клиенты, в основном классика, 3-4 человека в день, потоком уже ближе к вечеру. Вот тогда время летело. Спина сильно уставала сидеть на барных стульях. Девочки, закончив работу с клиентом, делали вид, что шли стерилизовать инструмент, часто толкали тебя, потому что места очень-очень мало. Ну, это уже неудобное рабочее место, я девчонок понимаю. Потом администратор сказала, что мне нужно идти на обучение, shellac, gelcolor и прочие услуги, чтобы я еще что-то умела делать. Так что за месяц я прошла все, чему можно было научиться. Ездила часто в свой выходной, но это не смущало. Потом узнала от девочек, что зарплату задерживают на 1 месяц. Это меня сильно огорчило, потому что я поиздержалась, платя за учебу, инструмент, одежду (брюки черные и блузку белую). Но работа мне нравилась, девочки нравились, администраторы. Я понимала, пока не научусь быстро делать маникюр, качественно делать покрытие - о хороших заработках можно забыть. Но задержка зарплаты - при таких адских условиях работы, это слишком. По словам коллег, первые полгода тяжело, зарплата растет, но медленно, пока клиентов не наберешь и руку не набьешь. У всех выходило по-разному, первый месяц 8-10тр, потом 12-15, 18-22, кто полгода работал и 30тр выходило. Это расстраивало, но перспективы все равно радовали. В начале марта девочки получали зарплату за январь, и я видела их суммы (у кого 25% - 18,25,30тр, 40% - 56,70тр и тд.) . Все были расстроены, потому что работали больше 20 смен в месяц ( 14/1), много штрафов, приходили тайные клиенты, не все услуги предлагали (черт побери, да они по-русски с трудом разговаривают, какие услуги предлагать, они с клиентом даже не общаются, молча сидят и делают свою работу, не могут объяснить, что такое бразильский маникюр и почему он лучше горячего или классики)...в общем, штрафы были у всех, плюс вычеты за обучение новым услугам... 70тр получала девочка, у которой стаж 2 года, у которой клиенты идут потоком и она 2/2 работала, плюс каждый клиент оставляет по 200-300р чаевых и общий чек за день у нее по 15тр (снятие шеллака, бразильский маникюр, шеллак). Видя, как она работает, понимаешь, что заработать можно. Ей все завидовали. Было, конечно, не очень приятно, когда сидишь целый день без клиентов, а к Гуле потоком идут. И если Гуля не успевала закончить и была занята, клиент к другой девочке не садился. А когда Гуля не работала, а клиенту нужно было сделать маникюр, то клиент садился к любому мастеру и в следующий раз записывался именно к нему. И клиенты странные, и администраторы организовывали записи странно. Кто-то был завален работой, а кто-то без дела сидел, 2 клиента в день. В общем, через месяц работы на барных стульях у меня заболела спина, да так сильно, что я в свой выходной день слегла. Позвонила администратору, предупредила, что я заболела, сказали, нужен больничный. Хорошо. Вызвала врача. Открыла больничный. В итоге, меня положили в больницу с параличом нижних конечностей. Пролежала месяц, вылечить не вылечили, сняли болевой синдром и отпустили. Диагноз - грыжа пояснично-крестцового отдела из-за того, что простудила спину и сидела подолгу в неудобной позе. Предупредила администратора, что я буду увольняться, предупредила директора студии. Вышла из больницы, в корсете. Работать не могу. Пришла на работу, отдать больничный и написать заявление об увольнении, оказалось, меня уволили еще месяц назад, когда я 6 смен подряд не выходила на работу. Ну, хорошо. Уволили и черт с вами. Поехала в отдел кадров за расчетом. А мне говорят, девушка, вы кто? Вы у нас вообще никогда не работали. У меня шок. Вот так и закончилась моя работа в студии Лены Лениной. Кстати, в студии инструменты стерилизовались плохо. На точке все есть, аламинол, сухожар, но ими редко пользовались. Для видеокамеры делали вид, что кладем в раствор, в сухожар, а сами отвернемся, лишнюю кутикулу с кусачек отряхнем и в крафт-пакет инструмент, в сухожар клали, буквально на 1 минуту, чтоб индикатор на пакете немного цвет поменял. Правда, когда приходил клиент, забывали вынимать и сжигали пакет. Точить приходилось за свой счет. Поэтому всячески старались сохранить свой инструмент. Лаки густые, работать с ними невозможно. Никто не работает по технологии, хотя все проходили обучение, но делают, как им удобней. Поэтому маникюр либо долго не держался, а если держался долго, то приходилось портить ногти клиента и грубой пилкой сдирать лак с ногтей, а потом впаривать лечебные лаки и гели. От бразильского маникюра у многих клиентов была аллергия, хотя позиционировался продукт как без аллергенный. Но мы все равно должны были его предлагать. Было еще много разных хитростей в профессии, не стоит все раскрывать. Нечистоплотный работодатель. В общем, я побыла в индустрии ногтевого сервиса и разочаровалась. Хотя сама работа мне нравилась. Это вкратце о моем неудачном опыте. Показать полностью

