Тинькофф Кредитные Системы Банк, ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании

Итак, с чего бы начать? Начну с того, что уволилась.За последние несколько месяцев-это единственный день в моей жизни, когда я почувствовала себя легко и свободно, без утренней истерики, что нужно идти на нелюбимую работу и трепать себе нервы.А теперь по-порядку: 1. Собеседование.Если его можно так назвать:огромная аудитория, все заполняют анкеты, кто успел сесть, тот сидя, остальные-кто на что горазд.Сотрудников видно сразу-улыбки, показуха, будто кому-то есть дело до Вас.Далее групповое тестирование в виде логических задачек школьного уровня и результаты. Не знаю, есть ли такие, кто не прошел-всех распихивают по кабинетам группами, прошел-поздравляют, нет-ответ выше. 2. Обучение. О, эти страшные 2-3 недели...их не забыть никогда.Ощущение, будто попадаешь на дрессировку или в шоу "Остаться в живых", кто не выдерживает, убегают сразу после первой недели после экзамена, остальные, как зомби ходят на длительные лекции( в которых, как оказалось, для работы, мало смысла). Открываются горизонты для осознания, где ты будешь работать, а именно: столкнешься с расписанием, найдешь, наконец, в телефоне таймер и поймешь всю прелесть его бытия, вдоволь наговоришься с наставниками(плохими и хорошими), руководителями и сотрудниками.На последней неделе я не чувствовала ...нет, не ног, я не чувствовала вообще ничего.От недосыпов и тотального потока информации начинает ехать крыша. Сдав итоговый экзамен, нас сразу посадили на линию, прочувствовать кто ты есть на самом деле.Далее впереди еще не одно обучение и бешеный ритм работы с клиентами( все прелести работы с психами и не очень, можно прочувствовать только тут). Подитожу все же отрицательные стороны: в обучении много теории, слишком много, приходится потом работать в программе, где черт голову сломит, все, что в ней-никто не объясняет , чисто про процедуры и прочая не самая важная муть, нужно больше практики!!!Слишком много времени устанавливают на обучение, усваивать не легко, да и экзамены потом еще сдавать... Лучше бы увеличили на неделю, зато в голове все будет по полкам.Расписание: "гибкий график"-это твое, чаще всего, идиотское расписание и твои бесконечные письма сотрудникам, поменяться сменами, что, бывало, безуспешно( приходилось работать до 21 вечера не раз и обмена не находилось).Команда сотрудников или группа : честно говоря, больше половины не видела, потому как на работе с 40-минутным обедом и 4 перерывами по 10 минут, сильно пообщаться не успеешь, быстрее бы добежать, выпить воды или сходить в туалет, на минуту опоздал-пиши объяснительную.Руководителю отдельный +, мне попался хороший. Когда звонишь на ассиста, не факт, что получишь 100% ответ на вопрос, большинство вообще говорят ересь(может, новенькие попадались..), часто из-за вот таких "консультаций", получала 0. Общая обстановка: окна открывать нельзя, кондей трогать тоже.Бывало в помещении дышать нечем, а пост-вызовы держать нельзя, иначе" - " с премии.Все галдят, в конце смены частенько даже теряла ориентацию-в глазах черно от монитора, в ушах гул и мысль-поскорее бы домой.Орг. Техника-отдельный разговор, большинство клавиатур залипают и затерты, что не видно букв.Из-за этого приходится перепечатывать, что задерживает клиента. Другие радости: в комнате отдыха была всего пару раз и то, не поняла, чему там радоваться, теннисному столу или диванам? Отдыхать на них все равно не получалось, в обед только что успеваешь поесть.Кстати, кухня: да, кофе,чай, молоко -бесплатно, лично мне не пригодилось.Стоит ли тратить свое время на Банк? Да, если получаешь мало адреналина от жизни,у тебя энергии через край или просто засиделся дома, у тебя супер устойчивая психика и сможешь работать с плачущими бабульками, орущими неадекватами и остальными пользователями, держащими в руках карту с лошадиными%, рекомендую 100 раз подумать

