ЗАО Эр-Телеком Холдинг Омск — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Москва,
: компания предоставляет интернет кабельное и телефонию
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе ЗАО Эр-Телеком Холдинг Омск. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Улучшить все! начиная от качества услуг и заканчивая экономией компании на своих сотрудниках. компания ужасная. угрожает не только своим абонентам (из-за типо каких-либо задолженностей по договорам услуг связи), но и сотрудникам, за якобы "вывод денег" из компании! это очень оскорбительно, что компания не замечает отдельных сотрудников и руководителей, которые напрямую воруют и делают фиктивные договоры. премирование-отстой. работать в этой компании - себе дороже.
нет
Не советую тратить на них свое время... Обучения такового у них нет нужно все самостоятельно изучать также очень большая текучка рядом одни стажеры которые сами ни чего не знают также и руководители тоже стажеры ещё и что то пытаться руководить... Зп низкая даже при выполненном плане! Так же заставляют подключаться к их сетям если не подключён значит ты не лоялен к их компании... А качество их услуг желает оставлять лучшего... Как работодатель ни о чем так же и как качество услуг тоже ни о чем в самой компании нет развития новые дома им не разрешают подключать! Большой отток клиентов идёт! То и дело учат как навещать лапшу на уши клиенту что бы тот подключился а через месяц или два клиент прибегает не довольный и в гневе мала того что качество услуг не соответствует то что ему обещали так он ещё и платит большие деньги за это.... Вердикт эта компания не для работы и не для пользования их услугами!
Один плюс это график. Больше плюсов нет одни минусы!
Нет премий (даже на новый год), нет соцпакета, вообще ничего НЕТ. На бензин выделяют 1200 рублей на месяц, и в результате приходится ездить за свой счет. А ездить приходится больше 100 км по городу в день! Оборудования нет. Когда устроился, работал полгода без флюка и ноутбука!(не могли согласовать деньги на покупку). В отпуск не выйти, т.к. твои коллеги будут работать за тебя бесплатно(компенсация за увеличенный объем работ не выплачивается). Коллектив-полная гниль! В общем , жадная контора! Даже новогодний корпоратив за счет сотрудников хотят сделать. ПОЗОРИЩЕ! И не верьте тем кто тут расписывает, как хорошо здесь работать!
Зп во время. график работы
Вакансия закрытая, а собеседования проводят это как вообще!? Отдел кадров видно, что делает вид похожий на работу гоняя просто так людей по два раза в офис. Начальник отдела кадров очень приятная женщина, располагает к беседе, что не скажешь о других начальниках отдела которые задают какие то нелепые вопросы и иногда даже не очень компетентные. Стандартная тема 3 дня на обратную связь и конечно же никто не перезванивает. Не приятное впечатление о собеседовании. По сотрудникам всегда можно понять что представляет из себя компания. Была вашим абонентам и знаете не вы не ваш интернет мне не нужен. В жизни к вам не подключусь и никому не посоветую. Вечные проблемы с интернетом непонятные суммы в оплате.
Всего хорошего
известная компания на этом пожалуй все.
Бессмысленный и беспощадный рекрутинг в питерский филиал на программиста C++: не знали ни как меня зовут, ни время на которое назначено интервью, зарплату пришлось клещами вытягивать, хотя это первое, что обсуждается. Делаю тестовое - никаких претензий нет, говорят что неделю-две подожди, посмотрим ещё кандидатов, ты первый. В итоге через месяц отписались, что вакансия закрыта своими силами. Редкостный непрофессионализм. Может и хорошо, что не взяли.