Пригласили на собеседование на метро Павелецкая. Собеседование проходило в кабинете, где по мимо меня, было человек 10 и один куратор, который рассказывал про условия труда. Такие массовые собеседования проходят у них каждый день. После нас отправили всех на тестирование. Далее развод 80LVL. Делаешь классический маникюр на модели, подходит девушка-преподаватель смотрит. Как бы ты идельно не сделала маник, к тебе придутся. Дальше тебе говорят, что тест провален, идете проходите у нас обучение за 5500. Преподаватель Евгения очень грубо отвечает на вопросы, позволяет себе оскорбления. Студия построена на том, что туда идут лица не русской национальсти, которым на уши вешают про обучение, поэтому их полно в студиях. Собеседования проходят супер опытные, а так в основном они там учеников ищут, а не работников.

Ходила типа на обучение,сказали сделать маникюр и покрыть Винилюксом красным,который уже пустой,пошла за другим он такой же.В своей жизни я видела винилюкс настоящий,и скажу что в ЛЛ он стопицот раз разведеный....Затем они твою работу фоткают и отправляют на "Суд". Потом пошли с моделью делать педикюр.Пришла мадам,все расковыряла и сфоткала его и отправила.Спрашивается зачем пакостить?На следующий день мне позвонили со словами что я не подхожу,но я и не расстроилась.Самое обидное,что есть и хуже мастера,а их держут,а мне всю работу засрали и сказали что я не опытная мастерица))))Да даже если бы я и сделала плохо,зачем вы людей зовете на обучение?Если человек в чем то сделал ошибку,научите как правильно! Жалею что время зря потратила.

Где-то прочла,что поздравляют с 8 марта, тортик итд тип. Ничего подобного ложь, работаю в компании второй год, ни то что с 8 марта, ни с какими праздниками не поздравляют. За 15 смен зп около 33-35 тыс. руб. Это 200/ выход и типа каиие-то проценты с продаж, за план, за то , за сё... Батричишь как него, от рассвета и до заката. Штрафы просто ужас, фокусы делаешь 0 рублей доплаты, не делаешь минус 3000 руб. Как говорится в мультфильме , не ходите дети , ночью в Африку гулять. Руководство так себе, правда на моей жизни попадались супер, это Чечулина, супер директор и молодец что ушла. Серебрякова. Бессараб, Нагапетян это нечто, это не директора это барышни с деревни. Серебрякова вообще только подарки любит, сама тупа как пробка, безграмотная, пишет с ошибками,говорить нормально не умеет, как стала директором большой вопрос? Хотя по сети слухи ходят,что с Вольвак шашни крутила. О праздниках заранее предупреждает и о дне рождении , типа готовьте подарки, любительница на халяву, типа Вы много зарабатываете. Бессараб своих сотрудников не то,что запомнить по именам не может, порой в лицо не знаю угадывает. Вопрос к вышестоящему руководству по какому критерию отбираете директоров? Кто круче зад лизал? Валюго,тоже не с большим умом. Такой брядятиной занимаеются! В общем совет такой, переконтаваться пожалуйста, ну больших денег не увидете,чтоб 50 заработать минимум 26-27 смен отработать нужно. Лучше обходите стороной. Плюсов нет, сплошные минусы. Семёнова, Останова,Ни директора с-кем можно работать, ну есть ещё парочку. Ну бегать за директорами по всей Москве не будешь. Успехов,-кто ещё трудится! Показать полностью