Во-первых, обеспечение абсолютной тишины в квартире с 1,5-годовалым ребенком, который спит 1,5 часа днем, а ночью Тинькофф не обеспечивает поток заявок. Выход - задействовать папу, бабушек развлекать ребенка, чтобы он тихо сидел в другой комнате, что крайне сложно, т.к. он хочет есть, его надо переодеть и т.п., а во всем задействуют маму. Во-вторых, 30 часов в неделю с указанием часов работы на неделю вперед) и работать надо до 22 по МСК. Т. е. если взять пятидневку, это по 6 часов в день, что почти полноценная рабочая неделя при том, что ребенок заперт в соседней комнате. В третьих, обучение - это цветочки, вот когда люди вас посылать начнут, а вы все равно обязаны им озвучить 3 преимущества карты, так как вы на прослушке - вот где жесть. При низкой оценке оплата за заявку снижается с 50 до 35 рублей. Т. е. работаешь в бешеном режиме, ребенок заперт, все в напряге, а ты еще и опс и на 30% меньше получил)))) Недели хватило, чтобы отказаться от данной работы и найти другой заработок в интернете без требования абсолютной тишины и четкого планирования времени. Если интересно узнать о моем новом решении заработка, обращайтесь в скайп starlilu

Я начала работать в этой конторе с начала ноября 2014 г., 2 недели обучение, сдача тестов, трудоустройство. Видимо, и сейчас ничего не поменялось. Моим руководителем была Мари, довольно неплохая девушка, возможно, потому что я из всей группы была на первом месте, она относилась ко мне хорошо. В декабре уволили почти всех из-за обвала рубля на валютном рынке, кого не уволили, отправили в административный отпуск. Эта дурацкая месячная запись в моей трудовой книжке только все испортила. Никчемный опыт работы, с которым могут справиться многие старшеклассники. Не советую никому идти, нет гарантии, что с вами такое не случится. В этой конторе просто конвейер по кадрам, те, кто умный и достигает высшей планки их системы мотивации, всех увольняют. Странно, что постоянно набирают группы обучающихся, имеют укомплектованные отделы по обучению, постоянный набор без перерыва в классах "Кембридж", "Хорваргс" и т.п. П.С. Во многих отзывах написано про штрафы, всё правда! , Везде поставлю одну звездочку, потому что обещанных соц. пакетов, перспектив, начальства я даже не почувствовала.

Очень долго рассказывли о самом банке,делая бесплатную рекламу....дальше нам раздали карточки с заданиями,как в школе....но самое главное вопросы....хм они вообще не имеют отношение к сути..злясь и нервничая,исключительно за необъективную оценку, основанную на тупом тесте,я покинул территорию банка....а нам,людям не прошедшим собеседование объявили,что вы не прошли тест на логику....хотя человек,составляющий вопросы в тесте,сам не имеет понятие,что это такое...о чём вы друзья?...это просто бесплатная реклама....в день- 250 человек послушали их презентацию,в месяц-4 000,а в год получается 38 000....лохов....и не надо деньги платить....

В нарушение законодательства о рекламе, о персональных данных и т.д. эта шарага использует персональные данные соискателей (размещённые на сайтах поиска работы и работников) для распространения спама, рекламных предложений своих банковских продуктов... Видимо, руководство этой шараги предполагает, что после, минимум, вышеуказанных многочисленных нарушений законодательства потенциальный потребитель захочет обратиться к столь уже неблагонадежному игроку на рынке банковских услуг... Резюмируя вышеизложенное, горите в аду!