Не знаю, не работал
1 Работа техника вданном городе это нервы для данного сотрудника (руководство данного подразделения, неуважает инеценит своих подчиненных, делай как хочешь, ночтобы было). Достаточно сказать, что когда это руководство вотпуске или набольничном, люди дышат свободно. Технический директор ируководитель подключения юрлиц отличные люди, ноувы они нерешают проблему з/п, поощрений и. ддля этого есть другие лица. Главная проблема это ненормированный график, хотя подоговору обратное, дополнительный часы иэто вовсех городах это факт. Заработная плата технической службы стоит наместе изавсе время моей работы неповышалась, новсе зависит оттебя если хочешь работать 7 дней внеделю без выходных иотпуска тотогда тысденьгами это факт. Компенсация бензина просто смешная, экономия так экономия, это факт. Главная проблема это точто неценят людей которые проработали много лет, люди сопытом, проще набрать новый персонал который нетребует, незнает всех особенностей инюансов.
Неплохой коллектив, среди работников технической службы, разъездной характер, мне это нравится.
Совершенно непонятен регламент работы,он вроде есть,но по нему невозможно работать на практике и поэтому ты всегда неправ,даже если клиент доволен. Т.е.с одним абонентом ты можешь сделать совершенно разные вещи по одному вопросу и каждый раз ты не знаешь какой из них устроит всех—и его и насальство. Совершенно неадекватные абоненты—эту работу рекомендую только оооочень стрессоустойчивым. Нет единства в работах между отделами,особенно если начальники не дружат между собой—одни чуть ли не специально косячат,другие постоянно за них извиняются.Никак не могут отделы договориться чья где зона ответственности и постоянно валят на другие отделы. Очень спорные оценки звонков. Странные эксперименты директора филиала—он вдруг решил,что молодые девушки,специалисты,должны ходить по квартирам и собирать задолженность с абонентов! Устраиваешься на одну должность с одними обязанностями,а выполняешь в итоге все что скажут дополнительно.Очень необходим данной компании единый действующий регламент работы,а не подстраиваться под каждого клиента,ибо это неприятно как специалистам,так и абонентам!
Белая зп,соцпакет,бесплатные обучения,тренинги,подарки,корпоративы,отличный коллектив,хорошая зп для нашего города
Руководство вообще ни какое постоянная текучка даже среди директоров что уже говорить о простом персонале! Зп маленькая даже при выполнении плана она не соответствует выполненной работе! Я бы не советовал бы тратить время на эту контору! Так же вынужденно заставляют переходить на их провайдера даже если не готов поменять своего(если не переходишь то они принимают решения что ты не хочешь с ними работать раз ты не подключаешься к ним!) Как работодатель плохой даже не советовал бы подключаться к этой сети сплошной обман клиентов иногда даже клиент не знает за что он платит!
Один плюс это график 2/2. Больше в этой компании плюсов нет!
Минусы на лицо ! коллектив унылый, условия и зп так себе! Есть компании лучше во всех отношениях, а домру почему то все равно думают что они лучше всех!!! Может когда то так и было, но сейчас так и хочется сказать-очнитесь! Услуги у вас так себе работать тоже не фонтан! Чем вы гордитесь? Тем что от вас абоненты убегают все больше потому что вы им цены задираете! ?
Не знаю таких, не работала там
Постоянная текучка кадров, в том числе и руководителей. Минусов стало много, когда пришел новый руководитель. Роководитель не компетентен, разговаривать по нормальному не умеет вообще, на каждом собрании крики, увольняет всех, кто не выполняет план 1 раз в месяц. Стажёры сбегают через 3 дня со словами "мне такая работа не нужна!" Постоянные штрафы.
График 2/2. Корпоративное общение.