пригласили на работу супервайзером, после того ка я моталась неделю в ТЦ где должна была следить за ребятами, которые раздают листовки, которые вначале все неправильно, на что я начала указывать, говорить это не так, то не правильно, на следующую пару уже все стали делать так как надо, Приехал другой координатор, не тот к которому я устраивалась, сказала ну вот видите все хорошо, а в последний день откуда-то приехал какой то парень, который якобы он супервайзер, сказал, что не знает кто я, сам разбертся, после звонка координатору, получила ответ - вы не справились с выполнением задачи - И КИНУЛИ МЕНЯ каких сраных 5 000 р. не заплатили.

Пришла на обучение в школу Лены Лениной на станции Павелецкая на входе сидит злобная администратор Екатерина, когда я Ее попросила посмотреть аудиторию, она сказала, что я буду мешать ( каким местом?) Купила кусачки, а они даже не пригодились, лаки все старые, "преподаватель" Аурика ничему толком не научила, да и не пыталась, отношение как к рабам, лаки почти все старые, когда не получается, говорит руки не такие( проблемы с ними). Научились всему за последние два дня один из которых экзамен благодаря Наталии и Натали Ос.

Вчера моя мама записалась в данную студию, чтобы сделать себе маникюр с покрытием shellac. Сев к мастеру, мама предложила сразу выбрать цвет шеллака. Цвет был выбран и начали заниматься ногтями. Для моей мамы было удивление, когда заместо shellac мастер стал наносить обычный лак OPI и делать капельную сушку. Она у меня не скандалист и ничего предпринимать не стала, однако была сильно огорчена. В этот же день три ногтя (после тщательной сушки) были смазаны и теперь необходимо все переделывать. При моем обращении в данную студию по этому вопросу, мне было сказано администратором студии, что у них действительно было записано shellac, однако в процессе разговора мастера с клиентом было принято решение сделать OPI. Такого разговора не было однозначно, т. к. моя мама хотела исключительно Shellac! Ранее я имела возможность посетить данную студию и мне делали дизайн ногтей, который ПОЛНОСТЬЮ слез через ДВА ДНЯ после прихода в салон! Считаю, что это ужасный сервис и низкое качество салона! Больше сюда никогда не пойду и советовать не буду! Показать полностью

Ясенево. "Золотой Вавилон". ИЮЛЬ. Мне не нравится работа администратора!!! 1. Вначале по (телефонному) разговору пришли к тому, что есть возможность приехать прям сейчас, т.к. я живу рядом, потом, когда вяснилось что у меня просто маникюр без покрытия, мест сразу не оказалось. Т.к. если чек 299 рублей, то можно топорно отсекать клиентов? Я спросила:- почему вначале вы сказали что можно приехать, есть место, а когда узнали что у меня только классический маникюр, сразу мест у вас не оказалось? - ну, у нас место было не за столом, а сейчас и его нет. - а что изменилось за минуту? - ну нет у нас мест, девушка... "Не за столом" - если кто не знает, это - топчан, куда клиентки ставят ноги после педикюра.Т.е. одна клинтка - за маникюр заплатила 299 рублей и сидит за столом по всем санитарным нормам и правилам, а другая за такую же цену должна корчиться за топчаном рядом с ногами других клиенток, которые на педикюре? Замечательно. 2. Второй раз, мне не понравилось, я ЗА НЕДЕЛЮ - записалась на педикюр к определенному мастеру. А в ходе контрольного звонка, я вдруг выясняю, что мастер какая-то Айка. Дело в том, что я делала педикюр у Пати и меня все устроило. До этого пара мастеров были: одна - больно палец отодвигает, когда ноготь обрабатывает, прям такое ощущение сейчас сломает. Даешь ей понять об этом, вежливо... Она (типа)удивленно так поднимает брови: - вам больно?? (садистка какая-то..) начинает делать аккуратнее, а через пару секунд "забывает" и снова пальцы отодвигает- как ей удобно- весь сеанс сидишь-мучаешься. вторая - не помню имени (маленького роста, губастенькая, с длинными волосами, почти до колен) ..с таким выражением лица работала, типа: как вы меня все достали!! Что просто неприятно, как будто сидишь, а тебе одолжение делают.. Столько негатива исходит. Я не говорю: развлекать клиентов, но раз уж совсем не нравится с людьми работать - может это не твое?! В итоге, запись за НЕДЕЛЮ, ЗАРАНЕЕ - оказалась пустой тратой времени. Записали не к тому мастеру, а администратор невнятно что-то говорила, мол - не знает почему так записали. На вопрос: - ну хорошо, а Айка ваша как выглядит? просто я была у вас не раз и у меня хорошая зрительная память. - ну, черненькая такая девушка.. (ремарка: в салоне Лены Лениной 95% все черненькие...) - опишите ее, пожалуйста - я не знаю как описать... Администратор ПРОСТО не лицо компании, а бестолковая физиономия. Которая косячит на каждом шагу.(( Показать полностью