Ребят, я обычно не пишу отзывы, а тут как-то захотелось. Была на собеседовании, по итогу мне отказали. Честно - не расстроилась вообще, не потому что компания - фигня, как многие тут пишут ( не работала лично - не знаю), а потому что минусы, описанные тут мною реально смущают, а само собеседование выстроено ну уж очень не удобно. Вообщем, собралось нас небольшая группка ( "индивидуальное" собеседование, как они это называют). Сначала презентовали компанию, затем вакансию, а вот потом начался цирк - каждый выходит в центр комнаты и начинает презентовать себя - для меня это дико, я с таким собеседованием не сталкивалась. После данного выступления, HR советуются, кого оставить, а кого нет. А вот потом начинается реальное индивидуальное собеседование HR и оставшихся счастливчиков. Вызывают по одному, а все остальные ждут свою очередь. И это реально оооочень долго, некоторые не дожидались и просто уходили. Что не понравилось лично мне - максимальная премия равна твоему окладу, и хоть ты разорвись - больше не получишь, а меньше ради бога. Все зависит от дисциплины и корректности консультаций. График - разный, смен много, тут уже писали, и вроде как у тебя есть выбор, в какое время работать, но по факту за тебя уже все решено, и выбора нет. А вот ненормированный рабочий день есть... Вообщем кому как, для меня лично это минусы. Всем успеха и хорошей любимой работы!

Сидят как сельди в банке Если не живешь на севере, находятся очень неудобно Есть инфа, что раньше на входе стояли и отмечали, если кто опоздает хоть на пару минут. Может и сейчас практикуют. К собеседованию присоединился еще паренек - архитектор, пытающийся казаться увереннее, чем есть. Позволяет использовать в речи мат (что в принципе не удивительно, вспоминая основателя сей конторы). Вообще довольно симптоматичный персонаж своего времени и своей профессии. Не могу представить себя под его началом, все-таки коллег и начальников надо уважать изначально, иначе нет смысла и начинать.

Добрый день. На собеседовании действительно все так, как написано в предыдущих отзывах, поехала только из-за скуки, все тесты целенаправленно написала не правильно и представьте мое изумление, когда оказалась в числе тех кот прошел)) обучение должно начаться 28.03, я позвонила и отказалась т.к. не планировала изначально там работать, но произошел еще один курьез, после моего звонка с отказом на следующий день был звонок из банка, мне сообщили, что я им не подхожу и они извиняются за потраченное время. Вот такие странные дела))) Лучше туда не устраиваться на работу, только время терять.

Самый огромный минус для компании это-обман. Если человек ищущий работу обратился в компанию "Тинькофф" это не значит что над человеком надо начинать издеваться. Я понимаю,тренинги,обучение и повышение квалификации.....Это все должно быть в нормальной компании. Но если при приеме на работу говорят что ты будешь заниматься определенными функциями а в итоге ты садишься и занимаешься определенно совсем другим,даже не похожее на то что обещали. Будьте честны.....это я обращаюсь к сотрудникам банка.компетентным если таковы есть.Наберитесь смелости и честно озвучивайте тот функционал которым будет заниматься сотрудник.При увольнении в отделе кадров делают такое лицо как будто они вообще не в курсе что происходит при приеме на работу и какую работу предлагают. Это во первых незаконно, а во вторых не красиво с эстетической стороны дела....позор. Посмотрите на себя со стороны и сделайте выводы.

1. Жёсткая система штрафов. Штрафуют по 500 р. за ошибку в разговоре. Это может быть за всё, что угодно (не так вздохнул, сделал паузу в разговоре, не по скрипту сказал, вариантом туча). Даже за опоздание с перерыва или на работу штрафуют. Более того, как выяснилось, что контроль качества прослушивающий звонки придирается ко всему лиш бы содрать денег. Знакомый работал в банке в том числе и на позиции контроль качества. Говорил, что если не за что штрафовать, штрафы от балды придумываются. Не будет штрафовать контроль качества будут штрафовать контроль. Тинькофф Банк существует за счёт наё.ывания собственных же сотрудников. Либо штрафуют чёрт знает за что, либо вообще премии не увидишь. И не придерёшься. Апелляции бессмысленно подавать. Они месяцами висят. Именно этим объясняется высокий уровень текучки. Толпы приходят, толпы уходят. Сидеть за 25 тысяч в месяц, в Москве глупо, 2. Есть (как я понял) определённый костяк сотрудников которые работают давно и на постоянной основе. Все остальные для вида. Как я писал ранее: толпы приходят, толпы уходят. Вам буду заливать про высокий уровень премий. Не слушайте... Враньё с порога, 3. Более того, обучение и стажировка длятся до полутора недель на данной позиции. Причём оформят не сразу после прохождения обучения и стажировки. Ещё будут присматриваться. Могут вообще скинуть, если прошёл обучение, сдал тесты и не заплатить. Даже если Вас примут в ряды лохов, то деньги за обуч. и стажир. вы получите после 3 месяца. Опять таки если доработаете, 4. Всего не напишешь. Очень много говна. В любом случае, берегите себя и своё время. Тинькофф Банк - пирамида ммм.