а теперь что вас ждет на самом деле ... вы попадете к руководителю из Брянска, которые могут взять ваш пиджак и затолкать в грязную полку по приколу , могут залезть в ваш телефон если вас нет рядом ,обсудить вас вдоль и поперек , втираются в доверие ,переходят на ты и начинаются оскорбления. На вас постоянно орут и заставляют выполнять план свехнормы на 200 или 300 процентов ,так как от этого зависит их зарплата) Ну и конечно о самом продукте . ТАКОГО Я ЕЩЕ НЕ ПРОДАВАЛ . Да ок ! план я выполнял всегда (цены просто неадекватные за 3мб.с цена 3000 и ТИПО ВЕСЬ СЕРВИС ,который никто не оказывает) Люди не дураки и не покупают . И самое интересное даже если ты продал ,не факт что смонтируется и тебе заплатят за это поэтому даже если план перевыполнен не факт что ты получишь хотя бы за 100 проц выполненный план . Я перевыполнил план на 300 проц (план стоял 4000 в первый месяц) и мне отказались заплатить ,в итоге вместо обещанных 200 тысяч я получил 50 , ну и конечно вы не просто становитесь продажникомНо и монтажников , сопроводителем , секретарем . Вы должны и ночью отвечать на звонки и помогать клиентам по первому требованию иначе это не клиентоориентированность ну и конечно доки ,которых просто нет и ты сам составляешь договор который не принимает потом никакой отдел. В общем ,если вы не хотите получать 30 тысяч максимум ,то советую искать другую работу . И отдельное хочу пожелать такого руководителя как ты надо на кассу ставить ,а не в руководящую должность выдвигать ибо из за таких как ты люди бегут из фирмы , и как руководитель ты абсолютно не компетентна в своей работе , жаль новичков .
Ps обещают клиентскую базу , которой нет и нужно ее самому набивать , готовьтесь на больничном работать на телефоне
Вам расскажут как все радужно и круто , офис тож на высоте , расскажут о перспективах и что вас ждет в светлом будущем , когда придете на собеседование руководитель уже поржет с вас и обсудит со всем опенспейсом какой у вас нелепый вид или над другими недостатками( часто такое видел) Ну и конечно свою еду нельзя , у глав директора свои бзики по этому поводу
Начальство..., график самый ужасный с 8 утра до 8 вечера, ГСМ не платят, спецовку выдают ужасную и не по размеру. Зарплата вообще, и то зависит только от того, сколько выполнишь заявок. Выходных нет вообще, еле еле можно вытянуть ОДИН выходной в месяц, оборудование... полное, ломается за 2 недели. В центральном офисе сидят , которые даже уволить не могут быстро, а каждую стяжку и коннектор считают, посчитали с бухгалтерии за 2 часа, что я им материала не сдал на 5 рублей и 50 копеек. Извели на это тонны бумаги. Карьерный рост лол,, будете на износ.
Можно делать работу в черную и получать неплохие деньги, если умеете списывать материал.
Обстановка на лето 12го года (да думаю актуально и сейчас). Если бы они хотели что то улучшить, улучшили бы ещё тогда, в 12 году.
1) Враньё о ЗП. Вы будете получать сколько заявлено, если перевыполните сделку в 10 раз. Объём сделки такой, что почти каждый день работал с 9-23, и кое как справлялся. ГРАФИК 7-1
2) Работа по договору подряда, рассчитана на молодых после уч. заведений, которые ничего не понимают. Никакой записи, в ТК(её просто продержали на время работы). Цель - не платить налог с работника, создать условия от которых он проработав n-время свалит побыстрее, рассчитать его по минимуму.
3) Текучка. Когда я приходил - кто то увольнялся, когда я увольнялся - кто то приходил. Проработав там около 3х недель, помню фамилию только одного человека, и лицо 2х.
4) Тотальная дедовщина. Старым работникам адреса выполнения работ дают рядом, молодым работникам фигачить с района на район с бухтами и инструментом. Не зависит от наличия транспорта)) Идти туда работать без личного транспорта мало смысла.
5) Надобность объяснять 80 летней бабке, почему её "Рекорд" купленный ею в молодости не ловит все заявленные каналы. Необходимость слушать её угрозы, что она позвонит и пожалуется на тебя по телефону, который написан у тебя на форменной майке xD
6) Расходники на складе закончились, покупай сам.
Может ещё что то упустил, но в целом, думаю, картину передал...
Среди огромной массы народа, которая прошла в результате текучки, таки попадаются хорошие люди.