Прошла обучение в студии Лены Лениной, заплатила 4700р за 10 дней. Преподаватель Ксюша, потрясающий человек, веселая, активная, очень доступно преподавала материал. Пожалуй, это единственный плюс. 1ый день обучения - теория, 2-ой и 3-ий день практика на своих коллегах, классический и европейский маникюр. А остальные 7 дней занятий мы должны были приглашать свои модели. Моделей не хватало, приходилось делиться, вместо 2ух рук делали по одной. Так что научиться быстро делать маникюр и не резать пальцы не получилось. Очень многих девочек, которые хорошо делали маникюр, отправляли на стажировку в салоны. После стажировки никто не оставался работать. Меня это не смущало, читала по отзывам, что строгая дисциплина, нельзя приезжим общаться на своем языке, разговаривать по телефону и прочее. Ко мне это не относится, поэтому даже негативные отзывы не смущали. К моменту выхода на точку я должна была приобрести инструмент, 3 комплекта минимум, именно в школе, 900р за комплект (кусачки и шабер). В интернете потом нашла точно такие же инструменты, но за 500р комплект. После 10 дней учебы, сдачи экзаменов, уже без стажировки меня сразу же отправили на оформление. Пришла в офис ТЦ Аркадия. Была пятница, 16:45, после экзаменов, спешила, чтоб успеть, потому что офис до 17 работал. На меня посмотрели, мол, зачем пришла, мы скоро закрываемся. Спросила, может тогда в понедельник можно прийти, я не спешу, просто хотела побыстрей оформиться на работу и выйти. Очень сильно загорелась этой вакансией. На меня посмотрели, я - русская, москвичка, попросили подождать, сейчас что-нибудь придумаем. Принесли список мест, где есть свободные вакансии. Рядом с домом не оказалось, выбрала на своей ветке, уже хорошо. Дали договор, подписала, дали почитать корпоративные правила (смешные), больше для приезжих. Дали красную брошюру, оценка мастера, попросили отдать администратору. Приступила к работе на следующий день. Суббота. Место в торговом центре, 6 рабочих мест. Февраль. Внизу постоянно открытые двери, по спине дует. За стульями обогреватели, розетки на полу валяются, все девочки закутанные, кто в жилетку, кто под халат теплые вещи надел. Я не ожидала, что будет холодно, была в белой блузке с коротким рукавом (чтоб не пачкать об стол манжеты, надела короткий рукав). Начали приходить клиенты. Сажали ко мне, потому что просили классику за 299р. С 10 - 20 вечера работала не поднимая головы и попы со стула. Даже не успевала стерилизовать инструмент, клиент уходил, я клала инструмент в крафт-пакет и в стол. При новом клиенте открывала пакет. Пожалуй, это был первый и последний день, когда у меня было так много клиентов. Отработала месяц. С первого рабочего дня мне сказали, что я должна отработать 20 смен в месяц, так что графика 2/2 у меня не будет. Ставили по-разному, 3/1,4/1,3/2, чтобы получилось 20 смен. Мне нужно было набираться опыта, поэтому работала, хотя с таким графиком было тяжело. После 4 смен по 12 часов хотелось все послать к черту. Коллектив очень хороший. Девочки из Казахстана. Кто-то месяц работал, кто-то полгода, по-разному. 1 женщина 2 года, с момента открытия точки. У меня клиентов было мало. До 14 сидишь на стуле без дела, если отлучишься больше чем на 10 мин, уже звонят, спрашивают, где сотрудник, везде видеокамеры. На обед уходить можно по одному человеку. На точке был огромный телевизор, постоянно включали одни и те же фильмы, бывало в день прослушиваешь по 5 раз одно и то же. Смотреть не удобно, сидишь спиной к экрану, но звук слышно. У других девочек шли клиенты по записи, мне попадались случайные клиенты, в основном классика, 3-4 человека в день, потоком уже ближе к вечеру. Вот тогда время летело. Спина сильно уставала сидеть на барных стульях. Девочки, закончив работу с клиентом, делали вид, что шли стерилизовать инструмент, часто толкали тебя, потому что места очень-очень мало. Ну, это уже неудобное рабочее место, я девчонок понимаю. Потом администратор сказала, что мне нужно идти на обучение, shellac, gelcolor и прочие услуги, чтобы я еще что-то умела делать. Так что за месяц я прошла все, чему можно было научиться. Ездила часто в свой выходной, но это не смущало. Потом узнала от девочек, что зарплату задерживают