Со мной на собеседовании были человек 50, среди них встречались очень странные люди: у одних шрам через все лицо, у других хриплый зековский голос, третьи были просто гостями из стран бывшего советского союза. Если не ошибаюсь, высшее было у одного-двух из них, а всего таких персонажей половина (ну, 20-30 человек). И, как ни странно, именно эти "несвойственные" цивилизованному банку личности прошли собеседование. Высшее образование - до свидания, опыт работы - до свидания. Причины отказа никому не объяснили. Одной девчонке стало плохо, упала, разбила голову. Наверно из-за того что в помещении то жарко, то холодно, и набилась в него куча народу. Кстати крендель, радужно расписывавший перспективы работы, соврал насчет прибыли организации - мол, только 2 банка за 2015 получили прибыль, специально посмотрел в интернете - таких 7 или 8. Все сотрудники, которые мне встречались, были несколько странными, например, одна девица в очках конкретно орала на людей, не знаю даже умеет ли она разговаривать, как ее до работы с соискателями вообще допустили. Полчаса до вынесения решения дадут работу или нет пришлось всем сидеть в "зале ожидания" - выходить запретили потому что кто-то там ходит, вы мешаться будете. Не ходите туда, просто потратите время, а потом очень удивитесь (именно удивитесь) почему вас не взяли, а взяли чебурека, зека и электрика.

Я был там всего пру дней на учёбе. Учёбу оплачивают 8к. но только на второй месяц. А пока идёт обучение это 2 недели, то по сути как бы бесплатно. Один огромный минус, то что первую неделю учишься с 9 до 18 и впитывать информацию нужно как губку. Они не понимают, что это не реально, за 2 часа до конца там уже не соображаешь. Что да как. В 18 заканчивается и + дорога домой в 19 дома, отдохнуть, приготовиться поесть на это полтора часа. После чего уже нет. Ещё нужно читать и много читать и учить. Так я до 3 ночи и этим занимался. Вроде нормально изучил материал. Следующий день так же с 9 до 18 в 19 дома и опять нужно читать, читать и учить. За два дня ещё больше устаёшь, ладно если мозг нагружать не надо. А то опять нужно учить и читать. На что у меня уже не хватило сил. в 19 пришёл и в 21 лёг спать. Если первый экзамен сдашь, то ещё надо второй, вдруг его не сдашь, то идёшь домой без всего и 2 недели на всё это потратил. Огромный минус что они не дают время для изучения материала, либо заканчивали в 3 дня или хотя бы день чтобы можно было бы нормально подготовиться.

Это просто цирк а не собеседование. Тупо разделяют группу на пополам. куда уводят вторую половину - не понятно, но оставшейся половине говорят что они прошли успешно отбор. Бред. Вспоминаю и смеюсь. Это детский сад а не компания. Даже индивидуально с каждым не общаются. Задания дают из школьной программы. Какие результаты могут быть по такому отбору? Да какие угодно...приходит письмо на почту с уведомлением что тебя приглашают пройти обучение 2-недельное. Ну думаешь, всё осталось только дождаться даты и ехать..Потом звонят и говорят что ты не подходишь, без объяснения причин. С начальством связаться нет возможности, причину никто не объясняет. В общем шарашкина контора. Ни одна серьёзная организация не будет вам отказывать без объяснения причин.