Набрал несколько метровых обрезков ТВ-кабеля, остававшихся от работ (по сути мусор под выброс), которые использую для хэндмэйда комнатных антенн.
Всё, плюсы закончились, смотри минусы теперь xD
График работы, условия труда, заработная плата и проч. НЕ соответствует заявленным условиям. Контора с гнильцой, использующая в своих целях низкооплачиваемую рабочую силу. Одним словом-фу!
Их нет
Работая вкомпании 9 лет зарплата нинакопейку ниподнялась. Впоследние время отношения начальства ктебе как кскотине приходилась подрабатывать вдругом месте. Как выдумаете можно прожить мужику сдвумя маленькими детьми на30 тыс. вмесяц. Каждый год добавляют всё новые иновый обязанности. Техник сервиса должен: 1 делать сервисный аварии 2 устранять аварии 3 Устранять аварии ночью ломая замки ломам открыше. 4 отключать заниуплату клиентов КТВ. 5 Подключать клиентов когда оплатят. 6 Продавать дополнительные услуги принудительно. 7 Заключать договора сновыми клиентами (при этом начальство ставит планы, приходиться родственников подключать, чтобы получить премию). 8 Подключать новых абонентов. 9 Прибегать сеть. 10 Модернизировать сеть. Мнения техника никто нислушает, особенно стареньких. Вфилиале Челябинск загод уволилась 70% стареньких ребят, нам говорят лучше новых набрать они будут работать. Вдень проезжаешь около 100км скомпенсацией 1200 вмесяц.
Работал компании 9 лет, работа творческая. Очень много общения слюдьми это дало множество знакомых, бывало вмагазине абоненты узнавали меня. Очень сильно нравился графин работы. Склад супер всего хватает.
пришел на собеседование вначале дают анкету где вы заполняете паспортные данные и все в этом духе для службы безопасности, затем вас собеседует девушка hr которая ниче не понимает стандартные вопросы, вконце говорит как наша сб проверит ваши данные возможно вам назначат собеседование с менеджером.
их нет судя по отзывам дела так и обстоят
Когда уходили из компании нам не выставили обещанную двойную мотивацию и не закрыли услуги которые должны были закрыть в конце месяца, лишили всех сотрудников в среднем половины зп. Руководство сделало всё чтобы заплатить нам по минимуму, единственное, что нам на это ответили это "ребят извините, забыли отправить список". Ни в коем случае не ходите работать в ДОМРУ
Единственный плюс - это хорошие тренеры и соответственно система обучения
Я конечно понимаю, экономия и т.д., но б/у приставки, ставить это издевательство! Ламаются, не включаются, полностью проверить на участке нет возможности, приходишь к абоненту, это тормозит корзинку, ставишь другой все ок, через несколько дней абоненты звонят, говорят что приставка не работает. Технику без машины нет возможности тоскать по пять приставок на заявку. Плюс сборы, просто продавайте оборудование, собирать это..., пока найдешь того кто отдаст, до него доехать надо, и того оплата за одну единицу + налог. Где тут выгода как для компании,так и для сотрудников? Продавайте а не в аренду давайте, месяц пользуются, а потом с концами пропадают
Когда только устроился в компанию, нарадоваться не мог, коллектив, руководство, все для людей. Работаешь платят, не работаешь не платят, все честно я считаю.