на 1 месяц. Это меня сильно огорчило, потому что я поиздержалась, платя за учебу, инструмент, одежду (брюки черные и блузку белую). Но работа мне нравилась, девочки нравились, администраторы. Я понимала, пока не научусь быстро делать маникюр, качественно делать покрытие - о хороших заработках можно забыть. Но задержка зарплаты - при таких адских условиях работы, это слишком. По словам коллег, первые полгода тяжело, зарплата растет, но медленно, пока клиентов не наберешь и руку не набьешь. У всех выходило по-разному, первый месяц 8-10тр, потом 12-15, 18-22, кто полгода работал и 30тр выходило. Это расстраивало, но перспективы все равно радовали. В начале марта девочки получали зарплату за январь, и я видела их суммы (у кого 25% - 18,25,30тр, 40% - 56,70тр и тд.) . Все были расстроены, потому что работали больше 20 смен в месяц ( 14/1), много штрафов, приходили тайные клиенты, не все услуги предлагали (черт побери, да они по-русски с трудом разговаривают, какие услуги предлагать, они с клиентом даже не общаются, молча сидят и делают свою работу, не могут объяснить, что такое бразильский маникюр и почему он лучше горячего или классики)...в общем, штрафы были у всех, плюс вычеты за обучение новым услугам... 70тр получала девочка, у которой стаж 2 года, у которой клиенты идут потоком и она 2/2 работала, плюс каждый клиент оставляет по 200-300р чаевых и общий чек за день у нее по 15тр (снятие шеллака, бразильский маникюр, шеллак). Видя, как она работает, понимаешь, что заработать можно. Ей все завидовали. Было, конечно, не очень приятно, когда сидишь целый день без клиентов, а к Гуле потоком идут. И если Гуля не успевала закончить и была занята, клиент к другой девочке не садился. А когда Гуля не работала, а клиенту нужно было сделать маникюр, то клиент садился к любому мастеру и в следующий раз записывался именно к нему. И клиенты странные, и администраторы организовывали записи странно. Кто-то был завален работой, а кто-то без дела сидел, 2 клиента в день. В общем, через месяц работы на барных стульях у меня заболела спина, да так сильно, что я в свой выходной день слегла. Позвонила администратору, предупредила, что я заболела, сказали, нужен больничный. Хорошо. Вызвала врача. Открыла больничный. В итоге, меня положили в больницу с параличом нижних конечностей. Пролежала месяц, вылечить не вылечили, сняли болевой синдром и отпустили. Диагноз - грыжа пояснично-крестцового отдела из-за того, что простудила спину и сидела подолгу в неудобной позе. Предупредила администратора, что я буду увольняться, предупредила директора студии. Вышла из больницы, в корсете. Работать не могу. Пришла на работу, отдать больничный и написать заявление об увольнении, оказалось, меня уволили еще месяц назад, когда я 6 смен подряд не выходила на работу. Ну, хорошо. Уволили и черт с вами. Поехала в отдел кадров за расчетом. А мне говорят, девушка, вы кто? Вы у нас вообще никогда не работали. У меня шок. Вот так и закончилась моя работа в студии Лены Лениной. Кстати, в студии инструменты стерилизовались плохо. На точке все есть, аламинол, сухожар, но ими редко пользовались. Для видеокамеры делали вид, что кладем в раствор, в сухожар, а сами отвернемся, лишнюю кутикулу с кусачек отряхнем и в крафт-пакет инструмент, в сухожар клали, буквально на 1 минуту, чтоб индикатор на пакете немного цвет поменял. Правда, когда приходил клиент, забывали вынимать и сжигали пакет. Точить приходилось за свой счет. Поэтому всячески старались сохранить свой инструмент. Лаки густые, работать с ними невозможно. Никто не работает по технологии, хотя все проходили обучение, но делают, как им удобней. Поэтому маникюр либо долго не держался, а если держался долго, то приходилось портить ногти клиента и грубой пилкой сдирать лак с ногтей, а потом впаривать лечебные лаки и гели. От бразильского маникюра у многих клиентов была аллергия, хотя позиционировался продукт как без аллергенный. Но мы все равно должны были его предлагать. Было еще много разных хитростей в профессии, не стоит все раскрывать. Нечистоплотный работодатель. В общем, я побыла в индустрии ногтевого сервиса и разочаровалась. Хотя сама работа мне нравилась. Это вкратце о моем неудачном опыте.