Начиная с собеседования обман + умалчивание существенных негативных факторов. Работа жесточайше регламентирована, вплоть до того сколько раз в день можно чихать. Чихнул на один раз больше - лишение премии. Конкретнее. Работал представителем 8 месяцев. Так долго задержался в компании потому, что в первые 2-3 месяца продолжал верить в обещания и надеяться на справедливость, а остальное время искал другую работу. Работа предполагает использование личного автомобиля, амортизация естественно не оплачивается, только около 15000 дают на бензин. На собеседовании обещали среднюю ЗП 55000, вычесть 15000 за гсм, на руки чистыми обещали 40000. По факту получаешь 40000 - 15000 гсм, чистыми выходит 25000. Норма встречь в день 12 - это не проблема, за день реально успеваешь 15-16 встречь провести, НО могут назначить в день по 25-30 встречь. Каждая не состоявшаяся встреча негативно влияет на твою статистику, которая в свою очередь влияет на премию. В месяц, в среднем, получалось по 250 клиентов и достаточно совершить всего ДВА нарушения, чтобы лишили 100% премии. В отпуск я не ходил и при увольнении мне неотгуляный отпуск не заплатили.

хитрая компания, хитро составляют договора, например, в договоре есть пункт о неразглашении, который хитро замаскирован, тоесть когда тебе незаплатят, ты не имеешь права жаловаться, ты разглашаешь коммерческую тайну и наносишь ущерб имеджу компании, подав на них в суд, они поимеют тебя, так же ведет себя хом кредит и банк русский стандарт. поэтому частая текучка и работа за копейки. трудовые договора идут с приложением, а приложение непоказывают, в приложении обычно много фокусов, подписал договор и попал, а сейчас во многих договорах даже непропичатывают что есть приложение, но оно есть, в сути подписываешь сам незнаешь что.

Я бы мог написать, как это делают ребята которые только вливаются в рабочую жизнь, что-то вроде: на каждом шагу объяснительные, запрещают пользоваться телефонами, не дают покурить, но это ведь не важно - на то и есть регламент, его надо соблюдать. Я могу по пунктам изложить, что мне не понравилось: 1) Например придирчивость при прослушке ко всему вплоть до того, что у тебя низкий голос или ты не жизнерадостный :) это оскорбительный комментарий при том, что характер и темперамент у всех разный. Зачем тогда на работу брали, сразу не могли понять? 2) запугивание тем, что с тобой могут попрощаться и это уже по истечению испытательного срока, не допустимо. 3) если ты не вошел в первую 10-ку, тебе не учитывают пожелания по графику, мол "Вот надо быть среди первых" 4) есть среди руководителей групп необразованные, дальше своих наушников никуда. 5) есть сотрудники, к которым подходишь спросить, отправляют прямиком на три буквы и не важно старше их ты или нет. 6) неустойчивость системы с ошибками и т.д., порой опасаешься что-то делать, то даты скачут или не соответствуют, то еще что-то. 7) при просьбе о помощи, отправляют некоторые товарищи читать процедуры на которые необходимо потратить время при этом нет детальности, лучше объяснить при таком раскладе, а читать в личное время, никакого служебного, это ведь укорачивает время работы, что влияет напрямую на статистику. 8) лишают премии за всё, что только можно, а нули могут поставить не за весь диалог, а за одно слово. 10) кто-то писал о мотивации, ну не знаю, где её там узрели. Кол-во успешных звонков делят на кол-во часов при этом те, кто в верхах, часто используют служебное время, что даёт сокращению рабочего времени, вот тебе и рейтинг. Многое можно писать и писать! Но я ушел из-за другого. Меня возмутило, что банк подтвердил оставленную на меня претензию, потому что клиенту не понравилось моё имя. Я действовал по процедуре, о которой нет смысла говорить. Провел примерно 1.5 часа беседы с клиентом, который отказывался идти на контакт, согласно тематике обращения. В итоге клиент после разговора со мной, перезвонил в колл цент, оставил на меня претензию в которой говориться, что ему не понравилось моё имя, он считает меня лицом "кавказской национальности" и мне место на рынке. Хотя к Кавказу я не отношусь, чисто говорю на родном русском языке и имею огромный опыт в торговле и общении с людьми. Это не допустимо, не зная человека, кидаться словами. Многие имеют имена несоответствующие внешности или знаниям. Так к вам может позвонить кореянка Елена и кто поймёт, что она азиатской внешности. Банк конечно же опустил сам факт претензии, как он и был зафиксирован именно на этническом уровне, больше националистического характера. В итоге КО подтвердили - 3000 руб. лишения. объяснив это, моим равнодушием и приписав туда формализм. Где твоя улыбка и эмоции сказали мне? Далее устроив театр, что-то вроде: "Нам очень жаль, может ты передумаешь..."