Но ❌ есть также иминусы. Как яговорила напротяжении месяцев 9ти ябыла довольна всем, снедавних пор внедрили ужасный отклик отклиента япросто неуспела адаптироваться ипопривычке могла несказать фразу оставайтесь налинии для оценки моей консультации Ипросто заточто оценок отклиента было мало явместо 30к получила 11. Одиннадцать 5к аванс и6к окончаловка! Понимаете? Яполучила меньше чем тогда когда сидела 2 недели набольничном кпримеру когда ясмалышом была 1.5 2 недели набольничном яполучила 19000. Настолько урезать премию только из-за отклика изза того что Клиент поставил мало оценок, это несправидливо. Нуспасибо любимый домру. Влезу вдолги наберу кредитов, чтобы заплатить заипотеку ипрокормить ребенка из-за ваших как обычно нововведений, или может увас увышестоящих под дверью сесть имилостыню просить? Когда увидела расчетку яхотела вот швырнуть эти наушники ипросто уйти. Благо для себя решила что сейчас япостараюсь для того чтобы получить максимальную зп, нонетут тобыло. Планы попоказателям растут неподням, апочасам. Из-за того что спецы многие несправляются сосвоими задачами свначинает рвать иметать срываться навсех даже натех кто невиновен исидеть снедовольной набитой физианомией. Честно вот все рвение работать и что-то делать такое отношение свочень отталкивает. Про пквообще молчу спецы немогу найти себе комп. Тонаушники неработают томышка тогрязь топросто невключается, учетки вылетают приходится перелогиниться попрощаемся спроизводительностью. Заявки создавать бесполезно все говорят норм иничего неделают. Попросят просто зайти через мозилу которая нефига негрузит иклиенту приходится тратить свои деньги нателефоне пока мыждем что договор загрузится. Засмену 9 часов 2 перерыва иодин перерыв наобед. Это очень мало. Понабрали себе компаний звонков много налинии навалы идаже передохнуть некогда постоянно добрый день, добрый день, добрый день,. Принимаешь, принимаешь без конца звонки. Нервы кипят бошка неварит, аперерывов нет. Клиенты оручие особенно мои любимые мигранты. Фух. Меня просто изза 6000 зппорвало так извините. Ялюблю домру. Нодавайте ковсем относиться почеловечески. Атобудет нехилый отток. Хотябы увеличте для начала штат. Так как сейчас мыидоговора докучи еще создаем, переоформляем, доподключаем. Вам разве самим нраятся навалы? Или компания совсем банкрот? наработу никого неберете. Мыжкомпании скупаем зачем нам счастье клиента испецов?! Пусть висят налинии тратят деньги инервы нанашу компанию.
Всем добрый день. Работаю вокц чуть больше года. ✔️Хороший коллектив, все очень понимающие, добрые, заботливые, веселые. Напротяжении месяцев 9ти яочень была рада втом что работаю вэтой компании, ялюбила свою работу задружный коллектив инормальной натот момент зп, любила консультировать клиентов, вот серьезно любила даже тех кто меня матом покрывал, завашиже ошибки любимый дом ру, ямогла ихуспокоить всчитанные минуты идоказать что выделаете все для того чтобы Клиент остался доволен. Явсем советовала приходить кнам, анесидеть где-нибудь накассах. Твоя зпзависит оттвоих показателей. Главное оценка отклиента, производительность иможно хорошо получить напродажах доп. Сервисов, примерная зпуменя была 2300032000р. Быстрый карьерный рост.
Руководству иметь больше такта иобщаться ссотрудниками как нормальные люди. Оптимизировать оплату труда: прогрессирует тенденция- зарплата меньше (каждый месяц меняется мотивая), обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы отслучайности (оценка отклиента)
Комфортный офис, возможность оставлять пожелания пографику.
Чувачок с Влг- я тебя поддерживаю всеми двумя ногами и руками
Один минус в домеру- руководство, Пусть он уже скорее развалит волгоградский эртелеком- все к тому идет, развалил же мегафон и вымпелком, и тут тоже все получится, старается человек с 2015 г
Пишу и радуюсь, что свалил из под вообще некомпетентного руководства
В нашем домру один-единственный минус- это Я***** (не я). Кто знает тот поймет
22 ноя | Пятница
Аноним
У меня лично нет возможности отдыхать. но это я сам так строю день свой. нравится даже что без отрыва
Работа всегда есть. Зарплата даже превзошла ожидания. Есть соцпакет хороший, расположение офиса тоже подходит. Карьерный рост при желании работать.
22 ноя | Пятница
Жанна
Нет.
График работы, коллектив.