Обещают высокую зп, но это не правда. Если хотите заработать,вам точно не сюда. За все сплошные штрафы, удержания. Если вам нравится заниматься маникюром,будьте готовы пол года сидеть за 2 тысячи На всю студию только одна нормальная лампа уф, все лаки густые,либо почти пустые баночки

Если хотите заработать, вам явно не сюда. Обманывают, обещают одно, но пол года будете сидеть з 2 тысячи. За все сплошные штрафы и вычеты, и удержания. На всю студию одна УФ лампа. Все баночки с лаками полупустые, либо густые, что невозможно с ними работать.

Все по порядку. Работать туда пошла после школы маникюра Лены Лениной на м.Новокузнецкая. Учат отвратно,но разговор сейчас не об этом. ТЦ огромный, людей очень много. Клиентами будете обеспечены,хотя и не всегда. 25 мастеров на 16 рабочих мест и 5 педикюрных кресел. Своего места нет, сидишь в педикюрной со своими принадлежностями, когда к тебе приходит клиент админ садит тебя туда,где свободно.После завершения процедур снова в педикюрный. Это раз. Свои места у тех девочек,кто работает давно. Материалы отвратительные. Шеллаки умершие, лаки половина ужасные и разбавленные (если не разбавлять работать будет нечем). Это два. Инструменты ты покупаешь свои. 5 комплектов порой не хватает (за стерилизацией следят очень жестко, этого не отнять, но это относится только к металлическим инструментам, пилки практически не стерилизуются). Пилки и бафы выдаются. 1 раз в неделю. К концу недели от твоей пилки остается голая палочка. Воруют инструменты, наклейки, кисточки (которые у всех свои), свои или клиенты не скажу, скорее всего свои, что ушло,того не найдете. За год инструментов у меня ушло 3 комплекта по 1500 каждый. 1 правда нашелся. Обед по договору 30 минут, на деле,если за минут 10-5 успеешь поесть то молодец,если нет - ходи голодным. Правда,если ты курящий можешь отпросится покурить, а в это время поесть в подсобке то,что купил заранее.Это можно. Штрафуют за все, порой причины до безумия смешные. Если оштрафовали без причины деньги никто не вернёт. Вне зависимости с каким опытом ты пришел ты будешь обязан проходить ИХ обучение за СВОИ деньги,которые у тебя потом вычтут из зарплаты. Всю сумму вычитать они не могут, растянут на несколько раз (не более 4500 в месяц), отследить сколько ты еще должен и сколько стоит то или иное обучение достаточно сложно.Обучение ОБЯЗАТЕЛЬНО. Халат ОБЯЗАТЕЛЕН их с эмблемой. ТЫ его заказываешь деньги у тебя с зарплаты снимают,а прийти он может как через неделю,так и через месяца 4. Руководство тебя не слышит абсолютно. Поесть подогреть негде. Чтобы получать хорошую зарплату тебе нужно выполнять план. План ты не выполнишь никогда.Поэтому будь добр работай за 25%. Соц пакета нет никакого, оформления никакого, только мед книжка стоимость которой у вас тоже вычтут из зп. Девочки не унижайтесь и не ходите туда. Идите если у вас есть дополнительный заработок в виде еще какой-нибудь работы или мужа с хорошим достатком, и если ваша цель - набить руку. Все.Если хотите денег - вам не туда. Показать полностью