Проходила недельное обучение 2 раза. (Правда второй раз пришлось пройти по собственной вине, каюсь). Второй раз очень старалась, написала тест на 31 из 35. После теста была вторая практическая часть, на котором меня нелепо и подло завалили (и не только меня). Кроме того в моей группе был даже человек ранее работавший на этой самой должности (!!!) и его видимо тоже завалили, поэтому он проходил обучение со мной во 2 раз. Еще один проходил в третий раз. Достаточно пообщавшись с людьми из своей группы отсев не кажется мне объективным. Либо это рандом, либо какие-то личные симпатии/антипатии. Проходя обучение во 2 раз имела возможность наблюдать, как тренерша Света повторяет заскриптованные фразы и пазитиффненькие шуточки с прошлого обучение слово в слово. В том числе и ложь про отсутствие конкуренции в группе))

Далее пойдут отрицательные стороны , их к сожалению больше, поэтому , кто не готов читать , пролистайте , кто же будет работать и только учится , обязательно прочтите , вас это даже спасет. Во-первых , начнем с руководителей групп , которые оценивают звонки абсолютно несправедливо , снижая оценки абсолютно необоснованно , даже за то , как ты дышишь во время диалога , мне например снизили однажды оценку в ноль, за то , что я назвал клиента по фамилии имени и отчеству ,а все потому , что в Siebel Видите ли было указано , что к клиенту нужно обратиться по имени и отчеству , это кстати абсолютно бредовая разработка Зибелистов , которые лучше бы сделали сам Зибель более производительным , т.к. сама программа виснет на каждом звонке и ужасно медленно закрывает запросы.Руководители - абсолютно оборзевшие малолетние щенки, которые общаются с тобой так , будто они бессмертные."Ахаха , мальчик ты что" и т.д.мне например , обидно , когда эти молокососы , не мотавшие портянки и в большинстве своем довольно рахитные и узкоплечие молодые люди разговаривают со мной так.Вы еще жизни не видели , поросль малолетняя. Далее , подразделения банка.Самый абсолютнго бесполезный отдел в банке ,- это бек-офис.В этом отделе царит хаос.На столах крошки, бутерброды , заварочные чайники , игрушки , фотографии, не имеющие отношения к работе , кто-то ест прямо тут , молодые люди мало того , что не соответствуют понтам ржавым , которые бегают курить в неположенное время , так еще и при разговоре по телефону с тобой хамят тебе, словно я тебя хиляка малолетнего не могу выпороть и выкинуть с окна Диапазона.Одеваются они в шорты , нарушаяя форму одежды дресс-кода.Девушки же откровенны как шлюхи, тут нечего таить , сам же Эдуард Темников не удосужится даже проконтролировать свою быдло клоаку , которая банку не нужна.Вся деятельность этих обмудков состоит в том , чтобы возвращать запросы , по любому поводу , даже , если ты передал его корректно. Телемаркетинг.Эти чертовы продажники обязщаны назначать встречи , но , они внаглую спихивают их на меня, набирая на 17807, также мы еще сохраняем услуги (смс-банк , страховка и т.д. + ведем работу возражениями.А если нет - то минус 35 за звонок).И плевать , что мы отдел ОВО , а не продаж.Кирилл Попов, руководитель отдела продаж,если ты это читаешь то знай, ты - баран. Клиенты.На редкость тупорылые и упроротые дауны.Звоня в банк абсолютно не готовы , звонят не со своих номеров(Если тут есть клиенты, читающие отзыв, то слушайте сюда, придурки , звоните в банк ТОЛЬКО СО СВОИХ НОМЕРОВ!!)не надо выхватывать чужую трубку и звонить , это удлиняет время диалога ,т.к. некоторые вопросы а именно активация и сброс пин-кода нельзя сделать на другой номер кроме контактного.В этом случае , клиенту перезванивают на его номер , я не пойму , это какая-то сложная задача или что?!Вторым минусом клиентов являются их понты."почему такие большие проценты , вы что ох**ли и т.д. Опять же , если есть тут клиенты , слушайте сюда , твари.Вы берете кредит , т.е. в долг у банка.И банк имеет полное право , начислять вам любые проценты в рамках ЦБРФ , и никуда вы нищеброды не денетесь , выплатите все до последней капли , если не уверены в себе - то не надо брать кредит!Нечего потом звонить в банк и трепать нервы сотрудникам,идите работать , бестолочи тупые.Трентий минус - они не помнят своих кодовых данных , это вообще конченные ублюдки , как можно не знать фамилию своей матери?А дату ее рождения?Есть даже уникумы , не помнящмие свое отчество.Особенно бесят женщины кредитчики , тупые как пробка.В общем , вы все лохи , и быть вам в долгах по жизни , будут вас доить все финансовые организации , и малын и большие.И да , бек офис и Максим Сколов - ебаное чмо , если я увижу вас , то разобью вам ебало.

К сожалению негативных моментов больше, чем положительных! Собеседование групповое, об этом меня никто не предупредил, нас было на -12-00 84 человека. Собеседование прошло нудно и очень затянуто, 1-я часть - это лекция на тему "а-ля" какие мы клевые, готовы Вас обогатить, Вы сможете за 2-3 мес., дорасти до руководителя!!! И при этом в аудитории сидело 84 чел., половина из них студенты, вторая половина вообще не имеют образования и опыт работы! Больше всего меня напрягло то, что в БАНК, а они именно так себя презентуют))))) берут всех без разбора, без ЭКОНОМИЧЕСКОГО образования!!!!! Вообщем, я послушала эту ахинею, встала и ушла! ЗП маленькая, работать по 12 часов в день не вынимая трубки изо рта..... нет, я себя люблю! Кто готов работать за гроши, то ВАМ в ТИНЬКОФФ))))

Работа в ОВО (Call центр) полный бред, премия это как сказочный миф! проработал 7 месяцев и максимальная премия была 6000 руб.зарплата за месяц с учётом оклада 28000 руб. это максимум Слишком жадное начальство!!! p.s. А сотрудники на высших должностях (гораздо менее стрессовых) получают в среднем около 100000 руб в месяц. никому не рекомендую идти туда работать (Call-центр) ТКС Банк ЗАО

Пригласили меня по телефону, оставленному в анкете на сайте банка. Я студентка вечернего отделения, искала работу с удобным графиком. Спросила по телефону можно ли выбирать график, на что мне ответили что график выбираю Я и сообщаю о графике накануне начала нового месяца на 30 дней вперед. Этот же вопрос я задала на собеседовании, ответ был такой же. На данный я прошла неделю обучения, и сегодня нас познакомили с руководителем, мы ему задавали вопросы, один из них был про график. Очень расстроилась, когда он ответил что только в первый месяц работы в банке мы будем устанавливать свой график! В остальное же время, этим занимается сотрудник, в чьи обязанности входит составления графиков других сотрудников. Ребят, особенно особенно студенты дневного и вечернего отделения имейте это ввиду! Сейчас реклама Тинькоффа везде и наплыв новых сотрудников очень большой. Сейчас у меня есть возможность работать в любое время (так как сессия закончена) но не исключаю, что в будущем будут проблемы связанные с графиком( так же теперь не исключаю другие подобные "подводные камни" в работе этого банка)) обязательно отпишусь через некоторое время.