Делала маникюр и покрывала шеллаком ногти в Золотом Вавилоне в Отрадном. Покрытие отвалилось через 4 дня- обидно. Попала туда случайно, т.к. мой мастер была в отпуске. Больше ни ногой....

9 мая 2014 г. имела "честь" воспользоваться услугами в Студии Елены Лениной в Глобал-Сити на Южной. Администратор грубая прощелыга со взглядом надсмотрщика, нагло обсчитала меня. Порываясь найти в компе заявленные новые цены на процедуры, так и не смогла найти их там, ссылаясь, на то,что прайс еще не успели обновить. Динара-"мастерица", на мой вопрос-вы берете клиентов с грибком? Ответила - дескать с небольшим берем. А как же заразить не боитесь?Ответила: ну, мы же защищены( в смысле персонал). А как же я?-спрашиваю. Она и зависла ничего мне толком не ответив. Разговор этот начался после того, как она мне сообщила, что пилки выбрасываются после третьего клиента. НИ РАЗУ В ЖИЗНИ МНЕ ТАК БОЛЬНО И НЕУМЕЛО НЕ ДЕЛАЛИ ПЕДИКЮР И МАНИКЮР. На ногтях остались зазубрины, форма ногтей ужасная, кожа кожа у ложа ногтя не толком не удалена. После того, как мы с Динарой переместились на маникюр, ее коллега на весь салон стала выяснять, почему Динара не убрала после себя. Чтобы после меня помыла ванну для распаривания ног вторая мастер, я не заметила. Отполировала Эта Динара мне ногти по умолчанию(не упомянув про доп. услугу) зачуханной после, наверное десяти клиентов, полировалкой. Маникюр тоже был сделан, будто она его делает в первый раз.Работают в основном гастарбайтерши, наскоро выученные на курсах. Экономят на инструментах, неумело делают свою работу,никакой антисептики, Администатор с видом "торгашки с рынка"разговаривает пренебрежительным тоном не глядя на тебя. Очень нервозно и грубо вела себя при вопросе показать именно тот прайс, по которому у нее сложилась цена услуг. Навязывают доп. услуги, именно пристают, даже после того, как я уже сказала, что ограничена в средствах. Впаривают по умолчанию доп. услуги, а потом по факту ты узнаешь, что сумма гораздо выше, чем ты рассчитывала первоначально. Полировка, покрытие отвердителем для лака, в моем случае. Впечатление, будто я побывала в парикмахерской какого-нибудь таджикского аула. До сих пор противно.Поэтому, все таки спустя время решила написать. Больше в этот гадюшник ни ногой. Показать полностью

Обманывают со дня собеседования! Обещают одну зарплату, по факту в 2 раза ниже! И работаешь без оформления по трудовой, зарплата в конвертиках — это жопа, девочки! Ты покупаешься на имя — вроде пропиаренная баба эта Ленина. А по факту как была порнушницей, так и осталась. Как говорится, у б**** и душа б***ская. Ищите себе адекватных работодателей. честных.

начну с начала)была в шоке от рабочего места.нет комнаты отдыха,да и в принцепи к чему она если на все про все за 12 часов рабочего дня выделенно 50 минут.это вместе с походом в туалет.поесть я вообще молчу негде,если только в шкафу где по осени оставляют клиенты одежду и только те что на педикюре.я брала с собой еду и ходила в машину есть))так как следила за фигурой.камеры установлены и простите какие то мужики следят за тобой как ты пашешь целый день.при мне работали беременные девушки на достаточно в ншительных сроках,а им пояли штрафы,за то что бедняжки почаще ходили в туалет(.бог им судья..сотрудниками не дорожат вообще,им проще без руких держать и затыкать им рот их же не проффесионализмом.в основном работают приезжие,боятся куда кости кинуть ,да и не уверенны в себе,так как тоже пришли сразу с дешевых курсов,до этого работав в банях))не одна не в курсе как вообще работают матриалы которые предоставляет фирма,делают все наообарот,поэтом отсюда и все вытекающии,клиентам не помагают процедуры.план.у них план повышался каждый месяц.от 80 до 130.80 сделать было реально,а вот 130 это каждый день работы по 12 часов и то не факт.создалось впечатление что это секта,так как соображая я понимала что могу заработать такие деньги в любом подвале-забегаловке,но терпела и тешила надеждой.материалов нет,пилки работали на маникюре,только что отработавшие на педикюре,воняли так что приходилось рабоат в перчатках что бы не заразится не чем.стерелизовали для галочки,1-2 минуты для видимости ,жалко клиентов которые наверняки заработали болячки.в общей сложности штрафоф за весь период вышло в районе 12.000 тр.я им простила,в надежде что кому то они нужнее.я себя ощищала там каким то гасторбайтером (даже прониклась к ним))реально все поставленно на той ход...мне казалось что в скором заберут мой паспорт и я буд их рабой.я могу много писать..)а еще...график 2 через 2 ,но ты обязана(правда не знаю кому,выходить 2 лишнии смены,если так посчитает директор) и узнаь ты об этом можешь уторм тоже дня)))тебе позвнить наитупейшая администраторша(тоже из какогоо нибудь бычьего хвоста приехавшая и скажет ты не занала твои проблемы))ставлю не выход и штраф 2000 или 3000 тр.(это у них были скидки после 15 числа)кто работал там меня поймут о чем я....)))а директора не держат субардинацию..может и наорать правда только по телефону))НУ ДИРЕКТОРА ТАМ В ПРИНЦЕПИ ТОЖЕ ИЗ ТЕХ ЖЕ ДЕРЕВЕНЬ ПРИЕЗЖАЮ,ПОЭТОМУ Я ИХ ТОЖЕ ПРОЩАЮ...))КОРОЧЕ..ДЕНЕГ ВЫ НЕ УВИДЕТЕ,ЛЮБВИ И УВАЖЕНИЯ ТОЖЕ.ДА И КЛИЕНТЫ ТАМ В ПРИНЦЕПИ МАРАМОЙНЫЕ ХОДЯТ,НУ КАКАЯ НОРМАЛЬНАЯ ТЕТКА РИСКНЕТ НА 200 РУБЛЕЙ КРАСОТИЩУ НАВЕСТИ,БЛАГОДАРНЫ БЫЛИ ТОЛЬКО БАБКИ,А ТЫ ПОПРОБУЙ ЭТО БАБКЕ ПЕДИК СДЕЛАЙ))ЗА 600 РУБЛЕЙ И ПОЛУЧИ С НЕГО 180.А НЕ БУУДЕШЬ БРАТЬ ШТРАФ 2000.МНЕ КАЖЕТСЯ И ЧЕГО ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ОСТАТЬСЯ БЕЗ МАТСЕРОВ И КЛИЕНТОВ.ХОТЯ МНЕ КАЖЕТСЯ ЭТО ПИРАМИДА И БЫЛА СОЗДАНА ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ОБЛАПОШИТЬ ДВЕ СТОРОНЫ И УЙТИ С РЫНКА.ИЗВИНЯЮСЬ ЗА ГРАМАТИКУ,ГДЕ ТО ТОРОПИЛАСЬ И ЗАПАДАЛИ КОНПКИ.УВАЖАЙТЕ СВОЙ ТРУД ДЕВОЧКИ.НЕ ХОДИТЕ ТУДА.